総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車、しかも遠方(富山)からの購入で、実際不安はありました。
しかしながら、その不安も完全に解消されるほど店長さん(益様)にはきちんと連絡、やり取りをして頂けました。もちろん、比較のため他店への見積りや問い合わせ等は行っておりましたが、対応が段違いで良いです。これは、実際に購入を進めて頂ければ実感して頂けるかと思います。ディーラーでの新車購入よりも対応が良いかも知れません。益様が整備もやっていらっしゃるため、かなり突っ込んだ話もして頂けます。
また、実際の保証、価格や車両の品質についてです。もちろん、現車確認でGarage YMさんまで伺い、試乗もさせて頂きましたが品質も素晴らしいです。文句ありません。しかし、皆様ネットで購入される際は、遠方であるため保証が不安という事もあるでしょう。外車であるため何か不具合が発生した時、対処してくれるところが傍に無いのは困る。。。現に私がそうでした。しかし、車は限られますが、Garage YMさんでは正規ディーラーの新車保証継承が受けられます。というか、基本的に見積等に含まれていると言っても良いかもしれません。ココが他店とは違いアフターの安心度が高いところでしょう。他店は自社の保証と合わせての販売が多く、遠方となると不具合時、対処にどうしても不安が残ります。価格という点においても、この正規保証の有無は(特に部品代が高い外車においては)何十万円分の価値はあると思います。(BSI等のディーラーオプションも付けて頂く事ができました。)あわせて、価格に関しても、他店はネットの表示価格から上乗せがかなり多く、実際の見積は”こんなはずじゃ・・”と思うことが多かったです。ですが、Garage YMさんでは見積を取って頂ければ分かりますが、項目も必要最小限に抑えられていると思います。
長くなってしまいましたが、(まだ書き足りないこともありますが・・。)
総じて信頼の置けるお店であり、お勧めできます。
おかげさまで、楽しい車生活を向かえることが出来ました。
益様、改めてありがとうございます。
Garage YM
(東京都・大田区)
販売店の返信
ご評価いただき誠にありがとうございます。
遠方からでもご来店いただき、現車を確認していただくと、こちらも安心してお納車できますので助かりました。
まずはお近くのディーラーさんで頼れるフロントマンを見つけていただき、より良いカーライフを満喫していただければと思います。
これからもお車の事で何かございましたらいつでもお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月末の購入にあたり徹底的に車の消耗品の交換及び不具合箇所等の対応を
親切丁寧に処置してくれました。先日遠出をする機会がありましたが、
トラブルゼロ、不快の思う箇所はまるっきりありませんでした。
契約時に花束を頂き家内もとても喜んでいました。
何かありましたらよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
坂戸のシャバーニ様
この度はエリシオンのお買い上げ誠にありがとうございました。
また口コミにてのご評価もありがとうございました、『お花をお受け取りになった時の笑顔がとても印象的でした』
ご満足頂けましてとても嬉しく思います
お車にあたりご不明な点ございましたらご連絡くださいませ、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新居を購入したタイミングで、
久しぶりに車が欲しくなり、ご近所のこちらにお邪魔しました。
なんとなくドイツ車の中でアウディは、
洗練かつクールな印象でしたがA1はそれにプラスして可愛さもあり、
大変気に入り即決致しました。
元々は新車しか買った時がなかったので、新車にしようかなと思いましたが、
今回タイミン良く、元試乗車の在庫があり、車両自体大変綺麗で、
お値段リーズナブルに買えましたので、
余ったお金で旅行でも行こうかなと計画しております(笑)
アウディ本当にいい車です(*^。^*)
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社にてアウディ認定中古車のご購入頂きまして、
誠に有難う御座いました。
ご予算に余裕が出た分、
是非ご家族で新たな思い出作りして頂ければ、
幸いで御座います。
※もし可能であればA1も是非連れて行って下さい(^○^)
今後とも、末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで両親の車に乗っており、愛車を今回初めて買いました。
その中でも、街中でみるアウディがめちゃめちゃかっこよくて、
すっと欲しいなと考えてました。
そしてお金も用意でき、ネットを見ているときに希望にドンピシャな、
車が世田谷にありお邪魔しました。
程度もよく、アウディ直営店で安心でき、
高かったですけど即決で決めちゃいました。
納車日もうれしかったですけど、乗るたびに買って良かったなと改めて思います。
次回またアウディであればぜひおねがいします。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社にてアウディ認定中古車のご購入頂きまして、
誠に有難う御座いました。
初めてのお車かと存じますので、
ご不明点あればお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
既に多くの方が投稿されてますが、私も友人の紹介で氏に会いました。3シリーズ、1シリーズと2台続いての購入。氏の誠実で当方の希望を良く理解し最良の一台を提供頂きました。氏との出会いがなければ他車を購入してました。今後共末長きお付き合いを。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は数ある自動車の中からBMWをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご自身のお車と、奥様のお車と、2台もお求め頂き、深謝申し上げます。
ari様や奥様、お子様のお人柄が素晴らしく、次回お会い出来る事と、駐車場に並ぶ2台のお車を見に行くことが今から楽しみです!
その時はまた、お腹空かせて行ってもいいですか。(笑)
今後も、ご家族皆様でBMWを楽しんで頂けます様、ご対応をさせて頂きます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
BMW東京㈱プレミアムセレクション勝どき 宮田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も早く信頼できました
ラビット町田駅前通り店
(東京都・町田市)
販売店の返信
1せ1様 この度は当社ご指名ありがとうございました!販売、買取だけではなくパーツや整備、チューニングなど幅広く対応出来ますのでまたのご利用お待ちしております!ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当日朝に電話して在庫確認でしたが迅速に対応していただきました。車も良い状態でまんぞくでした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たこ2018 様
この度はキューブをご購入頂き有難うございました。
新車をご検討されていらっしゃるとの事でしたが、弊社の新車展示試乗車のキューブをお選び頂き有難うございます。
これからもたこ2018様と永いお付き合いを頂けます様努力してまいりますので宜しくお願い致します。
東京日産 覚張
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございます。 良いサービスで安心しました。
今後とも、よろしくお願いします
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。まだリコールなどの作業が残っておりますので、再度お預かりして作業実施したいと思います。ご近所ということもございますが、今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際、対応が大変すばらしく満足しております。
担当は小河原さんで購入までの流れをスムーズに進めていただきました。
また購入する際もサエキモータースでお世話になれればと思っております!
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ベントレーコンチネンタルを、ご購入くださいまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を下さり心より嬉しく思います。これからも、素晴らしいカーライフが送れますよう、全力でサポートさせていただきます!細かな事でもご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CAR問屋さんでの購入は、2台目となり下取りの金額も大変高く付けて貰いました。
アフターサービスも非常に良く、お薦めの車屋です。
CAR問屋
(東京都・大田区)
販売店の返信
タケモヤシ様、高評価ありがとうございます。
そして、いつもお立ち寄りいただきありがとうございます。
お子さん達に心癒されています!
今後も車の整備、相談は勿論ですが、どんな御用件でもお立ち寄りください。
社員一同、心よりお待ち申し上げています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通るか心配でしたが、通りやすいローン会社を紹介していただき、念願のアウディA6アバントクワトロを購入出来ました。メールだけのやり取りも迅速で、送られてきた書類も完璧で車庫証明の書類もスムースに手続き出来ました。納車された車も非常に綺麗で大事に乗らせていただきます。納車後もいろいろな質問をしていますが、いつもこちらの想定以上の内容でとても頼りになります。次に車を購入するときもこちらでお願いします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ひびと様 この度は遠方にも関わらず、弊社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして満点のクチコミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。念願の夢の車を入手するお手伝いが出来たことは、こちらとしても感無量の想いです。アフターメンテナンスについて、直接に整備はできませんが、お力になれることがあれば最善を尽くしますので、今後もぜひご連絡下さい。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入したのですが、とても優しく親切に丁寧に教えて頂きとても良い購入ができた!わからないことも聞いても何に対しても答えてくれてとてもよかった。みなさんもぜひ行ってみてください!ありがとうございました。
ミラジーノ専門店 オートプランニング
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はミラジーノをご購入頂きまして誠に有難うございました!また、投稿頂いた事を励みにスタッフ一同、これからも精進していきたいと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わがまま放題の要求にも丁寧なご対応いただき非常に満足しております。
車の状態も良い(納車したばっかりですが笑)
今後なんかあった時もよろしくお願いします
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン ニュービートルのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。比較的お住まいがお近いということもありますので、何かあった際、お近くに来た際など是非お立ち寄りいただければと思います。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を始めて購入を検討しました。時間がある時に色々と周り、その中でとても親切で親身に相談にのって頂き安心感があったのでカーチスに決めました。今でもとても満足しています。ありがとうございました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
丸井様
先日はトヨタヴィッツをご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
丸井様の人生初めてのお車のご購入をお手伝いする事が出来て、大変嬉しく思っています。また、丸井様のご条件に合うお車を提案する事が出来、ご満足頂いていると聞いてまた嬉しく思っています。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
江戸川店 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の感じ、接客してくださった松原さんの対応や人当たりの良さが雨の日の初来店にも関わらず、即決にまでなったのだと思います。
これからも良いお付き合いが出来ること間違いなしです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、当店にてFJクルーザーをご購入いただき、誠にありがとうございました!
クチコミの投稿、そしてとてもありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご来店日はあいにくの雨でしたが、納車日当日は晴天で、まさに納車日和でしたね!
これからもピカピカなFJクルーザーで沢山アウトドアを楽しんでください!
またお店にもいつでも遊びに来てくださいね!!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
怪しい車は置かないみたいで
安心して乗れます
工賃、手数料などの一部をサービスしてくれたり
手頃な値段のオプションも探してくれたり
安値の割には豪華なワゴンRになりました
次回の買い替えもグルーヴィーカーズの予定です
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SAM.GALLAGHER様この度はお忙しい中クチコミをして頂きましてありがとうございます。そしてとても高い評価をしていただき大変嬉しく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。
お世話になります。
数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。
また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。
販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。
そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。
接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。
後半は、私と大分距離が詰まっていたので
もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑
福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。
最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ゆう650様
お世話になっております。改めましてこの度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
併せましてこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆう650様より評価頂き、日々クルマの知識を深めることがいかに大切かを再認識させて頂きました。
今後も、日ごろのメンテナンスをはじめカスタマイズや車検等、些細なことでも構いません
是非とも当店にお任せくださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でとても満足してます。
ホンダカーズ東京中央 立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は当店の中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当はN-WGN を購入する予定でしたが、カーセンサーで紹介されていた N-WGN が売却済みになっていました。手頃な車を探していましたが、N Boxを紹介して頂き、大変満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
Yassan4649様
口コミへの投稿ありがとうございます。N-BOXご満足いただき私も嬉しいです。実際に使用される場所は少し遠い所ですが、何かありましたら何なりとお声掛け下さいませ。今後もどうぞよろしくお願いします。 担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての電話から終始とてもていねいな対応で満足のいく購入ができました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
gty94様 この度は当店にてフォルクスワーゲン ザ・ビートルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。 今後のgty94様のカーライフが寄り豊かなものになりますよう、少しでもお役に立ちたいと思っております。 何卒末永くお付き合い賜りますようよろしくお願い申し上げます。
