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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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49,037

予算内購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
少ない予算でしたが、ほぼ条件にあった車がみつかりました。
あーてりあ BMW 1シリーズ 116i スポーツ(2018/11購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。本日無事納車が完了しうれしく思います。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。ご近所ということもございますが、オイル交換や、車検整備などもしっかり行っていきたいと思います。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変、親切にして頂きありがとうございました。 書類を送ってから納車までスピーディーに対応していただきました 少し遠方ですがこれからも宜しくお願いします
おまふり ホンダ フリード 1.5 G ホンダセンシング(2018/10購入)

販売店の返信

この度はフリードご納車させていただき誠に有難うございました 少し遠方ですが、アフターサービスなども頑張ります。 高評価をいただき有難うございました。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
従業員の対応もよく、欲しかった車が気持ちよく購入することができました。
かける1 ホンダ アコードツアラー 2.4 24TL スポーツスタイル(2018/11購入)

販売店の返信

かける1様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ご納車まで少しお時間がございますが、楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 国立府中店 店長 内田裕之
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者の対応が素晴らしく、安心して購入にふみきることができました。ありがとうございます。
A.Y    . マツダ アクセラスポーツ(2018/10購入)

販売店の返信

A.Y様 この度は当店にてマツダ アクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また当店スタッフをお褒め頂きまして大変恐縮です。 A.Y 様のカーライフがより豊かなものになるよう、お役に立てれば幸いです。どんな事でもお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。

店舗がキレイ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
やる気のある若いスタッフが多数いて 接客ともにサービスバッチリでした! 気軽に寄れるのも良いと思います。 また機会があればお願いしたいと思います。
Tsuchiya スズキ ワゴンR 660 スティングレー T 4WD(2018/11購入)
ワイズプロジェクト町田
ワイズプロジェクト町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

tsuchiya様、この度は数ある中古車屋の中からワイズプロジェクト町田をお選びいただき誠にありがとうございます。 当店ではお客様が気持ちよくご来店していただけるよう、朝一番にスタッフ全員で店舗の掃除から始めております。 お車でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡していただければ必ずお力になりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応、子供が騒いでいても嫌な顔一つせず親切に対応してくださりました。
りゅうと8 トヨタ アルファード(2018/10購入)
オトロン 足立店
オトロン 足立店

(東京都・足立区)

販売店の返信

先日はご契約いただき誠にありがとうございます♪ また、このような高い評価を頂きありがとうございます! アルファードをご希望で理想のアルファードの色が見つかり大変良かったですね♪ その後のお車の調子はいかがでしょうか? また、何かございましたらご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願い致します♪

探していた車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前から憧れていた車両がピッタリの条件で購入出来ました。 ローンの審査等もスムーズに対応頂き満足しています。
M4Z BMW Z4(2018/11購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。 以前よりお探しの車両を御案内する事が出来て大変嬉しく感じております。初めての輸入車との事でご心配もあるかと思いますが、私を含めスタッフ一同、精一杯のフォローをさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前から憧れていた車両がピッタリの条件で購入出来ました。 ローンの審査等もスムーズに対応頂き満足しています。
M4Z BMW Z4(2018/11購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。 以前よりお探しの車両を御案内する事が出来て大変嬉しく感じております。初めての輸入車との事でご心配もあるかと思いますが、私を含めスタッフ一同、精一杯のフォローをさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

ヴォクシー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
週末家族でヴォクシーを見に来ました。 当初予定していた車よりも、良いものを見つけることができました。価格は予定していたよりも高かったのですが、新しい支払いプランがあることを丁寧に説明して頂き、夫婦納得するまで見積もりを出してもらいました。子供たちもキッズスペースが目の見える近くにあり、長い時間お姉さんが見ていてくれたので、ゆっくりと営業の方とお話を聞くことが出来ました。 ありがとうございました。 土地柄、虫が多いので虫嫌いの方はお気をつけ下さい。
(≧◇≦) トヨタ ヴォクシー(2018/11購入)

販売店の返信

(≧◇≦)様 この度はヴォクシーをご成約頂き、誠にありがとうございました。ご納車までお時間頂きますが、楽しみにお待ちください。今後とも是非、宜しくお願い致します。

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当営業マンが丁寧で大満足です。
大阪単身のサラリーマン トヨタ プリウスPHV 1.8 S GR スポーツ(2018/11購入)

販売店の返信

この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。先進のPHVは、ご満足いただけると思います。これから、当社をご愛顧いただければ幸いと存じます。

丁寧です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧に接客していただきありがとうございました。 わからないことがないように詳しく説明していただけました。
や1103 トヨタ マークX 2.5 250G Lパッケージ(2018/11購入)

販売店の返信

良い評価をして頂きまして誠に有難うございます。 納車後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応でした。子供にも気を使って頂き、ゆっくり説明を聞くことが出来ました。ショールームの展示も良く、見学しやすかったです。
aokatu アルファ ロメオ ジュリエッタ(2018/03購入)
総合評価
1
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:2
担当者が良い人だったので良かったです。 会社のHPに載ってるようなサービスが無かったのには残念でした。良い従業員がいるのであえて辛口の評価をさせて頂きます。納車整備費用それなりの金額を請求してますがただ単に車検に通ればよかれ程度の整備 委託してる整備会社に車検に通れば良い程度の支持をしてるとしか思われません確認して驚きました。 HPに記載してるマーキュリーを選ぶ理由安心宣言五か条20工程に及ぶ丁寧なクリーニングを訴えてますが全ガラス・ドアミラー凄いウロコ付き、フロントガラス内側汚れのまま ボディーは専用機械でコンパウンド磨きとありますが所々水垢付きぱっと見はきれいにしてますがHPで案内してるような洗車ではなかったのには残念でした。 従業員の方良く誠心誠意対応してるのに会社の方針として中古車を販売するのであれば中古車を購入されるお客様の身になって販売する考えをして欲しいです これは商売の基本だと思います 経営者が基本を忘れては一生懸命頑張ってる社員がかわいそうです。 中古車の購入は今回で2回目です 1回目の会社(ネクステージ)の納車内容が普通だと思ってましたが全く違いました 会社経営思想がなってないと思います 一生懸命現場で頑張ってる社員がかわいそうだと思いました。整備工場・自動車を掃除する指定工場があるとすれば会社から支持するのでなく指定した整備工場や自動車を掃除する会社の意見を聞いて整備清掃してくれたらと思います。
大阪府堺市 メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200 ブルーエフィシェンシー MT AMGスポーツパッケージ(2018/10購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はメルセデスベンツSLK200MT AMGスポーツパッケージのご購入、誠にありがとうございました。 今回は遠方にお住まいにも関わらず、ご来店いただけたことを心より感謝申し上げます。 しかしながら、お車を納車させていただくにあたり、不快な思いをさせてしまい、担当させていただいた者として申し訳ない思いでいっぱいです。 ご指摘いただいた貴重な意見を真摯に受け止め、スタッフ一同これから改善に努めて参ります。 今回は遠方のお取引ということもありますが、今後もお力になれるよう努めて参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。担当田中

親身な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
このお店の上位クラスの車種では無いにもかかわらず、親身に対応して頂きました。こちらの無理な要望にも多数答えて頂きました事が決め手になりました。担当の溝口さんだけでなく全てのスタッフの方の気持ちの良い対応で、ファミリーカーから久しぶりのスポーティな車を購入させて頂きました。アフターサービスも是非色々利用させて頂きたいと思っています。これからも宜しくお願いします。
MYSM メルセデス・ベンツ Cクラス(2018/10購入)

販売店の返信

MYSM様 この度は数ある販売店の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。また当店スタッフへのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。是非ともこのお車でご家族の素敵な思い出をおつくり頂けたらと存じます。今後ともアフターケアや点検などMYSM様のカーライフのお手伝いを末永くさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

車購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気持ち良く購入させて頂きました。
コジコジコジマ トヨタ アルファードハイブリッド(2018/11購入)
ガリバー 八王子みなみ野店
ガリバー 八王子みなみ野店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

コジコジコジマ様 この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。 ご不明点とうございましたらご連絡ください。 今後もよろしくお願いいたします。

対応が早かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが担当の方の素早い対応、また誠実さもありました。強引に商談を進める事もなく気持ちよくこちらのペースで商談ができました。今後ともよろしくお願いします。
shinshinF11 BMW 5シリーズツーリング(2018/09購入)

販売店の返信

shinshinF11様 この度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しましたことスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 ご購入頂きましたBMW523iTRGは普段使いからレジャーへと非常に使い勝手の良い車となっております。是非とも末永くお乗り頂けましたら幸いです。shinshinF11様のお住まいは少々ご遠方ですが今後ともお乗り頂くお車を引き続きしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

即決!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
最初はどんな物か見るだけのつもりでした。 店長の加藤さん、担当の松下さんの親切さに、車のクオリティもあり即決しました。 見に行って20日程での納車となり大変良かったです。 また仕事の都合で引取りに行けなかったのですが、営業時間外の夜遅くに家まで持って来て頂きました。 ありがとうございました!
あびぃ☆ ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド(2018/10購入)
ガリバー 練馬目白通り店
ガリバー 練馬目白通り店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

あびぃ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 車のクオリティやスタッフに満足頂きまして大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスができるようスタッフ一同努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。

接客が素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての車購入でしたが、なにも不安もなく丁寧に色々と説明してくれて満足な対応してくださいました。 信頼ができる優良店だと思います。
☆トモアキ☆ ホンダ エアウェイブ 1.5 Gスカイルーフ(2018/10購入)
ガリバー 練馬目白通り店
ガリバー 練馬目白通り店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

☆トモアキ☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

wataaru

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車ではなく中古車を購入させていただきました、超撥水ガラスコーティングでとても綺麗で大満足、車もお店も大変良い買い物をさせていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
wataaru トヨタ アルファード 2.4 240S プライムセレクションII タイプゴールド(2018/10購入)
カーセブン江戸川店
カーセブン江戸川店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

喜んで頂きありがとうございました。とてもうれしく思います。今後のメンテナンスお受けいたしますのでいつでもご連絡お待ちしております。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。