総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度カーセンサーnet様に掲載されていた情報を元に初めて利用させていただきました。
これまでは家族ともども正規販売店で知り合った方からの紹介で車体や部品の購入をしており、直接中古車を探すことがなかったため、無理やり高いものを押しつけられたらどうしようと不安に思っていた部分がありました。
ですが、行ってみると非常に親切な対応、説明で驚いたのが今でも印象的です。
なぜ安いのかという理由や車の癖による走行時の注意など、本当に車を知りつくしているプロだと感じました。
また、細かい消耗品のチェックや交換なども行うかどうかは自分で選べるという点に感心しました。
以前のように全て任せてしまうと交換しなくても良い部品まで新品に交換されていたのですが、プライムロード様ならそのような点についても親切に教えてくれるので安心して購入出来ました。
購入してからほぼ毎日乗っておりますがどこも不具合は起きておらず非常に好調です。
本当に良いお店を見つけることが出来ました。
最初に懸念していた、無理やり高い車を勧められる事もなく、非常に気持ち良く、納得して購入することが出来ました。
今後とも車を購入する際や部品交換など末長くお付き合い頂きたいと考えております。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
一之谷 様
先日は弊社のキュービックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に嬉くおもっております。ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店じから親切に対応して頂けました。
こちらの質問にも答えていただき親身になって相談にも乗っていただけました。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は新車のご注文誠にありがとう御座います。多数のチューニングのご用命頂き感謝致します。お住まいもお近くですので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買ってからもいろいろ面倒を見てくれて何度も行きやすいお店です!状態に対しての価格が安かったのとアフターフォローも良さそうだったので安心して買うことができました!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ユーロR様 このたびは、【口コミ】ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも、ユーロR様のサポートをスタッフ一同行ってまいります。
ご投稿いただいたこの言葉を励みにより良いサービスをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて相談に行った時からとても親切で、熱心にこちらの要望・予算にあった車を探してくれました。動きも迅速でこちらのスケジュールにほぼ合わせて頂けたので何のストレスもなく車を購入できました。
一番うれしいのはアフターケアの素晴らしさです。皆さんアットホームな雰囲気だし購入後の乗り心地やメンテナンスについてとても気にかけてくれるので、メンテナンスはもちろんですが、こちらから連絡するほどでもないかなと思っているような些細な内容でも気軽に相談できています。おかげで購入後数年経ちますが、何一つ問題なく快適に乗れています。
今回こちらで購入してみて、最終的に長く買って良かったなと思える店はアフターケアがしっかりしている店なんだなと思いました。自分もそうですが、車に関して初心者の人は特に重要だと思います。
ただ車検の時期が来たらハガキが来る程度の店や、気遣いはあっても実際に動いてくれないような店はダメです。
というわけでぜひお勧めののお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
chiyo様 お褒めのお言葉頂きまして、本当にありがとうございます。これからもクルマのメンテナンスは勿論ですが、ご家族や共通の趣味のお話なども色々させて下さい。それでは、今後もお言葉に恥じぬような行動をして行く所存ですので、どうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
グルーヴィーさんの所で、七台買いました。とても親切な対応で、自分の探している車を見つけてくれるので、間違いない。
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ウエスト様
この度はご購入ありがとうございました。そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも満足していただけるように頑張りますので今後ともお車の事は何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたがとても迅速に丁寧に対応していただきました。
安心して購入できました。購入車両もとても状態がよくとても満足しています。
大事に乗って行きたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
RAFA様、
無事納車も出来まして私もホッとしているところでございました。
また、クチコミ投稿ありがとうございます。 遠方で現車を見ることの出来ないお客様にも安心してご購入いただけます様、
自信を持ってお薦めできる商品を取り揃えております。
お客様の「満足」こそ私共の喜びでございます。
これからも良い商品を取り揃えて参りますので応援よろしくおねがいいたします。
CR-Z、楽しいクルマです。新しいカーライフをエンジョイしてください!
ありがとうございました。
営業 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ブランドや販売店によりますが、試乗を積極的に薦める販売店で購入することが重要だと思いました。外観を見て「まずまず」好印象でも試乗して好印象が続かなければ縁が無かったとあきらめて他を探すようにしていました。試乗を嫌がる気持ちもわからなくもないですが、乗らずに買えるわけがありません。嫌がっている様子が伺える中での試乗も気を使うので×でした。こちらの店舗はそういった意味で気兼ねすることなく車に接することができお勧めいたします。
販売店の返信
この度はご購入を頂き誠に有難うございます。
ご購入を頂きましたお車も気に入って頂けたようで非常に感謝しております。
やはりBMWはご試乗を頂かなければ伝わらない良さを秘めたお車になりますので、
じっくりと外観を眺めて頂き、それから実際にご試乗を頂くスタイルはお店としても今後も
お客様におススメしていきたいと思っております。
ご納車までの間に至らぬ点もあったと思いますがこのような評価を頂き
本当に有難うございました。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2004年以来、このお店とお付き合いさせていただいていますが、いつ訪問してもスタッフの方皆さんが笑顔で接してくれて、とても気持ちがよいでお店です。
自宅から少し遠いところにお店がありますが、整備や点検、車検などすべてのメンテナンスもこちらでお世話になっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
AMDW161様 クチコミ投稿ありがとうございます。 200%!‥‥感激です!これからもお客様が気持ちよくご来店いただけます様スタッフ一同がんばります! 本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。 担当;並木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧な対応で即日購入契約しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
レオン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽買換えを思い立ち、カーセンサーで検索。自宅に1番近い(車で10分)店舗に最も条件のよさそうな1台を見つけました。外装・内装・走行距離と本当に新車に近い状態で、色も希望のシルバー。何台か他を見て回りましたが、最初に見つけたこの1台がダントツでした。しかも今回担当していただいた営業の方が、この度手放した車両を購入した店舗に在籍されていた事もあり、商談も非常にスムーズでした。色々相談にも乗ってもらいましたし、これからの整備等も安心して任せられますね。なにせ近いですから・・・。本当にあっという間の契約・納車でしたが、これも縁なのだと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ユウヒカ様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は日曜日がお休みでしたが、私は日曜日しかお休みがありません。事情をお話したところ、お店を開けて待っていてくれました。クルマの特徴についても、良い点と悪い点を丁寧に教えてもらう事が出来ました。
費用についても、一番お金のかからない方法を教えてくれたり、諸費用の内訳についてもしっかり説明してくれて、とても安心する事ができたので、その場で契約させてもらいました。
納車時には、クーポンを持ってきていなかったにも関わらず、ガソリン満タン、そしてポリマー加工までしてもらって、大変感謝しています。
少し遠いのですが、車検の時にまたお願いしたいと思っています。
不満点をあげるとすれば、工場が少し古い感じがしたので、もうちょっとキレイに改装しても良いのかなーと思いました。
KMサトウ自動車
(東京都・板橋区)
販売店の返信
口コミの投稿、有難うございます!
日曜・祝日については基本的にお休みを頂いておりますが、事前に来店予約を頂けましたら、お店を開けてお待ちしております。
工場の改装については、検討中です。
次回車検の時には綺麗になっている・・・はずです(笑)
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が決まっていた為、以前からお付き合いのあるお店の人に2000CCクラスのセダンのを探してもらいました。予算より2万円程オーバーしてしまいましたが、予想を超える程度の車を見つけていただき大満足です。車に詳しくない私は、お店の人にお任せしたことが良かったです。自分で探すことも中古車選びの楽しみの一つですが、信頼できるお店の人に任せるのも、中古車選びだと思いますよ。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今回はありがとうございました。お車の取扱いやメンテナンスなど、何でも構いませんので何かありましたらご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方での購入ということで、直接店舗へ行くことはできませんでしたが、車の状態等で多くの写真を確認することができ、安心して購入することができました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナルナル様 この度は当店でSAIをご購入頂きありがとう御座いました。ナルナル様宅とは距離が有りますが、アフターサービス等迅速な対応を心がけますので、今後共お付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーということもあり、敷居が高いのかなぁ…と不安に思っていましたが、アットホームな雰囲気もあり、スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。不安に思っていることも親身になって対応して頂きましたので、安心できました。有難うございました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
フィアット パンダ様
この度は、身に余る高評価を頂戴しまして、誠に有難うございました。
私を含めまして社員一同、今後の励みにさせて頂きます。
弊社ではサービス工場も併設しておりますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
お客様にマッチしたお車のご提案はもちろんのこと、その後のお車のメンテナンスにつきましてもお任せ下さい。
是非ゝ今後共、末永いお付合いを賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもコーティング洗車できれいな車に乗ってます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
BECHI様、いつも大変お世話になっております。この度はクチコミを頂きましてありがとうございました。また、毎月コーティング洗車でご来店頂きましてありがとうございます。BECHIさんのお車はいつ見てもピカピカですね!ほんとにいつも当店にお任せ頂いてありがたく思っております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。またいつでもお越し下さい。担当:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回ポイントエフ環七Jクルーさんでラフェスタ20Mを買わせていただきました。
接客については丁寧に車の特徴を教えていただいたので、買いやすかったです。
手続きなども率先的にやっていただいたので素早く車を受け取ることができました。
ちょっと車の外装に汚れがあったのが少し残念でしたが気持ちよくお取引できました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご契約の程誠にありがとうございました。
汚れがあったことにおきましては大変申し訳ございません。
今後そのようなことがない様によく注意を致します。
やや遠方とはなりますが、もし何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
また、お近くにお寄りの際には是非ご来店いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットでこの車種を検索していたところ、写真で一目惚れして、すぐに見積りをして頂きました。
その後こちらの都合で、連絡無しで突然お邪魔してしまったのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
また、ピカピカに磨かれているクーパーが写真で見ていたよりも数倍カッコ良くて益々惚れ込んでしまい、即申し込んでしまいました。
写真のアングルから、ボディの磨き上げ、接客に至るまで、社員さん一人一人のこだわりを身を持って実感しました。
これからも、ちょくちょく遊びに行きたいと思います。
宜しくお願いします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
hiro1984様、口コミの投稿有難う御座います!ご納車させて頂きましたお車も気に入って頂けまして大変光栄に思います。
hiro1984様が感じて頂けました通り、一人ひとりがこだわりを持って、日々進化してしていける様常に心掛けております!
とは言いつつも、まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからも温かく見守って頂き、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです!!宜しくお願い致します。
お仕事の帰りやお休みの日にお時間が御座いましたら、また弊社に遊びに来て下さい!
ワイズプロジェクト一同心からお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
とても感じ良く接客していただきました。
納車時にカーナビが故障していたのが残念でしたが、それ以外は文句ないです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
あるぱか様 この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも安心してお乗りいただけるようスタッフ一同、精一杯頑張りますので今後と宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者が不在でも、どんどん話しが進むので、納車まで非常にスムーズかつ早かった。
対応される営業マンが皆紳士的で、優しく、親しみやすいので、どの営業マンにあたっても、満足の対応とサービスが受けられると確信します。また保険に関しても色々とプロのアドバイスを受けることができ、「入ってくださいよ~」的なプレッシャーを受けることも全くなく、非常に今後の参考になった。電話でお問い合わせをしてから、納車まで、担当の営業さんの誠実さがメール、電話など全ての対応に伝わりました。車の良いところ、悪いところ、小さな傷に至っても全て教えてくれました。お店は男所帯という雰囲気で、昭和の車屋さんっぽかったです。懐かしい雰囲気というかなんというか、温かい雰囲気です。子供達はお気に入りでした。家族も含めて、今までホンダの車しか乗ったことがなく、ホンダでしか車を買ったことがないけれど、小さいながら、府中南店は最高のディーラーと思います!お勧めします!
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
スモー様へ フィットご契約ご納車させて頂き誠にありがとうございます。 たくさんあるお店の中よりオートテラス府中南を選んで頂き感謝しております。 また数々のお褒めお言葉ありがとうございます。 非常に嬉しい限りであります。
私どももご納車させて頂き本当によかったと感慨に満ちております。 これからももっとたくさんのお客様へご満足を提供できますよう従業員一丸となってがんばります。 スモー様 本当にありがとうございました。 これからも御付合いの程よろしく御願いします。 株式会社ホンダカーズ東京中央 オートテラス府中南 店長 山田 輝久 担当 恒元 義貴 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ケーエムワークさんで購入しました。スピーディな納車で年内に間に合うとの事です。
素早い対応に感謝しています。また機会があれば使ってみたいと思えるお店です。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
たまた様、この度は有難うございました。
クリスマス前納車に向けて現在作業進行中です♪
たまた様の素敵なご家族の、良きパートナーとなるお車になります様、全力でサポートして参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも末長くお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
