総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買い替えを検討している旨をご相談したところ、こちらのワガママな要望にも関わらず、ピッタリな1台をご提案頂きました。お付き合いのあるご担当者様の迅速かつ誠実な対応で購入を即決。素晴らしい1台に出会えたと心から感謝をしております。この度は、誠にありがとうございました。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
きー様、この度はラングラーからグランドチェロキーへの代替えありがとうございます。タイプは違いますが、良い車をご案内できたと思います!今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサポートが秀逸でリピートしましたが、営業宇治郷さんの対応も素晴らしかったです。もう22年お世話になっています。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
キヨット様 この度はこのような評価を頂き大変うれしく思います。以前のお車でも長くお付き合い頂きましたが代替に際してご相談頂けたこと誠にありがとうございました。新しいお車でも、長くお付き合いさせて頂けるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。また、お困りの際にはいつでもお気軽にご相談頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応は、丁寧で迅速で
とても満足でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Atsu様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足いく車両が見つかり即購入、店長さんも明るい方で良いお店かと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMG A45Sを購入しました。
納車直後に多少の問題が発覚し対応を依頼したのですが、他社ではここまで対応はしないだろうと思うような素晴らしいアフターフォローでした。
クレームにもきちんと対応し、顧客との信頼関係を損なわないというビジネスの基本が出来ているお店なので、安心して今後もお付き合いしたいと考えています。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つけてくれました。
納得のいく車をずっと探してくださいました。
本当にありがとうございました。
大変満足しております。
URBAN GARAGE
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、車も驚くほど綺麗で感動しました。ありがとうございました。
URBAN GARAGE
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こまっちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。ま
た、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のA1(8X)がSトロニックの故障で突如、不動車となり急遽、次の車を購入せざるを得ない状況に。元々、8VのS3セダンを検討してはいましたが、近場で認定中古車がなく、初のネット購入となりました。
実車を見ずに決めるのは不安もありましたが、担当してくださった宮川様の懇切丁寧なご対応に、安心してハンコを押すことができました。
納車は陸送ではなく、店舗は赴いて自ら引き取りに伺い、宮川様に直接ご挨拶と御礼を申し上げることができました。
クルマに関してもとても程度が良い状態の上質車で大満足です。これから大事に乗っていこうと思います。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
しーたか様
お世話になっております。
当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
担当セールスの対応にご満足いただきうれしく思います
離れているところにはなりますが
今後とも しっかり対応をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車があり、急な来店予約をしたのにもかかわらず、ご対応いただき、さらに車を用意して待っててくれました。
その対応に気持ちよく即決することが出来ました。
まだ納車まで致ってないですが、整備等宜しくお願い致します。
車の下取り査定をしていただいた方は店長さんなのかな?
名刺をいただけなかったのが残念です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポコポン様
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
急なご予約にもかかわらずお越しいただき、またご用意させていただいた
お車を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
納車までの整備・点検も責任を持って進めてまいりますので、どうぞ安心してお待ちください。
また、下取り査定の際ですが、複数のスタッフが対応する中で、名刺をお渡しすると
かえって混乱を招く可能性があると判断し、お渡しを控えさせていただきましたが、
ご不快なお気持ちにさせてしまったようで申し訳なく存じます。今後はより丁寧なご案内を心がけてまいります。
納車の際にお会いできましたら、改めてご挨拶させていただければ幸いです。
引き続き、何かご不明な点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの丁寧かつスムーズなご対応に大変満足しています。安心して乗り換えることができました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
lvaudi様
お世話になっております。
今回当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
担当セールスの丁寧かつスピーディーな対応にご満足いただきうれしく思います
今後とも しっかり対応をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
沢山の店舗に行った訳ではありませんが、ネット予約後のご連絡、当日の対応、準備
早くて丁寧で良かったように感じました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
あつお様
この度は当店よりセレナをご購入いただき、誠に有難うございました。納車までのスケジュールがタイトな中、またご多忙の中書類も早々にご用意いただき有難うございます。納車までもうしばらくお待ちください。また納車後もあつお様の期待に応えられるよう頑張ります。この度はクチコミ投稿いただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オシャレで落ち着いた雰囲気。担当の方にも親切にしていただきました。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!今回は電気自動車となりますが前車と比べての利便性等のメリット、デメリットを、乗りなれた頃にお伺い出来れば幸いで御座います。ご連絡非常に楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田様 納車前には必要な交換部品を変えて頂き感謝申し上げます。ウォーターポンプ、サーモスタット、バッテリー、ワイパー、オイルなどです。この度は有難う御座いました。大切に乗っていきます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 昨日無事納車が完了し大変うれしく思います。 整備面でもできる限り努力いたしました。お客様とは非常に良いご縁ができたかなと思います。今後カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。陸上競技のほうも頑張ってください。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
460 → 460 → 500h と3台購入しました
1台目購入の際、他店(3店舗)を見に行きましたが、
納得のいく車両は見つかりませんでした
カーセンサーで口コミ評価の良いSTさんが目に留まり
電話をしてから車を見に伺いました
展示車両は、外装・内装共に綺麗です
評価点のとおりです
ADよりもキレイで安価です
しつこい営業はありません
車の事は何でも相談に乗ってくれます
信用・信頼のできるお店です
次の車もSTさんで購入予定です
これからもよろしくお願いいたします
ありがとうございます
ちなみに、セルシオ10→20→30
→レクサス460前期→460後期→500h後期乗りです
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
オレンジ様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。かれこれ当店で3台も購入頂き、信用第一でやってきた甲斐がありました。これからも皆様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思います。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧で親切でこちらで購入できたことが
とても嬉しいです。
素敵なご縁に恵まれて、最高のカーライフが送れてます。
気になる車がある際は是非足を運んでください
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
れっちゃん様 この度はとても嬉しいお言葉をありがとうございます! 満点クチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけて、私たちも本当に嬉しいです。素敵なカーライフのお手伝いができたこと、ご縁に感謝いたします。ご不明な点やご質問があれば、またいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカーに関しては、信頼してお任せ
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
エクスレネロック様、このたびはVW T-ROCのご納車おめでとうございます!たくさん褒めて頂き星5評価もありがとうございました!すべて任せて頂き嬉しかったです!!この度は本当にありがとうございました!!これからのカーライフを是非一緒に素敵なものにしていきましょう!今後ともガリバー品川店をよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
敏速な対応で、大変お世話になりました!
引き続きよろしくお願いいたします
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
としおちゃんさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適なカーライフのお手伝いを出来る限り、
させて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明が丁寧で分かりやすく親切でした。
店長も気さくな方で好印象でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
403様 この度は私どものN-ONEをお決めいただき誠にありがとうございます。お車のグレードだけでなく、エアロや社外アルミ等のオプションも403様にご満足いただける内容のもので、403様にご購入いただけたことを大変嬉しく思っております。また、このような高評価のクチコミを投稿いただき本当にありがとうございます。メンテナンスは弊社のお近くの店舗でお手伝いさせていただきますので、ご納車後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シュテルン世田谷チャンネル見てください、斉木さんがわかりやすく説明してますよ!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
31様
この度は、メルセデスAMG GLAクラスをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、当店への温かいお言葉と、シュテルン世田谷チャンネルへの言及をいただき、心より感謝申し上げます。
斉木の説明がわかりやすいとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な接客とアフターサービスに努めてまいります。
2台目のご購入ということで、引き続き当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。今後ともメルセデス・ベンツ八王子をどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に、また迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご成約有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
