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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,423
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてドイツ車を購入しました。最初はアフター等心配してましたが、まったく問題なかったです。 販売店は丁寧に対応してくれ親切でした。店長のレスポンスがとても良く、車もきれいで、程度が良かった。
キヨ キヨ アウディ A5スポーツバック 2.0 TFSI クワトロ 4WD(2014/06購入)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
買い替えでフィットを購入しました。 応対も親切に対応してもらい信頼を得るものでした。 本車のリコールにもすぐに対応し、素早く修理してもらいい納得する評価出来るものでした。 残念なことは最新のフィットなのに、お店にお客さま用の車のカタログなどがなく、中古車ホンダ直の関連会社なのでそこが寂しかった。
ぶらり ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド(2014/10購入)

販売店の返信

ぶらり様 この度はフィットハイブリッドのお乗換えをいただきまして誠にありがとうございました。また このような高評価をいただきましてうれしく思っております。ご契約後にリコールが発表になってしまいご不安だったと思われます。整備の方は間に合いましたので良かったです。前のお車も大切にお乗りいただいておりましたのでこちらのフィットも大切にお乗りいただけると思います。ご自宅からは距離がちょっと離れておりますが お店のメンバー一丸となってアフターをさせていただきますので これからもどうぞよろしくお願い致します。担当:神保 伸弘

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応すごく良く、行くだけで楽しい 人柄ですな
(o^∀^o) ダイハツ ムーヴ(2014/10購入)
ダイハツ東京販売 日野橋
ダイハツ東京販売 日野橋

(東京都・立川市)

販売店の返信

この度はご成約、ご納車させて頂き誠にありがとうございました。 大変にご満足頂けたとの口コミ、私自身も大変嬉しいです。 「また行きたい」と思っていただけるような接客を目標に 今後も励んでまいります! 無償1ヵ月点検でのご来店をお待ち申し上げております!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
<購入のいきさつ> 急に軽自動車が必要な状況になってしまい、いつもお世話になっている東京日産自動車販売 立川くるまの広場・担当者の大場さんに相談しに行ってみました。 前回購入からまだ3ヶ月で前向きに購入検討している旨を伝えたところ、価格面やアフターサービスも頑張ってくれるという事ですぐ商談に。 今回は運良く前回欲しくて金額面で諦めていた車が奇跡的にあったので、車両は即決で決まりました。 購入の決定打は、担当者である大場さんの人柄でした。 前回以上に接客も良く、車両も魅力ある物が多かったので、またこちらで購入を決めました。 <車の状態> 車両そのものは非常に綺麗であり、状態はとても良かったです。 納車までにかかった時間も短く、仕事が早いのは毎回の事ですが、大変満足出来る点で、3割増で納車が楽しみでした。 ただ納車時に取付をお願いしていたドアモールエッジが、納車翌日に4枚中4枚剥がれてしまったのが残念でした。 そちらに関しては、スケジュール調整をして施行し直し(交換対応)をしてくれるとの事で、そういった点でも満足度の高さは折紙付きだと感じております。 今回も満足度の高い買い物が出来ました。 <店舗の雰囲気に関して> 掃除がマメにされており、また特選車のチラシが分かりやすく張ってありました。 展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。 展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。 <総評> 担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り次ぎがされた事で、商談と納車までの話し合いが迅速に出来ました。 唯一の不満は…人気店舗になってしまい、担当者である大場さんとゆっくりお話をする事が難しくなったと言う点です。 3台共にお付き合いが続いているのも、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。 法定12ヶ月点検を近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、近くの工場と連携が取れている事・工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。 そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。
博多浪人 日産 オッティ 660 RX FOUR リモコンオートスライドドア車 4WD(2014/10購入)

販売店の返信

博多浪人様  いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともご期待に添える様精一杯努力させて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。  東京日産 Uカーひろば立川店  大場

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
接客も素晴らしくとても良かったです。 アフターサービスも期待してます。
ろびちゃん BMW X3 2.5si 4WD(2014/11購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらず、足を運んでいただき、高い評価までいただき、誠に光栄です。本日無事に納車が完了し、少し安堵いたしております。メンテナンスほうもバッテリーの交換、ブレーキパットの交換、ヘッドレンズカバー交換など、万全を期しました。ボディーもコーティング剤を使用し、磨きも入れておきました。まだ納車したばかりになりますので、ご不安な点もあろうかと思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

親切な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の第一印象はお洒落な車屋さん。また販売している車が全て綺麗ということです。私がこのたび購入したGOLFも自分の理想にピッタリで、試乗をさせて頂いた後に即決しておりました。スタッフの方の親切、わかりやすい車の説明も車を購入する決め手の一つでした。また車が手元に届くまでの間に丁寧にこと細かくご連絡して下さり安心して車を待つことも出来ました。納車されたGOLFは申し分の無い位に綺麗で、家族揃って喜んだことを今でも覚えてます。次の車を購入する際もMOCGCOLTDさんへお願いしたいと思います。これからももお世話になると思いますのでヨロシクお願いいたします。丁寧そして親切なご対応を有難う御座いました。
ke-golf フォルクスワーゲン ゴルフ GT レザーパッケージ(2014/09購入)
MOCG co.,ltd.
MOCG co.,ltd.

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。その後お車の状態も良いみたいで安心しております。 弊社で御契約して頂けた事を弊社一同、心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽に御相談頂ければと思っております。 今後とも、弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このたび娘の車をネットで検索していたところこちらの車を見つけました、購入に際しては車の状態や費用を詳細に説明していただき感謝しています、良い物件を安価に購入できてたいへん満足しています。
MINY ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X SA(2014/11購入)
ダイハツ東京販売 練馬北町
ダイハツ東京販売 練馬北町

(東京都・練馬区)

販売店の返信

MINY さま この度はありがとうございます。 ご納車まで少々お時間頂ければと思います。 ご不明な点ありましたらお気軽にお声かけ 頂ければと思います。 ダイハツ東京販売株式会社 U-CAR練馬北町店
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店長の人柄と車の質を信じて購入しました。3ヶ月たちましたが いってもらったッ通りとても楽しい初のBMW生活を送っています。 何より安心したのは、納車の日に油が漏れており 私が気づく前に電話をくれ<先ほどお店にとめて有った場所に水滴ありきになって電話しました!>この姿勢! 信頼できるお店だな~ と感じました。また メンテ 次回購入を検討したいとおもっています。
マキノ マキノ BMW 3シリーズツーリング(2014/08購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中から、当社のBMW318iツーリングMスポーツをご購入頂きまして有り難うございました。 納車の際にはこちらの不手際でご迷惑を掛け申し訳ありませんでした。しっかりと整備は行いましたが、 結果的にはオイル漏れを起こしてしまいました。この様な事が2度と無いようにより厳しくやってまいります。 今後もマキノ マキノ素晴らしいBMWライフをお手伝いしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当 岡田

運命の出会いか?

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
長い期間乗っていた愛車が修理不能となり、新しい車を探していました。 家のテーマカラーにピッタリ合う元気な色の車に出会えました。 これからたくさん素敵なドライブが出来ると良いなと願っています。
クラシックミニラブ フィアット 500(チンクエチェント) アランチャ(2014/11購入)

販売店の返信

クラシックミニラブ様 この度は、フィアット500をご購入いただき、誠にありがとうございます。 フィアット500アランチャのボディーカラーは外観のカワイイデザインと相まって素晴らしさはもちろんですが、とにかく『乗って楽しい』クルマです。 今後のクラシックミニラブ様のカーライフを是非お楽しみいただけるかと存じます。 スタッフ一同、お車に関してサポートをさせていただきたいと思います。 どうぞ、宜しくお願い致します。

サービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても車も状態いいし最高です
こうふ トヨタ ヴィッツ 1.0 F クリームコレクション(2014/11購入)

販売店の返信

この度は、カーセンサーNET 口コミへ投稿有難う御座います。 トヨタの飯村です。 只今、ご納車に向けまして準備中で御座います。 もう少々お待ち下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
安い軽を探していて低走行の、しかも中古とは言えホンダさんのディーラーでの車と言う事で大して現車チェックもせずに購入。 今の所、全く不具合は無く元気に走っています。 来店時の担当の方の対応も良く、購入を決めた時には安い買い物なのにわざわざ上司の方まで挨拶に来ていただき、犬連れなのを嫌な顔一つせずに逆に犬にお水までいただき気持ちよく買い物ができました。
polco ホンダ バモス(2014/10購入)

販売店の返信

POLCO様 先日はご納車お疲れ様でした。乗り心地はいかがでしょうか?ご不明点などありませんか?今回はわざわざ埼玉よりお越し頂き誠に有難うございます。今後も遠方ではありますができる限りのアフターフォローを行わせていただきます。今回は本当に有難うございました。 またわんちゃん連れてきて下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて自分で車を買うことにいろいろな不安がありましたが、親切、丁寧な説明、店主の誠実な対応に安心して購入することができました。購入の決めてはずばり店主の人柄でした。車もとても低価格で、メンテナンス、消耗品交換もしていただき、『お客様、第一主義!!価格以上のご満足を』まさにその通りでした。また次回車を買うときもNSオートさんでお世話になりたいと思います。
boxer15 ホンダ バモス(2013/10購入)
NSオート
NSオート

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

boxer15様 その節は有難うございました。 またこのような高評価をいただきまして、感激しております。 お客様が安心してお買い上げ頂けるよう、これからも心掛けたいと思っております。 お車の点検・車検も承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
契約から納車までの対応が早く、説明もとても丁寧で分かりやすかったです。 予算に合わせて調整していただき、購入することができました。 最高の一台に出会えたので、大事に乗りたいと思います。
4114 日産 フーガ 2.5 250GT(2014/11購入)

販売店の返信

4114様  今般はフーガをご成約頂き、ありがとうございました。 4114様のフーガに対する熱い思いにお答えできてとても嬉しく思います。 今後とも宜しくお願いいたしますね。  東京日産 浜本 賢一
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
ホンダの中古車販売店でしたが、日産のデュアリスが下取り車として展示されており 早速、電話して車両を確認させてもらいました。とても状態が良い車だったので 購入を即決。中古車ということで翌週には納車準備完了とスムーズでした。 車両は、内装、外装ともにピカピカになっており、他社の車にも関わらず 日産のディーラーにも念のため点検に出すなど万全の状態でした。 そして、納車説明を終えて帰ろうとしたところ、花束と記念撮影をする納車式まで やっていただきました。中古車の納車でここまでやっていただけたことに感動しました。 大切に乗っていきたいと思います。
musha648 日産 デュアリス 2.0 20G FOUR 4WD(2014/10購入)

販売店の返信

musha648様 この度は数ある販売店の中から当店のデュアリスを選んで頂き、大変有り難うございます。  その後、お車の調子は如何でしょうか?  即決して頂く程に見合った良いお車でしたので、私も自信を持っておすすめ出来ました。  多々お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有り難く、 重ねて感謝申し上げます。  レジャーにも活躍が期待出来るお車で、musha648様にとってピッタリだったのではと思う次第です。   ぜひ末永くご利用くださいませ。   担当:関澤

CLS購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先月、CLSを購入させていただきました。 契約後の納車前点検でタイヤに不具合があったという事で、なんと!新品に交換いただきありがとうございました(さすがに国産ではないですが)。 #先週、関西方面へ旅行に行き3000キロほど走行しましたが、順調で快適でした。 今後も何かあった場合は、相談させていただこうと考えてます。
jiro3 メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350(2014/10購入)
アップル武蔵村山店
アップル武蔵村山店

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

この度は口コミのご投稿誠にありがとうござますっ! 納車整備でタイヤの溝はあったのですが横にパンクの膨らみがありましたので国産ではございませんが交換させていただきました。 今後も何かございましたらご相談お待ちしております。 ありがとうございましたっ!!

安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
自宅から近いことで訪れましたが、非常に丁寧な接客と清潔な店内、商品の充実度と全てに納得できました。担当営業さんも一生懸命で好感持てます。迷いなく購入を決められました。
chu3 フォード マスタング V6 クーペ プレミアム(2014/02購入)

販売店の返信

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂き誠に有り難う御座いました。お車選びはご縁で御座います。あのタイミングでchu3様にマスタングをご紹介出来ました事を大変嬉しく感じております。走り、スタイル、維持面どれをとってもchu3様にとってご満足頂けるお車になるかと思います。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽に御相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
納車前に修理や部品手配など親切丁寧に対応していただきました。珍しい車もあったので機会があればまた利用したいです。
V280KY メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180 コンプレッサー(2010/12購入)
ナナヨウオートサービス
ナナヨウオートサービス

(東京都・小金井市)

e46型 330ci カブリオレ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
ありがとうございました 感じのいい方たちで良かったです また何かあったさいは 御指南のほどよろしくお願いいたします
jps5531 BMW 3シリーズカブリオレ(2014/10購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

jps5531様、口コミ、評価ありがとうございます。 今後とも、お車のことで何かありましたら、これからもどうぞよろしくお願いします。 日々良い車を集めて行きます。 今回誠にありがとうございました。

買い取り

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
車は満足ですが 販売担当者も大満足です
立川 日産 オッティ 660 E(2014/11購入)

販売店の返信

立川様 今般はオッティのご成約ありがとうございました。 お車と私共々気に入って頂けて営業冥利に尽きます。 今後とも宜しくお願いいたします。  東京日産 浜本 賢一

良いお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車センター長は非常に良く対応してくれますので、安心です。なんでも相談にのってくれるので、今後も通い
KK小次郎 マツダ ベリーサ 1.5 レザーパッケージ(2014/10購入)
関東マツダ 町田金森店
関東マツダ 町田金森店

(東京都・町田市)

販売店の返信

kk小次郎さん この度はベリーサ購入誠に有難うございました。 お車はもとより保険メンテナンス お車に関する全てにおいて全署員一同サポートさせていただきたく思います。 今後とも宜しくお願いいたします。