総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンにもよると思いますが、初めて自身で契約購入したので手続き毎にLINEで細かく連絡してくれて助かりました。1年落ちで飛び石がネックでしたが新車の様に無傷にしてくれてびっくりでした。やっぱり正規ディーラーが安心ですね!
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからもBMW大好き様にご満足いただけるよう精一杯努めさせていただく所存です。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車を購入できました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
モーリ様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。モーリ様が不安に感じられていた大手専業店での不明瞭な諸費用請求についてですが、当店はトヨタディーラー系販売ということもあり、諸費用が明確でわかりやすいのが安心できるポイントです!! 新車と比較して、納期や価格の面でご満足いただける一台が見つかることもありますので、ぜひ当店在庫をチェックしていただければ幸いです!! 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで数台ピックアップしていましたが最初のお店で決めました。中古車店のイメージはあまり話を聞いてくれないと思っていましたが趣味の話まで出来る商談内容でとても楽しい時間でした。またこちらの無理も嫌な顔せず対応してもらえ良いお店で知り合いにもお勧めしたいお店です。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、新型トライトンを購入させて頂きました。三菱ディーラーでは納期が9月以降と言われ、未使用車で探してたところ嬉しいことに求めていたトライトンを自宅からも近い『Studio Tokyo Upohs』さんでみつけました。
車両も室内で綺麗な状態で展示されていてショールームも落ち着いた雰囲気でセンスを感じます。
また、店長の対応が迅速かつ丁寧でとても寄り添った提案をしていただきました。
納車後もディーラーへの入庫予約や部品手配など全てしていただきありがとうございました。
ユーポスさんなら遠方からも安心して購入出来ると思います。
次に乗り換えをするときも、是非お願いしたいです!!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
Studio Tokyo Upohs(スタジオ東京ユーポス)
(東京都・足立区)
販売店の返信
タカ8様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。これからもいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前日ネットで申し込み、翌朝電話連絡をもらい、午後来店。目当ての車をショールームのガレッジに用意していただいており、試乗までさせていただき十分に確認させてもらいました。アフターケアもご担当者がしっかり行っていただけると言うことでその場で購入を決断しました。大満足です。
MINI NEXT 町田鶴川
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで見に行ったのですが 忙しい所、素早く車を準備して見せていただきました。もちろん車の程度も予算もOKで即決! 何件かまわってきましたが迷わずここに決めました。納車の仕上がりもピカピカで大満足です。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kwaters様、この度は数ある販売店より弊社をお選びありがとうございました。仕入れ等も含め一人でやっているので、タイミングよく私が店にいるときでお待たせせずご案内出来てよかったです。即決いただき私もとても気持ちよく取引をさせていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取から購入まで
全てのことに親切に対応していただき
安心して購入できました
古い車でしたが、細かいどこまで整備が行き届いており安心です。
ガレージトゥルース
(東京都・町田市)
販売店の返信
サト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はこちらの意見や都合等もとても良く聴いて頂き、購入に向けて色々なアドバイスをありがとうございました。
購入した車にもとても満足しています。
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
ウィズ
(東京都・福生市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも長くお付き合いさせて頂けるように、努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入したかのような親切な接客、丁寧なメンテナンス対応で、手続きもスムーズでした。具体的には消耗品の新品への交換、車内や給油口、エンジンルームなど、目に付きにくい所もピカピカでの納車でした。始めてのプジョーユーザーで操作性に不安がありましたが、納車時の説明が端的かつ丁寧でとても助かりました。
プジョー八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yasutake様 この度は、弊社5008 GT B.HDi BLACK PACKをご購入頂き誠にありがとうございました。早速のクチコミも、非常に高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。お車に関しましても気に入って頂けて嬉しいです。少し距離はございますが、今後共お付き合いいただければ幸いです。不明点などあればお気軽にご質問ください。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡からなので少し不安がありましたが、とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かおりん様 この度はご遠方よりオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。反響の良いオデッセイでしたが、お問い合わせからすぐに静岡からご来店いただき感謝申し上げます。走行距離が少なく大変お勧めなお車でしたので、気に入って頂けて良かったです!ご遠方でしたので不安な事が多かったかと思いますが、できる限りのサポートを行い、終始情報共有しながらお手続きを進める事ができました。弊社工場でしっかりメンテナンスいたしましたので快適にお乗りいただけると思います。これからご家族みなさまでの思い出をいっぱい作ってくださいね。今後のメンテナンスは静岡のホンダでお願いする形となりますが、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました! 木村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
去年、購入させて
いただきました
ホスピタリティは高いと思います
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種の違いや乗りやすさなど色々教えてくれた。近隣の営業所から見たい車種を持ってきてくれたのも嬉しいサービスだった。
アップル 青梅店
(東京都・青梅市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で見積、在庫確認をお願いし、初のBMWディーラーへ。
予約時間より30分も早く到着したにも関わらず、お店の方々があたたかくお迎えしていただきありがとうございました。営業の方もつかず離れず程よい距離感でとても好感がもてました。
試乗車も用意いただき、初訪問で決めました。
今後ともよろしくお願いします。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ネコ様 この度は数あるお車の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、弊社一同心から感謝しております。 今後とも弊社でご購入をして頂いて良かったと思って頂ける様、精一杯努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から早くも今年の夏で7年が経とうとしておりますが、これまで購入した他社と比べ、こちらで購入した現車に対するサービスの厚さは他では得られないものだと認識しております。そのため次回の購入も是非こちらの店舗からと言うように考えております。親切、丁寧かつサービスメニューのうちより要不要の判断を押し付けずに確認の上、一つ一つの作業を進めてくださります。定期点検や車検時など本当に満足のいく内容で素晴らしい店舗だと言うように考えています。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミのご対応を頂き誠にありがとうございました。 今後も、TDO1585様のカーライフ弊社一同しっかりとサポートさせていただければ幸いです。 引き続き、BMWのカーライフをお楽しみ頂き、是非次回のお車もTDO1585様にご満足を頂ける物をご提供させていただければ幸甚です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車業界が騒がしいなか、創業37年のbmwを主に扱う車屋さん。程度の良いクルマと応対してくれる従業員はありがちな派手さはなく、きっちりと真摯に仕事をしてくれます。紆余曲折ありましたが無事購入することができました。良いクルマに出会うことはあっても、なかなか良い店に出会うことが少ないと思います。
良い店と良いクルマに出会えてこれからもeカーライフを送れそうです。
本当にお世話になり有難うございました。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいご評価いただき感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるよう、迅速かつ丁寧なご対応を心掛けて精進してまいります。引き続き、末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
320iを探していてこの店に行きました。
営業の方は落ち着き過ぎず騒がし過ぎずでちょうどいい感じでした。
対応も熱心で車も価格と程度が見合っていると思ったので即決しました。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
おにゃみ様
この度は数あるディーラーの中から弊社をお選びくださいまして
誠にありがとうございます。
またいつでも遊びにいらしてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
商用のバンを探していましたが、なかなかいいものに出会えませんでした。
偶然よい出会いがあり、現車を見ないと購入できないことから、高速を飛ばして見に行きました。
写真も綺麗でしたが、現物はもっと綺麗だったのですぐに購入を決めました。
商用車なので距離がそれなりに走ってましたが、大切に乗りたいと思います。
今回はありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、こちらのお店でレクサスRXを購入させていただきました。
欲しかった車が入手できたので、大変感謝しております。
今回の購入の経緯と所感を書かせていただきます。
まず、カーセンサーを何気なくみていると、以前から欲しかった車がアップされていました。
カーセンサーでの問い合わせではなく、すぐに電話をしました。
サイトから問い合わせをしなかった自身が悪いのですが、電話での第一印象はあまりよくありませんでした。
電話では簡単に回答してもらえるも、まずはカーセンサーで受付をしないと対応できないと言われ、融通が利かないという印象を持ちました。
自身が悪いとは言え、この点で星を1点マイナスにさせていただきました。
ただ、その後の対応はとても丁寧でした。
詳細は割愛しますが、自身にとってプラスになるように運んでくれました。
もちろん、その後のスケジュール調整もこちらの要望通りでしたし、不明点への質問の対応も的確でした。
第一印象がマイナスでスタートしましたが、その後の対応では印象がプラスに好転しました。
その後の納期までのスケジュールに関してもこちらの都合で調整してくれました。
また、納車時の自動車の説明もとても詳しくしてくれました。
同行した友人は販売店よりも詳しく説明してくれると話していました。
購入した車ですが、購入時の状態もよく、購入から1か月経過しても特に問題なく、大変気に入っております。
総じて、このお店で購入してよかったと思っています。
また自動車の買い替え時期になったら相談したいと考えています。
店長から写真撮影を依頼されましたが、その点はお断りさせていただき、その代わりこちらに投稿させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
新緑が輝き始める2024GW連休真っ只中で御座います。Y社長、新しい愛車で過ごすお休みを満喫して頂いていると存じ上げます。大切な新しい愛車を当店からお求めいただきまして誠にありがとうございました。楽しい歓談の中でご納車まで晴れやかな気持ちでご一緒しましたが、ご商談の入り口ではご懸念を与えていた様子を知るに至り、Y社長の心配りのコメントを心に刻みながら、その点は当店今後に活かしていきたいと自戒の念を抱いております。しかし何よりもY社長が新しい愛車をお気に召して頂いているご様子には、安堵の気持ちと感謝の気持ちが溢れて参ります。Y社長、この度は本当にありがとうございました。まだ最新式のLEXUSで御座いますので、時期は当分先になろうかとお見受けしておりますが、また次の機会を頂戴できる暁には、今回以上に誠実な対応を心がけて参る所存です。世界各国とのビジネスシーンを展開される御社Y社長の今後益々のご隆昌を祈念致しつつ、筆舌に変えがたい感謝の挨拶を結ばせて頂きます。ご愛用期間では何かお困りの際など、是非×2お気軽にお声掛けくださいませ。Y社長と再びお会いできる日を楽しみしております。心からの感謝を添えて。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく丁寧に説明してくれて、無理なお願いも聞いていただき本当に感謝しています。ぜひ今後ともお付き合いさせていただきたいと思います! ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
州人様 この度は当店のノートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の軽トラックが壊れてしまい購入しました。
前回も買わせていただきましたが今回も変わらずの接客でした。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入下さりまして誠にありがとうございました(*^^*) このようなご評価いただけましてありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!
