総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
機能的な車であり、手ごろ感も出てきたので購入いたしました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はラウムの御納車大変有難うございました。新しい機能やナビの使い方など、慣れるまでは色々と使い勝手が分からない事も多いかと思いますが、お気軽に御相談頂ければと思います。今後のアフターサービスなども心配無い様しっかりとフォローしていきたいと思っておりますので、末永くお付き合い頂けます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て購入しました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
東台様。クチコミに投稿いただきまして、ありがとうございました。
納車後、MR-Sの乗り心地はいかがですか?何かありましたら、いつでも御連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では、都合3台購入しましたが、なんといっても、いつもフレンドリーな対応で、かつ誠心誠意のお気持ちがつたわってくるので、信頼しきっております。ポルシェといえば敷居が高いと思いがちですが、ポルシェの楽しみ方を、予算別にきちんと提示してくれ、また。メンテナンスも、リーズナブルに対応できるよう、アドバイス、実施いただけます。
また、2か月に一度の走行会は、プロレーサーによる事前のインストラクション、同乗走行もあり、また、走行台数を制限して、走らせてくれるので、初心者でも安心して参加できます。
Prestige
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Thomas様
いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応してくださった斉藤さん、何度も電話させてもらいましたが、忙しいにもかかわらず丁寧な分かりやすい説明に安心して購入することができました。
機会があればまたお願いしたいと思っています。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとうございます。おクルマに満足いただいているようで当店もとても嬉しいです!少し距離はありますが、アフターサービスのことで何かありましたらご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回色んなお店を見てみましたがONIX 武蔵村山店の小澤さんにはかなり好感持てました!無理な予算提案にも親身に考えてくれ納得出来るプランで購入する事が出来ました、いつも明るく対応していただきほんとに安心して最後まで任せられました、小澤さんだけではなくお店のスタッフの皆さんいい感じでまた車を買う時はお世話になろうと考えてます!
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になっております!この度は、オニキス武蔵村山店よりタントカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。
火曜日に奥様からお電話頂き、次の日にはご来店下さり即決有難う御座います!お客様のニーズに出来るだけお応え出来る様心掛けております。 ご納車の時に、お土産のお気遣いまでして下さいまして本当に有難う御座います。こちら武蔵村山市の方にお出かけの際は、是非ともお立ち寄り下さい。オイル交換永年のサービス付きを忘れないで下さいね!最高の評価を頂けたので これからもスタッフ一同頑張って行きますので 宜しくお願い申し上げます。 担当 小澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京でLSを探していましたがJPSさんのお車が最高に物がよかったです。
ディーラのLSよりもはるかに車がキレイでした。大満足です。
ここまで完璧なLSは正直探し始めてから、初めて巡り会えた感じです。
レクサスを探してる方はJPSさんに行けば本当に良いものが見つかると思いますよ。
在庫も相当あって選べて本当に満足でした(^-^)
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
少々気後れする様な光栄極まるコメントをありがとうございました。
先生の第二の人生!素敵な愛車と共に、また私共も傍にいさせて下さい。
季節は夏から秋へ移ろいます。どうかご自愛の程をお願い致しまして、
またの再開を心より楽しみにさせて頂きたいと思います。
ご丁寧な奥様、お取引のきっかけを賜った立派なご子息様、
ご家族様皆様にも、どうかくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
J.P.S八王子店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前こちらで購入して、良かったので今回もこちらで購入しました。納車までが早い対応で助かりました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏は暑かったので心配だったのですが、絶好調に走ってくれます!エアコンもばっちり効いています!お盆に大阪まで帰りました(笑)!僕が買える予算では(貧乏学生なので)なかなか軽自動車がなかったのですが、カーセンサーで見つけ、このお店を選びました。 もし就職の配属先が東京なら、このお店で乗り換えようと思っています。
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このようなお言葉をいただけ誠に嬉しく思います。当店ヴィヴィオビストロを得意分野として販売しており
お客様からお褒めいただけてスタッフ一同一生懸命販売してるかいがあります。
是非お乗換えも当店をご利用いただけると大変うれしいです。
誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探していた6速MT、1Gエンジンのアルテッツァが見つかってしまい購入を決意しました。
本当は、年末に予定してたんですが、今は購入した事に満足してます。なかなかの程度で、さすがディラー車って感じです。
お店の方の接客は良くも悪くも人間味がありました(笑)
品質勝負なんですかね?
いい買い物が出来ました。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店内はシンプルですが、車を見るのが一直線なので
ちょっと大変でしたw
でもとても良いお店でした。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
*リキティン*様、この度は当社にてお車を購入頂きまして誠に有り難う御座いました。今後、アフターサービスも含め、お客様のご希望に副える店舗作りに心掛けて行きたいと思います。貴重なご意見を下さいまして誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算内でほぼフル装備+エアロパーツを付けてもらえると
いうことでほぼ即決でした。
購入後も丁寧な対応して頂いて助かってます。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィット586様
こんにちは。この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また、一件お約束項目が遅れてしまったのに高評価くださり恐縮です。
少々ご自宅と当店は離れておりますが今後のアフターサーヴィスは当店にてキッチリ行います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
細かい点で気になる事は多少ありましたが、この価格なら贅沢を言ってはいけないなと納得させられる価格でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠にありがとうございました。お車お気に召していただき大変光栄で御座います。今後ともアフターフォローも含めより良いサービスを行ってきたいと思います。何なりお申し付け頂ければ幸いで御座います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県内の業者さんより安く購入出来、こちらのワガママも聞いて頂いて大満足です。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は お買い上げ 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回のラグレイトに続き2台目です。2台分まとめての感想を書かせて頂きます。
車の品質の割にリーズナブルな車が多いです。一通りの補償等に関しては及第点かと思います(延長保証があると尚いいです)。ただ、最終的にはしっかりやって頂きましたが、故障等のアフターサービスや、スタッフ同士の連絡調整等が不十分な様子でスムーズに事が運ばないことがあり、トラブルが続くとイライラさせられる事があります。(担当営業マンの対応は丁寧でした。)販売店として全体的にはいいかと思います(下取り等高査定です^^)がお店の雰囲気や時間帯により、接客にムラがあるように思います。常連であれば気にならないかもしれませんが、夕方以降に来店すると、スタッフ同士が店内での私語が多く(会議中かもしれませんが・・)ほったらかしにされた事もありました。衝立等でデスクが見えないようにする等の配慮があるといいかもしれません。
長々と書きましたが「ディーラー品質」とまでは言いませんが、もう少しプロとしてのレベルアップを図って頂きたいと思います。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
megasoma様
投稿ありがとうございます。
当社で2台もご購入頂いている貴重な意見として参考にさせて頂きます。
人間力=マンパワーは当社としても課題であり強化していきたいところであります。
今回頂きました貴重な意見をミーティングの課題とし今後に生かしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東日本大震災で被災し、車両は所有していた2台共流失しました。生活に車は必需品で困っていましたが、ネットで検索しホンダオートテラス保谷を訪ねたところ、営業の方が大変親切に応対して頂き、希望の車はそこにはなかったのですが取り寄せて頂いたので確認できました。又、登録に際しても大変骨折りして頂き、こちらとしては行き来の手間が少なく助かりました。元々初代ステップワゴンにも乗っていたのですが、購入した車両は中古車にしてはとてもきれいで、調子も良く大変満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
イーハトーブ様、クチコミありがとうございます! お礼の返信送れてスイマセンでした。
実は本当に骨折していまして‥‥やっと復帰してまいりました。
お車の方は調子良い様ですね! (きっと、イーハトーブ様が可愛がってくれているからですよ) 。
まだまだ大変な状況と聞いておりますががんばってください!(月並な言葉でごめんなさい)
これからもどうぞ宜しく御願いいたします。 担当営業 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フォード中古担当のTさん。1名しか中古担当がいないとのことでしたが、
ふらっと車を見に行って即決で購入。正直、値引きはなかったけど(初めて値段交渉をしなかった)、ウィークポイントや不具合の改善点も自ら教えてくれてとても信頼ができる方でした。やはり自ら弱点や他の部分を言ってくれて、良い部分もセールスする
ので、安心感が違います。
これからもフォードの車を買うなら湘南より通います。
フォードTOKYO・新埼玉 多摩ニュータウン店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました。長いお付き合いが出来るようがんばります。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の販売なのに購入からアフターサービスまで懇切丁寧で大変満足しました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ぴちゅけ様!!口コミありがとうございます!!満足して頂けて本当に良かったです!!納車の時の笑顔は私たちのパワーの源です!!中古車販売なのにっていう言葉が痛いですが、中古車屋はもっともっとお客様目線になるべきだと思います!!サービスクオリティをこれからも上げて頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
また、遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な質問に対し、親切に回答して頂いた。
納車後の対応にも期待しています。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くりり さま
この度は、ご契約有難うございました。お客様のご期待を裏切らないよう、一生懸命対応させて頂きます。数ある店舗から当店を選んで頂き、ご購入頂き誠に有難うございました。この度は高い評価を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて行くお店は。なにかと緊張するものですが、お店に着いて早々、元気な声でお出迎えしてもらい、すっかり緊張もほぐれ、ゆったりとした気分で、車をみることができました。
車自体も、金額、年式のわりに、とても綺麗で、エンジンをかけた時の調子もよく、とても得した気分になれる感じでした。
また、車を購入することがあったら、ぜひお願いしたいと思えました。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂き、早速のご来店ご成約誠に有難う御座います。お客様がご来店されて 一番に気を付けておりますのは 何と言っても気持ち良い挨拶から始まるものだと思います。お客様の評価は お車の質やお値段、お店の雰囲気やスタッフの接客態度など、あらゆる所が気になるものだと思います。リラックスして商談が出来たのは、お客様の御陰です 本当に有難う御座いました。バモスも オーナー様に気に入って頂いて喜んでおります!ご納車も 間もなくですので、少々お待ち下さい 宜しくお願い申し上げます。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしの購入した車は,アフターが心配でした。松浦自動車さんは,自社整備をされており
かなり前からローバーを扱ってたそうで,車の癖は熟知しています。ですから安心して購入する事が出来ました。担当の方も親切にしていただいてとても気持ちがよかったです。
大切に乗りたいと思います。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度のご成約、誠に有難う御座います。
マメにメンテナンスを行っていただき、末長く可
愛がって下さいませ!
