総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理して最短での納車してくれて助かりました。
スタッフのみなさんありがとう御座いました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
前-様
この度は大変お世話になりました。
ご納車まであっという間でしたが、何とか間に合って良かったです!
お仕事にも最適なディーゼル車!乗り心地はいかがでしょうか?
今後とも宜しくお願いします!スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
書類などの段取りをすべてお願いできたので納車まで自分が動くことがほとんどなかったので楽でした。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
なおちゃび様、この度は弊社にてお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。奥様も運転が出来るお車という事でお選び頂けたお車でございますが、コンパクトながらよく走ってくれるお車ですので、お楽しみ頂けるかと思います。今後とも社員一同なおちゃび様のカーライフをサポートさせて頂ければと存じますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの契約で現物も写真、動画だけの確認だったので不安だったのですが、問い合わせに対するスタッフさんが、とても丁寧で説明も分かり易く安心して契約する事が出来ました。納車前整備の細部に渡っての心づかいは、ありがたかったです。スタッドレス、ワイパーの手配もして頂きありがとう御座います!年式の古い車ですが、状態も非常に良く、大事に乗っていきたいと思います! 本当にありがとう御座いました!
(有)BJヴァンガード 東村山店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
naminori様。
改めましてこの度は数ある中古車屋の中から当社にてCR-Vをご契約頂き誠に有難うございました。
また、高い評価も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お住まいの関係でご来店も難しく、現車をご覧にならないまま商談を進めさせて頂きましたので、
ご納車まで不安が尽きなかったかと思いますが、車を気に入って頂けた旨のご連絡も頂き安心致しました。
点検整備もばっちり行いましたので、安心して末永くお乗り頂ければ幸いでございます。
ご遠方ではございますが、我々でお手伝いできる事がございましたら是非ご相談くださいませ。
それでは今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年が開け、時間があったのでネットで探したマーキュリーさんに軽い気持ちで車を見に行きました。駐車場に着いたらスタッフの長野さんがすぐに出迎えてくれ、とてもフレンドリーにご対応いただきました。お店のスタッフ様皆様が明るく丁寧でとても気持ちがよかったです。試乗にも応じてくれ車のイメージもつかみやすかったです。まだこれからになりますが、整備とアフターサービスに自信があるとの事で安心して検討することが出来ました。その後探していた車が入荷し、とんとん拍子で購入することが出来ました。外観はもちろんエンジンルームもとても綺麗でよい車を購入することが出来ました。ありがとうございます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ピナレロ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。また契約時にコーティングオプションプランをお選び頂き納車時のお車の輝きがより一段と増し大変お喜び頂きました事を大変嬉しく感じております。これからの季節はカブリオレが大活躍すると思いますので楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金子さん!素晴らしい接客とこちらの要望に迅速にかつ見事応えて頂きました!同い年ってのも親近感わきました!ありがとうございました!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たつだだだ様、この度は御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!御指摘箇所の仕上がり具合は如何でしょうか!?消臭効果バッチリでございます!たつだだだ様の最高の笑顔が見れて私も嬉しく思います!!同い年という事もあり親近感がわき楽しくお話をする事ができました!新しい車輌も大切にして下さい★今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スカイラインを購入しました。広島に住んでおり、他地域の購入に不安もありましたが、電話でクルマの外装、内装などの詳細情報や、購入までの手続きなど、懇切丁寧にアドバイスしてもらえ、安心して購入することが出来ました。本当に感謝しておりますし、満足感で溢れています。どうもありがとうございました!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mokko様
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またご投稿・お褒めのお言葉心より感謝いたします。
ご納車までの不明な点等ございましたらお気軽にご連絡
くださいませ。今後も変わらぬ対応を心がけますので
ご納車まで楽しみにお待ちください。
ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
AKI-.-.様この度は誠にありがとうございました。
今回ご担当させて頂きました、FLEXハイエース調布店の森野です。
ご質問頂きましたメッキパーツ等の更なる追加カスタムのご相談も
お気軽にお申し付け下さいませ。
また、なにかご不明な点等ありましたら、そちらもあわせてお気軽に
ご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家から近いという事もあり、昨年、軽自動車を購入しました。
今回はミニバンの買い替えでミニバン購入しました。
二回とも同じ方(本田さん)が対応して下さり、物腰良くて良い方です!
ちょっととぼけた感じもありますが・・・許容範囲内です♪(笑)
ディーラー系中古車という事もあり、今回は同じ日産車ですので色々何かあれば相談しようと思います♪
アフターまでしっかり相談出来そうなお店ですよ♪
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、2台目ご購入ありがとうございます。
今後共、長いお付き合い出きる様頑張りのすので
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店で初めて車を購入させていただきました。輸入車は初めてでわからないこともたくさんあったのですが、操作の仕方など細かく説明していただき、試乗もさせてもらい、安心して購入することができました。
担当していただいた営業の方もいい人で対応も早く、気持ちのいい買い物ができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 お車探しのお手伝いができ光栄です。
残念ながら納車には立ち合いができませんでしたが、無事に納車ができうれしく思います。
同郷にもなりますので、今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変スムーズに1回で決まり嬉しかったです。
今後もメンテナンスに面倒をみて頂きたいと思います。
皆さん礼儀正しいのにも好感です。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
E マーちゃん様
この度はA5カブリオレをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また数ある会社の中から弊社にご用命を賜りましたことを大変光栄に存じております。
万が一故障等が起きました場合にはご連絡いただければ速やかに対処させていただきます。
また今後のメンテナンスの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が分からない私にも、どの車でもメリット、デメリット共に分かりやすく説明して頂きました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
なるとまき様
この度は、セレナをご購入いただきありがとうございます。
今後も、いつでも些細なことでも何でもご相談していただければと思いますので、これからもぜひ、よろしくお願いいたします。【担当 村上詩織】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
妻の車の乗り換えを計画し実際の車を見に行くことに。E53のX5に乗っていたため次もX5をという事でX5に的を絞り在庫している店舗をピックアップして都内を含め7件の中古車屋さんを巡る旅に出かけました(笑)狙いはX5の35i・Mスポ8速ATになったE70最終後期型。2~3件回ったあたりで何となく相場がわかってきましたが今回は見るだけ~と心に決め最後の店舗まで見て回るつもりでした。6件目STKマーキュリーさんに寄ったところ3台のX5が・・目的としていたX5ではなくほかのX5に目移り。たまたまタイミングで価格を下げたばかりだという話でした距離と状態をみても全く文句なしに良いものでした。それでももう1件見てからという事で見積もりをもらい店を後にしましたが最後の店をみてもさっきの車両が頭から離れず結局帰りの車の中から予約をして手付金を入れる話となりました。
展示車両が多く同車種で比較できたこともよかったです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お車探しのお手伝いができ光栄です。
整備面でも万全をきしましたが、何かお気つきの際は何なりとお申し出ください。
お自宅は少々遠方になりますが、また八王子付近にお立ち寄りの際はお声をかけてください。
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は東京にある車を現車確認無しで北海道で購入しました。
大きな冒険ではあったのですが口コミ等で信頼できるお店だと確信を持ち決めました。
実際、店長さんの評判に違わぬ丁寧かつ迅速な対応で問題なく車両が到着しました。
北海道の雪道が一番似合うボルボでこれからのマイカーライフを楽しみます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は沢山のお車の中から、当社のボルボS60選んで頂きまして、有り難うございます。 この度は遠方にも関わらずご購入頂きまして有り難うございました。 遠方ではございますが今後もしっかりとご対応させて頂ければと思います。是非素晴らしいカーライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車検受け渡しで、不安がありましたがアフター等とても良く、価格も安い、販売店は従業員コストが無い分、破格値、下取りも高く地元愛知にも定型工場があり、これからもあんしんです。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入をいただきましてありがとうございました。
遠方ということもあり現車を確認できない状況ではありましたが、弊社を信用して購入していただきありがとうございます。
納車直後ご足労かけした部分もありますが、このような評価いただけ大変うれしく思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
全てに、満足した車を買えて良かったです。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。お約束していたカーセンサーアフター保証書は一週間程度でご自宅に届きます。書類送付や決済がとてもスムーズでこちらも助かりました。また機会があればお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族を乗せることを考えて、ボルボV70を探していたところ、bloom32さんが目にとまりました。中古車を選ぶにあたり、安かろう悪かろうという訳には行きませんから、クチコミを見ると非常に良い評価でしたので、取り敢えずコンタクトしてみようと思い連絡したところ、メールの返信や電話の受け答えも印象良く前向きに検討する後押しをしてくれる応対ぶりでした。
他に検討されてる方もいらっしゃるとのことで、早い内に自分の目でみて納得頂いて購入して欲しいとおっしゃられたので、直ぐに伺い実物を確認しましたが、10年経っているとは思えないほど綺麗な内外装で、即購入を決めました。葛西さんは目利きが良いのと、物腰が柔らかく、決していい加減なことをしない誠実な方で、皆さんがおっしゃるとおりでした。安心してお任せし手続きもスムーズに行って頂き、お忙しい中、2週間ほどで納車して頂きました。その後にポジションライトの不点灯がありましたが、それも迅速に対応して頂き大変満足しております。今後も継続してお任せできる方と信頼しております。ありがとうございました。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
えんどぅー様 この度はクチコミ、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。営業トーク的な事は苦手ですので、状態が良いと思える車両を、丁寧に仕上げ、また自分自身で試乗をし気になった箇所と信頼のおけるメカニックにしっかり点検をしてもらい、出来るだけ車両の状態を把握した上で、お客様へおススメするようにしております。ご契約後はその点検した内容を踏まえ、しっかりメンテナンスを行い、
ご納車するのですが、それでも稀にトラブルが出てしまう事もございます。納車早々にご迷惑をかけてしまいながらも、
私の事も考えてご対応頂きとても感謝しております。今後も何か気になる点など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
またご家族皆様でにゃんこスタッフにも会いに来てくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗した際の社長さんとの会話で高品質な車を厳選されている姿勢を感じることが出来、即決しました。
購入したCDIは下道10km高速10kmの通勤で使用していますが、朝は高速をノロノロ走っているにもかかわらず燃費は10km/L、帰りはスイスイで13km/Lと予想以上。
エレガントで力強く、おまけに経済的な車に出会えてとても幸せな日々を過ごしています。
QUON'Zさんありがとうございました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社を遠方よりお選び頂きまして誠にありがとうございました。
普段使いには、最高の1台であると思います。
またおっしゃる通り、セダンながらエレガントさを兼ね備えたW211・CDI。
今後とも、東京に来られる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごくいい車が購入できて満足しています。
接客も丁寧で、お店もすごくキレイでした。
ありがとうございました。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
XY28 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。接客応対やお車のご説明も、今後より一層丁寧に分かりやすくご対応できるよう、社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入ですが、いつも親身になってアドバイスいただき、大変感謝しております。
特に店長さんはすばらしいです。
オススメ店舗です!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
aki様 この度は3台目のお車のご購入並びに、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。新人時代からのおつきあいで、毎回お仕事を頂き嬉しく思っています。今回は在庫車にお気に入りのお車が無かったため、オーダー販売の形で注文を頂きました。無事、ご希望にかなうお車をお納めできて安心いたしました。これからも末永いおつきあいをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、待ちに待った納車でした。とても気に入っております。
当初はクロスオーバーと迷っておりましたが、試乗もさせていただいたおかげで
決めることができました。
担当の岡田さんには無理なわがままも聞いていただき、心から感謝しています。
車の状態はとてもきれいで、整備もしっかりしていただき、まるで新車のような感じです。
大事に大事に乗っていきたいと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
ご縁を持てたことに心から感謝します!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のミニを選んで頂きまして、有り難うございます。 今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
