総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車があり、思い切って電話してみました。金額、下取りの目安、保険の相談など全てに対して真摯に対応していただきました。
買うならこのお店で、と電話の段階で決めていましたが、車も本当に綺麗で、県外からお店に行ってそのまま契約しました。迷ってる方は一度、電話してみることをおすすめします。
長くお付き合いしていきたいお店です。今後ともよろしくお願いいたします。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は有難うございました。心温まるお言葉ありがとうございます。
今の時代いろいろな生活ライフがある中、そのお客様のご要望に出来る限り沿った形かつ
負担の少ない状態でのご提案ができるようスタッフ一同頑張っています。
今後ともしっかりとアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
担当営業さんもとても対応よく 現状不具合なしとの事で購入しました。
届いたらMBUXの不具合で 音声認識されず ハイ、メルセデスの機能が全然使えませんでした。
別に値引きもお願いした訳でもないですが 現状販売と言ったのでの一点張りで特に対応して貰える訳では無いようです。
現状販売は理解していますが さすがに業販でも値引きして貰った訳でもないのに 故障している車を売ってきて アフター何も無しは納得出来ませんでした。
二度とこの会社から車を買うことはないです。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
K様
この度はレビュー投稿有難うございます。
ご納車後お車の不具合があり誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫びさせて頂きます。
電装系の不具合になりますが、事前に車両チェックを行わせて頂いております。突発的な不具合が生じてしまい多大なるご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回は幾つかプランがある中で保証範囲が限定される内容をK様にご選択を頂いております。専用テスターを用いた整備をするプランであれば万が一の際も事前に対応ができましたし納車後のトラブルも無償対応が可能でした。ですが、弊社と致しましても説明が不十分だったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。
業販やお値引きの件になります。
ご納車時の遠方陸送費用をサービスさせていただいております。業販では陸送費用サービスは出来かねる為、K様にメリットとなるプランでのご案内でございました
K様から頂いたレビューを真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最良のモデルと巡り会うことが出来ました。車両の仕入れ先や会社の経営方針をなどを伺い、営業部長のお人柄を含めて信頼できると確信しました。新たな相棒と素敵な想いでを創って行こうと思います。ありがとうございました。また何かあれば相談させて下さい。引き続き宜しくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
E18様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。最良のモデルと巡り会う事が出来ました事が何よりだと思います。中々、ご希望に合った車輌をお探しする事は非常に難しいと思います。新たな相棒と素敵な思い出を作って頂き色々な所へ連れて行ってあげて下さい。少しご遠方にはなりますが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車業界にあまり出回らないかな?また、1日の閲覧数も200超えてました。とういうような特別仕様車を買わさせて頂きました。走行距離も非常に少なく、なおかつ綺麗なので大変満足しています。
販売店店長は丁寧な対応、話しやすく、何の問題なく納車出来ました。ありがとうございました。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
M様、2023師走を迎えております。本年の歳末感謝セールの目玉車は、M様の大切な新しい愛車にご採用をして頂くこととなりました。どんなオーナーに巡り逢えるか私たちも興味が尽きなかった特別仕様プレミアムモデルでしたが、素敵なお客様(M様)にお届け出来て光栄至極です。また終始誠実に朗らかなご対応を頂けたことも嬉しかったです。M様、本当にありがとうございました。当店はお客様に必ずお喜びいただける商品を用意するように日々努めておりますが、一期一会、どなたに手に入れていただけるか期待と不安がいつも交錯します。そんな私たちにとって、M様との出会いは感謝の一言に尽きます。さらには身に余るクチコミをお寄せ頂いたことに感激!! とっても嬉しいです!! 本当にありがとうございます。2023-2024年末年始から、路上を華やかにするほどのプレミアムカーで楽しいドライブへお出掛け下さいませ。M様の健やかに充実したカーライフを祈念致しております。筆舌に変えがたい感謝と嬉しさを抱えておりますが、文字数に限りがございますので御礼挨拶を結ばせて頂きます。またお会いできる日を楽しみにしています!! この度は誠にありがとうございました。 JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客対応でした。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日はオトロンで買っていただいてありがとうございました。事故等お気をつけください。またオイル交換でお会い出来る時を楽しみにしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良かったです
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードハイブリッドのご購入ありがとうございました。これからお子様が産まれるという事でスライドドアのお車をおさがしとの事で、フリードハイブリッドに決めて頂きました。今色々ばたばたな毎日が続いていると思いますが、無事お子様が産まれ落ち着いたらお出かけ等が楽しみですね。今後共引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会ありましたらお願いいたします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
今回は大きいミニバンにお乗り換えとの事で
ご用命いただきました。
装備充実で使いやすい1台!
納車時のお子様の嬉しそうなお顔が良かったです
思い出作ってくださいね!
またご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心できますので良かったです
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
前回も当店をご利用いただきましたが
今回もご用命いただきました
今回はお乗り換えにて
80VOXYをご準備させていただきました。
お選びいただきありがとうございます。
カラーは
人気のブラキッシュアゲハカラーです
ナビやオーディオも進化して使いやすいですね!
整備等も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが
安全でした
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
長年乗ったお車からお乗り換えで今回は
ハイブリッド界のキング
プリウスをご納車させていただきました。
安全のためタイヤも新品にさせていただき
整備等もさせていただきました。
遠方にはなりますが
何かございましたらご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗換え検討をしていて、とりあえず近くの買い取りをしている車屋さんに行った。ついでに在庫車両も見せてもらったら年式も装備も良いエルグランドがあった。買取金額も良かったのでその場で購入を決めた。今後ともよろしくお願いします。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。実物を見てからじゃなかったので不安はありましたが担当者様が写真で細かく送ってくださったり、スタットレスタイヤまで探して頂き大変助かりました。この度は丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました!大切に乗ります。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mm様この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。今回、遠方でのお取引きという事で、ご不安な点も多々ある中で、ご信頼を頂き、このような高い評価を頂き心より感謝申し上げます。ご案内させて頂きましたお車は、非常に状態もよく素敵なお車であったと思いますので、是非ドライブを満喫して頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想定外に車が故障し、国産車のつもりで探していたところ、偶然にもこちらで販売のグランドC4ピカソを見つけ、輸入車は初めてだったため、あれやこれやと質問攻めにしてしまいましたが、どれも丁寧に正直に答えていただけたので購入の決断をしました。営業の方だけでなく、子連れで店舗に伺った際もスタッフの方に大変よくしていただいて信頼のおけるお店と感じました。
中古車は出会いだと思いますので迷われている方は臆せず色々と質問しても丁寧に対応してくれると思います。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ピカソ様
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社のサービスにも満足頂き大変うれしく思います。
これから長く大切にお車に乗っていただき、素敵なカーライフをお過ごしください。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来であれば何軒かまわって判断したいところでしたが、最初に接客して頂いたEさん、暑い中でも何度もこちらのリクエストに答えていただき助かりました。過去の経験からも最初に当たった方の印象がとても大事な事だと実感。長く乗るつもりですが、次回もお願いしたいと思いました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、当店で「ノート e-POWER」をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
良いお車に出会えて良かったです。
何かお困りのことやご不明な点などございましたら、ちょっとした事でもお気軽にご相談ください。
これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
日産東京販売(株)Psステージ葛飾立石店 担当 江川
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
転勤に伴い急ぎでの車購入に際して、年末にも関わらす手際よく対応いただきました。値引きやオプションのサービスはありませんでした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
みっく様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で色々と心配もありましたが、丁寧に説明してもらえたので安心しました。
購入手続きも素早く対応していただきました!
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ふじさん 様
この度は当店のキックスをご契約頂き、誠に有難うございました。また、クチコミ投稿も頂き有難うございます。
ご契約頂きましたお車はふじさん様にご満足頂けますよう整備等しっかりとご準備をしてご納車させて頂きたいと思いますのでご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。
有難うございました! 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
平日子連れで訪れました。初めから気持ちの良い笑顔で迎えてくださり丁寧な説明もとてもありがたかったです。気になった車のメリットだけでなくデメリットも素直に教えて下さったのが好印象でした。お値段も頑張ってくださり気持ちよく購入することができました。他の営業さんと会話する機会がなかったので全体の雰囲気は分かりかねますが今回担当してくださった営業さんはとても良い方でした。ありがとうございました!アフターケアも期待しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
日産車を購入検討には適したお店だと思います
認定中古車など、日産車で品質の良い車選びに特化すると良いお店です
但し例えば、セレナかな?ノアかな?迷っている方は各社を取り扱うお店へ行かれた方が良いと思います
さすが 東京日産の看板を背負っているから車の品質は良好でした
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
かずぽん様
先日はご納車をさせて頂きありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽に連絡をください
全国オール日産ワイド保証付きで安心です
今後もアフターサービスをさせて頂きますので宜しくお願い致します
お近くに来られた際には是非ご来店下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関野さんに応対していただきました。とても丁寧に説明していただき、質問にもわかりやすく答えてもらえ、安心して購入することができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
マーシー様 この度は数あるNBOXの中から当社の一台をご成約頂きまして誠にありがとうございます。口コミのご投稿もご協力いただきありがとうございます。オール5点で大変嬉しく思います。しっかりと準備を進めてまいりますのでご納車日をお楽しみにお待ちください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダユーセレクト西新井 関野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでに4台の車を貴方から購入しましたが、毎回の経験が非常に満足でした。サービスの態度や専門性において、常に私の期待を超えています。どんな問題が発生しても、迅速かつ効果的に解決してくださるので、大変心強く思います。また、私の求める車種についてもよく理解しており、理想の車を推薦し、見つけ出してくれます。これらの卓越したサービスのため、これからもあなたを私の車の購入先として選び続けることにしました。これまでのご協力とサポートに心から感謝しています。
心より感謝を込めて、
O
AUTO FACTORY 仁 麻布ショールーム
(東京都・港区)
販売店の返信
Dachee123様
この度はランボルギーニ ウルスペルフォルマンテをご購入頂き、誠に有り難う御座います。
今回で4台目になりますね!初ランボルギーニをお楽しみください!
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマツダ車、オープンカーで少し不安でしたがお店も綺麗で雰囲気も良くスタッフの皆さんも気持ち良く迎えてくれて、嬉しく思います。
今後、良いお付き合いさせて貰いたいです。
ありがとう御座いました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
JM様
この度は誠に有難う御座いました。
これからのロードスターライフが充実いたものになる様
微力ながら応援させて頂きたく思います。これからもよろしくお願いいたします。
