総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載の写真とコメント通りの印象でその後の対応もスムーズで丁寧な対応。今回の自分の予算に合致した想像以上の愛車の納車に感謝です。今後のメンテナンスも何かあればよろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW525iを選んで頂きまして有り難うございます。今からがスタートだと思っております。納車までではなく今後も素晴らしいカーライフをお過ごしできるようお力になっていきたいと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見積り依頼書のメール添付から始まり、販売店での商談・納車準備・納車
までスムーズかつていねいに対応いただきました。
特に、商談中、自己負担でのタイヤ交換(これは中古車なので当然のことですが)
をお願いしようとしたところ、「サービスしますよ」といううれしいお話をいただくなど
担当者には本当にお世話になってしまいました。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
スズキのSはサービスのS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ず車を見に来た際に初回から親切に対応してくださり有難かったです。このような対応に対して購入者はとても感謝するものです。
これからもお付き合い宜しくお願いいたします。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます。今後とも誠心誠意対応いたしますので末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車から11年程乗っていたデミオが、走行14万5千キロを越えたため、今回は乗り換えで中古車探しをしました。
お気に入りのデミオを手放す決断がなかなか出来なかったこともあり、具体的に動いたのは車検が切れる2週間前のことです。
次に乗るのもデミオと決め、カーセンサーやマツダ中古車サイト、地元の車屋さんから探し始めました。6件ほどデミオの見積り依頼をした中で、2件に候補を絞り。そのうちの1件が関東マツダ一之江店でした。
購入の決め手はもちろん、欲しい車種が良い状態であったことが一つ。もう一つは、問い合わせからの超スムーズで丁寧な返答と、実際に訪問してからの、担当者の諏訪さんのお人柄に安心したことです。
問合せした日はお忙しい日だったようですが、「問合せ内容確認しました。後ほどご連絡します」といった内容のメールをすぐ送って下さいました。その後も可能な限り早く見積りを下さったり、質問への返答を下さったり。会う前からほっとする対応です。
実際に訪問してからは、とても丁寧なのに初めて会う気がしないような、気さくな人柄。前のデミオへの気遣いや、こちらの要望をなんとか叶えようと努力して下さる姿勢に感動しました(*^^*)
購入したスカイアクティブのデミオ自体は、とても品質が良いです!外装も内装もキレイ!少し擦った痕は、タッチペンではありますが、丁寧に補修して下さいました。2年分車検付きでしたが、点検も部品交換も補修も、「そんなにしてくれるの!?」と驚くほどで、嬉しかったです。
以前の整備記録を見ると、関東マツダ一之江店さんでずっと整備され、そしてまたこちらの店舗に戻ってきたようで。。。他の方々の対応も素晴らしいから、下取りも次の新車購入も、きっとこちらのお店からなのだと想像しました。
今後は全国のマツダで一年間の保証を受けられるそうですが、何かあったら、近くのマツダや、諏訪さんに連絡しようと思います。この度は親切にしてくださりありがとうございました\(^-^)/
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました、ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヴォクシーのご購入ありがとうございました。お乗換えでご利用頂き、ご希望の車両が見つかって良かったです。満点評価でご満足もして頂けたようで嬉しい限りです。今後もまた何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初と予定が変わり今回妻がメインで乗れる車というコトで、CLSの350・黒・右ハンドルを探していたところ、マーキュリーさんにたどり着きました。
お店には個人的に欲しい車がたくさん並んでおり、また担当のスタッフの方も非常にきさくでご丁寧で好印象でした。
車のほうも購入~納車まで早くやっていただき、アフターはまだわかりませんが今のところ好調に走っております。
また次購入時もお世話になりたいと思いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のメルセデスベンツCLSを選んで頂きまして有り難うございます。お仕事でお忙しい中、書類等、迅速にご対応頂きまして有り難うございました。お車を通してお会い出来た事に有難く思っております。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の清潔さ、丁寧な対応、スタッフの経験豊富な知識が決めてでした。
今後も末永いお付き合いをお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
T109様、この度は私共アビックスインポート府中店のパナメーラをご成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
この度頂戴したお言葉を励みとして、努めさせて頂きますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の車事故でしたが、ガリバーアウトレットの田口さんの親切な対応によって、
良い車に出会い購入する事ができました。
本当にありがとうございました。
次回も貴店を利用したいと考えております。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
又、最高の店舗評価、恐れ入ります。。。。
パールのMPV!!内外装共に状態が良かったですね!!!
仕上げでさらに磨きがかかった感じでしたね。
今回は大事にしてあげて下さい。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に感謝します。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
サトユウ様、この度は私共アビックスインポート府中店のX3をご成約頂き誠に有難うございます。良質なX3をサトユウ様に選んで頂き心から嬉しく思います。
末永くサトユウ様に寄り添ってサポート致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のF15(X5)購入しました。
スタッフの方々も非常に感じがよく、気持ちの良い買い物ができました。
今後のアフターサポートも素晴らしいものと期待しています。
よろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
いわのり様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 又この様な高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます!
いわのり様の今後のカーライフのお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。 ご購入頂きましたX3をこれからどんどん乗って頂きカーライフを満喫して頂ければと思っております! 今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的のクルマをこちらのお店のホームページで見つけて見に行きましたが、キレイなクルマで思わず即決してしまいました。
納車して注文と違うタイヤが付いていたのにはビックリしましたが(笑)
良いお店だと思います!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kazukazi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応頂きまして有り難うございます。詳しくクルマの説明・案内頂き、家族安心して車を購入することができました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
みおさおパパ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お喜び頂き大変うれしく思います。今後ともご期待に添えます様精一杯の対応をさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。 東京日産 Uカーひろば立川店 大場 大樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には、家族の車も含め長年お世話になっています。私自身は初めての乗り換えになりますが、些細な事や他社の車の事でも丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
bluenwgn様 この度はお車お乗換えをお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。ご家族とは非常に長いお付合いをさせて頂き、bluenwgn様とも前店舗から引き続きお付合いをさせて頂き、感謝しております。新しいお車はまだ慣れない事が多いと思いますので、少しでも気になることがありましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く購入出来ました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
じみ様 この度はお車プリウスPHVをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さくて素敵なクルマに乗りたい。そう思い始めてから最終的に行き着いたのがローバーミニでした。古いクルマで心配もあったので慎重に選びたいと思っていましたが、イールさんのHPを拝見し、ここなら信頼できそうだ、と思いお店に行ってみることに。数ある在庫車両の中からご紹介いただいたこちらのメイフェアは、ユーコングレーのオシャレなカラーや、内装に施された赤のアクセントが特に気に入っています。スタッフの方も親切に対応いただき、納車までも気持ちよくすごすことができました。これからも宜しくお願いします!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ROKU.A様この度は弊社よりローバーミニのご購入をありがとうございました。ROKU.A様がメインで乗られるおクルマでしたが、記念写真は恥ずかしいから!と息子様にご協力頂きました。暖機運転、小まめなオイル交換、1年毎の点検整備など、現代の国産車と比べ、多少手のかかる部分もありますがそれらを含めミニを愛し、楽しんで乗っていただけると幸いです。ミニのことや整備のことは、iR、iR MAKERS共々サポートさせて頂きますので、今後も末永く宜しくお願い致します。PPY MINI LIFEを! ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーライフで困ったときに相談するとよいアイディアを提案してくれる相談し甲斐のあるお店です!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
のっちん様 口コミありがとうございます。永いお付き合いをして頂き心から感謝しています。お車の事は何でも私共にお任せ下さい。必ずご期待にお応えします。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初のマイカーという事で、以前よりオシャレなデザインが気になっていたミニで探すことに。ミニの専門店という事でイールさんを知り、お店も行きやすい場所だったので家族で伺ってみました。在庫車両はネットで拝見していましたが、このコンバーチブルの実車の色味や走行距離が少ないこと、装備が充実していることなどを気に入り、購入を決意。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、また専門店という信頼もあり、安心して購入することができました。この度は有り難うございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kazupin様この度は弊社よりご購入をいただきましてありがとうございました。自称「晴れ男」だというkazupin様。ご納車でご来店いただく直前まで世田谷は大雨が降っていましたが、ご納車後、出発される際には暑いほどの晴天に!メインで乗られるのは息子様ですが、久し振りの運転で、慣れないクルマ、慣れない道と不安もあり、今回はkazupin様がハンドルを握り出発されました。もちろんフルオープン!涼しくなってきた季節にピッタリのコンバーチブル。これからドライブや行楽とミニと共に楽しんでくださいね!HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニは幼少期からの憧れのクルマで、いつかは買おうと心に決めていました。数年ほど前から赤白のミニを探していて、イールさんのHPも拝見していましたが、一番在庫車両や整備環境なども整っている印象を受けたので東京世田谷の店舗にもおじゃましてみました。地方からの購入であること、納車後の整備のこと、取り付けオプションの相談など快く対応して下さりありがとうございました。おかげで理想のミニに巡り会うことができました。今、乗り始めて3週間程経ちましたが、仕事に行くのが毎日楽しいです。仕事のあとに少し遠回りして帰りたくなりますね!笑 この度はありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
K5_119様この度は弊社よりローバーミニのご購入をありがとうございました。iRにご来店いただき、赤白のミニクーパーを何台かご覧になられ、後日、こちらの40周年限定車を購入したい!とご連絡をいただきご成約となりました。その後、納車後の整備の相談や、オプションについてなど、遠方のお客様の為、メールやお電話でのご対応となりましたが、お忙しい中、相談・打合せに都度ご対応いただき、こちらこそありがとうございました。少し離れてはいますが、ご都合がつきましたら1年に1回の点検整備で、イールメーカースにお越し頂けると幸いです。幼少期からの憧れのミニを、思う存分楽しんでくださいね!HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽事故で車がなくなってしまい、修理代くらいで買える車を探していたらなんとガリバーの車両があったのですぐに問い合わせました。大手さんでこんなに安いものがあるなんて驚きでしたが、程度も思っていたよりよく納車も早かったので大満足でした。また宜しくお願いします。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あぴあぴ様。この度のご投稿誠にありがとうございます。また高い評価も頂き大変恐縮しております。今後もお客様のご希望に添える商品をご提供できますよう尽力して参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットをみて来店しましたが希望の車が売れてしまっていた為、同じくらいのものがないか探してもらいました。全国の在庫からすぐに探してくれて希望の車を入手することができました。スタッフさんも親切でとても好感が持てました。ありがとうございました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
0293kim様。この度のご購入誠にありがとうございます。ご希望に添える車両をご提供することができ大変嬉しく思います。今後も引き続きのお付き合い何卒宜しくお願い致します。
