総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入でしたが、とても丁寧でスムーズに納車まで案内して頂けました。
新規購入のため、アフターは不明としておりますが、全体的に安心してお任せできる対応でした。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回AMG A45を納車しましたが、店員さんの対応も良くスムーズに納車出来ました。
引き続きよろしくお願いいたします。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!
お客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで、メルセデス初めてですが、対応、説明がとてもよく、長くお付き合いすることに信頼がおけます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ばん様 この度は、弊社在庫車『GLC220 d 4MATIC』をご購入頂きまして、誠に有難うございました。駐車場の関係で、ご納車までお時間が掛かってしまいましたが、無事にご納車を迎える事が出来ました。お褒めの言葉をいただく事ができ、大変光栄です。誠に有難うございます。初めてのメルセデスではございますが、大変素晴らしいお車だと思います。きっとご満足いただけるかと存じます。次の点検か車検のタイミングでナビ更新のご案内も致しますので、ご感想も是非お聞かせください。また次回、お会いできる日を楽しみにしております。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。営業担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品川店、担当の方のサービス、寄り添い方が素晴らしい。勿論、車の品質も最高です。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ばん様 この度は、弊社在庫車『GLC220 d 4MATIC』をご購入頂きまして、誠に有難うございました。駐車場の関係で、ご納車までお時間が掛かってしまいましたが、無事にご納車を迎える事が出来ました。お褒めの言葉をいただく事ができ、大変光栄です。誠に有難うございます。初めてのメルセデスではございますが、大変素晴らしいお車だと思います。きっとご満足いただけるかと存じます。次の点検か車検のタイミングでナビ更新のご案内も致しますので、ご感想も是非お聞かせください。また次回、お会いできる日を楽しみにしております。 今後とも、末永くよろしくお願いいたします。営業担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一年前から見て回ってました
しつこくなく、程よい距離感で対応してもらい、今回決めました
家から遠いけど購入までの過程、満足しています
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同、大変恐縮でございます。これからもボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認にお店に伺ってから、納車までの対応は素晴らしかったです。
納車日を妻の誕生日にしたいとタイトな要望をご相談したのですが、「それは絶対に間に合わせたいです!」と叶えていただきました。
初のフェラーリ購入で不安でしたが、わからないことなども電話、LINEで迅速にお応えいただき、結果的には、全てにおいて安心して進めることができました。
非常に知識もお待ちで的確なアドバイスをいただき、とても信頼できます。
車も自信を持って仕入れされてるだけあって文句なしの個体でした。
好きな色がなかなか出てこない組合せだったのですが、これほどドンピシャな個体がリッチラインさんから購入できて本当によかったと思います!
積車して京都まで来ていただいたのですが、新名神の大事故で、通行止めになり大変だったと思います…
私はビジネスマンとして営業に対して非常に厳しく評価してしまいますが、
N瀬さんは素晴らしく、非常に信頼できる方だと思います。
今までの車屋さんの中でもダントツの評価とさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。また今後とも色々と相談にのってください。
改めて車と営業のN瀬さんとの出逢いに心より感謝いたします!
RichLine
(東京都・板橋区)
販売店の返信
まさ様
この度は数ある自動車会社より弊社をお選びいただきありがとうございました。また、御納車時にはお約束の時間に大幅に遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。ある意味、小生にとっても忘れられない御納車となりました。笑
その後、お車の調子はいかがでしょうか?操作方法含め、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の些細なことまで相談に乗ってもらいました。
また利用したいと思います。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
お車のご購入並びにレビュー投稿にご協力いただきましてありがとうございます。 お車の使い方などでお困りの事などが有りましたらお気軽にご連絡ください。 今後との宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入してから1ヶ月で納車でした、こちらの車庫証明や入金の都合も相談に乗っていただけて安心して利用できました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
なかの様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。ご納車までスムーズに進むことが出来、ご満足いただけたようで安心しております!! 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、新しいお車でのカーライフを楽しんでください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はふらりとGクラスを見に伺いました。残念ながら在庫はありませんでしたが、担当の岩田さんが真摯に対応してくださりその日に購入することができました。前車GLCクーペも今回のGも文句なしのお車です。岩田さん、ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
マロン様
この度はGLCクーペからGクラスへお乗り換え頂き誠に有難うございました。マロン様には私の新人の頃からお世話になっており、私から改めてお車お乗り換えして頂いたこと非常に嬉しく感謝申し上げます。マロン様に気に入って頂けるお車をご納車できたこと自分の事のように嬉しく思います。
弊社店舗からは少々距離がありますが、何かお困りのことがございましたら迅速にご対応致します。いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
【営業担当/岩田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も大変良くて、親身に話しも聞いて下さいました。また分からないことを何度聞いても丁寧に教えていただいたので信用できました!本当に良かったです!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
けふらん様 このたびは当店のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
限られた予算の中で車探しをしていたところ、こちらの条件(装備なども含め)に見合う好きな色の車を見つけ、すぐにコンタクトを取り電車を乗り継ぎお伺いしました。
成約後もこちらの事情を汲んでくださり、思いの外長くやりとりさせていただき、その間色々教えてくださったり、リクエストに応えてくださったり、一貫して明るく親切なご対応には大変助けられました。感謝の限りです。私の生活エリアとは少し離れてはいますが、これからもなにかの時には力になっていただきたいショップさんです。
アップルワールド 羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびは、少々遠方でしたがご購入いただきありがとうございました。
車庫証明などの書類のやり取りでは、いろいろとお忙しいところ、こまめに進捗状況をご連絡いただいたことで、とてもスムーズに進めることができました。
また、お車も気に入っていただいている様子でしたので、私としてもとてもうれしく思っております。
いまは風も気持ちよく、良い季節ですので、お時間に余裕ができましたら、ドライブ・旅行も良いと思います!
西多摩エリアも美味しいお店なども多く、軽いドライブにおススメですよ!
納車時に頂戴いたしましたお菓子はとても美味しくて、大切に食べさせていただいております(笑)
お忙しい状況のなか、このようなうれしいクチコミ投稿いただき、大変感謝しております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合で書類関係の時間がかかってしまったのですが気にかけて電話くれたりと、親切な対応をしていただきました。 ありがとうございました。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
唯唯諾諾*冥鷲様 この度は弊社にてご購入いただき誠に有難うございます。 今後とも長く弊社をご利用いだだけましたら幸いでございます。 何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたより、品質も良く驚きました。 納車時にもキレイにしていただきありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
プリタと水上様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
引き続きガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AudiA7の新車予定でしたがガレージが5m以下なので、新しい住居の設計を6mにしました。繋ぎとして中古A3sedan選びましたが程度が良く新車同様でした。Audi認定店もスタッフも丁寧で一流で接客サービスのみらず素晴らしい。新居が完成したら躊躇なく新車のA7若しくはE-TRONを購入予定です。やはり販売店選びやスタッフの信頼性こそ大切でJAPAN-Audiはお薦めで、次もAudiを購入予定です。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社Audi A3のご購入有難うございました。
お使いになられてご不明な点等ございましたらお申し付け下さい。
また、次回ご検討の際はご希望の車両を当店系列全てから在庫をお探し出来ますのでお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のポルシェターボです 今回2回目のターボです
大切に乗りたいと思います 程度も最高でした
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユカタン様
この度はクチコミ高評価ありがとうございます。
もう20年ほどのお付き合いになりますね。
今回は色違いのターボご依頼ありがとうございます。
オプションも満載でコンディションの良い車両をご案内出来てよかったです。
また来週もう一台納車させて頂います。もう少々お時間下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しくわかりやすく色々説明してくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
キャベツ様
高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大型犬を乗せて山に行くことが多いため大きさも充分と思いました。
四駆希望と都会的がマッチしている車に満足しています。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、良質な車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
アウトドアでも大活躍なRAV4は様々なシーンで大活躍だと思います!
モデリスタのボディキットがかっこよく、とてもお似合いでした。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不明点の多い中、丁寧にご案内していただきました。納車まで代車を出していただき助かりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
かめ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
またうれしいコメントいただきましてありがとうございます!
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の綺麗さ、説明の丁寧さ、アフターサービスの充実どれも大満足でした。 本当に信頼できるお店です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
dorkrua様 この度はデイズの御成約頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、大変励みになります。
さまざまな先進技術が付いておりますので、納車時の説明だけでは把握が難しいかと思います。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできます。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
車は全く問題ないありませんでしたが、内装の美装が全くされてなくディーラーとは思えない対応だと感じました。
カーセンサー掲載写真で後部座席の背面に点々と白い汚れのようなモノが見えていたので、荷物の積み卸で生地にホツレ等が生じてるのだろうと思ってましたが…車が届いて内外をチェックしたところ…なんとカビでした。
手で払うと…すぐに取れて…
明らかに納車美装を怠っている対応だと感じました。
他にもドアポケット、リアの工具入れスペース、コンソール、カーペット、フロアマットに至るまで、全く清掃をしていませんでした。古い車で車庫保管で距離が少ない車両は車庫での格納期間が長いと想定されますのでカビは発生しても不思議ではない現象です。
お伝えしたいのは、そのあたり車屋さんは当然ご存知だと思いますし、現車も見ています。
にもかかわらず、美装清掃がなされていない!ディラークオリティではない状態でした。
すぐに掃除機とタオルを持って2時間かけて念入りに掃除してピカピカで気持ち良い車内になりました。車には全く罪は無いですし、前オーナーさんにも全く罪はありませんので大切に乗りたいと思います。
遠方納車なので…『こんなもんでいいかぁ』とか『100万位の車だから…』とか…そんな感じだと…結果こうなるのかな?
と感じたお取引でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
JB23様
この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。この度はJB23様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。JB23様から頂いたご意見を真摯に受け止めて、現物を見ずにご購入頂いているからこそ、隅々まで行き届いた清掃をしてご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。今後もご指導ご鞭撻を宜しくお願い致します。
