総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にしてもらい
予算内で車が購入でき
大変満足です
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
フカザワ様 この度はフィットハイブリッドをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます!ご予算内でお車をお探ししているタイミングで条件に合う車両がご案内できましたので良かったです!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方皆さんお話ししやすくて、特に担当してくださった方が本当に親切で。初めての車を購入しましたが、不安な部分をとにかく丁寧に説明してくださいました。年式の古い車だからこその気になる部分も丁寧に教えてくださり、初めての車をこちらで購入させて頂けて本当によかったです。^^これから大切に乗っていきたいとおもいます!ありがとうございました(^.^)
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご契約いただきまして誠にありがとうございます! また素敵な口コミもいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。 初めてのお車で不安な点もあるかと思いますが、かっこいいランクル80を思う存分楽しんで下さい!!今後のメンテナンスや追加のカスタム等ございましたら いつでもお気軽にご相談くださいませ! 改めましてこの度はご納車誠におめでとうございます! 今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初回の対応から丁寧でした。
いろいろ分かりやすく説明いただき、感謝しています。
ありがとうございました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、嬉しいお言葉ありがとうございます。また、かなり希少なカリフォルニアTをご契約いただきありがとうございます。遠方にも関わらずご来店いただき、お話しできて大変嬉しかったです!私も暑苦しい接客になってしまったかと思いますが、お車気に入っていただきありがとうございました!今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の川崎さんには大変お世話になりました。
納車までのご連絡もまめにくださり、安心して過ごすことができました。
車両の状態も非常に良く、とても満足しております。
この度は本当にありがとうございました!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました!
ご納車まで書類の準備など迅速なご対応頂き、円滑に進みました!!
お褒めの言葉ありがとうございます。
この機会に末長いお付き合いよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回飛び込みにも関わらず、丁寧なご対応をしていただきました。
納車までも柔軟にご対応していただき大変満足です。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社のCX-8購入して頂きまして有難う御座いました。
車両状態、取扱説明などご理解出来ましたでしょうか?
気になる点、取扱など解らない点など御座いましたら、お気軽に
ご連絡頂ければ幸いです。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応が良い。
現物が見えない、購入経験もなく信用ゼロからのスタートで大変不安だったが、現状の状態等の確認から購入まで話し易い雰囲気で色々対応して貰い良かった。操作方法の問い合わせにもスムーズな対応で大変助かった。今後も是非この感じでお願いします。
メルセデス・ベンツ石神井
(東京都・練馬区)
販売店の返信
hiro1様
この度はご成約頂き有り難うございました。私の至らぬ所があったにもかかわらず、
このような身に余るお言葉をいただき、感謝申し上げます。
誠心誠意努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
現車確認をした上で、現状販売していただきました。
当方は二級自動車整備士の資格を保有しており、車両の知識がある状態で購入したので不満はありませんが、現車確認をしても隠れた不具合や欠品等を短時間で車両を見極めるのはプロでも難しいと思います。ましてや素人なら尚更わからないでしょう。
結果的に購入した車両は程度が良いので購入に至りましたが、それでも納車されてから自宅でエンジンオイル交換、ATF交換、デフオイル交換、ブレーキオイル交換、ワイパー交換、エアコンフィルター交換、タイヤ交換、エアーエレメント清掃、バッテリー充電等を行わないと安心して乗れませんので一通りの点検整備を行いました。
その中で、アンダーカバーのビスが欠品していたり、ホイールボルトキャップが複数個なくなっていたりと、走行には支障がない箇所の部品が無くなっていたりしました。
また、サービスメンテナンスの表示も出ていたのでVCDSにてリセットしました。
今回、私はオートローンに行って車両を購入したかったので、業者オークションで直接購入することをしませんでした。
以上のように現状売りの車を買うという事は、自分で何かしらの整備ができる方や、身近に整備していただける方などが購入する場合はいいと思いますが、安さに惹かれてその後の整備など、かかりつけの整備工場がない状態ですと結局は高くついてしまいますので、後のことを考えて購入してください。
納車され、敷地を出た後の不具合はもちろん全て自費になりますので。
私も購入したので一概には言えませんがこういった販売形態で、整備もされていない車両が公道を走ってしまう事と、無点検車を現状で売る販売店の売り方にも少々疑問が残ります。
何も整備ができない状態の普通の人が購入した場合のその後が気になるところです。
村内ブランドセレクション 多摩ニュータウン
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ボールウォッチ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。現状販売にはなりますので、納車後にディラーでの点検を勧めることなどできることを考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心して取り引きできる老舗の車屋さん!
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ぶんきち様 この度はレネゲードをご成約いただき誠にありがとうございます!また大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます!今回で4台目のご成約となりました。いつもありがとうございます。これからも末永くお付き合いをお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
The staff at SUV Land were professional and very helpful. They showed me the exact cars I saw online and was interested in. I eventually ought the one I picked out online. They made the experience easy and painless. They were very helpful with all the paperwork and explained everything written in Kanji that I struggle to read. Great service!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。MD様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MTの4WDとなると台数も少なく、遠方を巡る資金もなかったので関東圏内で見つけることが出来て、状態も価格もとても良い車両でした!ありがとうございます!
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週末は朝からお客さんが並んでいて驚きましたが、綺麗で広々とした人気店舗のようでした。
購入前の整備では、想像していたより遥かに隅々までメンテナンスを実施していただきました。ディーラーさんなので手抜きも無く、やはり安心出来るお店で購入して良かったと思いました。
アフターは、家の近くの別店舗に引き継いでいただきましたので、アフターサービスの充実度はまだ無印としています。
ご丁寧な接客、詳細な機能説明、手続きに関するメール連絡、全て安心して購入することが出来ました。
この度は本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 北池袋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、オデッセイハイブリッドをご納車させていただき、こちらこそ有難う御座いました。
お客様の喜びが、販売側にも活力となります。買っていただいたお車をお渡ししてから、本当に買ってよかったと思っていただける様、日々精進してまいります。
ご納車した車が、お客様の生活で色々なところへ人と物を届け、安全に活躍する事を願っております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件ピッタリのうち、一番安い買い物ができました。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
mokomoko様
この度はカーセンサーへのクチコミありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
今後もメンテナンスや車検など、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
来店して現物確認後、気に入ったのでその場で購入の意思表明をしました。
まず、下取りの査定に1時間半その間待合室で待機してましたが、途中経過などなし
その後、お見積もりの提示をしていただくのに1時間程度待たされました。
ここまではイイのですが、言われていた納車予定日を過ぎても全然連絡がなく、こちらから電話をしたところすでに登録済み、明日には引き渡し可能とのこと
こまめに連絡入らないけど、区切りのタイミングで軽くで良いから連絡してください
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
高野豆腐様、この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。納期連絡の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後このようなことがないようご意見を参考に対応させて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の慌ただしい時期にもかかわらず、メールでのやり取り、電話での対応もとても良かったです。
5シリーズ も内外装共に綺麗で感動しました。
またいい車があれば、このお店で購入したいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車で満足しています。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
ryo様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車にご満足頂いているようで、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。お車のことで、ご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初回訪問時から購入、納車までのやりとりもスムーズで、希望通りの日にちに納車でき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたしす。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ニシダ様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ディーゼルからマイルドハイブリッドへのスムーズなお乗り換え頂き良かったです!今後はアフターメンテナンスを通じて末長くフォローさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ジープ多摩青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の対応がとてもよかった
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日はオトロンで買っていただいてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
納車の車思ってたより良い
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ST様
この度は、ご来店&ご成約していただき誠にありがとうございます!
お車も気に入っていただき、スタッフ一同嬉しく思います♪
今後ともオトロン練馬店をどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回厳しい条件下で探してもらい感謝しています。今回探して頂いたセレナ2台も子供達と大切に乗らせていただきます。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
キミと未来合同会社 三代澤 様 いつもクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。8台目のコメントが1月でしたが、今回さらに2台ご購入頂きましたので、9台目10台目ですね!本当にいつもありがとうございます。前回もコメントさせて頂きましたがメンテナンスも増えてまいりますので何か気になる事がございましたら何でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談下さい。 全力で対応させて頂きます。今後ともMGBクリエイティブをよろしくお願い致します。 MGBクリエイティブ 吉川
