総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えにあたりこちらのお店を訪れ、セールスの方にとても丁寧なご対応を頂きました。車庫入れに不安を感じていることを伝えたところ、自宅の駐車場まで車を運んでくださり、問題なく駐車できるか事前に確認させて頂けました。お陰様で、安心して契約することができました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
KT様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるVWの販売店から弊社ファイブスタ-東都のVW シャランをご注文いただき誠に有難うございました。高い総合評価をいただきとても嬉しいです、素敵なコメントは私達のモチベ-ションがあがります、とても感謝しております。 ご注文をいただきましたシャランは7人乗りでスライド扉が人気です。エンジンが1400ccであり経済的、美しいデザイン、軽快な走り、とてもおすすめの一台です。ご家族と沢山のシ-ンでお楽しみいただけます。またご縁がございましたら全力でご案内をさせていただきます。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2019年度パラメーラターボを購入。
納車までに細かくコンディションを整えて頂きました。
経過報告も含めてストレス無く購入出来てとても良かったです。
有難うございました。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
Hiro様 この度は、ポルシェセンター足立にて認定中古車をご購入頂きましたこと改めて感謝申し上げます。ご納車間際に追加作業が発生してしまい、ご納車日をご変更頂きましたこと改めて心苦しく感じております。しかし、ご納車前に全て弊社と致しましても気になる点など対応することが出来ましたので胸を張ってご納車させて頂きましたつもりでございます。途中経過報告に関しましてもご満足を頂けたご様子で安心致しました。ご納車後のアフターメンテナンスも含めお付き合いを頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に契約できました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
りゅうのすけ様
この度はご納車おめでとうございます!お車もお気に召していただき練馬店スタッフ一同感謝です!(*^-^*)
今後もステキなカーライフをサポートできます様に、全力で頑張らさせていただきます!(*^▽^*)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ローンについて、所有権を付けたがるから銀行にしようかと話したところ、「今は所有権とりませんよ。」との事でしたので銀行での借り入れを取り下げました。届いた車検証にはしっかりとローン会社の所有権が付いていました。
それから、任意保険の契約の際、ドライブレコーダーが付いているのか聞かれましたので、付いているか確認しました所、「前後のドライブレコーダーが付いています。」との回答でしたので、その旨
保険会社に伝えました。しかし納車された車には付いていなかったのです。お店に電話して確認した所、「勘違いでした、保険会社に返却したのかも知れません。」と。その件について、補償も補填も何も無く、急いで電話を切る有り様でした。
さらにコンソールボックスの中には前後共に前の所有者の物と思われるティッシュなどのゴミが。
トランクの中には謎の水が入っていました。
非常に気持ち悪いです
ワイパーブレードは切れたまま交換されてない、ウェザーストリップも破けたままの状態で納車されました。販売店がこうだと車に愛着湧きません。
残念でした。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
吉宗様 このたびは、弊社のトヨタ クラウンをご購入いただだきまして誠にありがとうございます。今回の車両に関しましては、お問い合わせいただいた当初から、吉宗様がご遠方でご本人のご来店が叶わないということで現車の確認ができないということをお聞きしていたこともあり、実際に店頭にて現車をご覧いただく以上に、車両のコンディションや品質、ローンでのご購入手続きについて詳しくお伝えさせていただき、吉宗様のご質問にもご対応させていただいた経緯があります。一方で、お電話でご説明した内容が不足してご満足いただけなかったこと、ご納車後、結果的に吉宗様がご不興を買われたことに関しましては、弊社の大きな問題として真摯に受け止めているところでございます。誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後こうしたことが二度と起こらないよう、経営者、スタッフ一同、襟を正して業務に邁進してまいります。宜しくお願い申し上げます。マックス倶楽部池袋ショールーム
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で7台目の購入です。(内3台は息子)今回は鹿の飛び出しを回避できずに廃車となった為に手頃な中古車を購入しましたが、親身になって手伝ってもらいました。年式が古い車にしましたので又買い換える時はこちらの販売店にします。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ブースカ・マーチ様
今回も当店にでお乗り換えいただき誠に有難うございました。 暖かいお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 引き続きブースカ・マーチ様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いいただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切、丁寧な対応をして頂き、担当の方(星野さん)の笑顔が素敵でした。納車までの台車も長い間貸していただけ納車日まで不自由なく過ごせました。ありがとうございました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方皆さん親切で、どんな質問にも笑顔で答えてくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。
アフターケアもしっかりしてます。
こちらで購入してよかった!
ありがとうございました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後ともご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました!
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と親身になって相談に乗ってくれたことに感謝!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
またこちらこそ、ご納車へ向けてご協力下さりありがとうございます。
ピカピカのマークXで、ぜひドライブをお楽しみください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車の種類が豊富で望む車種に出会えました。ありがとうございます。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
ご希望のお車に出会えてよかったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスピーディーに対応頂きました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
K様
この度はご納車おめでとうございます!また、数ある中古車販売店からオトロン練馬店をお選びいただき誠にありあとうございました!しっかりとKUDOU様のカーライフのお力添えいたします!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々なお店で車を探しておりましたが、途中からここのお店が選んだ車が欲しい!と思うようになりました。それには皆さんが言うように、親切な対応だったりレスポンスの速さ等、良い所をあげようとすると切りがありません。
買ったら終わりではなく、疑問に思った事は真摯に対応して頂けています。これから長いお付き合いになりそうです。お近くに住まいがあり、車をお探しの方は一度行ってみてはいかがでしょうか。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
とーゆ 様
口コミを頂きまして、有難う御座います。
中古車販売店は無数に存在するにも関わらず、「当店から買いたい」と仰っていただいたのが非常に嬉しかったです。
ボディサイズが大きくなりましたが、カメラ機能により取り回しがしやすくなったので、お子様の送迎も楽になれば良いなと思います。
新しい車にも、魂が宿るように長く乗り続けてください。
年式の新しいお車を購入いただいたので、しばらくは無いかと思いますが、トラブルが発生したら頼ってください。
解らない事はすぐに調べてまいります。
改めまして、この度はご成約いただきまして、有難う御座います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車両がまだ在庫としてあるか確認の電話をした時にとても感じの良い雰囲気が伝わってきて、安心してお店へ伺うことができました。
当日は試乗をさせてもらえたり、車体の細かい傷なども隠す事なくきちんと説明があり、良い車両だと判断して購入する事に決めました。
翌日以降、納車までの連絡はメールで行いましたがすぐに返事を頂けてスムーズでした。
納車時は色々サービスして頂いた上に自宅まで来てくださり、本当に助かりました。
サービスの内容は販売車両によって違うかもしれないのでここでは伏せておきますがとても満足な内容です。
何か困ったら、何でも相談できそうな雰囲気でとても良心的なお店でした。
短い期間でしたがありがとうございました!
エコカーレンタカー東京多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
クチコミ入力頂きありがとうございます。販売車両(ジムニー)は中古車ですがコンディションには自信を持っておりますで安心してお乗りください。また、車両トラブルの際は直ぐにご相談下さい。販売後のお付き合いを大切にするのをモットーにしておりますので、これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までズームに進めていただきありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はせ様 この度はクチコミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております木下です。ご納車までスムーズにご案内出来たのは、はせ様のご協力があったからこそです。お忙しい中、すぐに各種必要書類をそろえて頂きまして誠にありがとうございます。今後もお車のことでお力になれる事がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
約2年前からシルバラードをずっと探しててこの度アメイジングオートさんでいいのが掲載してあったと先輩から紹介を受けて購入を決意!!しかし、遠方での購入で物凄く不安でした。ランクル、タンドラと乗り継いできましたが、初のシボレー車という事もあり何回も電話で車の状態や、どんな車なのか、などをしつこいくらい質問しまくりました!!けど、その都度の対応が素晴らしく、丁寧に同じアメリカの車でも、タンドラとこう違う。作り、走り、楽しさ等事細かに説明してくれたり、こちらのわがままにも快く対応してくださいました!!一部部品の不具合で納車が1週間以上も延期になりかなり不安でしたが、その度に丁寧な対応と、整備、外装共にバッチリ仕上がりましたと社長のお墨付きを頂いた事で遠方での購入での不安を払拭してくれました!納車時も天候の関係で色々トラブルがあったり、車屋は購入、納車が済んだら対応が雑になったり、色々疎かになりがちな販売店がありますが、直接お会いできなくても、社長さんの電話での対応、接客業等を鑑みても今後のアフターサービス等末永くお付き合いしていきたい車屋さんだと思いました!!この度はわがままに、対応していただいたり、丁寧な対応、素晴らしい車に出会えさせていただきありがとうございましたっていう感謝の気持ちとこれからの対応を期待すると共に末永いお付き合いお願い致します!!ありがとうございました!!
Amazing Auto アメイジングオート
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アメリカン様
この度は、当店のシルバラードを御成約いただきまして、誠にありがとうございます。
この様な嬉しいお言葉を頂けました事、心より御礼申し上げます。
また、迅速なご対応を頂けました事も、重ねて御礼申し上げます。
御納車時の陸送業者のトラブルに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後のアメ車ライフに、微力ながら応援させて頂きたく思います。
何かカスタムやお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車の種類が豊富で望む車種に出会えました。ありがとうございます。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
ご希望のお車に出会えてよかったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していた車を購入するため、今回初めて利用しましたが、試乗の際から納車まで営業の方に一貫して丁寧な対応をしていただき、とても良いお店だなと思いました。
ちょっとした質問にも丁寧にご返答いただき、安心して車を購入することが出来ました。
他店と比較しても、状態の良い車を安価で提供していると思います。
機会があれば是非また利用したいと思います。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマ様。この度、ご納車おめでとうございます。念願のベンツGLB35購入に携わる事ができ、私も嬉しい限りです。久しぶりのマイカー購入、そして当店初めてのご利用でご不安だったと思いますが今後もお車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡ください。車検、点検などすべて承ります。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問から契約まで短時間で決めることができました。それもひとえに、担当セールスYさんの人柄と説明、又、展示車の程度の良さであり、不安なく購入することができました。これからも、宜しくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。喜んでいただけて良かったです。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度見学に行き、その後自分の好みに合った車を紹介して頂き、購入しました。
プラグインハイブリッド車を購入しましたが、購入シュミレーションの見積もりや自宅充電設備へのフィッティングなどの対応やもしっかりとサポートして頂きました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。喜んでいただけて良かったです。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店時、店舗の場所的になかなか電車でのアクセスがよくないのですが、最寄り駅まで送迎していただき、接客も大変親切丁寧に対応していただきました。
車も大変満足しています。
ありがとうございました。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
チョコクッキー 様
この度は、お車ご購入ありがとうございました。お引越しの最中でのお車ご購入でしたがお忙しい中ご来店頂き本当にありがとうございました。今後ともメンテナンスやお車のお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
