総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
ネットで車を見て電話で金額等を問い合わせ。この時点では正直買う気は全くありませんでした。しかし実際に車を見に行った時にやっぱり欲しいと思いました。親にも相談して2回目で契約しました!担当の小澤さんはとても親切でした。いろんな相談にも乗ってもらったので自分の無理のない範囲で買うことができたので感謝しています!本当にありがとうございました★納車が楽しみです(*^^)v
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、数ある車販売店よりお問い合わせ頂きご成約下さいまして誠に有難う御座います。ご両親にもしっかり購入意思を伝えて頂きご了解の上でのご成約でしたので、私も安心して販売する事が出来ました。お客様のご要望をしっかり受け止めて、満足して頂ける様にこれからも務めて行きます。ご納車までしばらくお待ちください 宜しくお願い致します。世界で1台のお車に仕上げます。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、迅速な対応で安心して車を購入することができました。
お店の雰囲気もアットホームな感じで、今後もメンテナンスで気軽に立ち寄りたいと思います。
その際は宜しくお願いします。
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。とても良い評価を頂き本当にありがとうございます。これからも満足していただけるように頑張りますのでお車の事は何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを悩んでる時、色々な車種を見ているうちに、スカイラインが気に入りました。
ネットで、どのお店が安く、オプションが付いている車を探したところ、ケーエムオートワークス荻窪店にある、スカイラインが一番良いと思いました!!
距離も8000Kmしか走っていなく、オプションも充実していました(サンルーフ、黒革など)
さっそく次の日に、家は茨城なんですが、東京まで行き直接車を見ました。
営業時間前に到着してしまいましたが、親切にお店の人も対応してくれました。
その後購入をしたいと伝えると、スムーズに話も進み、その日のうち契約することができました。
内装も綺麗で不備もなくとても満足でした。
車の購入後も、サポートをして頂き助かっています。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
naga様 いつもお世話になっております。クチコミのご投稿有難うございました。スカイラインも気にって頂き、大変嬉しく思います!naga様が楽しいカーライフを送れるよう、アフターサービスも全力で頑張りますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの自動車購入で不安もある中、問い合わせ、お店を訪れての対応、対象車に関する説明、試乗、諸手続き、納車に至るまで、懇切丁寧、誠実あふれる対応で、極めて気持ちよく車を購入することが出来ました。電話のやりとりなどでも、常に顧客を大切にしてくださる姿勢が伝わってきました。最後まで親身に面倒を見ていただいたO主任、本当にありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
チョン・インソン様。沢山のお車の中から当社のBMW
を選んで頂きまして誠に有難うございます。
修理、板金、車検などお車全般何かありましたら、
ご連絡宜しくお願い致します。納車はスタートだと思って
おりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から遠くて、なかなかお店の方に足を運べず、ついついご無沙汰になってしまいますが、車を購入して2年近く経っても、しっかりケアして頂ける「任せて安心!」の車屋さんです。
今年の誕生日には、プレゼントまで頂き、まさにサプライズでした♪
営業はじめ、スタッフの方々は、皆暖かくて楽しい人ばかり☆
用事がなくても立ち寄りたい、そんな車屋さんです!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
テイオー様!!口コミありがとうございます。嬉しい言葉を頂きました!!「任せて安心」は日々進化し続けております。
オープン当初は出来なかったことも年々出来るようになってまいりました!ワイズプロジェクトのお客様に、喜んでいただけるよう、毎日成長し続けます!!用事がなくてもお茶飲みにいらしてください!!ワイズプロジェクトのファンでいてほしいです!下町ですので、お気軽にお立ち寄りくださいね!!ホッと一息つきたいとき、違う車を鑑賞したいとき、どんな動機でも結構です!遊びに来て頂けるのが私たちの喜びですので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年乗ったエスティマを手放し、次に何が良いか悩んでいた時にネットでこの車を発見!!速アポを取り、週末家族と現車確認に行きました。その場で即決と言う自分でも信じられない早さで決めました。やはり決め手は、高年式・低走行距離・程度の良さ・装備・価格、そして何と言っても営業の人柄ですね。車好きな家族の心をグイッと掴んでくれました。エボXなんて奥さんに反対されるかと思いきや、OK出ましたから。。また、納車時はエンジンルーム含め隅々までピカピカに磨いてあり感激しました。これからも大切にながーく乗らせて頂きます。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ダル様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。海外出張ばかりで大好きなエボⅩに乗れない時も多々有るかと思いますが、大事に乗ってあげて下さいね。またお時間ございましたらいつでも遊びに来て下さい。車談義で盛り上がりましょう。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々走行距離が少ない車を扱ってるだけあってさすがの品質でした。
今もバリバリ元気に走ってます。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コテっちゃん様 クチコミの投稿有難うございます。今後もコテっちゃん様が充実したカーライフを送れるよう、精一杯アフターサービスに努めてまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談にのっていただき、非常に良い車が購入できました。
お店の方・担当の方もとても親切、丁寧で小さな子供にもやさしく対応していただき
安心して車選びができました。
愛着のあった前車の下取りも充分満足しております。
色々とありがとうございました。
ウエツハラモータース 志村店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
青サーフ様
この度はありがとうございました。
またこのような評価を頂き、社員一同感謝しております。
なにかお困りのときはすぐにご連絡ください。
またいつでもお気軽に遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方のサービスがいいですね。
ここの店でいい車を見つけたものの、仕事が多忙だったので
とりあえず車の購入に乗り気ではない妻に車を見に行かせたのですが
丁寧な対応をしていただきました。
またメールでの問い合わせもレスポンスが早かったです。
契約から納車までお互いのステータスについて情報共有して頂いたおかげで
納車までの時間がかなり短縮したと思います。
車体価格も妥当でサービスもよいのでいろいろ相談ができるお店ですね。
気持ちよく車を購入することができました。
アップル 板橋志村店
(板橋区)
販売店の返信
この度は数あるBMW1シリーズの中から当店の1台をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、今回ご購入頂くのに際して奥様にも車庫証明申請などご協力頂まして有難う御座いました。
納車写真を撮影させて頂いた際のさわやかなご夫婦の笑顔が印象的で、久しぶりのお車のご購入という事でしたが、ドライブや買い物等の活動の幅が広がり、平日のお仕事の大変さをリフレッシュ出来る楽しいカーライフを過ごして頂けるものと思います。今後も快適なカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットRSの白パールが欲しくてさがしたところここにありました。
お店に行って現車確認、とてもきれい程度良く値段も納得でしたので即決しました。
スタッフのみなさんも気さくで雰囲気よかったです。
6月に車検でしたのでその時もお世話になりました。
みなさん車のことをよく知っていてシロウトの私にはありがたいです。
これからも利用したいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
はっせー様
こんにちは。この度はカーセンサーのクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また高評価をいただきまして恐れ入ります。いただきました評価を肝に銘じ行動していく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十年ごとに軽トラ乗り換えてますが今の前のモデルからホンダアクティーにしています。
ホンダの軽トラはとても乗りやすく感じいいのでまたホンダにしました。今回の購入も前と同じ営業の人でこちらの要望をしっかり聞き入れてくれたのでよかったです。
点検車検もお願いしていてしっかり整備してくれるのでとても信頼できます。
これからも乗り換えるならホンダアクティーにするつもりです。
その時はまたよろしくお願いします!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ハチロー55様
こんにちは。この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉いただきまして恐縮至極です。こちらこそこれからもお付き合い願えればこれに勝るうれしさはありません。こんごともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
被災地域に住んでいますが、現在地元の中古車は少し割高のため県外で探していました。過去にマツダディーラーから中古車を購入したことがあるので、その中から良さそうな車を探し関東マツダ一之江店様にお世話になりました。見積もりのメールから写真・説明ともに丁寧で好感が持てました。お店に伺える機会があったのでそこで購入を決めましたが、何度か被災地域にも納車されているとのこと、またその際には電話・メールのみのやり取りでの契約もあったそうです。実車を見ないのは不安もあるでしょうが、お店に出向き販売員様の対応の親切さを見ていてそれも納得でした。契約から納車まで細かいところまで親切丁寧にご連絡いただき、安心して納車を待てました。車も大変状態良く気に入っています。納車時に少しだけ車のトラブルがありましたが、そのサポートも完璧でした。またお世話になりたいお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
hage様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店在庫車のプレマシーをご購入いただきまして誠に有難うございました。また、ご購入の際は遠方からお忙しいにも係わらずわざわざ出張の合間にお立ち寄りいただきまして有難うございました。 hage様とはご来店いただく数週間前からメールのやり取りをさせていただき、至らない点もあったかとは思いますがご購入を決めて頂きまして心より感謝しております。 ・納車時には車両の不具合が発生してしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。またお忙しい中修理のためにお近くのマツダ店まで2度もご足労頂きまして大変申し訳なく思っております。今後万が一の不具合(もちろん無いのが何よりですが)が発生した場合でも全国どこのマツダ店でもしっかりとお車をお守りいたしますのでどうかご安心くださいませ。 ・震災直後から被災地には何度かお伺いさせていただいておりますが、私の目から見ても復興にはまだまだ時間が掛かるのかなぁと感じております。お車でお困りの事がございましたら些細なことでも遠慮なくご相談下さい。hage様とのお付き合いはこれからでございます。あの時に諏訪から買って良かったな!と思っていただけるお付き合いが出来ましたら私も嬉しく思います。今後ともマツダを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Aシリーズということでコンパクトカーを想像していましたが乗ってみて社内の広さ乗り降りのし易さなど文句のつけようのない風格を持った車でした。特に重要な運転についてはセダン並みの心地よさで運転が楽しく感じられます。主に妻が乗ることになりますがシートの位置が高いため視界が広く感じられ女性でも安心して乗れる車だと思います。
また購入後のケアについて安心して任せられると思えるスタッフの方々の接客態度にはお店に来て良かったと思え、また、用がなくても遊びに来たいと思える雰囲気を持っていました。
担当していただいた営業の方には細かい説明を丁寧にしていただき感謝申し上げます。
いろいろとこれからお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。ご試乗してすぐに「気持ち良い」とおっしゃって頂いた事が印象深いです。また、従業員全員でお客様をおもてなしするという事をモットーに営業しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂ける様、頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は有り難うございました。
契約から納車までの速さに驚き大変、満足しています。
書類関係まで色々と迅速な対応してくださり正直、私は楽でした!
車もまだ納車から一日しか乗ってませんが気持ちよく運転しています。
今後も自宅から近いので何かあった時は相談させて頂きますので宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
竜さま
この度はご購入ありがとうございます。お車気に入っていただいている様で何よりです。近くにお越しの際はぜひお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レアな車であったものの、よいお店で購入できてよかったです。車の整備も行き届いており、ユーザー目線で消耗品を交換してくださっており、車自体の魅力もさることながら、人柄が購入の決め手となりました。瀟洒なご自宅をオフィスとして兼用されてますが、このネット情報化社会の中では資産の有効活用。その分、お値段もお安く提供されるビジネスモデルと思料しました。比較的近所なので、今後ともお世話になりたいと思います。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
say1kenken様
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
私自身思い入れの強い車輌をメインに取り扱っている為、
気になってしまうと、交換、対策しないと落ち着かなくなってしまいます。
ですが、購入後にお客様にご満足頂ければそれは嬉しい事でやりがいになります。
サービス工場は有りませんが、信頼出来る技術者とのネットワーク構築で
アフタサービスもしっかりサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールでのやり取りは写真で分かりやすく返信してくれました。
購入店とは離れていますが、直接行く機会があったので見ることができましたが内容はメール通りで担当者さんは「遠隔地の人でメールだけで購入する人もいる」が納得できました。
強いて言えばカーセンサーの写真より実物のほうが良かったのでアピールをもっとされると良いかもしれません。
価格はリーズナブルですがディーラー店で安心して購入できる良いお店だと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
東北在住様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は遠方よりわざわざご来店いただき誠にありがとうございました。アテンザスポーツワゴンも気に入って頂いたご様子で私も嬉しく思っております。このアテンザは当社下取車のワンオーナーで全体的に程度や調子も良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。3年間の保証延長プランにもご加入頂いておりますので、安心して長くお乗りいただけると確信しております。 ・昨今はメールのやりとりだけで購入を決めていただけるお客様も増えてまいりました。私どもでは誤解の生じない様、写真等で分かりやすくご案内をさせていただいておりますが、やはり直接お客様御自身で確認していただけるのが何よりでございます。『カーセンサーの写真より実物のほうが良かったので・・』の点につきましては今後の課題とさせていただき、一枚一枚の写真もカーサセンサーネットをご覧頂いているお客様に、より分かりやすくお伝えできる様努力させていただきます。 ・お客様がお住まいの地域とは距離が離れておりますのでお気軽にお立ち寄り下さいとはなかなか言い辛いものがございますが、今後につきましてはお近くのマツダ店でしっかりとお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していたけど担当セールスマンの方が、色々当たってくれて、凄く状態の良い車を探してくれました。いつも、お世話なっていますが、車詳しく
親切丁寧で助かります。
ずっとお世話になろうと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィッティー様
こんにちは。この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。そして高評価!ありがとうございます!オートテラス東村山全社員大感謝です。厚くお礼申し上げます。今後とも永いお付き合いをお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探し求めて3日後、予算にピッタリの車を発見。年式が多少古めだったので小傷・くすみなどは仕方がないと購入を決意。納車を楽しみに来店すると・・・えっ!?これ!?この前の車!?という程ピカピカになった自分の車を目の前に、感謝感激いたしました。スタッフのあたたかいおもてなしにもホッコリ♪アットホームなお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ネ申様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?お子様も変わらずお元気ですか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ピカピカのお車をネ申様にに見て頂きたく、心を込めて磨きました☆喜んで頂けたようで嬉しいかぎりです。何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
ダイハツ東京販売 あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきありがたかったです。
初めて、実車を見ずに買いましたがアリだと思いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
siro様。この度はご購入いただき誠にありがとうございました!!お褒めの言葉をいただき、当店としても
今後の活力となります。車両の方も気に入っていただき良かったです。今後共宜しくお願い致します。
