総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は予算をオーバーしていましたが、即決しました
我が家の予算はオーバーしていたものの
相場で考えて、とても良い車であること
そしてなにより素晴らしい接客
こちらのちょっとした疑問や不安も親身に答えてくださり
時には正直に色々な豆知識もくださいます。
またこのご縁で終わらずお付き合いをお願いしたいユーガレージさんです。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とかげ様 この度はお近くではないのにも関わらず、ご来店いただき、そして予定外の即決でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして満点のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。ご家族皆さまにご納得いただけますよう、すべてを正直にお伝えさせていただき、それらをご理解いただけましたこと、大変感謝しております。安全装備が満載の車両ですので安心してお乗りいただけることと思いますが、何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、また何なりとお気軽にお問い合わせくださいませ。また皆さまにお会いできるのを楽しみにしております。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当者様に希望をほぼ100%かなえて頂きました。
老舗の整備工場も提携されているようで納車整備もしっかりとして頂きましたし、
消耗品もきちんと交換してあり好感が持てました。
納車までの気になることはSNSで随時ご対応いただきました。
末永く付き合っていきたいです。
この度はありがとうございました。
武蔵自動車工場
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車屋さんの中から当社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りの事や車検整備等も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新栄さんには十数年前からお世話になっています。今回「長年お世話になっていた車が限界になっています」と整備の方から言われ、今回も中古ではありますが、買い替えの車をお願いしました。中古車選びは本当に大変と思いながらも、こちら側のワガママな希望一つ一つ丁寧に対応していただき、予想を上回る車のご用意をしていただきました。また、店長さん自ら、事前に説明書を読み込んでくださり、必要事項に付箋までしてくださっていました。本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ここり様
こころさん高評価と口コミをいただきどうもありあとうございました!!
もうだいぶ長いお付き合いとなりますね。。。
本当にご贔屓たまわりありがとうございます。
今回、お車をお探しするのにお時間がかかり、すみません。
ご希望のお車をご用意できて本当に良かったです。
これからも、引き続きご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます!!
販売担当 店長 小椋麻里子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくれ、おべっかなしの真摯なサービスをしてくれています…今では、欧州車好きの我が一族と、家族ぐるみの長いお付き合いとなりました…!
Volare‘ ヴォラーレ
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご用命頂きありがとうございます。
この様な高評価まで頂きありがとうございます。
更にご満足頂けるように努めて参ります。
これまで通りにサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、本当に親切丁寧な対応ありがとうございました。此れからも末長く宜しくお願いします。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ミゲチ様 この度は当店のプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えで中古車購入させていただきました。
買取から購入までこちらの希望どおり、と言うより期待を超える対応をしていただきました。
店長さんはじめお店の雰囲気も最高です!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
O様
高評価と、口コミ投稿どうもありがとうございます!!
口コミを拝見して、「あ~~喜んでくださっていて良かった~」とほっとしました。
私はとても素敵な色で、O様に似合うな~と思いおすすめさせていただいた車体色でしたが、
珍しい車体内装色でしたのでちょっと不安でした。
今後もメンテナンスなど、ご用命いただけましたら幸いです。
どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
販売担当 店長小椋麻里子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と思いやりのあるサービスに感謝です!早期納車希望に応えてくださりありがとうございました!購入したセレナも快適で気持ちの良い買い物でした!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてセレナをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お車の事で気になる事やご質問がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態も良く良かったです。ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
気に入って頂きありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車時からエアコン左右壊れてました。
納車前点検確認不足
近くのディーラーで保証で直して下さいとの事
メールの返信も遅いか無視されます。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
e53を買いました
最初の相談から心良く対応してくださり、値段、サービスに至るまで満足して購入することができました。
買った後の質問にも丁寧に教えて頂きありがたい思いです
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
シーバ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、松本をはじめ、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一から全てを本当に丁寧に対応して頂きました。 私のワガママもよく聞いて対応してもらい助かりました。 今後ともまた何かご縁がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
有難い評価を頂き感謝申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店舗が綺麗で快適で、子供をキッズスペースで遊ばせていただきながら落ち着いた雰囲気で商談させていただけました。また、納車までスピーディに対応していただき、ありがとうございました!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
タナカハルナ様 いつもお世話になっております。この度は貴重な一台誠にありがとうございます。御一家でボルボを長くお乗り頂き本当にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスを通じて末長くフォローさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても助かりました。 わからなかった事も一から説明して下さり安心して車を購入する事ができました。 アフターフォローのお話しも頂き大満足です。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ詳しい説明いただき、車に対する愛情の深い担当者さんのようで、安心してお付き合いできそうです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
げて=おあ様
この度は弊社デイズをご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
オイル交換サービスや車検整備等是非弊社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも関わらず、担当者さんの対応がめちゃくちゃ良かったです。 このお店で購入して良かったです。 今後ともよろしくお願いします。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
ミニクーパーD クロスオーバーのディーゼルを購入後、すぐエンストしてチェックランプが付いたり消えたりしました。(エンジンマウントも壊れててビビ音もあり)
たまたまチェックランプが消えている時に購入店にもっていってOBDで観てもらったところ『調子良いです』との事でした。一度チェックランプが点灯してらエラーコードが立っているはずです(この時はEGRのエア流量の妥当性)さすがにわからないはずないですし、エンストもしてるので『調子良いです』はないだろうと、他で観てもらいましたところ、ミニのディーゼルに良くあるEGR(インテークからEGRクーラーも)の煤の詰まりとの事でした。
その後保証に入っていなかったのでそのなりの額で他の業者にEGR一式の清掃をしてもらいましたが、今度はDPFの詰まりのチェックランプが点灯しました。確認するとオイル消費がありDPFの再生がなされていませんでした。オイルを補充してDPFを再生させてなんとか走りましたが、またエンジンチェックランプが点灯して、今度はEGRバルブがダメになりました。
(ディーラーで直してもらいましたが、これから手放す予定です。故障に付き合いきれません)
これがこちらで購入した車の役半年間で起きた事実です。
店主は感じの良い方で丁寧な方でしたが、私が買った車は外れでした。
クリーンディーゼルを購入する時は高くても保証をしっかり付ける事をお勧めします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
MMA様 この度は数ある販売店の中から当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご納車後に故障が続き、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの件は貴重なご意見として真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。重ねまして、このたびはご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた(買おうと)車に出会えて良かった!
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まっさん様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
ご希望の車両が見つかって良かったです。
給油や車検、メンテナンスのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく理想の車を買えました!!
ありがとうございました☆
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フジキヨ様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
給油や車検、メンテナンスのご利用も
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客して頂いた宮川さんの対応がとてもよく、話しやすくて良かった。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
J様
この度はデリカD:5をお選び頂きありがとうございました。
ご家族とデリカD:5でたくさんの楽しい思い出を作ってください。
頼れる4WDデリカライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
東日本三菱UCAR田無店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店長の方に接客していただきましたが、凄く親切で気持ちの良い接客でした。
車の売却・購入どちら対応していただきありがとうございました。
大満足です。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
お世話になっております。
カーチス江戸川店の舘野和洋にございます。
元々私の愛車にしようと仕入れたお車でしたが、これから将来の明るい川口さんに気に入っていただけてなによりです!
最後のボクサーサウンドを奏でる型式なので、しばらくしたら車検対応の社外マフラーに換装すると、更なる満足感を愉しんでいただけると存じます。
10年20年と可愛がってください。
よろしくお願いしますm(__)m
