総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすくて、こちらの要望や値段のことなどにも親切丁寧に対応していただきました。
子どもが遊べるキッズスペースもあり、子どもが退屈せずにいられるのも良かったです。
欲を言えば、もう少しキッズスペースのオモチャがあれば飽きずに遊べたかなと思いました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
けーちゃんぱぱ様 今般は、ムラーノご成約頂き、ありがとうございました。 ナビなどもお喜び頂き、嬉しく思います。キッズスペースのおもちゃですね! ご指摘ありがとうございました。 考えておきます。 今後とも宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、車のことに全く疎い私達家族にやさしく説明してくれました。
小さな中古屋さんですが、事務所のソファーなどこざっぱりとしていてとても居心地がよく、家族で来店し子供連れでもゆっくり話をすることができました。子供に毎回ジュースを出してくれたり、大人用のアイスコーヒー用の氷が丸かったり・・・サービスが行き届いていました♪
代表者さんのお人柄もとてもいい方で、1度来店して車を気にいったのはもちろん、お店も信用できそうだと気に入りすぐ購入を決めました。
書類が変更になってしまったりご迷惑をお掛けしましたがお陰様で気に入った車を安心して購入できました。ありがとうございました!
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ken_cubeさま、この度は数ある中古車販売店の中から当店でのご購入をしていただきありがとうございました。 男一人で運営をしていますので配慮が行き届かない点もあったかと思いますが、悪い印象はなかったようで何よりです(笑) お褒め頂いたことを心の糧とし、今後もなるべく小綺麗な状態を維持しつつお子様等へのご対応も研究させていただきます。 当店は規模が小さいので大手と比べて「当店で購入をしていただくメリット」がなければいけないと認識しております。 在庫の車両状態はもちろんですが、納車前の整備も含めて安心して頂ける店づくりの努力をしたく思います。 本当のお付き合いは納車から始まると思います。 何もないに越したことはありませんが、気になる点がありましたらお気軽にご相談をいただければと思います。 永いお付き合いをしていただけますよう、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積依頼は営業時間外でしたが、直ぐに丁寧な返信をいただけたので、来店予約から商談までスムーズに進めることができました。担当者は元メカニックの方で、車両に関する説明はわかりやすく、質問にも的確な答えが返ってきました。また、購入条件も粗希望通りで満足、感謝すると共にアフターフォローにも期待しています。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のティーダラティオにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂けた事、社員一同本当にうれしいです。書類や申請等、早急にご対応頂き、私もご納車までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後のアフターフォローも宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族がお世話になっていたこともあり、こちらで中古車を購入しました。
丁寧に細かい相談なども嫌な顔せず聞いて頂きました。
大変満足しています。
ダイハツ東京販売 練馬北町
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コロネットさま
この度はご購入ありがとう御座います。
ご利用で不明な点ありましたら
お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ダイハツ東京販売株式会社
U-CAR練馬北町店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの予算と買いたい車が明確だったので、即決で契約しました。店内にいた時間は誰よりも短かったかもしれません。こちらが理解できているところは、簡単に説明してもらい、解らない点を丁寧に説明していただきました。
書類もすぐに準備しましたので、納車までも1週間ほどでした。
ナビについては、説明書も分厚くまだ使いこなせてませんが、基本操作だけ教えてもらいました。
全体的に仕事も早くよい店舗でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
きっつい様
このたびは、ステップワゴンお買い上げならびに、高評価のコメントをいただき誠にありがとうございます。今後ともきっつい様のカーライフにお役にたてるよう、スタッフ一同努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。店長 吉川 出聖
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
展示車の多さ、そしてお目当のN-ONEの多さからこちらで購入しようと決めました。ディーラー系なので安心して購入出来ました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
デントエリート様
この度は当店よりN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店では常時、人気車や旬な車を多く取り揃え展示できるように心がけております。今後も充実した車種構成の展示場を心がけていきます。デントエリート様 今後ともよろしくお願い致します。 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りがかりで偶然見かけた希望車 担当者(斎藤さん)の対応も良く価格交渉にも応じてくれました。ピッカピカのボディーで納車、なんの表面ボディー処理をしてくれたのかわかりませんが、購入して3年経ちましたがワックスいらずで大満足です。
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
OX135様
クチコミ投稿ありがとうございます。
きっとボディーがきれいなのは、OX135様の日頃のお手入れの賜物です。
今後も、今のままで、お過ごしください。
またのご来店心よりお待ちしております。
現在、当時の担当の斉藤は別の部署に変わりましたが、当時と変わらぬサービスを目指し、日々精進しております。
今後ともクリーンカー多摩をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入したが、わりに整備の良い車が多く、接客や、販売前の点検、修理も良くびっくりした
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
このたびはクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
店長の西本 裕之です。
皆様に喜んでいただける様に店舗スタッフ全員で努力していく所存でございます。
大事に乗っていただき楽しいカーライフをお送り下さい。
心からありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今般、車を衝動買いしてしまったのは、店長さん以下みなさんの丁寧なご対応に満足したからです。その後のアフターフォローも万全で安心してカーライフを楽しんでおります。
引き続き良いサービスを提供願います。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ハネオヤジ様 この度は「トッポ」を、お買い上げ頂きまして、誠に ありがとうございました。当店にサービス工場が無いことで、お客様にご不便な事にならないように、新車店舗のサービス工場スタッフと連携とり、アフターサービスに努めてまいります。私は、サービス課のメカスタッフ、アドバイザースタッフを経て、新車の営業スタッフから、現在のクリーンカー田無店の販売スタッフをしております。この経歴も、きっとお客様のカーライフのお手伝いに活かせるものと考えれおりますので、お車の事で何かございましたら、お気軽にお尋ねください。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットによる購入、しかも県外でかなり遠方のため実車確認なしでの購入で不安もありましたが、結果的には良い車のオーナーとなることができ満足しています。担当の方と直接お会いできていませんが丁寧な対応に感謝しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nis61様
このたびはカーセンサーへの口コミいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にも関わらずご購入に踏み切っていただきましたこと、感謝申し上げます。
また、評価も高評価くださいまして重ねて感謝いたします。
車も気に行っていただけましたようで私も大変うれしく思います。
お会いする機会はなかなかなかろうと思いますがたまにはメールしますのでその時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限定車のパンダを近くのフィアット池袋に見に行ったところ、親切に車の説明をしていただき見積もりを貰い帰宅しましたが、数が限られている車種のため後日ディーラーに連絡して車を確保して頂きました。
気になっていた車を購入することが出来、営業の方には大変お世話になりました。これからもメンテ等お世話になりますので、よろしくお願いします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
しろねこまる様、パンダご購入まことにありがとうございました。いろいろなお車を所有してるなかにFiatパンダを仲間にいれていただき大変嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、マーキュリーさんでお世話になりました。
中古車屋さんてピンからキリまであると思いますが、売ったら売りっぱなしなどは良く聞く話で、最初はそういう気持ちであまり期待もせず現車を見に伺いました。
同時に他社の中古車も検討はしていましたが価格の面や、時間的な問題でそちらをどうしようかと迷っていましたところ、アフターの事や現状のパーツの事等色々とアドバイス頂いたり良くしてくれて・・・。で、ウチは決めました。
結果、私的には、すべて満足させて頂いたと思っております。
現在納車され、何日か乗り回しておりますが、好調で駆け抜ける喜びを満喫しております。
4駆車なので雪道やキャンプなど今後が楽しみです。
今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。また、たいへん、高い評価を頂きまして、身に余る思いです。下取りしたお車も名義変更が完了し、ご自宅にコピーが届いているかと思います。整備などに関しましては万全を期して行いましたが、万が一不具合などが生じましたら、なんなりとお申し出ください。これからも末長くお付き合いできればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。ウインタースポーツシーズンに入りましたので、今後も楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が丁寧で、中古車販売店にありがちな、売るだけの印象が皆無のお店です。
在庫されている車も程度の良い物ばかりで、納車された車も細部に渡り清掃が行き届いていて、気持ちよく運転して帰れる、そんなお店ですよ。
気に入った車があれば、是非、足を運んでみてはいかがでしょうか。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
海が好き!様、口コミありがとうございます。今回はご協力頂きありがとうございました。期待に少しでも近づけていたらと思っております。書類や支払などご協力頂けましたことで、スムーズな段取りを組むことが出来ました。接客が丁寧と嬉しいお言葉ありがとうございます!!丁寧なことは良い事ですが、お客様の本当の思いをキャッチできるようこれからも精進してまいります。車輌の品質に関しましては、結構自信を持っている方ですが、改めてお勧めしてもらえると本当に嬉しく思います。これからが「海が好き!」様とのお付き合いだと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。好きな海を今度紹介してください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、終始不安感がよぎることなく安心して購入することができました。
担当してくださった小林さんには本当に感謝しています。販売店評価はすべて五つ星ですが、それ以上の評価を送りたいと思っています。
買い手の立場をよく理解し、きめ細やかで親切な対応。非の打ちどころが微塵もありませんでした。
担当の方がお見えにならない時も、お店の方の電話対応はとても丁寧で気持ち良かったです。
中古車購入は今回で二回目になりますが、前回残念な思いをしているので正直かなり心配でした。
しかし、今回の小林さんのセールスで中古車でも安心して購入できるのだと確信いたしました。(このお店だけかもしれませんが(笑))
小林さん本当にありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
kenken-kenken様
この度はご投稿をいただき、有難う御座います。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。日頃ご満足をいただけているとの事、大変うれしく思います。
今後も安心してお車お乗り頂ける様、精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。担当:小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな事も親切丁寧に対応して頂き感激です!
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昔から好きだったプジョーをとても安く購入することができました。
現状渡しでしたが、登録時に気になる箇所が見つかったと、わざわざ連絡をくれました。
頻繁に発生する現象でない(実際に連絡後に試乗したが発生しなかった)ため、黙って販売することもできた思いますが、連絡をくれたことで誠意を感じました。ちなみに購入後1ヶ月経ちましたが、その現象は納車数日後に1度起きただけで以降発生してません。
現在1000Kmほど走りましたが、特に問題もなく大満足できる買い物でした。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
kinasakutoto様
ご無沙汰しております。丹野です。口コミありがとうございます。プジョーは今のところ大丈夫そうで、、、ほっとしています(笑)。きっと、伏木さんとの相性が良かったのかもしれません(笑)。なにより、僕より伏木さんの方がプジョーのことについて詳しく、そしてご理解して頂けた事に感謝しております。頂いた口コミを今後の励みとさせて頂き、お客様に安心して乗って頂ける車を提供していきます。今後も何事も無いようにお祈り申し上げます(笑)。もしもの時は、、、いつでもお電話ください!重ねて、この度はお買い上げ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
グライドさんで二台目を購入。最初に購入した時と同様に、そのとき以上に今回も納車まで最短で行って頂き感謝しています。アフターケアもしっかりされていますので安心してドライブを満喫します。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みらあまん 様この度は、ご納車おめでとうございます。前回はH3をご購入頂きましたが、今回はH3からガラッと車種を変更頂き、弊社支店のミニへお乗り替え頂きましたね。弊社で2台目のお乗り替えという事で大変嬉しく思っております。また、ナビの取付も非常に特殊なお取り付け方法でございましたが、無事みらあまん様のご希望の形に仕上がり、ご満足頂けた様で安心致しました。今後も引き続き、みらあまん様をサポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
お店の改装前の時期でしたが、いろいろ展示してあり、車の選択に際して、説明が丁寧でした
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
がんばれノボコン様、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます! アイも大変気に入っていただけたようで私も嬉しく思っております♪ 店舗リニューアルの時期と重なりまして見辛い点もあったかと思いますが、お陰様でリニューアルも無事に出来ました! また是非、新しい店舗の方へも遊びにいらして下さい♪ この度は本当にありがとうございました。 クリーンカー田無店スタッフ 木下 充由
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての外国車BMWの購入でした(中古車)。担当して下さったMさん。若いのに本当に親切、丁寧で、こちらのわからない事や質問にとても丁寧に対応していただき、県外から行った甲斐がありました。同じディーラーでも地元のディーラーとは雲泥の差でした。地元にこんなディーラーがあれば、きっともっと我が街の道にもBMWが走っている事でしょう(笑)。納車がとても楽しみです。担当のMさん、またBMWを買うことがあれば、その時はまたMaruuchiに買いにきます!とても感じの良い店でした。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タカ0425様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
喜んで頂き私共も励みになります。
これからきっちりと仕上げ、ご納車致しますので楽しみにお待ち下さい。
弊社では、長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせて頂きます。
今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
先日中古車をネットで見つけ見に行き購入したものです。
電話での対応から納車まで丁寧に対応していただきました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たけさんこん様
先日はお車ご購入頂きましてありがとう御座いました。遠方からのご来店でお車お気に召していただきまして本当に良かったです。お店からは遠いですが何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ご投稿ありがとう御座いました。
東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
