総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探している中で気になって、色々問い合わせさせて頂き、常に期待以上の誠実できめ細かな対応で終始安心して手続きを進める事が出来ました。おまけに当方の無理なお願いも快く快諾頂きました。とてもオススメなお店です。末永くお付き合いよろしくお願いします。
Studio Tokyo Upohs(スタジオ東京ユーポス)
(東京都・足立区)
販売店の返信
レオン様
この度はStudio Tokyo Upohsにてディフェンダー110Xをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、色々とご不安やご心配もおありだったたかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、感謝しております。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
改めてこの度は、Studio Tokyo Upohsをご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に思い立ってお電話したところから始まりましたが、柔軟に対応していただき、憧れの車を手に入れることができました。
初心者ですのでわからないことも多い状態からのスタートでしたが、小さな疑問にも丁寧に答えてくだり、保険やドラレコの相談まで手取り足取りサポートしてもらって本当に助かりました。初めての車購入がYSHでよかったと思っています。
車はもちろんですが、お店にめぐり会えたこともよいご縁でした。ありがとうございました。
YSH
(東京都・立川市)
販売店の返信
K25041様
この度は初めてのお車ご購入に際し弊社をお選びいただけました事、非常に光栄でございます。
初めてとのことで、お車や保険等でメリットだけでなくデメリットがあることもお伝えしたく説明がくどくなってしまった事を反省しております。
これから新しいお車に慣れ、たくさん思い出を作られていくと思います。
その中で私共も精一杯カーライフをサポートして参りますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
K25041様とザ・ビートルの毎日が楽しく過ごせますことを心より願っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディからの乗り換えでした。
ボルボディーラーには、初めて訪問させて頂きましたが、素晴らしい接客で、丁寧にご対応頂きました。
納車手続きも、非常にスムーズでした。
今後とも、長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。V60CC様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。次回購入予定があったらまたリバースタンドさんにお願いしたいです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。
何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は最高な車をありがとうございました
急なワガママを丁寧に聞いて頂き新潟まで届けていただき本当にありがとうございました
私達の欲しかったハリアーハイブリッドZレザーパッケージモデリスタエアロ満足の一台をとても満足でした。丸山さんありがとう 大切に乗せて頂きます
これからも宜しくお願いします
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。
何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI新宿店大西さんの対応が素晴らしかったので購入決めました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
Ben様
この度はMINI新宿にてお車のお乗換えいただき誠にありがとうございました。
また素敵なご評価を頂き、光栄でございます。私自身の自信にもなります。ありがとうございます。
今後もアフターサービスをしっかりサポートさせていただきます何卒宜しくお願い致します。
まずは無償1か月点検のご入庫をお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々とあった会社ですが購入してからアフターサービスも今のところ問題ないかと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
エケチャンメン様
この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。今後も客様のカーライフをバックアップできるよう全力で対応いたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車も綺麗な車が多くて、接客も気持ちの良い接客で大変満足でした!
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
おはぎ様
この度はご注文頂き誠に有難う御座います。また、この様な高評価も頂き有難う御座います。何よりおはぎ様がご満足頂けた事が何より嬉しく思います。今後もこのご満足が続きます様スタッフ一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、BMW420iMスポーツ・カブリオレを購入しました。2021年モデルです。このお店とは平成29(2017)年以来のお付き合いで、今回は8台目の購入となります。以前からカブリオレに乗りたくて、そのことを前からお店の方と話をしていたので、真っ先に今回の入庫情報を知らせてくれました。
こちらの店は、修理や点検などで正規ディーラーに持ち込んでくれるので、サービスはディーラーに全く遜色ありません。しかもディーラーでは対応してくれない、細かな要望にも親切・丁寧に対応してくれます。
今回は、納車時に車内Wi-Fi装置の移設、タイヤ・ホイールの交換をお願いしました。また車を購入した後でも、希望に応じて、装着したいタイヤやパーツなども調べてくれて、リーズナブルな価格で提供してくれます。
こうしたお店の丁寧さ、親切さは、自分が初めてこの店を知って試乗予約をしたときから、一貫して変わっていません。こうしたところが、このお店の素晴らしいところだと思っています。
特にBMWに関して、価格もリーズナブルで、長くつきあえる販売店を探している人がいたら、間違いなくこの店をお勧めします。自分も次回以降、ぜひまたこのお店で購入をお願いしたいと思っています。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
hiroshi様 いつも弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂き心より感謝申し上げます。
今回のお車は今までとタイプの異なるカブリオレですので、是非オープンカーの開放感でBMWの走りを楽しんで下さい。
今後もより一層、ご満足頂けるようサポートさせて頂きますので、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車種の希望条件や値段の車体をネットで見つけて来店しました。
車の整備から補償、接客に至るまで大変満足いたしました。
これからもお世話になります。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
らーひー様
この度はルーミーのご納車おめでとうございます。
そしてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝いたします。
今後の車検やメンテナンス等どんなことでもご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。
車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぎん様
この度はご購入、ご納車させていただきまして誠に有難うございました。
ご納車後のトラブル、ご対応でご不快な想い、ご不安な想いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。
弊社の陸運局認証工場にて法定点検を実施後、ぎん様へご納車させていただきました。
警告灯の点灯、ベルトの外れトラブル。
トラブル時のご対応でも、「楽しいドライブをしていただきたい。」
想いとは反対のお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見た後、すぐに車を見に行く約束をしました。暑い日でしたが、宮本海さんが丁寧に対応して説明してくださいましたので、車を見た後すぐに契約しました。その後の書類の準備過程でも、対応がとても速かったです。改めて感謝いたします。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
IMQIU様
リベラーラお台場店の宮本です!
この度は数あるお車の中で、当店のお車をお選びいただいたのとともに、私を担当として選んでいただきありがとうございます。
コーティングをして特別綺麗に仕上がってましたね(^^)/
どこまでも長く愛してくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社で、以前ジャガーXJポートフォリオを購入しました。今回は2台目(BMW750Li)の購入です。
今回担当の川上さんには、最初から納車までとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
つばさ様 この度は弊社にて2台目のお車をご購入いただきありがとうございます!またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。
ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください!
また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当の方がとても対応がよかった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
たくたく様
この度はメルセデス・ベンツ GLAクラスをご購入いただき、また身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくたく様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。
これからもたくたく様がさらに快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまついて頂いた営業の方が気さくな方で初めて行ったお店でしたが緊張せずに車を見ることが出来ました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
やまぼん様 今般は、セレナのご成約頂きありがとうございました! とても程度が良く、競争率の高いお車でしたが、タイムングが良かったと思います♪ 今回のお車は、いろいろな先進技術が付いておりますので、納車説明だけではなかなかご理解が難しいかと思います。この音なんだろ?とか、bluetoothの再設定など、ららぽーとにお立ち寄りのついでにでもお気軽に寄ってください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW318iツーリング、メルセデスベンツCクラスワゴン、ゴルフR32に続き、C36AMGをクオンズオートモービルさんで購入しました。
昔憧れていたクルマだったので車両状態が心配でしたが、現車を見てびっくり。とても27年前のクルマとは思えないとても綺麗な状態でした。エンジン音も最高!
見たその場で購入を決めました。
納車までに点検・整備を終えて最高の状態で引き渡しをしていただきました。
メンテナンスでも色々ご相談するかと思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、改めて弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早いもので4台目のお取引。
そして今回が1番年式の古いネオクラシックモデル。
中古車ならではのご縁を楽しんでいけるよう、
これまで同様、引き続きアフターフォローさせて頂きます。
末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応と納車前の点検整備、いろいろな箇所の部品を新品と交換していただき納車していただきました。ありがとうございました。おすすめの販売店です。
株式会社GARAGE武蔵
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は有り難う御座いました、書類なども迅速に対応して頂きまして感謝致します、また何か時は宜しくお願い致します・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス認定中古車の品質の良い車を買うことが出来ました。セールスの方の対応、店の雰囲気はとても気持ち良かったです。
車は遠方まで陸送をお願いしましたが丁寧に運んで頂きました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Montreux様
この度は、遠方の九州より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
インターネットを通じてのお問い合わせから、ご購入に至るまでのお手続きを、遠隔地から信頼していただき大変光栄に思います。
ご納車は長距離の輸送となりましたが、何のトラブルもなく無事ご納車でき、安心いたしました。
車両の状態・品質、機能性などにつきましてもご満足いただけて心より嬉しく思います。
Montreux様が毎日のドライビングをより楽しみ、お車とともに素晴らしい時間を過ごされることを願っております。
今後もMontreux様のカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 118i Mスポーツ サンセットオレンジ 2015年式を購入しました。
(走行距離1.1万キロ、1年保証付)
問い合わせをしてすぐ翌日店頭にて実際に車を見ることができました。
購入を決めたのは車の状態が良いということもありましたが、ディーラー車であること、そして何より担当の方がとても親切で丁寧に親身になって対応くださったことです。中古車の購入は正直、不安な部分もありましたがいろいろ説明いただいて誠実な対応をくださったことで不安はなくなりました。問い合わせから納車までとてもスムーズでした。そして、内装、外装ともにまるで新車?というくらい美しい状態で納車していただきました。納車から1ヶ月経ちますがその間にも解らないことがあるとお問い合わせをさせてもらいますが、変わらず親切にご対応くださいます。この車に出会えて、そして担当者の方に恵まれて本当に幸運でした!大事に乗りたいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
hanami 様
この度はBPS勝どきでお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせを頂いたときから118iへの強いお気持ちをお伝え頂いてましたので、こちらもしっかりとご案内しなくてはと良い意味の緊張感を持たせて頂きました。
結果的に非常に状態を良く出来てご納車出来ましたのでこちらも安心いたしました。
私も初心を忘れることなく今後のフォローアップを精一杯させて頂きます。
本当にありがとうございました。
M.S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の対応がとてもよかったです
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
D様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、誠にありがとうございます! 色々と迅速にご対応頂けたおかげで、お引渡しまでスムーズなお取引が出来ました!! また、今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ!!! 今後とも宜しくお願い致します。 U
