東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店内はキレイで店員さんも丁寧に説明していただき、気持ちの良い買い物が出来ました。次回また購入する機会がありましたら必ず最初にここに来ようかと思っております。

初めて車を買うのでドキドキしていましたが、こんなにスムーズに最初の一台に出会えるとは思いませんでした。車全体がとてもきれいで、一目惚れでした。そして、何よりもオーナーさんの親切で丁寧なご説明など外国人としての私達が再び感動し驚きました。本当にありがとうございました！次回もまた車買い替えなどがある際はお願いしたいと思います！

アポ無しで訪れたメルセデスベンツ東名横浜店、GLBで3台目です。今回の花山さんも迅速で丁寧な対応で、相談から1ヵ月以内で希望の車を購入することが出来て大変満足しています。最近の燃料費の高騰でディーゼル車に乗り換えを考えていたところ、このGLBは4駆ディーゼルターボでありながら低燃費であることに驚きました。居住空間の広さや乗り心地は、期待通りです。なんと後席を倒さずにゴルフバッグが積める。細かい使い勝手は徐々に改善されていくことを期待してGLBライフを楽しみます。 これからも宜しくお願いします。

知人の紹介で入店しましたが、担当していただいた山下さんはとてもフットワークが軽く、電話でお話ししてから数時間後には在庫車両を見せて頂き購入に至りました。前のオーナーの使い方や、オプションの有無、バンパーの傷と修復の話など、とてもクリアな説明でした。納車時には内外装共に綺麗になり、品質の良い整備であると感じました。私の住む場所が少し遠いのですが、ぜひ今後のサービスもお願いしたいと思います。

押し売りもない顧客重視の姿勢を評価します

メールでのファーストコンタクトから実際に販売店で対面での説明、納車に至るまで、大変丁寧にご対応いただいた結果、スムーズに希望の車種を購入できました。色々ご配慮頂き感謝しています。

現地確認なしの遠方からのネットによる購入には何かと不安があるのですが丁寧にかつ安心感のあるスピーディーな対応ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。。

担当者の廣瀬さんがとても親切丁寧な対応で、お店もとても綺麗で満足しています。

対応していただいた営業さんにとても丁寧に対応していただきました。以前にも別の車を見に行ったときにも同じ営業さんで、印象が良かったのでこちらでの購入を決めました。ドラレコがすぐ故障してしまい、修理保証がきかなかったことが残念ですが、 それ以外は快適で気に入っています。

BMWの車は今まで、乗ったことがなく、色々な心配な事も多かったですが、担当の宮田さんが、一つずつ丁寧にご説明頂きました。結果、満足のいく購入ができたと思います。これから、アフターサービス時でも、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

車両の紹介、経費の説明など、丁寧で満足しました

問い合わせから店舗での車の確認、契約までとてもスムーズでした。各種説明も丁寧で分かりやすかったです。また、とても丁寧な接客をしていただき感謝です。今後ともこちらでお世話になりたいと思います。

とても親切丁寧に対応していただき大きな買い物で安心することができました。どうもありがとうございました。今後とよろしくお願いします。

頭の片隅には子供達も大きくなったので車格を上げようかと薄々感じていて、近くのWECARS練馬西店に寄ったところ、接客で対象車種のイメージが固まったところでドンピシャの在庫があったので購入を決意。想定外の結果でしたが、家族にとっても気持ちの良い取引が出来ました。 旧ビッ◯モーターということで興味本位で寄った気持ちもありましたが、「伊藤忠」という絶大なバックアップのおかげで見違える会社になっておりました。 店舗の雰囲気、顧客向けサービス、従業員さんの待遇、ファミリーカーの在庫（外車、スポーツカーはやや弱い感あり）はとても良いと思います 車を購入する際は、選択肢に入れるべき販売店です。

メルセデスベンツ認定中古車のサイトで知った目当ての車を求めて、予約もせず飛び込みで訪問しました。 三連休の日曜なのに予約もしていない、また開店10分前に着いてしまい、準備等でお忙しい時間帯であろうにも関わらず、担当いただいた花山さんにはとても丁寧に対応していただきました。 目当ての車はあいにく前日に売り切れでしたが、その場で別の店舗にあった同じ型で子供が求めていたサンルーフ付きの車を見つけていただき、提案していただきました。 また同じ型の色違いの車にも試乗させてもらえ、購入の決め手になりました。 購入を決めてからの対応もスピーディで、すぐに納車したかった私たちとしてはありがたい対応であったのと、わからないことがあれば何でも対応するので、という心強い言葉もあり、不安なく納車を迎えることができました。 妻と子供も喜んでおり、休日に家族との外出する機会も増え、楽しんでいます！ありがとうございました。

購入時だけでなく納車後も親切丁寧な対応をしていただきました。アフターも東京店を通して西宮店でしていただけるとなっており、関西在住でも安心して購入できました。

家族で訪問しました。到着予定時間に担当の方が迎えてくれ、待たされる事無く対応して頂きました。 接客、対応の早さ、店舗も清潔で、スタッフの方達の対応も大変良かったです。 現車も大変綺麗で程度も良く、気になる点もありましたが説明を受け納得して購入する事ができました。こちらの希望も色々聞いてくださり、営業担当者さん、本当に感謝しています。ありがとうございました。 又、会議中のお忙しい中ご挨拶に来て頂いた店長さん、スタッフの皆さまありがとうございました。

接客態度、車の質もよく気持ちのいい取引が出来ました。

色々な都合に対して柔軟に対応してもらえました

初めての中古車購入で不安もありましたが丁寧に説明対応いただけました。 今後ともよろしくお願いします。