総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーでは注文すらさせてもらえなかった新車アルファードを購入させて頂きました。
プレ値ではなく新車注文でしたので定価で購入です。
下取りのアルファードも高額買取で大満足です。
HACHIOJI GARAGE
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
次回お乗り換えの際もご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応や、車体の状況も価格帯もお値打ち価格くで提供頂き、大変喜んでます。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、ありがとう御座いました。
いつも大変お世話になっております。
これからも長くお付き合い頂けますよう
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
自身で車を購入したのは初めてだったので分からないことが多かったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださいました。
担当者さんもFPの方も知らなかったレアケースのようで保険加入時に気が付いたのですが、購入したのは日産セレナのH23年製のライダーズという車種ですが、保険会社の登録で車型番号の中でこの車種は大きさがイレギュラーな扱いの車になり、ナンバープレート番号の不一致が発生するのでWebでの申し込みができない会社があります。
同じ車種を購入する方は注意が必要かもしれません。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご心配をおかけして申し訳御座いませんでした。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アルカンターラシートが気に入りました。またサンルーフが開放感があり、とても良かったです。沢山ドライブしたいと感じました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
マーブル様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。あっという間のスピード感でご納車させていただき本当にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明についてとても親切に教えていただきました
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
神谷尚男さま この度は、お車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で車種選択の意見が分かれている状況で、店舗でお車を見せていただきました。山下様に、複数ご提案、的確なアドバイスいただいて、納得の一台をスムーズに決められました。契約から納車までもスピーディーで、お車もよく管理されていると思います。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
山下への温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます!また、納得の一台をお選びいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。契約から納車までスムーズに進行できたのは、お客様のご協力のおかげです。
これからもお車のことで何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。ガリバー瑞穂店一同、全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
各従業員の所作は行き届いた気遣いがあり、満足いく購入が出来ました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ベン太くん様
この度は当店にて契約いただき、誠にありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただき、感謝申し上げます。
お客様のカーライフのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お車でご不明なことがございましたら、いつでもご連絡をいただければと存じます。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店したのですが店の雰囲気、店頭さんスタッフさんの対応も良く
車も安く購入できて良かったです。
また車を探す際はよろしくお願いします♪
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はライトエースのご購入ありがとうございました。県外から新規購入でご利用頂きました。お車や対応等ご満足して頂けて良かったです。こちらこそ今後もぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
九州住まいでcla35を探してましたが中々良いタマに巡り会えず全国で探してました。小規模の中古車店は対応に満足できるところが少ないので、認定中古車を探してましたが最近メルセデスの認定中古車は2年保証が付くようになり割高になったのでどうしようかと思ってました。そんな中BMW正規ディーラーも運営されてるこちらの店舗で目当ての車を見つけることができ現車確認なしでもそんなお店なら対応も間違いないだろうと契約に至りました。電話応対も丁寧でスムーズでしたが整備時の写真をお願いしてたのに取り忘れがあったのは悲しかったです。現車が届いてないですが担当の方はきれいとおっしゃってたので信じて楽しみにしたいと思います。また届いたら再評価もさせていただきたく存じます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
㎜様 レビューありがとうございます。大変嬉しく思います。
遠く離れた東京から実車を確認できずご不安の中でのご購入重ねて感謝致します。
無事ご納車はさせて頂きましたがお約束の整備時のお写真私の撮り忘れで残念な思いをさせてしまった事は
大変心残りでございます。信頼するメカニックにしっかりと整備は行って頂きましたのでご安心頂けると幸いです。
その後お車の状態はご満足いただけた様で安心いたしましたが一点ハンドルいっぱい切ると音がする、
少々気になりますね、大変申し訳ございませんが少し様子見て頂き何かございましたらご相談くださいませ。
この度は全国でお探しの中弊社お車お選び頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷地が広く車が沢山並んでいるので一度に色々な車が見れて便利です。建物の中も掃除が行き届いており綺麗で、明るい雰囲気です。
自宅から少し遠いのですが気にいっています。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
k!k! 様
いつもお世話になっております。
日頃よりスバルをご愛顧賜りまして
誠にありがとうございます!
こちらこそ親切なご対応
いつも嬉しく思っております。
お近くを通られました際には
いつでも遊びにいらしてください!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認のために訪問しました。
担当の方には親しみやすく対応いただき、とても話しやすかったです。
迷っていたところ、お値引きなどのサービスを提案いただき、決めることができました。
クルマはとても綺麗な状態で、オイル・バッテリー等交換後の納車で保証もあるので安心して乗ることができます。
商談中に待たされることが何度かあったため、そこはマイナスでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
もくぞう様
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした
納車までしっかり整備してまいります
納車後もしっかり対応します
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車を購入しました。
わからないことだらけてしたが営業マンさんにサポートしていただき無事納車を迎えました!
ありがとうございます。
これからもお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
W202からW204までCクラスを乗り継いだが、最近車体の大型化でマンションが機械式駐車場での駐車が困難となったため検討の結果シューティングブレイクを選択。担当者の丁寧な対応は満足のゆくものであった。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
MM様 この度はメルセデス・ベンツ多摩にてCLAシューティングブレークをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。今後も点検等を通して、MM様との末永いお付き合いをさせて頂けます様しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩セールス担当:廣瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしていただきました。
今回購入した車以外にもレアな車が沢山置いてあり、見てるだけで幸せな気持ちになりました。
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからない状況で、迅速に丁寧に対応頂きました。
気持ちよく車が乗れます。
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
キャロルのご購入ありがとうございました。久しぶりのお車のご購入という事で、色々お話しをさせていただき購入していただきました。今後定期的なメンテナンス等も含めお任せください。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの購入は五台目
いつもプロの対応
今回は一年前に購入した車が台風による水没で買い替えだったが、被災した時から親身なサポートをいただいた
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Thomas様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。アクシデント直後はどうなるかと思いましたが結果的良いご提案になり本当に良かったです。今後もアフターメンテナンスを通じて引き続きフォローさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、かなりわがままや色々な変更をお願いしてしまいましたが、「そこまでしてくれるの?」と言うレベルの対応てもらいました。
必要に応じて営業終了後まで、担当の方がお付き合いしてくれて、非常に嬉しかったです。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 初めてのお付き合いとなりましたが実車確認無しのリモート商談でご契約頂きありがとうございます。 是非こちらのお車と一緒に沢山の思い出を増やしていただければ幸いでございます!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともロペライオをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いつかはと思っていた憧れの911に思いの外早く出会えました。
すごくおしゃれなショールームにセンスの良い在庫車たちが並んでおり、車好きにはたまらない空間
急な連絡にも対応して頂き、手続きに時間がかかり営業時間越えてしまっても快く対応してもらえました。
車の知識も豊富で、楽しく安心な気持ちで商談できました
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も担当していただいた方も、とても親切でよかったです。
きて、買って、よかった。大満足。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までLINEでのやりとりで分かりやすく早かったです。またお願いしたい販売店さんでした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方よりありがとうございました。又、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
ご遠方ではございますができる限りのサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
