総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産資本が入っていることもあり、台数が豊富。
同一車種でも、十分吟味して選べます
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積書の作成等々をご依頼致しましたところ、残念ながら、購入希望車両は売約済みとのことですが、迅速、丁寧なご対応、誠にありがとうございますm(_ _)m
心底より、深く感謝申し上げますm(_ _)m
機会がありましたら、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
それでは、失礼致しますm(_ _)m
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。
何年か経って
買い換える時期になりましたら
貴店で購入しようとおもいます。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sukhoi様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと古いけど13年MPVを購入、外装はピカピカでとても10年経っているクルマとは思えません。エアロが標準なので、格好が良い。こるから燃費がどうか怖いところです。
カーショップシャラク関澤自動車
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外装内装、機関系に関してもしっかりと仕上げをしてご納車するよう心がけています。
是非とも大事に乗り続けて下さい。
燃費に関しては、急発進、急ブレーキなどをしないよう心がけて安全運転を行って下されば極端に燃費を落とすこともないかと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気もよく、しっかりと車の説明をしてくれるお店です。
実際に僕自身も正規輸入車ディーラーで新車営業をやっておりますが、見習わなければいけないところが多数ありました。
少し、走行距離も少なく価格もあまり変わらない同じお車が他店にあったのですが、
そんなことも考えなくなるくらいのすばらしい接客でした。
いい車を購入出来、大変感謝しております。
本当に有難う御座いました。
埼玉からわざわざ行った甲斐がありました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネキアガン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に光栄です。頂戴したお言葉を大切に励みたいと存じます。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
初めてのネット購入。
通販感覚で車を買うことにドキドキしましたが、営業マンの方も親切で、
状況などを細かく説明して頂き、関東→関西まで陸送もして頂きました。
遠い為、アフターサービスにお伺いできませんが、今のところ不具合なしです。
カーセンサーさんありがとうございました。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
営業部の渡辺です。
ボイジャー快適にお使いいただいておりますか?
渡辺もボイジャー2台目を購入して早くも8万KM超えました。
東京へお越しの際は是非!府中ショールムへお越しください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでした。
買った店の対応は良かったのですが、納車時の清掃とアフターサービス対応が良くないなという印象です。
店から足が遠のいてしまいますよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
もとらいおん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス充実、とても満足しました。
SAN LINE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてのアメ車だったので不安でしたが、アフターフォローもしっかりしてくれるし、カスタムも色んなカスタムを知っていて希望以上の仕上がりになりとても満足です。SANLINE最高。
SAN LINE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こまかなことモデルチェンジなども詳しくおしえてくれました。工場設備も併設してるので、すぐにカスタムなどすぐに対応してくれるので助かります
SAN LINE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
働いてるスタッフがおもしろくて親切でした。
車も最高に満足。
SAN LINE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
品揃えは基本的にWEBで見れると思いますので、後は来店が楽な方がいいですよね。当時車を持っていなかったので、地下鉄で行ったのですが、駅から近くてとても便利でした。また、環七もすぐそばなので車でのアクセスも容易です。多くの車がぎっしり置かれていますが、全体を見たければ快く広いスペースに出してくださいますし、試乗もできました。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
shu様、この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。お近くに来られた際はお気軽にお立寄り下さい。
弊社ではお客様にきれいなお車をご覧になって頂く為に、社員全員でピカピカに洗車しております。
これからも社員一同、心のこもったサービスに努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
R1のようなレアな車が、数多くあり店のこだわりが感じることができました。品質も高いと思います。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。厳選した商品でこれからも頑張りたいと思います。是非!また機会がありましたら宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままで、20年以上前のMT車をかなりケチケチな運転で燃費を稼いで乗ってました。今回AT車に乗り換えたのですが、慣れないせいか思ったほど燃費が良くないので、やっぱりMT車にすればよかったかなとちょっと思いました。でも乗り心地はバッチリです。フィットやヴィッツよりも快適という話をチラホラ聞いていたので、こちらは期待通りでした。これから頑張って燃費のいい運転の仕方を追求していきたいと思います。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
荷物がたくさん積めていい
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
率直なご意見有難うございました。これからもご来店お待ちしております!クチコミいただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と迷っていましたが、スタッフの方の対応が良かったのでこちらで決めました♪
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
ご意見有難うございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とにかく担当者が親切!ムリな要望も迅速に対応してくれました。
軽自動車専門店オートアロウ16号瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
るなちゅ様
この度は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では一人ひとりのお客様が満足いただけるように頑張っております。
お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
