東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車まで適切に対応をして頂けました

こちらのしつもんに対して、ていねいに対応してもらいました。

最初からソリオの水色のを探していて、ここのお店にありました。早速見に行ってみたら中古でしたが、状態がとても良かったので即決めました。 本当は届けてくれたら一番良かったんですけども 運して状態を確認したかったので良かったのかなと思います。 お店から1時間のドライブはとっても快適で安心して運転することができました。 それから色々な設定もお手伝いしていただき、また、操作の説明も詳しくしていただき助かりました。ありがとうございました。

対応がスムーズで、大満足です。 他店にも行きましたが、営業マンの差で車を決めました。

担当者の業務工程が組織的に管理されていない店舗です。日々の業務管理を全て担当者任せにしてるから、レベルの低い担当者に当たった顧客が不快感・不信感を募らせ、この様なレビュー投稿に至るレピュテーションリスクを管理上層部が想定できてないことが、店舗組織としては致命的な印象です。本件も犯人捜しをして個別の案件として葬られて、組織的な業務改善には至らないことでしょう。車個体は良かったのがせめてもの救いでした。さようなら。

仕事の帰りに出会った販売店で、3、4回相談してから決めました。そんなに順調に進んできたのを驚きました！！福永さんを感謝します。ありがとう！

初めての車購入だった事もあり、分からない事や色々疑問に思った事等含めて丁寧にご対応頂けました。また店舗のスタッフの方々も細かい気遣いをして頂き感謝しています。 今後もご相談等あるかと思いますが引き続き宜しくお願い致します。

良い状態の車が見つかりました。 担当の渡辺さんには大変良くして頂きました。

バックカメラ取り付けが納車に間に合わなかった

色々みましたが、状態の良い車がみつかり、店舗の方の対応も良く大満足です。 両親を連れて外出が楽しみです。

終始ご丁寧にありがとうございました。担当の山田さんが非常に良かったです。

もうかれこれ10台以上購入してます アフターサービスもしっかりしているので、購入した後も安心できます。

納車して1,2か月経過して落ち着いたのでレビュー投稿します。 カーセンサーで連絡してから朝晩関わらず、スムーズにやり取りをいただき、納車までは本当に丁寧に対応いただき、一切の不満ありませんでした。いろいろ今まで購入してきましたが、非常に丁寧な車屋さんだと未熟ながら感じました。ワンオーナーで非常にキレイな車両で満足したので即決しました。保証なしの現状販売なので何も文句を言うつもりはないので、こちらで投稿しました。12か月点検をして納車されましたが、納車時気になったのが、「冷却水補充」。まあ年数も距離も走ってるし補充程度ならと思ってましたが、帰宅してエンジンも熱くなった状態でぷーんとクーラントの甘い香りが。忙しく確認できず時間経過しまして、ふとクーラント量を確認してみると全然入っていない。補充をして納車されたのに私が追加したときは1Lくらい入りました。納車して数週間で1L漏れたという事になります。駐車場にもシミが付き、冬タイヤに交換する際には足回りに赤いクーラントで濡れているではないですか。漏れながら長距離走っても警告メッセージは出てこないのでとりあえずは問題ないと判断し漏れ止め剤で様子を見ています。全く整備されない状態で納車ならまだしも、定期点検記録簿まで記載をして納車されたのにも関わらず、すぐにクーラント漏れなので、本当に下回り見たの？とツッコみたくなりますね。部品交換するほどお金がないので、とりあえず様子見で乗ってみようと思います。クーラント漏れ以外は絶好調ですので購入して後悔はありません★

作業車2台目!最高です。 ワガママばかり言ったにもかかわらず、希望通り、理想通りに準備していただき感謝しています。

中古で希望の条件に会う車となかなか巡り会えず、諦めかけていた時に、こちらで条件にぴったりの車を探して頂き、購入致しました。 担当に付いて頂いた花山さんはとてもお若いですが、契約から納車までスムーズに進めてくださり安心でした。 お陰様で無事に納車ができて、今年一年の締め括りに相応しい素敵なお買い物ができ、家族一同大満足しております。お正月は気持ち良くドライブしたいと思います。 東名横浜のスタッフの方々も皆さんとても感じの良い方ばかりで、毎回気持ち良い環境を作ってくださりとても好印象でした。 花山さん、この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

たまたまご縁があり、こちらでN-ONEを購入しました。 お店には沢山の在庫車が有り、N-ONEだけでも4台あったので、グレードや色、装備等色々比較した中で自分が気に入った車を選ぶ事が出来ました。過去に中古車屋で働いていましたが、同車種の在庫車も多いので選択肢が広げられる事も大きな強みだと思いました。 比較的安価な車が多いので手が届きやすく、私が購入した車は走行距離が多くても整備記録簿等もしっかり残っている車だったので安心して購入出来ました。 また、納車前の整備やアフターサービスもしっかりしており、初めて購入される方でも安心して買えるお店です。

Ｎ－ＢＯＸを探していた所、理想の一台を見つける事ができました。妻の車をさがしていましたが、他のものと比較しても条件が良かったです。お店の対応もとても良かったです。

ミニキャブを購入しました。終始、親切・丁寧に対応していただけました。車の状態もよく、キレイな車体で大変満足です！！

ダイハツのタントを購入いたしました。車の状態も良く、良い車を購入することができました。ありがとうございました。

ロータスエリーゼヘリテイジエディション限定車を購入できてラッキーでした。 購入の相談から現車確認と丁寧な対応に満足です。 担当の方の車の知識の豊富さとアドバイスなどとてもためになりました。 ショップには綺麗に整備されたアメ車も置いてあり、少し引かれました。。(笑) また、ご縁がありましたら是非利用させてもらいたいと思います。