総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
11月2日納車です
これからガンガン走りますので
アフターをしっかりとお願いします
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
みなみせんば様、この度は有難うございました。今後、楽しいカーライフを存分にお楽しみくださいね。オプションパーツもたくさんご用意してありますので、より個性的な595コンペを造り上げていってください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌!非常に満足しております。良い車です!!納車までの経緯を含め対応どれもGOODです。本当に感激したのは、納車時に普通の平積み積載車で来ると思ってましたが・・・カーゴ付の積載車で到着!!顧客の下に届けるまで、塵一つ乗せない的なスタンス、私は好きです。又、そういう陸送屋さんと契約しているY’sさんのスタンス。本当に顧客を視点を置いて営業されている店と実感しております。ありがとうございました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
まろsan様!!この度は、見ないで買うという勇気を実現してくださり、本当にありがとうございました。見ないで高額のお車を購入するという事は、ふつうは出来ないと感じる部分でもありますが、ワイズプロジェクトを信用してくださり、本当に感謝申し上げます。少しでも安心して頂きたいと思いましたし、少しでも期待以上の車輌であって欲しいという願いから、細かな提案、相談が多くなり、お手間を取らせてしまいました。結果、嬉しいお言葉を頂戴できた事で少しだけホッと致しました。お付き合いはこれからになりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。遠方だから不安という気持ちを少しでも和らいでいければと思っております。感激して頂けたことは、本当にありがたいです。まろsan!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私が初めての客だったそうで先輩に同席されながら一生懸命説明してくれました。車内も車外も綺麗にしてありました。とても素敵な新人さんでした。対応も良かったです。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをごご購入いただきまして、誠にありがとうございました。いろいろと不慣れな説明でわかりにくいこともあったかと思いますが、温かく見守ってくださいましたこと、高評価をいただきましたことを大変嬉しく思います。今後のアフターフォローも一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
場所がわかりにくかったのですが、駅の近くまで迎えにきてくれました。
買い取りがメインの店なので、オークションで質のいいくるまがあれば仕入れてくるそうなので、量より質といった販売店です。その分担当者の目利きが必要とされると思います。
担当者は超クルマ好きで、国産から外車にいたるまで知識が豊富で、購入と関係ないクルマ
まで熱弁を奮ってくれます。従って、各クルマのくせや扱い方をマニアらしく詳しく教えてくれます。初めて乗る外車の場合、経験からくるうんちくをきくのは大変ためになります。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ぽんた3600様、
この度は、アルファ159のご成約有難うございました。
高い評価を頂きまして大変うれしいです。
お車の件は、なんなりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店まで遠かったのですがスムーズに買うことができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
スーパーハーリー様 この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。車両確認からご契約・ご納車と何度もご来店頂き、重ねてお礼申し上げます。スーパーハーリー様に書類などのご準備を早々にしていただいたおかげで早くご納車することが出来ました。このお車で、夏は海・冬は山へ活躍しますね!末永く乗ってあげてくださいね。本当にありがとうございました。 前田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
約30年の運転歴の中で始めての軽自動車の購入でした。意外に性能が優れていることに驚きました。妻と娘用のセカンドカーです。
ダイハツ東京販売 練馬北町
(東京都・練馬区)
販売店の返信
nak52さま
この度はありがとうございました。
はじめての軽自動車との事で不明な点ありましたら
お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ダイハツ東京販売株式会社
U-CAR練馬北町店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当者の方がとても誠実な対応をしてくださったので安心できました。以下、嬉しかったポイントです。
- 価格/サービスについてはわがままを聞いてもらえた
- 赤ちゃん連れでしたが快く対応してもらえた
- 納車時、外国人の旦那向けに英語のマニュアルも準備してくれた
全般的に、気持ちの良い対応をしていただけて大変満足です。
遠方に住んでるので、こちらでアフターケア受けられないのは残念です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ModarAria様
この度はどうもありがとうございます。
今後も何かございましたら連絡ください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事が忙しく、担当の方には迷惑をかけたかと思うけど、非常に良くして頂けました。
車のほうも9年落ちとは思えないくらいに外装、内装とも綺麗に整備されていて非常に満足しています。
こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気や車のディスプレイがよく、見やすい。
また、営業やメカニックの接客もよい。
今後も永くつきあうことができそうと感じた。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ALFA-Mito 様
昨日はご来店頂き有難う御座いました。
またこの様な評価を頂き、本当に有難う御座います!
今後も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
そして2台目、3台目と宜しくお願い致します。(笑)m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うまでの流れも分からなかったけど従業員さんたちが優しくてとてもよかった!即決でした!また機会があったら遊びに行きたいです!
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
けいちぇけ様 お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。けいちぇけ様の初めてのカーライフ生活にお力添え出来ました事に、私共も喜んでおります。またお車にもご満足頂けました様で、私も安心しております。「また機会があったら」。。。では無く、必ず遊びに来てくださいね(笑)いつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
秋田から購入しました。
到着時にスライドドア部分に、数センチの塗装はげをタッチアップした痕跡、3カ所連続した凹みの計2カ所の事前連絡が無くあまりに我慢できないので板金しました。
ナナヨウオートサービスのうるしど様へは事情を説明し~検討しますと返答がありましたが、板金が終わり金額を連絡したところ返信が無くなりました。
せめて半額でも負担して欲しい旨申し上げておりましたが、誠意の無い対応でがっかりです。全額自己負担します。
ナナヨウオートサービスよりネットで買われる方は、各面詳細な画像を送ってもらった方が良いかと思われます。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方が、わからないことは、細かいところまで丁寧に教えて下さいました。また、お店の方々は皆さん、優しくて、気遣いがあり、とても良かったと思います。これから、是非末永くお世話になりたいお店です。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
sanae様 この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えるにあたって、今回は外車を考えていたところ、グライドさんに出会えました。
いろいろ車を見て回っていて、グライドさんについたのが閉店5分前だったのですが、担当いただいた方は嫌な顔ひとつせず、またしつこく押し売りするわけではなく、私たちに必要な情報や気持ちを優先した接客をしていただけました。
納車前の点検やサービス、またその後の保障なども充実しており、特に外車の購入を考えて入る人にはピッタリのお店だと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂き誠に有り難う御座います。TOMOKING様とじっくりお話が出来た事はTOMOKING様の人柄の良さがあったからこそと感じております。こちらこそ沢山のご相談頂きまして有り難う御座いました。お選び頂きましたフレックスはTOMOKING様と奥様がお乗りになられる上でピッタリのお車で御座います。こちらのフレックスで沢山旅行など行って頂き、沢山の楽しい思い出作って下さいね!!カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらいつでもお気軽に御相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予定より車検の見積もりが高かったので買い替えを決意。主人がだいぶん前に購入した時の担当の方を訪ねたら、まだ覚えていてくださってびっくり。今回も色々と迅速な対応をしていただきました。車検などもこれからお世話になろうと思っています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
サユモンさま、
この度はご成約有難う御座いました。ご主人様からお電話を頂いた時にはご自宅前の坂道が脳裏に浮かんでまいりました(笑)。今回、お声をかけて頂き有難う御座います。改めて精一杯努めさせて頂きますので宜しくお願いします。 Uカーひろば立川店 小池 康夫
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関西在住で初のネット検索にて車両購入!メール(写真添付)&電話での取引でしたが、整備も念入りにしてもらい、安心して希望する車両を購入する事が出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
カミケン様口コミ投稿ありがとうございます。良いお買い物をして頂いたと思います♪ 整備もしっかりとしてお届けさせて頂いておりますのでこれからも安心してご利用下さい。ありがとうございました。 営業 並木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日、購入を思い付き、実車を見て即決!燃費や経済性ももちろん大事。でも、乗って安全、運転にワクワクするような車が最高!
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
crossroad様、この度はスカイラインクロスオーバーをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。また当店の車を気に入って頂きありがとうございました。納車まで少々お時間がかかりますが楽しみにお待ち下さい。少しでもcrossroad様のカーライフのお手伝いが出来ればと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オニキス新青梅店様で長年の夢であったR34GTーRオーナーになるお手伝いをして頂きました。
以前もR34GTーRを所有しておりましたが諸事情により手放しこの度オーナーに返り咲く事が出来ました。
最初のお問合せから現車確認、契約後の書類のやり取りまで事細かく丁寧に対応して頂き感謝でいっぱいです。
店舗に置いてみえる車は全てがハイクオリティで今回購入させて頂いたGTーRもとても10年以上経った車とは思えませんでした。
本当は6月に購入する予定でしたが、私の個人的な都合で契約をお待たせしてしまったにも関わらず、担当して頂いた岩田店長様は嫌な顔や態度など一切無く常に購入者の立場に立って対応して頂いた事に感激しております。
遠方の為、契約書のやり取りや納車準備、納車まで進捗状況などをメールでお教え頂き、またコーティングを施工した直後のピカピカの愛車の画像を添付して頂いたりと言う事がない位に完璧なショップ様です。
今までディーラーや他の車屋さんで何台か購入しておりますが車のクオリティ、スタッフの方の対応、全てのポイントに置いてダントツNo.1のショップ様です!
9年振りに再びオーナーになれた事よりもオニキス新青梅店様と岩田店長様と知り合えた事が何よりも嬉しかったです。
GTーRは手放す事はありませんが、
また車を購入する際は絶対にオニキス新青梅店様で購入したいと思います。
アフターサービスに関してもしっかり対応して頂けると確信しております。
この度は本当にありがとうございました。
Special Thanks To ONIX新青梅店様!!
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ILoveR34GTーR様 このたびは遠方にもかかわらず当店をご利用いただきまことにありがとうございました。高額なお車をご購入いただいた上、大変うれしいお言葉まで頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。また、GT-R再デビューのお手伝いをさせていただいたことうれしく思っております。どうぞ今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。このたびは本当にありがとうございました。心に栄養を与えるGT-Rライフを存分にお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者は、ささいな問題が発生しても、即時対応してくれます。
まさしく「顧客視点での対応」を実践しています。
今回の購入に満足しています。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ちゃおりんしーさま、
予定外の購入にお声をかけて頂き有難う御座いました。入替えのお車もご使用中に大きなトラブルが無く良かったです。マーチを早くご納車できるよう努めさせて頂きますのでもう少しお待ち下さい。 Uカーひろば立川店 小池 康夫
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
家の近くにあるマツダの店ということで、来店しました。店内の雰囲気、店員の対応は特別、良く感じたわけでも、悪く感じたわけでもなく、普通といった感じでした。価格交渉はスムーズに進んだので、総合的には満足しています。車検をできない店舗なので、何処に頼むかは別途考えないといけないのが難点です。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はデミオ購入誠に有難うございました。
ご心配されている車検の件ですが当店は整備工場もございますので
ひろ0320さんのカーライフをサポートさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで情報を見て現物を見に行きましたが、見やすい場所に置いておりきれいに清掃してエンジンをかけて待っていてくれていたようで対応が良かったと思いました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ジョッキ様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございました。ジョッキ様はきちんとご来店予約を入れて頂いておりましたので、準備準備をしっかりすることができました。ありがとうございます。ご成約頂きましたお車は少し走行距離が多いお車でしたが、長い間お乗り頂けるようにしっかりと整備させて頂き、消耗品を交換してからお渡しします。新品のナビもこれからお取り付けします。ご納車を楽しみにお待ち下さい。この度はインターネットから当店のいいお車を見つけて頂けたと思っております。当店からお近くのお客様ですので、ご納車の後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当営業:奥野雅司
