東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急な飛び込みにも親切に対応していただき、説明は分かりやすく、細かな質問にも分かりやすく回答していただきました。

今回は柴崎さんを初めお店の方には大変お世話になりました。 私は個人タクシーを営んでいて車の買い替えを検討していました。 中古車を個人タクシーに使用するということは大変面倒な手続きが多いのですが、柴崎さんは親身になって相談に乗ってくれました。 そして何とか購入に結びつくことが出来ました。 私の質問に真剣に答えてくれて、仕事に対する誇り、社会に対する使命感は敬服に値するものでした。 このような人だからお客様に夢を与えられるのだと思います。 他のスタッフも良い雰囲気で接客していました。 中古車の購入を希望する方はまずこのお店を訪ねてみるのも良いと思います。 お蔭さまで新しいスタートが切れます。車にも大変満足しています。ありがとうございました。

希望車両を見に行った時の接客が良かったです。なんとしても購入に持ち込みたい気持ちはあるでしょうが、そのプレッシャーを客にかけぬよう配慮した接客が素晴らしかったです。

911に続いて2台目です。担当営業のSさんは輸入車の知識が豊富で、好みやコストなどの点でこちらのツボに合わせた車を提案してくれるのが有難いです。 正規ディーラーではないので最初は不安がありましたが、保証や整備も今のところ全く問題ありません。何度か経年劣化に伴う軽微な故障があり、修理を依頼しましたが、正規ディーラーと遜色ありません。自社工場以外にも正規ディーラーなどのネットワークを活かして適切な対応をしてもらっています。 輸入車の在庫が豊富なためか、点検などの際にはいつも代車を用意して頂いてます。色々と乗り比べられてこれも楽しいです。以前乗っていた国産車やアバルト（フィアットアルファロメオ）は、正規ディーラーでしたが、代車は無しかあっても低グレードの車でした。この辺の対応も個人的には凄く気に入ってます。

ミラジーノの探していたところ、オートプランニングさんで他にはない理想のミラジーノに出会えました。 納車前の点検やサービス、カスタム、アフターサービスの良さなどとても安心して選べました。 店員さんも親身にご相談に乗って頂けたことも購入の後押しになりました。 今後ともお世話になりそうです… この度はありがとうこざいました！

接客がとても良かったので買いかえる時もここで買いたいです。

初の中古車購入でお世話になりました。 車に関する知識はほぼないまま行ったにも関わらず、担当の方は嫌な顔１つせずに対応していただけました。 購入時に、オイルの無料交換券もいただけるので、購入後にテンション上がりすぎて乗り回して「あれ?オイルやばくね?」みたいになっても大丈夫なので、ありがたいサービスです。 購入後もよろしくお願いいたします。

実車の下見から納車まで、ご丁寧に対応いただきました。納車時の整備も完璧で助かりました。アフターサービスはこれからなので星3点ですが、今後とも宜しくお願いします。

購入車両のコンディションもよく、下取り査定も頑張っていただき感謝です。ETCの件は、こちらから問い合わせる前に説明が欲しかったので接客1点マイナスです。それ以外は満足の取引でした。

遠方への取引にも関わらず、迅速な対応をして頂き、とても感謝しております。ありがとうございました

遠方からでも、わりかしすんなり購入でき良かったです。お店の方の対応や、説明も分かりやすく良かった。なによりも、安いし良かったです。

安心して買う事ができました。

遅くなりましたが、今回は丁寧なご対応ありがとうございました。 外車を6台ほど乗り継いで来ましたが、いつも購入の決め手になるのは販売店の雰囲気と担当者様の人柄です。そんな中カーポート様の雰囲気、ご対応は素晴らしかったです。 同行させて頂いた後輩も、次回はカーポート様で購入したい…と言ってました(笑) 今後ともよろしくお願い致します！

初めての車購入で分からないことだらけでしたが、とても、親切に対応いただき満足する買い物ができました。ありがとうございました。 接客の満足度:5 営業担当の前田さんに初めての車購入をとても親切にサポートしていただきました。 ①車にかかる諸費用から、保険など多岐にわたり細かい質問をしてしまいましたが、嫌な顔１つせずに丁寧にご回答していただきました。 ②保険やアフターサービスなどたくさん選択肢を出されても、初めての購入のため自分では判断できないときに、ご自身の経験も踏まえて自分だったらこのプランにします。と言い切ってくれるのであまり迷うことなく安心感を持ってプランの決定ができました。 ③子供を連れて行ったところ、帰りにお土産としてお菓子の詰め合わせをいただき子供がとても喜んでいました。 ④店舗に行って、納車までたった1週間というスピード対応していただきました。平日は電話がなかなかできずメールでのやりとりとなりましたが、迅速に対応いただきました。 ⑤納車日当日にサプライズプレゼントをいただきました。思い出に残る1日となりました。 お店の雰囲気4 入って左側に社員の方の執務スペース、正面奥が商談スペース、手前に休憩スペース及びキッズスペース、右側が展示スペースとなっていました。照明は暗めでした。 ①店舗に入ると従業員の方がみなさん挨拶してくれて、とても気持ちが良かったです。 ②入口のガラスの自動ドアが片方しか開かないので、二回お伺いした際に二回ともぶつかりました。 テープ等で示してくれるとこのようなことがないかなと思いました。 車の品質への満足度 5年落ちの車だったので、あまり綺麗ではないんだろうなと思っていたのですが、展示品自体もピカピカで嫌な臭いもせず、とてもいい状態でした。 また納車の際にはコーティングを頼んだこともあると思いますが、それを差し引いても新車のように綺麗な状態に仕上がっていました。 最後は営業担当の前田自らチェックをした上で納車していただいたのでとても安心感がありました^_^

ホームページで気になる車種を見つけ、実車の確認に伺いました。 担当営業の方より、車の状態や細かな装備品等、とても丁寧に説明頂きました。 支払い方法の変更等でお手間をおかけ致しましたが、迅速に対応頂き希望日に納車頂きました。 １ヶ月点検のお知らせも頂き、これからもアフターサービスに期待したいです。

誠実な対応を頂き、気持ち良く購入させて頂きました。初めて外車を買いますがしっかり説明頂いたので安心できました。

見積りから納車までていねいに対応いただだきました。

初めての車でしたが担当者の対応が早くとても安心して購入できました。他の従業員の方も明るく良かったです。 またカーセブンを利用したいと思います。

最高です。わがまま聞いてくれて感謝です！

訪問前の電話での適切かつ丁寧な対応や訪問時のお客様ファースの接客態度に感心しました。これまで国産車の新車購入乗換えの経験しかなく、中古車しかも外国車の購入という初体験の状況、わざわざ遠隔地からの訪問者でありながら懇切丁寧に応対して頂き、購入を決断しました。よってその気持ちを評価とさせて頂きました。とても有意義なカーライフを楽しんでいます。