総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ワンプライス販売との事で一切値引きはありませんでしたが、ワンプライスならではの価格設定や諸費用の分かりやすさ、整備や保証が充実している所など営業さんのしっかりとした説明で納得のいく買い物ができました。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ステッピワゴンさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき有難うございました。
お近くにいらした際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらのお店は値段交渉には応じてくれませんでした。確かにコストパフォーマンスが高いなと思って、買いに行ってたので、最初から儲けギリギリの値段を提示しているそうです。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はベリーサのご購入誠に有難うございました。げん様にご迷惑をお掛けした事は大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足のいくサービスを提供出来る様努力していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて利用させてもらいました。家から近いこともあり、お店の近辺には時々出かけていましたが、去年通りがかったときに、とても状態の良いCLKが展示されていて、話を聞いてみました。モデルや年式、走行距離を考えると「格安」だと思い、他の販売店にも足を運びましたが、やはりワイズさんを選ぶことにしました。
スタッフも若い人ばかりで元気が良く、面倒見もとても良くて助かりました。サービスでガラスコーティングを無料で施工してもらいましたが、そのせいでピカピカな状態が続いており、我が家の前で洗車していると、近所の人に「良いですね、新車は!」と言われます。説明するのも面倒なので、「ハイ!」と答えています(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご近所付き合いは大切です!!コーティングも気に入っていただけて本当に良かったです!!
弊社のコーティングは磨きから拘っておりますので、絶対自信を持ってご案内しております。
もちろん展示車も綺麗が当たり前を目指しておりますので、お客様の想像期待を超える事が喜び
だと信じております。これからも遊びに来て下さい!!来たら買わなきゃいけないという方も多い
ですが、ワイズプロジェクトは無料カフェだと思ってもらえれば幸いです(笑)
新車っぽいって言われたこと本当に誇りに思います!ありがとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
基本的な事だが、接客態度は良好。
ディーラー系なので当然なのだが、それが出来ていないトコも多かったりする。
車両価格は、正直若干、高価にも感じたが、諸費用の安さ・保証・メーカー系と言った事を鑑みれば、まぁこんなもんかと。
個人的には、営業の方がまずまずだったので、それも購入決定要因となったかも・・・。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入したのはセレスピードではなく、正規輸入では取り扱いのないワゴンのMT車です。
クルマは年式なりにたまに故障しますが、しっかり面倒見てもらってます。代車のバラエティが豊富なのも個人的に嬉しいです。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
TJHR様、ご投稿いただきありがとうございます!いつもいつも本当にありがとうございます。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メーカー系のディーラなので、整備が非常によく、安心して乗ることができます。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
hkc様
いつもお世話になっております。
当店への高い評価を頂き誠にありがとうございます。
先日も車検入庫ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ
ポート町田滝ノ沢
宮澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ、乗って一日目ですが、ロードスターは運転が楽しい。程度のよい車なので、安心して運転できるし、愛着もわきます。カスタム欲がふつふつと…
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回はメーカー販社の中古販売店で購入をしました。
今まで国産車、輸入車のそれぞれで新車、中古車の購入経験があるのですが、
今回は初めて国産中古車を購入いたしました、長く乗りたいので安心できるメーカー系の中古販売店を狙って、走行距離も少なめで程度の良い車両を購入したつもりです。
もちろんメーカー系なので保証も充実しています。
やはり相場より高い気がしますがいまのところはトラブルも皆無、アフターサービスも適度なので
総合的には正解だった気がします。
以前中古輸入車を購入したときは走行も少なく、程度の良さそうな車両を選んだつもりでしたが納車1週間で交差点を右折中のエンジンの息つきでとまりそうになったり。信号待ちでエンジン停止など結構怖い思いをしました。すぐに購入店へ抗議するも同乗で現象が発生せずに保証はしてもらえませんでした。
結局正規ディーラに持ち込み修理代が車両購入の15%程度掛かった覚えがあります。
次は新車またはメーカー系の認定中古車販売店にするつもりです。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
きってる様へ
クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。
これからも安心してご購入できるUカー販売店として
頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走行距離、装備品も満足して購入しました。陸送の手続きその他手続きも早く確実に(希望プレートも)して頂き価格もとても安く買えました。オークションも考えましたが手数料がかなり高いので私は此方をお勧めします。この次も家族の車もカーセンサーで探したいと思います。 ありがとうございました!!!!!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
たまちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、
ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本体価格を安く表示して諸経費が非常に高い店はあるけれど、
ココのお店は乗り出し価格ははっきりしていて安心です。
実用的な車を求める貧乏写真家のお勧めのお店です。
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
ジオスの奥秋です。先日はお買い上げいただきありがとうございました。お仕事忙しいと思いますが時間ができた時にでも寄ってくださいね!またお話し聞かせていただきたいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産資本が入っていることもあり、台数が豊富。
同一車種でも、十分吟味して選べます
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積書の作成等々をご依頼致しましたところ、残念ながら、購入希望車両は売約済みとのことですが、迅速、丁寧なご対応、誠にありがとうございますm(_ _)m
心底より、深く感謝申し上げますm(_ _)m
機会がありましたら、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
それでは、失礼致しますm(_ _)m
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。
何年か経って
買い換える時期になりましたら
貴店で購入しようとおもいます。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sukhoi様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと古いけど13年MPVを購入、外装はピカピカでとても10年経っているクルマとは思えません。エアロが標準なので、格好が良い。こるから燃費がどうか怖いところです。
カーショップシャラク関澤自動車
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外装内装、機関系に関してもしっかりと仕上げをしてご納車するよう心がけています。
是非とも大事に乗り続けて下さい。
燃費に関しては、急発進、急ブレーキなどをしないよう心がけて安全運転を行って下されば極端に燃費を落とすこともないかと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気もよく、しっかりと車の説明をしてくれるお店です。
実際に僕自身も正規輸入車ディーラーで新車営業をやっておりますが、見習わなければいけないところが多数ありました。
少し、走行距離も少なく価格もあまり変わらない同じお車が他店にあったのですが、
そんなことも考えなくなるくらいのすばらしい接客でした。
いい車を購入出来、大変感謝しております。
本当に有難う御座いました。
埼玉からわざわざ行った甲斐がありました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネキアガン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に光栄です。頂戴したお言葉を大切に励みたいと存じます。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
初めてのネット購入。
通販感覚で車を買うことにドキドキしましたが、営業マンの方も親切で、
状況などを細かく説明して頂き、関東→関西まで陸送もして頂きました。
遠い為、アフターサービスにお伺いできませんが、今のところ不具合なしです。
カーセンサーさんありがとうございました。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
営業部の渡辺です。
ボイジャー快適にお使いいただいておりますか?
渡辺もボイジャー2台目を購入して早くも8万KM超えました。
東京へお越しの際は是非!府中ショールムへお越しください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでした。
買った店の対応は良かったのですが、納車時の清掃とアフターサービス対応が良くないなという印象です。
店から足が遠のいてしまいますよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
もとらいおん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。
今後とも宜しくお願い致します。
