東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての中古車購入で色々不安があったのでいくつか回ったお店の一つがオーアールアイさんでした。クチコミがなかったので、少し心配でしたが、店員さんの対応が素晴らしかったです。販売車の良い所だけでなく、心配な所も事前に丁寧に説明をして頂いたので安心しました。また見学に行っても押売りをする雰囲気が一切なかったのも好印象でした。購入後も顧客視点で対応して頂いてます。初めて中古車を購入する方や購入後も車の相談など長くお店と付き合いたいという方にはとてもお勧めです！

こちらのフォルムさんは、とにかく笑顔で親切に対応してくれます。工場のの方も、みなさん何を聞いても嫌な顔一つせずに真剣に笑顔で対応してくれます。私には、持ち込みパーツ等もサービスで取り付けて頂き感謝でいっぱいです。ヤナセさんとも付き合いがあるそうで、アフターも安心です。車両の価格、質もフォルムさん以上のお店（工場）は他には出会った事はありません。購入したベンツのＡＭＧ仕様も大満足です。不具合が起きそうな気配は全くありません。大切に乗らせて頂きます。絶対におすすめ店です。

豊富な品揃えはもちろん、細かい知識、真面目な接客態度で大満足でした！

納車時期等かなり無理を聞いていただきました。店内も綺麗で、子供もゆったり遊べるスペースがあり、ゆっくり車を見る事ができました。 担当の方も親身に相談に乗っていただき、満足してます。 納車後即軽微なトラブルがあったため、1点減点しましたが大方満足です。

いつもお世話様です。今回もやすく良い車をありがとうございます

前からキャデラック セビルに 乗りたく色々と良質な車両を探して おりましたがなかなか見つからず また、アメ車なので現車確認のできる 近場の車屋ではアメ車はあまりなく 不安もありましたが 通販で車を探すのを決めました。 今回購入したセビルは ディーラー車で低走行 ほぼ毎年整備点検されており 即この車を買おうと販売店の マーキュリー八王子店さんに 見積り・車両状態等の 説明をお願いしました。担当の方には 車両の細かな部分まで詳しく 説明してもらい大変わかりやすく 購入の方もスムーズに進み 担当の方には大変感謝しております。 車両が私のとこに届き外観等初めて 見たときはとても惚れ惚れしました。 これから大切に乗っていこうと 思います。そして素敵なアメ車ライフを過ごしていきます。

何回か来店してみたが最初から丁寧な対応で気持ちよく、車を購入する際も安心して契約することが出来て良かった。 安い車は探せばあるが長く乗るものなので信用を第一に考えてる方には、バリお勧めだと思います。

前回はモコ、今回はセレナを即決で購入しました。担当営業さんの楽しいトーク、こちらのわがままを聞いてもらったり、子どもも行くのを楽しみにしています。納車を楽しみにしています。今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当者の方とはメールでのやりとりが主でしたが、カーセンサーには掲載されていない写真を送っていただいたり、こちらの質問にも迅速かつ丁寧に答えていただいたり、大変助かりました。 また、店舗での実車確認で内装、外装とも品質の高さに驚きました。 気持ちよく購入することができました。

こちらでの購入は２台目です。自宅からは遠方になりますが、アットホームな雰囲気と誠実な対応を信頼し、今回も購入させて頂きました。 大型店ではないので在庫車輌は少なめですがクオリティの高い外車ばかりです。 遠方なので買ってからのアフターが一番心配でしたが、無料で保険（修理）に入れて頂き安心して購入させていただきました。

車を探して1か月の間に予算内で収まる気になる車はすでに売れていました。高額な買い物＆初めての輸入車購入(中古車ですが）ということで現車を見てから決めるとなると時間がかかり・・・という循環にはまっておりましたが、今回はカーセンサーに記載された日の翌日に現車確認、営業担当者も価格面でも相談を受けていただきその場で即決しました。夜中に検索してから、カーセンサー経由での問い合わせにも翌日営業時間前に現車確認の予約まで出来きましてありがたかったです。

担当して下さった渋谷さんをはじめ、お店の方々の対応や姿勢などが、本当に丁寧で、気持ちよくお買い物ができました。お店のラインナップもセンスよく、質もとても良いものを揃えてらっしゃるな、と思いました。 次回もこちらでお世話になりたいなと思いました。商談中、子供たちが落ち着かなかったのですが、子供たちにもとても優しく接していただき感謝しております。ありがとうございました(^-^)/

こちらから言わなくても、整備で期待以上のサービスをしてくれました。大満足です。 あと、ＢＭＷは車種が多く、選択の幅がありました。良い車ばかりでしたので、仕入力も あると感じました。これからもよろしくお願いします。

やはり、中古車は店選びが重要だと思います。 今回購入した車両のグレードは玉数が少ないですが、信頼の置けるお店で購入できたことはとても良かったです。 対応も丁寧で気持ちの良い買い物ができました。

敏速な事務手続きですぐに納車にいたりました。

本日7月21日に購入しました。 程度が良いのに購入しやすい価格で、まだ乗っていませんが、納車されるのが待ち遠しく思っています。

初の自動車購入だったこともあり、かなり慎重に業者を見比べ、見極めていた中で、最終的にたどり着いたのがツチヤ自動車さんでした。問い合わせ対応から商談、納車にいたるまで、本当に安心できる業者さんです。 同じ車種について何社か同時に見積もりを出しましたが、メールの段階から一番気持ちいい回答をいただけました。週の頭に問い合わせ、取り置き対応をいただき、週末に商談・実車確認へ。実車は整備前にもかかわらず写真で見るよりも(ボンネット内まで)状態が良く、整備後はさらにピカピカになって納車されました。オプションパーツ付きのレアな車体にもかかわらず、書類一式全てアリ、加えて気になったボンネットの傷を板金で、アンテナの剥がれを塗装で直して下さったり、シール類を綺麗に剥がして下さったり……全て無料でご対応いただけたのは感謝です。 担当の方がこちらの欲しかった車種に乗られていたこともあり、交換パーツの相談から機種依存のトラブルなどいろいろなお話を聞けたのも安心でした。加えて最寄り駅までの無料送迎や、電話に出られる方・お茶を出される方の対応、保証プランの充実、保険の資格をお持ちのスタッフが多い点など、接客サービス業としても非常に素晴らしい姿勢をお持ちだと思います。 また、初期不良・保証などの対応も素晴らしく、さっそくミラジーノの弱点であるパワーウインドゥが不調になってしまったのですが、応急処置の仕方を教えていただいた上に、今度の週末に快く修理のご対応いただけることになりました。 友人などにも安心してお勧めできるお店だと思います。

今回で2度目の利用になりますが、前回同様、大変親切・丁寧にご対応頂きました。とてもきれいでおしゃれな清潔感のあるお店で、と同時に、購入時に相談からアフターサービスまで、敷居の高さを感じさせない親切丁寧なアットホームな対応で、とても信頼のおける、おススメできるお店です。

春にキュービックを購入しました。 車はもちろん気に入りましたが、担当の営業さんやスタッフさんが奥さんや子供たちにもとても親切にしてくれて、家族みんなとても満足して購入することができました。 本当にありがとうございました。 今後も宜しくお願いします。

今回、修理or買い替えで迷ってましたが、結果、購入させていただく事になりました。 以前から東邦さんにはワゴンRの修理でお世話になる事がありましたが、購入もとても丁寧に対応していただき感謝しております。 購入時にご迷惑をお掛けしてしまった担当のS様。今後も宜しくお願いします。