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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,283

買ってしまった

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
もうそろそろ買い替えの時期でリサーチの為に見にきたけれど、営業の方の対応や調べた車を実際に見たらネットで見るより傷も目立たなく、気に入ったので即決してしまった。 お客様の出入りも多く、信頼できると思う。今後もお世話になります。
たつくん ホンダ エリシオン(2013/09購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございます。 何度ものご来店誠にありがとうございました、最後は気に入って頂けまして大変光栄でございます。 これからも点検等サービスのご案内、その他諸々お車についてご案内 をして参りますので長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 また不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
はじめての輸入車だったので不安もありましたが、担当のYさんは親切丁寧に対応していただきました。交渉から納車までも素早い対応で気持ち良く購入できました。 車に関しては、正直パワー不足を感じますが(所有の車がRX-7だったので)高級感、乗り心地、ハンドリング感など大変満足しています。何よりも家族が喜んでいます。
王子さん BMW 3シリーズツーリング 320i(2013/09購入)

販売店の返信

この度は当社の口コミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、担当営業にお褒めのお言葉を頂戴いただきましてありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように評価を頂き感謝をいたしております。これからも快適なカーライフをおくって頂けますように全社員でサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

始めて購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
始めての購入で不安でしたが、詳しく説明していただきました。
ぴすけっと トヨタ ヴィッツ 1.3 F(2013/08購入)

販売店の返信

ぴすけっと 様 この度はご購入ありがとうございました。そろそろお車に慣れてきましたか?今後のメンテナンス等お車の事は遠慮なくご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
店はサービスもいいし、物もよかったんです。
Park マツダ MPV 2.3 23C 4WD(2013/09購入)
A.M.D 東京支店
A.M.D 東京支店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

有り難うございます。 皆さまにそのように 言っていただけるように 頑張っていきたいと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初の訪問時から、一見の若造である私にも快く対応して下さいました。素人相手にごまかしのない、明快な説明が頼もしいです。約定後も丁寧に対応して頂きました。車両価格も、他店比、競争力があるのでは。車両の品質も、もちろん乗ってみて良いと思いましたし、説明との齟齬や歯切れの悪さがないので、自分では判断しきれない部分でも安心感があります。お店の雰囲気も良いです。中古車のような高額で品質にバラつきのある買い物に際して、良いお店と出会えて私は幸運だったと感じています。
ぶりはまち アウディ A6 3.0 TFSI クワトロ 4WD(2013/09購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ぶりはまち様。数ある販売店の中から当社のアウディA6を選んで頂きまして、有難うございました。有難いお言葉を頂き今以上に頑張って行きたいと感じております。私がユーザーの時に他店で経験した良かった事、悪かった事を生かしていければと常に思っております。私から購入して良かった、また次もと思って頂ける事が1番のやりがいです。そのためにもしっかりとお客様1番で頑張って行きたいと思います。今後もメンテナンス等でもお力になってまいります。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
営業マンに活気がある。仕事が早い。
Abcdefg トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション(2013/09購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

Abcdefg様 この度は、弊社にてエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 充実装備のエスティマは乗ってみていかがでしょうか?? 是非楽しんで乗ってあげてくださいね。 また、何かございましたら何でもお気軽にお問合せ下さい。

非常に満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの対応が良くスムーズに契約できました。
ha28 トヨタ ウィッシュ 1.8 S(2013/09購入)

販売店の返信

ha28様  この度はウィッシュのご成約誠にありがとうございました。非常に好評価を頂き嬉しく思います。 初めてのお車という事で、ご不明な点が多々あるかと思いますが、最後までしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットで調べて、とても気に入ったので見に来ました。 対応も良かったので、即購入を決めました。
ヒデ0819 トヨタ ヴォクシー(2013/09購入)

販売店の返信

ヒデ0819様 このたびはヴォクシーをご制約いただき誠にありがとうございました。 あわせてこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。

親切丁寧意な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の説明から購入・保険・点検までトータルでわかり易く親切丁寧に対応して頂きました。 車両不具合もなく最高の1台を見つけれました。次回の購入時もお願いをしたいと思っています。
ジロリン トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z(2013/08購入)

販売店の返信

ジロリン様、本日はこのような高評価を頂き誠に有難うございます。お車の方も不具合無くお乗り頂けている様で安心致しました。今後も点検のご案内はじめ、安全、快適に末永くお乗りいただくために全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

洗車

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
いつも、整備にだすと洗車をしていただきありがとうございます。これからも宜しくお願いします!
フルポン ホンダ ライフ(2012/03購入)

販売店の返信

フルポン様 先日は、オイル交換でのご来店ありがとうございました。その後、おクルマの調子はいかがですか? 今後とも引き続き当店のご利用をよろしくお願いします。

ジュリエッタ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
アルファロメオ世田谷店で白のスプリントを購入。 それまでに他の輸入車を見て回っていましたが、どうしても納得できず最後に来たのがこちら。 ジュリエッタのスタイルに一目惚れして試乗後、即購入を決めました。 担当の人の接客もとても自然で感じがよく、アルファロメオの車が好きだという気持ちが伝わってきて好感がもてましたし、ここなら購入時の手続きや買った後のアフターフォローもきちんとしていただけるだろなという安心感があったのも決め手の一つになりました。
アリリン アルファ ロメオ ジュリエッタ スプリント(2013/09購入)

販売店の返信

アリリン様、この度はアルファロメオ*ジュリエッタをご購入頂き、誠に有難う御座いました。 またこの様な「高評価」を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。 今後はアルファロメオ世田谷店一同、アリリン様のお車を精一杯サポートさせて頂きます。 何かお車について、ご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろ相談にのっていただけました。
買いました。 トヨタ ヴィッツ 1.3 RS(2013/09購入)

販売店の返信

買いました。様、本日はご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。商談の際には当方不手際により大変お時間がかかり、かなりの時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフのお客様の前での不適切な言動によっても不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ね申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お引渡しまでしっかり対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

満足しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車購入を検討してた際にふと寄ってみたら自分の満足いく車が理想の価格でありました。 店員の方の説明も丁寧でわかりやすく、アフターサービスも充実していていいと思い、購入を決断しました。
yasuta 日産 セレナ(2013/08購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

yasuta様 この度は、弊社にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 当初は新車をご検討されていたyasuta様ですが、弊社の未使用車で最高のご提案ができたこと、大変うれしく思っております。是非是非大切に乗ってあげてください!! 今後のアフターフォローも、同じくらい満足いただけるようなものにしていきます。何かあったら、お気軽に言ってくださいね。

お店について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客についてですが、文句なしです、トヨタ販売店の中でも良い方だと思います。 購入時に質問した内容については真摯に回答していただき参考になりました。 結構、あれやこれや聞いたのですが対応は信頼に足るものでした。 店内清潔、整理整頓されていて整備の際に自分の車を預けても心配ないと感じます。 購入した後も保険の追加変更や整備についても事務的ではなく迅速に対応していただけました、近年、珍しいと思います。当然購入した車には満足して乗っています。
しん5 トヨタ ウィッシュ 1.8 S(2012/05購入)

親身になった対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、所有している車(アルテッツァH11年式)の定期点検でこのお店を利用しました。最近車の調子が悪く、どんな状態か見てもらうようにお願いして、私は担当の方と「あと1年したら車を乗り換えしましょう」と話をしていました。しかし点検の結果は「もうミッションが危ない、できれば乗り換えを検討してほしい」と整備士の方に言われました。担当の方は忙しいのにも関わらず、私に似合いそうな車を探してくれました。提案はレクサスのIS。しかし実車は別のところにあるとのこと。私は時間があったので、実車を見てみたいというと、快く手配をしてくれました。到着を待っている間に、ほかにもおすすめがあるというので見ていたのが、今回のクラウンアスリート。試乗までさせていただき丁寧に説明してくれました。ISが到着して2台を並べて見比べてみると、担当の方から「このISは自信を持って売れない」と言ってきたのです。ISを手配してもらったのはこちらのほうなのに、この言葉を聞いてお客を大切にしているなと感じましたし、この人なら信用できると思いました。私が選んだのは結局クラウン。その後、購入のための準備等を夜までやっていただきました。私は丸一日お店にいたのにもかかわらず、終始気にしていただき、ドリンクを出していただいたりしました。こういった担当者にあえて本当によかったと思いますし、今後もこのお店を利用したいと思いました。
さとぅーん トヨタ クラウンアスリート 3.5(2013/09購入)

販売店の返信

さとぅーん様 いつもお世話になっております。またお休みのところご来店・商談と長時間のお時間頂き誠にありがとうございます。今回の点検では次回の車検時の代替車両のご相談をさせて頂きたく私もご来店をお待ちしておりました。愛車のアルテッツアの点検結果は本当に残念でしたがクラウンアスリートをご提案出来て良かったです♪(ISに関しましては申し訳ございませんでした。) ご納車までしっかりと整備等の準備をしていきますので楽しみにしていて下さい☆今後ともスタッフ一同さとぅーん様のカーライフのサポートを全力で行っていきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切でとても迅速な対応をして頂き、感謝感謝です。 お店の対応も車自体も満足です。 有り難う御座いました。
あかとんぼ 日産 ジューク(2013/09購入)

販売店の返信

あかとんぼ様、この度はジュークをご購入頂き誠にありがとうございました、又、お店として高評価を頂き、所員一同、心よりお礼申し上げます。  今後とも、あかとんぼ様の、カーライフのお手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

大満足です。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
数店舗来店しましたが、こちらの質問にも的確にご回答頂き安心して購入することができました。ありがとうございました。
はる1219 トヨタ ヴォクシー(2013/09購入)

販売店の返信

数ある店舗のうち当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 これからも、皆様に選んで頂けれるようなお店作りをしてまいります。 よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入してもう1年以上経ちますが、いまだ好調に走ってます。特に不具合も出ず、しっかり整備された車だったと改めて思いました。後席を畳めば荷物もそこそこ積めるし、小回り利いて運転もしやすく大変満足しています。その節は本当にありがとうございました。また次もぜひ宜しくお願いします。
花絵 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム(2012/03購入)
グランド・スクエア
グランド・スクエア

(東京都・足立区)

販売店の返信

その節は大変有難うございました。こちらこそ是非是非よろしくお願いいたします。

デビューです

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
免許取得後初めての中古車で日産車しかも大型suvワクワクしてます!この店は初めての利用なので気を引き締めて見てますが、在庫は豊富ですね!かえって迷うかもしれない!ある程度車種に目星をつけていくと良いと思います。
えーぼー 日産 ムラーノ(2013/09購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

えーぼー様 この度はご契約、ご納車いただきまして誠にありがとうございました。 えーぼー様の初めての中古車選びを手伝わせていただきましたが、いかがでしたでしょうか? 息子様も乗られるということで、これからムラーノの乗り心地の良さを是非ともご家族皆様で体感していただけたらと思います。 これからもお車のことでお困りのことがありましたら、私含めスタッフ一同でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
電話対応から来店時の対応までとても明るく親切で、とても気持ちの良いお取引が出来ました。駅からも歩いて行けたのでよかったです!
-ショウ- ダイハツ ミラジーノ(2013/09購入)

販売店の返信

-ショウ-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同