東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応が早く、連絡もマメに入れてくれて気持ちよく購入できました

新車ショールームで購入できるのは とても気分がよい体験でした。 中古車店をいくつか見て回りましたが、 ここは他の中古車店と違い、とてもきれいで 自分が希望する車を、エアコンの効いた照明のある部屋で見せてもらうことができて とても詳しく見ることができました。 まるで新車を購入するみたいな感じがしました。 車も新車のようにきれいでした。 はじめての体験でしたが、とても満足できる買い物ができました またお世話になりたいと思います

遠方の為、見に行けなかったですが、担当してくれた方がとても丁寧に説明してくれて、しかも細かいところも写真をメールで送ってくれました。実車を見ないで購入を決めましたが、不安な部分を担当の方が説明してくれたので、購入のときは不安ありませんでした。フォルクスワーゲン探している人がいたら紹介します。ありがとうございました。

ネットで新古車のプリウスを見つけ、すぐに電話を掛けて来店、その場で即購入しました！ とても熱心で親切な対応して下さり、満足しております。

念願の車を購入出来ました！お世話になった担当の方、有難う御座いました！ しばらくはドライブを楽しみます。有難う御座いました

対応が迅速で、説明細かく、とてもいい気分で車を購入しました。また同じ様な車が有ったら、是非紹介して下さい。

店員さんの接客態度が素晴らしく、納車までの手続きもスムーズに出来ました。中古車は一期一会ですが本当に素敵な車と出会えたと思っています。これからのカーライフが楽しみです。

契約から納車までとてもスムーズでした。急なお願い、イレギュラーにもとても良く対応して頂きました。

田園調布店さん親切でした。

車両はとても乗り心地がよく、静かで快適です。 しかし、接客対応が非常に残念でした。 ○納車日の柔軟な対応をしていただきたかった。 　見積もり時には、ゴールデンウイーク前に納車できるかもしれないとのことでしたが、契約する際にゴールデンウイーク前の納車はできないと言われました。理由はボディーコーティングが終わっていないため。私の家の近くの日産では、納車後にボディーコーティングもできると言われたので、そのような対応をしていただきたかったです。 ○入金後、何も連絡がない 　入金し、入金連絡をしたのですが、それから18日間何も連絡がきませんでした。さすがに納車日もわからないし、入金確認も連絡ないので、私から連絡をしたところ、忘れてたとのこと。 ○車検証のコピーが送られてこない 　任意保険に加入するため、納車前に車検証のコピーを送ってくださるとのことだったが、送られてこず、こちらについても忘れてたとのこと。 ○ETCのセットアップがされていない 　納車の際に、システムエラーにより、ETCのセットアップができませんでした。と言われ自分でオートバックスでセットアップに行ってくださいと言われました。セットアップ料は返金されたものの、オートバックスのセットアップ料金が返金料金より高かった。セットアップできていないことは、事前に連絡するべきだと思う。 ○納車後に問い合わせをしても営業担当者から連絡なし 　納車後に、車の手入れ方法について電話したが、担当者不在のため、次の日に連絡するとのことだったが連絡が来ない。問い合わせに対しては、なるべく早く、状況を伝えるべきだと思う。 車の購入は、大きな買い物ですし、すごく楽しみにしていたものです。 ですが、上記の問題があり営業担当者の方に対しての信頼がなくなり、また、車自体にもちゃんと納車整備されているのか、不信感を覚えます。 また、お店自体にも、そのような営業担当者を管理できていないのは問題だと思います。 以前、トヨタではこのような不満はございませんでいた。 いろいろと、お忙しいのかと思いますが、以後、このようなことがないように徹底していただきたいです。

非常に良い対応でした

(S,白,5.2万㎞）に対するコストパフォーマンス。 輝かしいカレラS白の引き取りを楽しみにしております。

オプションを色々選べて自分好みの車にできたので

様々なことに対し、親身になって相談にのっていただき、ほんとに感謝です。

担当の方がとても親切な方でした！

担当の土居さんには以前から車でお世話になっていて、ＢＭＷにとても詳しく全面的に任せられ、全幅の信頼を置いています。ＢＭファンとしては、新車より伝統のシルキー６が忘れられず、土居さんの一押しの言葉に、またお世話になることにしました。

夫婦でお世話になってます。 ワガママにも親身に対応して下さり、感謝してます。

初めての車の購入でしたが、接客も親切にしていただき良かったです。 充実したカーライフを送れそうです。 今後のメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

最初の問い合わせの電話から始まり店内での対応納車までの対応本当に気兼ねなく何でも話せました。感謝しています。

思いがけずに人気色で良い価格のﾊﾟﾅﾒｰﾗに出会いました。 ポルシェを良く知るご担当からもいろいろとアドバイスをいただき購入を決めました。 40年近くトヨタ車を乗り継いで来て、輸入車は初めてで故障等の不安もあります。 小さな店舗ですが信頼できると判断しました。 末永くよろしくお願いします。