総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタ東京カローラU-Car烏山店さんでの購入は、今回で2回目。1回目の購入の車種は、カローラフィールダーで約8年ほど乗りましたが、故障は全くなく、さすがディーラー系列店のU-Carショップという感じでした。その理由から今回購入時も同店のH担当者目当てに商談し、
経験年数も高く商談の決断が早い方なので、こちらもスンナリと決めることが出来ました。
また、小さい子どもと一緒にお店に行きましたが、お店の方々が明るく、また、優しく対応して頂き、落ち着いて商談出来たのは、前回以上に好印象でした。
家族連れでも落ち着いて商談できる同店は、お勧めです。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
お褒めの口コミ本当に有り難う御座います。 私、トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店
店長の 太田と申します。過去何台も代替して頂いてもらっており、担当スタッフ共々、恐縮
しております。今後とも、来店していただいた際(ショウルーム的に広くない中、何とか工夫して)
少しでも、寛げる空間を作るよう努力して行きたいと思います。今後とも、お近くを通る際は
是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車が見えなくなるまで手を振ってお見送りしてくれる、とてもアットホームなお店です
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はしやん様。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また高評価を頂きありがとうございます。これから納車となりますが、長いお付き合いになりますのでお気軽にお問い合わせなどいただければと思います。これからもよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー多摩 岸 芳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが、親切で対応がいい。車の価格も質もいいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます、遠方にもかかわらず、お越しいただき誠に感謝いたします。また、お車の整備のほうも完了いたしました、フロント・リアブレーキパット、バッテリーのほうが消耗しておりましたので、交換いたしました。今後とも努力していきますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃のE320を探しており、こちらのお店に数台ありお邪魔してみたところ、
担当者様の対応をはじめ、金額、車両共に満足し購入を決めました。
※社外のナビへの変更、ETCの取り付け等良心的に対応して頂き感謝しております。
今後もなにかございましたら宜しくお願い致します。
大熊自動車 環七センター
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございます<(_ _)>
弊社では車検・点検は勿論、カーライフの疑問質問や修理、アクセサリに関しましてもお気軽にお問い合わせ頂けますので、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
the dealing was honest and everything was evaluated...great transaction...
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。と、英語でお返ししたいところですが悲しい事にそんな英語力もなく日本語で失礼致します。車両の説明は出来る限り分かり易く説明するように心がけておりますので、今後も何か分からない事ありましたらお気軽にお問合せ下さい。また、お探しの車両がありましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
great transaction...the details are well explained...honesty is best policy was done!!!all the information was true!!!!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
やっとお店に行けました!以前にもクチコミしましたが。
他メーカー、中古車店などいろいろ足を運びましたが、接客の質、対応にかなり差を感じました、親身になってくれる担当者のWさんはもちろん、他の方もさりげない気遣いに感心しました。アフターサービスでも自分達にわかりやすく話しこちらの立場になって迅速に対応していただいてるのでカーライフも安心して過ごせてます。
こちらのお店で購入できたことがとても嬉しいです!ありがとうございました。
今度お店を改装するそうなのでますます魅力のあるお店になるでしょう!!
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がとても良いです。
アフターサービスもしっかりしてるので、安心できます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ふるかわ様
いつもお世話になっております。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同でお客様のサポートをさせて頂きますので、また遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせから 商談 購入 手続き 納車の日まで敏速に対応していただき非常に
満足です。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
社長の人柄および対応の丁寧さは○。に実車確認に伺った際に内外装のクリーニングが未実施だったのは×。試運転は出来なかったが納車後の確認走行では◎。同年式同グレードの比較では価格設定は安いので◎。
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
正直中古車購入の際にお店の良い対応などは期待していなかったのですが、とても親切な営業さんで色々フォローや対応をしてくださりました。
中古車販売でもこんな親切なお店もあるんですね。さすがディラーさんといったところでしょうか。
車自体も状態も良く申し分なく満足していますが、メンテナンスパックに入れたのも良かったです。
車にもお店にも大満足な買い物ができました。またお世話になりたいと思うお店です!
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ciro_carsennsor様へ 数ある中古車店より私共のオートテラス府中南を選んで頂きまして誠にありがとうございます。 今までお乗り頂きましたオデッセイ同様にご納車させていただきましたオデッセイもぜひ楽しんでください。 今回はメンテナンスパック(チャオ)ご加入いただきました。 弊社は東京都内に70店舗あります。どのお店でもフルカーバー体制にあります。 お住まいに近いお店もご案内しております。 どうぞご納車後も安心してお過ごしください。 今後お車に関すること何でも相談を承ります。 どうぞ末永い御付合いを御願いします。 ありがとうございました。 ホンダオートテラス府中南 店長 山田 輝久 営業担当 関根 康 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったシビックType-R。
前車からお世話になってる営業さんに探してもらい、
非常に状態のいいType-Rを見つけて頂きました。
大変満足しております。
担当営業のSさん、ありがとうございました。
また営業さんだけでなく、技術スタッフさん達も親切丁寧な対応で、
アフターサービスも安心してお任せしてます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
mottuan様 この度は口コミ投稿いただき 誠にありがとうございました。
『最高の相棒』 のコメント 最高に嬉しく ただ感激しております。
本当に、mottuan様の最高の奥様のおかげだと思います♪末永くお幸せになってください。
又、スタッフ一同 いただいたお言葉ご期待を裏切らないように いっそう努力いたしますので、
今後ともどうぞ 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員皆さん、親切で丁寧な方ばかりです。
私のお勧めは、佐藤さんです。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
かろけん 様
クチコミ有難うございます。
このようなお声を頂きますと、スタッフ一同、大きな励みとなり、頑張る気持ちが溢れてまいります。
担当の佐藤は 多くのお客様に助けられ、カーライフアドバイザーとしてのモチベーションも高いスタッフです。
ご安心してカーライフをお過ごし下さい。
そのお手伝いは、是非、当店にお任せ頂ければ幸いです。
全てのお客様に、全てのスタッフが感謝される店舗を目指して対応して参りたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な買い換えが必要で中古車屋さん巡りをし始めた一店舗目、いきなり運命の出会いがありました。
気に入った車があったのはもちろんですが、その車を紹介するために、労を惜しまず丁寧な対応をしてくださった営業のお兄さん、飛び込み客にもかかわらず、まるで長年お付き合いをさせて頂いているかのような親しみのある対応をしてくださる店長さん、正直なところ、半分は人に惹かれて購入しました。
車ですが、自身初のホンダ車の走りに大満足。個人的感想は、同クラス同価格なら、間違いなくナンバーワンの性能があると思います。
アクセルを踏んだら踏んだ分しっかり進んでいる感じ。
ドライブが楽しくなりました。
ディーラー+車、間違いなく人生最良の出会いです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ともひこひもと様、いつも大変お世話になっております。この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。また、とても高い評価を頂きまして本当にありがとうございました。とってもうれしい気持ちと、改めて身が引きしまる思いです。ありがとうございました。私の正直なところ、最初お会いした時、ともひこひもと様ご夫婦に私が惹かれました。。ご自宅もお近くなので、ぜひ私にお車の担当をさせて頂きたいなぁ。。と勝手ながら思っていました。たまたまいいお車がご紹介できて本当に良かったです。これからもずっとカーライフのサポートをさせて頂ければ幸いです。何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
最後に、お車とは関係ないことですが、奥様の体調はいかがですか?これからいろいろとお忙しくなるとは思いますが、赤ちゃんが生まれて落ち着いた頃にぜひ遊びに来てください。ともひこひもと様ご家族とお会いできるのを楽しみにしております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証内容、納車前の整備がしっかりしてました。契約後の変更も、こちらのワガママ応じて頂き助かりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
今回、宮城から、ネットで購入させて頂きました。納車された車の状態は大変良好でしたが、サービス面は、私が知る限りでは最低レベルと判断します。また、支払い完了し、契約成立後の納車前日に、重量税の見込み違いだったと、2万円も追加請求され、予定外の出費をすることになってしまいました。注文書原紙の返却なしに、差替え様の注文書をいきなり送付してきたりと、トヨタ店でなければ二重取りの間違いに繋がるのではと不安を煽る行為に及ぶ軽率なところがありました。店長に厳重注意させて頂きましたが、サービス面を含め、残念ですが、良い評価はできません。来た車は良好だっただけに、対応とサービスの悪さが悔やまれる。ネット販売で説明不足と説明を受けましたが、ネット販売している以上言い訳にはなりません。車の状態はとても良かっただけに、後味が悪く、気持ちのいい取引ができなかったのが残念です。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は、大変失礼致しました。私 トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店 店長の太田と申します。
先日は、諸税 重量税の件で、説明不足による不足発生に関して、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。 通常、見積もり時点で、軽減後に領収書(重量税領収書をもっいて)正確な
諸税が出ますので、もしかしたら差異が発生する旨を説明すべきでした。 御車に対して、お褒めの言葉頂いた
分、なおさら、説明不足による今件が、お客様に対して本当に申し訳けなく思い又、指導不足です。今後も、登録
諸税に関しては、充分 お客様に分かり易い説明をする様、指導してゆきますので、何卒ご理解頂ければと思います
今回は、サービス品や、その他の件でも、お答えできず 申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
金額や距離などで色々悩みました。また、アフターサービスや保証を重視していたので、ディーラーでの購入に決めました。購入後も無料点検の案内連絡を頂けるいただけるなど、サービスに非常に満足しています。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ベーバーさま
ご購入有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか?お車のことで何か不明な点ございましたら何でもご相談下さい。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の予算以下で理想の車を購入することができました。
対応も丁寧かつ迅速で、サービスも非常に良く、予算のみでなく全てにおいて言うことなし!の
お店です。
良いお店で購入した車は、更に愛着がわきますね。
ありがとうございました。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
LOVE R2様
先日は当店よりR2をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
非常に高い評価いただき、光栄に思います。
本当に珍しい色のR2でしたので、元気なLOVE R2様にはぴったりだったと改めて思っております。
少し遠方にはなってしまいますが、お近くにいらした際はまたお気軽に遊びに来てください!
今後とも精一杯努力いたしまして、益々R2を好きになっていただければと思います。
これからも長いお付き合いお願いいたします。
(担当:三畑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
事故歴がありましたが、細かく説明をしていただき、遠方からでしたが、安心して購入させていただきました。
ただ、納車後にエンジンルームから異音が発生し、近くのディーラーで診てもらい今は、問題ありません。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
みぃみぃちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車を買う時には、車の質と販売店の雰囲気を中心に探してきました。ディーラー系から個人のお店までいろいろとまわりましたが、限られた予算の中で、なかなかいいと思う車はなかったのです。しかし、今回ここで非常に良い状態の車に出会いました。車に対しても、色々とメンテナンスなどをしていただき、満足しております。中古車を買うなら、やはりディーラー系の販売店がお勧めです。その中でも、本販売店のサービスは非常に良いと感じました。また、これからもよろしくお願いいたします。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
とし★様
クチコミの投稿ありがとう御座います。なかなか行き届かない部分があるかと思いますが、
今後とも宜しくお願いいたします。
