総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1か月経ちましたが、車の状態もよく満足しています。
アフターサービスのフォローも良いので安心して購入できるお店です。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
voxy_toshiie_matu様 この度は、口コミにて高評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。お車の満足度だけではなく、アフターサービスのフォローも良いとのこと、大変ありがたく、当店スタッフも身の引き締まる思いでございます。このような評価に満足することが無いように、またそれ以上のご満足を頂けるように、店舗全員でvoxy_toshiie_matu様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたく存じます。メンテナンスパスポートにご加入も頂いておりますので、店舗へご遠慮なく、足をお運びください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 トータルカーライフパートナー:藤野 敏
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
いいかんじ♪
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
エブリイマサ
この度はエブリイワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます!
お車をお選び頂いている時からワクワクしており、納車後のカスタムまで一緒に考えられてとても面白かったです♪
カスタムでき次第音響関係が気になりますので、是非一度見せに来てください!><
何かありましたらいつでもご相談下さいませ!
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も販売店もとても良かったです。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
サトシ様!この度はCX5のご購入、誠にありがとうございます。程度良好で低走行でとても良いおクルマですね。お気に召していただけましたでしょうか?当社の保証も付いていますので、ご安心してお乗りいただけると思います。またご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く車が買えました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
プリウスハセガワ様
ご契約ならびに口コミのご投稿ありがとうございます!
こちらこそ丁寧なご対応ありがとうございました!
とても綺麗なプリウスで良かったです♪
今後ともくるまのミツクニ練馬店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度が良く、丁寧な説明をして頂きました。
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
ケンチャン様
この度はありがとうございました、お車の操作等ご不明点ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。とても満足です。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
エスティマ智宏様
この度はエスティマをご購入頂きまして誠に有難うございます!
2台で迷われていましたが、最終的に気に入って頂けたものが見つかりとても良かったです!
その後の連絡もスムーズに取らせて頂き、納車までスムーズにいけGW前に納車できましたね♪
何か困ったことがありましたらいつでもご相談下さいませ!
今後ともくるまのミツクニ練馬店一同宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードスパイクのご購入ありがとうございました。県外からお仕事用のお車をご購入頂きました。また機会がございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
でも1ヶ月の保証期間内、良く対応してくださいました、が、その後もトラブル続き、2年で塗装ボロボロ、大きな事故車で有ることも判明。店長も気づかなった野だとは、思いますが。
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
frank123様
この度は、弊社販売のフィアットパンダの件では、大変ご迷惑おかけいたして申し訳ございませんでした。4年前のお話でしたがこちらでも納車後のトラブルは保証関係なくご対応させていただき、その後ご連絡もなかったので、順調にお乗りいただいていると思っておりました。車検の案内などもしましたが、ご返信もなかったので、てっきりもう一台所有しておられるお車のメンテをしてる会社で車検を受けたのかと思っておりました。
当社では、このようなトラブルを防ぐために10年間販売した車両の評価表を保存しております。
また、今回の車両も正規の業者専用オークション仕入れの為、評価表もございます。もちろん事故歴のある車両でなく仕入れしております。
飯塚様含めご契約頂いたすべてのお客様にもお話しておりますが、
購入した車両が万一事故車でしたら、それは、当社の販売責任ですので、発覚後ご連絡いただければ、すぐご対応させていただいております。また、当社に直接連絡しづらいようでしたら、東京都中古自動車販売組合(JU東京)または、(社)公正取引協議会にご連絡していただいてもご対応できる状況になっております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
同社での購入は今回で2度目となりました。福岡からということで顔の見えない遠隔地からの購入となりましたが、今回も非常に満足度の高い取引きとなりました。最初の取引きから同じ営業の小田さんでしたが、小田さんのおかげで輸入車ディーラーに対して抱いていた「敷居が高い、固い、融通が利かない」といった先入観が全て払拭されました。私も30年ほど現場の営業をやっていたこともあり、結構、他の方の営業姿勢に対しては厳しい見方をするのですが、小田さんは、ちょっと無理かな?と思った内容にも嫌な顔せず(見えませんが)、こちらの要望にひとつひとつ丁寧に耳を傾けられ、ユーザーのライフスタイルまでを考慮したご提案をされるなど、まさに顧客に寄り添った全く非の打ち所のない営業対応をされる方でした。もちろん、BMWに憧れ、惚れ込んで購入を決めましたが、営業の小田さんに惚れ込んでBMWに決めたと言っても過言ではありません。BMWはMINIを入れると7台目となりますが、カラダが動く限り、これからも末永くワクワク・ドキドキ(勝どき)のBMWライフを送っていきたいと思います。もちろん、BMW TOKYOさまとの永い付き合いです。小田さん、本当にありがとうございました!これからもどうぞよろしくお願いいたします!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
糸島太朗様、この度は、また弊社でご購入を頂きまして誠にありがとうございました!最初の1台目からご遠方にも関わらず、ご信頼頂きまして感謝しかございません!私の仕事はBMWを全国のお客様に届ける事が仕事ですが、それ以上にお客様の笑顔や満足して頂いたお声を聴く事が何よりも幸せな瞬間です!この様なメッセージを頂くと私を始め、会社としても励みになります!これからも真摯にお付き合いさせて頂きたい所存です!この度も誠にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約束の時間に少し遅れて到着するも、嫌な顔一つせず、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 こちらの都合で最短での納車条件も快くお返事をいただき、要望等も全て聞き入れてもらい、非常に満足しています。納車までが楽しみになりました。本当にありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ニックネーム 親方三平さま
この度は、数ある販売店の中から当店のおクルマをお選び頂きありがとうございました。
書類のご準備ありがとうございます。
快適にお乗りいただけるように準備をしております。
少しお時間をいただきます。
当店販売のおクルマは、全国の日産ディーラーで保証が受けられますのでご安心いただけると思います。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットでボルボを探していたら、こちらの車が気になり、問合せしたら直ぐに返信がきて、そのまま流れに任せてお願いしました。ネットで車を買うのは初めてでしたが結果的には問題なかったです。ボルボは説明どおりきれいな状態でした。ワックスもしてあってピカピカで家族もみんな気に入ってます。多摩までドライブします。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
さるまきこ様
この度はボルボをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご家族もおクルマに満足していただきうれしく思います。新しいおクルマで新しい思い出をたくさん作っていただきたいと思います。
おクルマのことで何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が良い距離間で対応してくれたので終始安心して購入を決められました。他のスタッフの対応、心配りも良くキッズルームもあり、子連れで来店しましたが家族全員満足しました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にてご成約頂き誠に有難うございます。
ご家族でご来店して頂き皆様にご満足して頂け大変嬉しく思っております。
1385B180様はすぐに運転にも慣れるかとは思いますが、
何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので
引き続き宜しくお願い申し上げます。
また、お近くにお車を探している方がいらっしゃいましたら
ご紹介頂ければ幸いでございます。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも良くいろいろ頑張ってくれました!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
アンディ―60様、この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にてC200ステーションワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご自宅から弊社まで少し距離は離れておりますが、弊社でご購入して良かったと思って頂けるように精一杯フォローさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。営業担当:李
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は違う車を買う目的で来店したのですが、
予算的に厳しい事もあり担当者の方に相談してもらい
予算も抑えられ納得して車を購入できました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に合ったお車を提案できて私共も大変嬉しく思います!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで見つけて見に行って決めました。無理言って試乗させてもらいました。急ぎの納車も対応していただき、また担当の方の知識とアドバイスも大満足でした
販売店の返信
Goma0022様
この度は当店にてゴルフをご購入いただきましてありがとうございます。このような高い評価をいただきまして大変光栄です。評価に甘んじず今後も精進してまいります。ゴルフと共に、お車のある便利な生活をお楽しみ頂けましたら幸いです。ご相談などございましたらいつでもお気軽におっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学のつもりでしたが、デザインに一目惚れしました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。
初めてのお車でご心配もあるかと思いますが、私は勿論スタッフ一同精一杯フォローをさせて頂きます。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店に来てから納車までとてもスムーズでした。
対応もとても良く金町駅までの送迎やお土産、ドリンク飲みホーダイでした。
営業の方の対応が新車のディラー以上の良さだったと思います。その他にも車の相談、アドバイスもとても良かったです。
これからもお世話になりたいお店だと思いました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます!その後、お車の事で何かご不明点はございませんでしょうか。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。今度とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車を購入、わかりやすい説明で安心して決めることができました。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました!素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事、車が買えてよかったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
気にいっていただけて大変嬉しく思っております!!
またいつでもいらしてくださいね♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方となりますので、トラブル等ありました際、フォローの方よろしくお願い申し上げます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
車検や整備についてもスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きます!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
