総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか見つからない車でしたが素晴らしいコンディションの車をご提案いただきました、また、納車までもスムーズにご対応いただきありがとうございました。
タイトル通り大切にできる車です、これからも末永い付き合いになる車だと思いますのでボルボ・カーズ板橋店の皆様、私のS60を一緒にかわいがっていただければです、よろしくお願いいたします!!
ボルボ・カー板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
車まあまあ好き太郎様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
usedカーというモノは前オーナーの使用状況により状態(傷や走行距離)はピンキリです。
もちろん新車そのものなら傷一つ無いのが当たり前だけど、中古車なのである程度は擦ったりしてるもの。
機能的には全く問題無いモノでも値段が下がりお手頃価格になる。
そういう売れ線のモノを仕入れてくる目(利き)は確かなお店です!
程度の良いモノならいくらでもあるけど当然値段は高くなる。
いくら安くても走行10万修復歴ありでは”安物買いの銭失い”になるのは目に見えてる。
程良いバランスの”良質車”を探すならココです!
※現物を確認して納得出来たら後はイケメン営業マンにお任せしましょう。
細かいコト気にする人は自分でお店開きましょうw
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ニーナ(Hp 様
この度は アクア をご契約頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんご記入いただき、恥ずかしい反面今後の励みにさせて頂きます。
ありがとうございます。
中古車は良い面・悪い面 いくつかある中からお客様のニーズに合ったものを見つけ出して頂く事が必要だと思っております。
自分たちの役割として「中古車選択のお手伝い」だと思って仕事をさせて頂いております。
出来る限り、好条件・適正価格をご提供出来る様に務めております。
「中古車」を扱っておりますが、基本的には「人 対 人」の「出会い」に重点を置いてご対応させて頂いておりますので、ニーナ(Hp 様にもご理解頂けて、良かったと思います。
少し遠方ではございますが、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は、ご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
香川からの購入でしたが、ほぼメールでのやり取りにもかかわらず、納車までわずか1週間という早さでした。
こちらも急いでいたのでたいへんありがたく思いました。
ネットでみただけでしたが、実車をみたらたいへん程度がよく満足しています。
また機会がありましたらお願いいたします。
今回はお世話になりました。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
Nightmare様、この度は遠方からにもかかわらず,弊社よりセレナをお買い上げ頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。その上お土産まで頂戴致しまして、本当にありがとうございました。ご遠方かとは存じますが、お乗換えの際もぜひご相談下さい。今後も良いお車をお安くご提供できます様、努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の状態はとてもよいです。なんと言っても低走行で安いです。そこは「モットーとしている」とのことなのでお店の姿勢が伺えます。
ただ、契約を決めてから納車までの進捗状況は、他の方も口コミがありますが自身で電話して確認しなければ、いつになるかわかりません。でも、サービス等完璧を求めるならディーラーで購入されたほうがいいので、そこは割り切れると思います。
あと納車後に気づいたのですが、車を見に行った日より明らかに車に傷が増えてます。左フロントのライト近くに1センチぐらいのヘコミと塗装剥がれがありました。言ってくれてばそれはそれで納得できたのですが。これだけは残念でした。なので車品質の星は3つにしました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
ボルボV70 2.5T LE様
早速のご評価ありがとうございます。納車のご連絡など不備がございましたことお詫び申し上げます。また、車体の傷に関してもご説明不足がありまして重ねてお詫びいたします。その他に関してはご評価を賜り足らないところを補いつつ更にお客様の満足につながるべく努めて参ります。この度はありがとうござます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認のため訪れた時には車履歴/状態についての質問に対し、十分なご説明を頂き、試乗にも難なく対応して頂きました。
私の懸念点は、交換された社外品のサスとマフラーでしたが、乗り心地や音質に対しては実際に運転してみて何も問題が無い事が確認する事ができましたので即決致しました。
その後も納車までの間、進捗状況を逐次ご連絡頂き、安心して納車まで楽しみに待つ事が出来ました。
ただ、納車当日に私の都合で急遽お会いする事が出来なくなったのは大変残念でしたが、その際にも柔軟に対応頂き、無事家内が代理で車を受け取ることが出来ました♪
後日実車を確認したのですが、特にお願いはしていなかったフロントカウル下部の擦り傷をガラスコーティングと同時に修復して頂いていたのは予期せぬ驚きで、とても嬉しかったです!
また先日近くの山路を流してきたのですが年式の割に特に欠点もなく、交換済みの各種社外パーツと合わせて期待以上の性能を享受でき、とてもいい買い物をしたものだと満足しております。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店の上、即決にてお買い求め頂き、誠にありがとうございました。
ご納車先の自然環境もとても素晴らしく、きっとクルマも新たなオーナーの元で走れる事を喜んでいると思います。
今後、何か不具合などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、ご納車後奥様には交通の便の良い駅までお送り頂き、感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店、他メーカー購入も検討していましたが現車確認し説明を受け納得し即、購入を決めました。担当された方の接客も含め店舗の雰囲気も良く買って良かったと思います。
今後は近くのスバルでのメンテ対応に成りますが今後のご活躍を願っております。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店で御成約を頂きまして誠に有難う御座います!
高い評価も有難う御座います。
まだご納車までは多少のお時間を頂きますが楽しみにしていて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長が、いろいろわがままを聞いて対応してくれてとても良い買い物ができました。相談しがいのあるお店。次の車を買う時も、マーキュリーさんでお願いしたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。今回お車を通してお会い出来たのも何かの縁かと思います。
商談中にはお仕事でのお話は私たちも同じ営業職としてとても参考になる有難いお話でした。
次回もわたくしからご購入頂けるようアフターも全力でサポートしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめてのお付き合いでしてが、在庫確認の段階から親切な対応をして頂き、お店への信頼感を得られ、即決させて頂きました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あいはら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スカイラインクーペに憧れて探していたところケイユーさんに偶然に入りました。
在庫はありませんでしたが、営業の小林さんがネットで検索してくれたところ年代ものですが八王子店に条件に合う車がありました。忙しい中、八王子店まで見に連れて行ってくれました。大変程度も良く、即決で購入しましたが価格も安く新車に近いもので大変満足しております。オーデォシステムに難がありましたが、無料修理のスピーディーな対応もしていただき感謝しております。これからも宜しくお願い致します。
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの細かな希望も叶えていただき大変満足しています!
店員さんもお店もアットホームな雰囲気でこれからのアフターも頼みたいと思います!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はムラーノのご購入ありがとう御座いました!
またお時間があるとき是非遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のお店です!サービス、接客ともによさげです!車をお探しならぜひこのお店に!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はエリシオンのご購入ありがとう御座いました!
ご近所なのでいつでも遊びに来て下さい。
ご要望の高級エンジンオイルも用意いたしましたのでオイル交換もお待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方には納車までの3週間、こまめに状況の連絡を頂きました。
またスタッフの方も何名もいらして、会社組織としてしっかり顧客にサポートをして頂けると感じ、中古車でも安心して購入することができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW116iを選んで頂きまして、有り難うございます。 今後が私たちの本当の仕事だと思います。今後もメンテナンス、板金、車検等お手伝いさせて頂ければと思っております。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
都志見様 この度はワゴンRをご購入頂き、また高評価を頂きありがとうございます。 今お乗りのお車が購入してから期間が経っていないのに、マフラーから白煙を吹いているためお買換えいただきました。今回は2年間保証もご加入頂きましたので、万が一の不具合の際はすぐにご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からアクセラスポーツを地元で探していたのですが、なかなか納得のいく価格、装備の車に出会うことができず、他の車種も検討しようとしていたところ関東マツダ一之江店様のアクセラスポーツに出会いました。急な来店にも関わらず、いままで見て回ったどのお店よりも親切、丁寧な対応をしてくださいました。車の価格に関しても相場より安く、大変状態も良くて驚きました。また、担当してくださった諏訪様が予算や装備の条件など親切に相談に乗ってくださり、妥協せずに大変満足して購入を決めることができました。次、車を購入する際にも必ずやご相談させて頂きたいと思っています。これほどお客様のことを考えて対応してくださる方はなかなかいらっしゃらないかと思います。今、車の購入を検討されているかたは、遠隔地の方でもぜひ一度お店を訪れてはいかがでしょうか?
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で分からないことが沢山ありましたが、丁寧に教えて頂きました。
自宅から遠いお店でしたが、今後も何かあったときにはお世話になるかもしれません。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
MAKOTOOO様、
この度はご遠方にもかかわらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の状態はいかがでしょうか?
無事にお帰りになられましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は御気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗スペースがもう少し広いといいなと思いました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yak様
この度はネクステージ町田店でお車をご購入、御納車ありがとうございました☆
ご指摘いただいた試乗スペースなどもよりお客様がご満足いただけるように
店舗全体で改善できるようにしていきたいと思います。
御納車はさせていいただきましたが今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メーカー直系の安定感と安心感
クルマのメンテナンスを全部お任せしてます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
たくぽん66様!この度は口コミの御投稿ありがとうございます!また本日はお忙しい中、ご足労賜りまして誠にありがとうございました。次回お会いできる時まではもう少し不動産について勉強しておきますね(そっち?!)。T社に負けないよう今後も精一杯のご対応をさせて頂きます!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当 矢口)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いお取引が出来ました。店舗、社長、従業員、商品、皆スッキリと清潔で感じが良かったです。またお願いすると思います。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。次回も是非ご相談くださいませ。国産車、輸入車問わず何なりとご希望をお聞かせください!!自信をもってご案内できるお車をご準備させていただきます!!これからがお付き合いのスタートですが何卒よろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お休みにもかかわらず実車を見せていただき
とても助かりました!!←特別ですよきっと!
いろいろ車を探しましたが良心的な価格設定でした♪
また任意保険等のアドバイスをいただいたりディーラーへの保証引き継ぎもやっていただき終始安心してお任せできました♪
早速いろいろカスタムしてます!!
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います♪10年は乗りますが(笑)
ぶつけたら連絡しますね(; ̄ー ̄A
ありがとうございました!!
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ツェンレイン様 まさにご縁という感じでした。まさか朝8時にお近くにいらっしゃっているということで、私服のまま対応させていただきました。こちらのヴェルファイアHVは入庫して3日で、数万円しか利益が載せていない状態で出していました。(たいてい当店は5-10万円の利幅が多いので珍しくはないですが)さっそく手付金を頂きローンの手続きをしてとスムーズにできました。カーセンサーアフター保証とディーラー保証のダブル保証ですのでかなりご安心してもらえたかと思います。またMPVの方もなんとか売り先見つかりましたのでご安心ください。ヴェルファイアハイブリッドは本当に良い車なので末永く乗ってください。いろいろありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
書類でのやり取りに不備があったものの、真剣に対応してくれました。
納車までの日数は早かったです!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、書類の不備がありましたが高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!お二人目のお子様が産まれたら是非遊びに来て下さい!!これからはお子様をお二人乗せてのドライブになるとは思いますが、安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さい!!!
