総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
あらかじめ欲しい車は決まっていたが、車の状態や手続きなど丁寧に説明してもらい、不安なく契約することができた。また、契約から納車までの間の進捗を時々に連絡してくれたので、納車を待つあいだのワクワク感が高まった。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
CX8 さま
このたびはお買い上げ誠にありがとうございました。大変お待たせ致しまして申し訳ございません。今年は桜の便りが遅れてますが、今週あたりから各地でうれしい便りが届くと思いますので、お出かけお楽しみいただければ幸いです。
小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたカイエンを見に行ったところ希望の在庫が見つかり即決しました。
系列店?の在庫も案内可能だそうで、高輪に展示していない車両を案内頂きました。
さすがのポルシェクオリティで大変満足しております。
ポルシェセンター高輪
(東京都・港区)
販売店の返信
xt703tx様お世話になっております。当店の口コミへのご投稿ありがとうございます。この度はポルシェセンター高輪にて購入頂き、誠にありがとうございました。 素敵なカーライフになりますよう、これからもしっかりサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今日現物の車を見て即決しました。
値引きしていただけなかった点は大変残念ですが、
それ以外は車も接客も満足してます!
アップル町田南店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はアップル町田南店をご利用いただき、また口コミのご投稿くださり有難うございます。
担当させて頂きました朝倉です。
ご購入いただいた車両は決算にてギリギリの価格でしたのでお値引き出来ず申し訳ございませんでした。
少しでも当店で購入して良かったと思っていただけるよう努めてまいります。
これから、しっかりとお手続き等すすめてまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年こちらで一目惚れして購入させていただいた車の整備で訪れたところ、また一目惚れしてしまいました。良い車体の仕入れから丁寧な整備までありがとうございます。また今後ともよろしくお願いします。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お星 様 アバルトに引き続き、この度MAZDA3ファストバックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。こうして2台目をご成約頂けると非常に嬉しく思います!たまたま弊社の在庫にあったとはいえ、運命的なものなのかも知れませんね。来月のアバルトの車検もご予約頂き、誠に有難う御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジープ江戸川にて念願のラングラーを購入させて頂きました。
決して安い買い物ではなかった為、検討に時間を要してしまいましたが、
担当の佐々木さんには真摯にご対応を頂きとても助かりました。
車もWebで見つけたものより良い車を探して頂き、とても満足しております。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ラングラーを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客をして頂き、非常に良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【CLA200d】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
B&W付きの登録未使用車ということでしたが、大変、魅力的な条件を提示いただき、即決となりました。ありがとうございました。
アフターサービスはこれからお付き合いさせていただくため、現状で評価はできませんが、丁寧な接客をいただき、また、顧客ごとに整備のスタッフを付けていただけるとのことでしたので、期待しております。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。これまで同様、これからもより良いボルボライフをお過ごしいただけるようサービスと連携しつつ専属のメカニックと共にアフターメンテナンスのご案内をさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車買うので緊張しましたが、とても親切に説明して頂き納得いく形で購入出来ました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方がとても丁寧で、下取りも含めてとても気持ち良く買い替えできました。また次も買い替え時には相談したいお店です。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
引き続きボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの説明から契約後のサポートまで、担当の方が非常に丁寧に対応頂けるので、友人にも薦めたい。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ゆう様 この度は、弊社在庫車のGLBクラスをご購入頂きまして、誠に有難うございました。充実したオプションのお車の為、お問い合わせも多い中、ゆう様には、即日お決め頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中で、貴重なお時間を割いて、やり取りをさせていただいたお陰で、ご納車まで円滑に進めさせていただくことが出来ました。ご家族の皆様で、ご遠方にお出かけされる機会も増えるかと思いますが、快適にご安心してお乗り頂けるかと存じます。若干、機能は多めですが、すぐに慣れていただけるかと存じます。先ずは、車検の際にお会いしますが、お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。またお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。 担当営業:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に状態の良いラングラーを購入出来ました。
担当営業の佐々木さんには色々細かいお願いにも丁寧に対応頂き助かりました。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ラングラーを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、購入までの段取り、アフターケアまですごく丁寧で信頼してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クチコミ登録ありがとうございました。大事にお乗り頂いていたお車でしたが、思いがけな事でお乗り換えを余儀なくされいろいろと大変だったと思います。ですが、次のお車も当店でご購入いただいた事、大変うれしく思います。近いので何かご不安な事ございましたらいつでもお立ち寄りくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ユーセレクト東村山店、営業担当:京極 信也
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
2024年3月にポルシェマカンターボパフォーマンスを購入しましたが、納車の日には一応車両説明をいただき家に着き運転席と助手席の間のボックスにUSB端子があり携帯を充電しようとしましたが、充電できず連絡して後日お店に持ち込みました。YouTubeにもポルシェの事ならば熟知していると言ってる有名な店長が対応に当たっていただきましたが、2時間ぐらいしても直らず後日また持って来てくれ(自宅からは1時間半ぐらいかかります)自分は土日忙しいので平日に持ってこい、とお客様の都合など全然関係ない事を述べて挙句納車前には店は全てチェックしてるので、納車後(当日にでも)貴方が差し込んだ際にショートしたかもしれないので店側の責任は一切なく私が個人的に修理してあげるので、こちらの都合に合わせなさいと言われる。納車後1-2日したならばまだしも納車当日の際使用不可だったのにひどい事を言われました。また納車後にしばらくしたらドライバー席の斜め前から訳のわからないコードがぶら下がって出てきました。こちらも前のオーナーがつけてたのが、出てきたんでしょうと納車前にそういう点もチェックしないのかと思いましたが、店には全く非がないと言われました。中古車なので色々あるのは理解してますが、店長の説明の仕方などに誠意がなく、また購入の際には何かあれば自分ができる限り対応してあげるとか調子の良い事を言ってましたが、購入したら随分お客様に対しての気持ちの入れ方が違うのにガッカリしました。またお店の工場に正式に依頼したら有料になるので自分が特別にやってやるとの説明に納得できない気分です。輸入車販売(特にドイツ車、ポルシェ含む)で結構有名なのに初めての購入でこういう事があると友人とかにもこの対応ならば購入はやめた方がいいとアナウンスしていこうと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
条件に合う車が見つかり助かりました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
s様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方はとても親切で色々教えてくれるのでとても良かったです
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
たっちん様 この度はN-VANのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 4月からのメンテナンスは営業担当と一緒に他店に変わってしまいますが 変わらずホンダカーズを宜しくお願い致します この度は大変ありがとうございました ホンダカーズ東京中央 東大和店 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに電話でオーダーしましたが、親切丁寧な接客でスムーズに購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Ktg様 温かいお言葉レビュー頂き誠に有難うございます。
そしてこの度は弊社お車お買い上げ頂き重ねて感謝致します。
当初お電話でお早いご決断は大変嬉しく思います。
その後書類などご準備もお早い対応頂きご予定通りに進める事が出来ました。
ご協力頂き有難うございます。遠方から東京に出張日に合わせての
ご納車でしたのでKtg様にお会い出来る事が出来て幸いです。
色々お話もお聞かせ頂き楽しかったです。一点不備が有った事が心残りでございますが
しっかり対応はさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
数ある販売店の中から弊社お選び頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年Gクラスを購入して今回はBクラスを夫婦用に購入しました。
決めては安全性と信頼性の高さ、そしてステータスさ。
もう一つは営業マンの木内さんの親切で丁寧な接客態度は申し分なしの満点です。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ジョーダン様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。昨年のGクラスに引き続きご指名いただき大変うれしく存じます。任意保険も2台お任せいただきアフターも含め私にてご対応させていただきます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当 木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。車を検討している段階から懇切丁寧にご対応いただき、スムーズに納車日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オンデラ様 この度はお忙しい所クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご担当させて頂いております、木下です。タイトルにございます、「接客対応に大満足」。大変嬉しく思っております。
ご来店頂いてから、色々なN-BOXをご一緒に見ながら最適な1台を見つけられて良かったと思います。ご契約からご納車までスムーズにご案内出来ましたのも、オンデラ様のご協力があったからこそです。快くご協力下さり、誠にありがとうございました。今後はお近くのホンダカーズを主にご利用頂く事になりますが、私共でお力になれる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。U-Select八王子・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった根岸さん 感じ良く受け答えも丁寧でとても話やすい。
今回で2台目で担当が根岸さんで良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入と、このようなご評価を頂けまして誠にありがとうございました!
嬉しい限りです!(^^)! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の方や担当の方がとても親切丁寧、
話しやすく好感が持てました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はジープコンパスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからも引き続きサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
