総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェの中古車を購入するにあたり、ディーラーでの対応が驚くべきものでした。
担当してくれた竹ノ内様は、プロフェッショナリズム以上のものを示してくれました。
竹ノ内様の接客はまさに神がかり的であり、その心遣いと知識にはただただ感動するばかりでした。
顔を合わせた瞬間から、若輩者の私を重要なお客様として扱っていただいたような気分にさせていただき、
スタッフの方々は常に笑顔で迎えてくれ、親しみやすい態度で歓迎してくれました。
そして、車に関する情報やオプションについての豊富な知識を持ち合わせており、私の質問にも丁寧かつ詳細に、レスポンス良く応対していただきました。
特に驚いたのは、ただ単に商品を売ろうとするのではなく、私のニーズや要望を理解しようと努力してくれたことです。
私が求めていた条件や用途に応じて、最適な選択肢を提案してくれました。
竹ノ内様は、顧客が本当に満足できる車を手に入れることを重視している方だと感じました。
さらに、契約手続きや販売価格の段階でも、スムーズかつ透明性のある対応をしてくれました。
契約書の説明や必要な手続きについても丁寧な案内をしていただき、安心して取引を進めることができました。
このような素晴らしい対応に触れ、私は即座に車を購入する決意を固めました。
このポルシェセンター足立のスタッフの方々には心から感謝しています。
驚くことにまだオープン1年らしいのですが、素晴らしいチームワークでした。
今後も素晴らしい接客を多くの方々に提供してほしいと心から思いました。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ポル様 この度は、弊社よりお車のご用命を頂戴致しまして深謝申し上げます。また、ポル様のようなご職業、お立場の方に過大なご評価を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。改めまして私の一挙手一投足をお客様はご覧になっていらっしゃることが分かりました。今まで以上にお客様への心遣いなど含め気を付けて参りたいと思いました。また、ポルシェセンター足立としてのご評価も頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。発足1年余りのチームですが、ご認識を頂きました通り一人一人がお客様にご満足を頂きお過ごし頂けるようにと心掛けております点をご評価頂きましたこと本当に嬉しく感じております。メンテナンスなどで今後お付き合いをさせて頂くことになりますが、現状に満足することなく進歩するよう努めて参りますので末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと大きめな車がほしく、探してましたが中々理想の車に出会うことが出来ませんでしたがやっと理想の車を見つけることができました。担当の方もとても親切に対応してくださり良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は初めてオトロン足立店へご来店、ご契約をして下さりまして誠にありがとうございます(*^^*)!!!
一度は検討して頂き、再び来て下さって本当にうれしい限りでした♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様のコメント通りで素晴らしい対応をしてもらいました
今まで10台程乗り継ぎましたが1番のお店だったと思います
須藤様には納車まで来て頂きご苦労様でした
遠方のため来店するのは次回乗り換えまで無いと思いますがこれからもわからない事があれば、よろしくお願いします
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
クロスウインド様、この度は当店販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思っております。直接のフォローは(遠方の為に)対応できかねますが、ご相談・ご質問はいつでもご連絡を下さいませ。今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認で伺いましたが、青木さんの対応が良かったので見るだけのつもりが購入契約してしまいました。
契約後の対応も◎ですね。
アフターサービスはまだ納車していないので、不明とさせて頂きました。
トヨタS&D西東京 ダイハツ八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はダイハツ ムーヴのご購入、誠にありがとうございました。名指しでのお褒めの言葉まで頂き大変喜ばしいの一言につきます。まだ納車前でお日にち頂きますが無事ご納車出来る様に精一杯頑張ります。今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは、ほかの車を見に来たのですが、価格もそんな変わらず良いものをすすめて頂きそれに決めました。
いい買い物ができました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明していただいてとてもよかったです。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
低価格高品質低走行大満足です!
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く軽自動車を購入出来たらと来店しました。
いろいろ新車同様のものがおいてあり、車種やカラーやグレードなど見比べやすかったです。
結果として新車を購入しましたが、詳しく説明も聞けて選択の幅が広がりました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かったです。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
書類が多すぎる
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
また以前と違い、必要書類についてお手数お掛けいたしました。
そのなかで2年間オイル交換が数回無料となっておりますので
こちらをぜひ活用いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望額で下取りしていただき、新車に買い替えることができました。
対応もとても良いです。引き続きよろしくお願いします。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット情報のみで購入させて頂きました。親切に対応して頂き大変満足しました。安心と信頼のあるお店だと思います。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
うっちょ様 この度は数ある自動車販売店の中から当店展示車両をご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
遠方販売になりますが、お近くへ来られた際は是非お立ち寄りいただければ無料オイル交換や簡易点検など行いますので、ご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から当日の商談予約にも快く対応いただき現車を確認して決めました。
不明な点にも丁寧に答えていただき大変助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きた関東様
お世話になっております。
カーセブン八王子多摩店です!カーセンサーの口コミ登録ありがとうございます!
間違いなくいいお車でしたので、ご納得いただき本当に良かったです。前ユーザー様もとても喜んでおりました(笑)
是非、今後ともカーセブン八王子多摩店をよろしくお願いしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入車種を他社でも観にいったりいましたが、ダイワグループCPOさんに行った際、まずはお店の雰囲気、清潔感に好感が持てました。また、営業を担当して頂いた渡辺さんの対応が、車種の説明や、様々な情報を丁寧に説明してもらい、わかりやすく、前向きな姿勢になれました。その後の対応も丁寧で満足です。今後ともお付き合いしていきたいと思えるお店です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はフォードエクスプローラのご購入をいただきまして
誠にありがとうございました。
FORDの代表格エクスプローラーでたくさんの思い出を作ってください。
このようなご縁に感謝致します、
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両はもちろん、担当の方のプロの熟練の対応に感謝しております。このたびはありがとうございました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
マツダ大好きさん様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月にアポもなく訪問させて頂きましたが、丁寧に対応頂き、こちらの意向を受けて、おすすめの車両も速やかに複数ご提案頂きました。その後、当方の事情でしばらく検討を進めることできなかったにも関わらず、覚えていていただき、あらためて検討再開時に優柔不断な私どもを丁寧にサポート頂き、希望通りの仕様の車両を購入することご出来ました。S様本当にありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来るときに楽です。
購入してから燃費がすごくいい、買い替えしてよかった。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
軽い!というのが運転の魅力だと思います
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の予約の女性の対応も明るくして好感を持てた。
作業時間も予定通り(早いくらい!)でよかった。
無料でアイスコーヒーも頂けて助かった。
3月のタイヤ交換も予約したいと思う。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
