総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目です。
希望を伝えて車探しから、購入後のアフターケアまで完璧です。また正規輸入車でヤナセからのサポートも手厚くて安心をして購入が出来ています。
また、営業スタッフが完全担当制が取られてますので気軽になんでも相談ができるのがとても助かっています。これからも輸入車購入の際にTUCで購入をしようと思っています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
TSA様、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。また高評価をいただき恐縮でございます。
奥様とのドライブやお買い物を楽しんで頂けると幸いです。
TSA様のカーライフのサポートを精一杯させて努めさせていただきます。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これからお車の納車となりますので、一生懸命整備させて頂き安心してお乗り頂けるお車を
納車させて頂きたいと思います。
2回の無料点検が付いておりますので、そちらも是非ご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を2021年秋に購入し、以後、定期点検、車検等で利用しましたが、皆さん知識が豊富で、丁寧です。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
Georage様 この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。又、高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回点検のご来店もお待ちしております。それまでに気になれる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーを見ていてとても珍しい5シリーズがあり、すぐに問い合わせして実際に見に行きました。
実際に車を見たところ、とても良い状態のもので即決とまではいかなかったですが、翌週には購入していました。
また、お店はとてもキレイで飲み物お菓子なども出して頂いたり、試乗や車庫入れまで試させていただきました。また、料金は必要ですが納車前にディーラーで点検して頂き安心して乗り出せました。今まで中古車屋でこのような対応して頂いた事なく、とても親切なお店だと思いました。
営業大隈さんには納車に関して無理を聞いて下さりとても感謝しています。今後とも宜しくお願いします。
最後に、店員さんの挨拶がとても素晴らしく、作業している人も手を止めて挨拶されていました。とてもユーザーを大切にしているお店と感じました。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
すやすや様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。
これほど装備が揃って程度の良い個体は2度無いかと存じます。
また、BMWのディーゼルエンジンは非常に完成度が高く、そのスムーズさには非常に定評がございます。
すやすや様のニーズにも応えられるような実用性・燃費を兼ね備えたお車ですので、ぜひこれからは素敵なBMWライフをお過ごし下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
営業担当 大隈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった木下さんの丁寧な説明や誠意ある対応でスムースな購入に至りました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Mint様 この度はクチコミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております木下です。ご来店からご契約、ご納車までスムーズにご案内出来ましたのも、Mint様のご協力があったからこそです。お忙しい中、多々ご協力頂きまして誠にありがとうございました。今後も点検や車検、任意保険等お車についてなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探していたところ、他より安く取り扱いがありました。
初めてのメルセデス・ベンツ購入でしたが現車確認からコストパフォーマンス、そして納車まで親切丁寧な対応をして頂きました。有難うございました!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
またご成約いただき合わせてお礼申し上げます。
今後ともはせ様のカーライフを、店舗一丸となりサポートさせていただきます。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで車を購入するなんて初めての事…不安だらけでした。
試乗もしてない、見てもいない…大丈夫?
それにも増して、イタ車…大丈夫?
営業の方の親切丁寧な対応で購入を決めました。
アルファ ロメオ杉並・フィアット/アバルト杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
お車のことで、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まず、カーセンサーさんの検索のしやすさで今回の車を探すことができました。
次に、ネクステージさんの全国展開のおかげて、寝屋川店にあった車を小平店まで陸送してもらうことができました。別途費用はかかりましたが、この車以降、これ以上の車を今回の値段で見つけることはできませんでした。見つけて、ほぼ、即決でしたが、後悔はありませんでした。
次に小平店の、というより担当者の方の真摯に対応が購入の後押しにもなりました。私自身に車の専門知識がないので、担当者の方の知識レベルを測ることはできませんが、恐らく、知らないことを適当に回答するのではなく、後できっちりと調べて回答いただけるような印象を受けました。
お店は広々と解放的で、比較的新しい店舗ということもあり清潔でした。
ネクステージ 小平店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は弊社にてお車ご購入いただきありがとうございました。
今後ともお客様のカーライフに全力でサポートさせていただければと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
交渉でこちらの要望を聞いてくれたので購入を決断した。遠方だったが直接引取に出向いた。接客は女性従業員が無愛想だった。冬の平日だったせいか、客もおらず従業員も担当者とその女性だけで陰気な感じがした。担当者の対応は良くも悪くも普通だった。
メルセデス・ベンツ大田 サーティファイドカーセンター
(東京都・大田区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
納車までの状況を連絡してくれたり、総合的にいい対応でした。
ネクステージ 八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方がとても親身になって相談にのっていただき、気に入った車を購入することが出来ました。
お店の雰囲気もとても落ち着いていて満足してます。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 国立
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもAKI様にご満足いただけるよう精一杯努めさせていただく所存です。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私のノートに続き主人のノート・ニスモを購入になりましたが、担当の堀田さんには大変お世話になりました。主人はとても喜んで乗っております。
近くを通った際にはお気に入りのフルーツ牛乳をご馳走に参ります!笑
今後とも宜しくお願い致します。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
先日は当店にてノートをご購入頂き、誠に有難うございました!ご主人様のノート・ニスモのご納車の際に奥様のノートも
快適にお使い頂いているとお伺いして安心致しました。
お近くにお越しの際はぜひ、当店にお立ち寄り下さい。フルーツ牛乳をご用意してお待ちしております!
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
当店はリニューアルしたばかりというのもあり、
お店はすごく綺麗で清潔感に溢れていました。
接客もしつこくはなく、ホンダの認定中古車として、
安心して購入することができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
バサ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。しっかりと整備をしてご準備いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初検討していたコペンが売れてしまってちょっと高かったですが、今回購入したコペンはこちらのお店で販売されて定期的にメンテナンスされていて履歴のしっかりした車だったのとオプションが沢山付いていたのと程度が良かったので購入しました!色々無理を聞いて頂き有難う御座いました!また機会が有ったら宜しくお願い致します!
ダイハツ東京販売 新小岩店
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデス、中古車初めての私ですが、こちらの販売店の在庫の多さには驚きました。
その中で当初は考えてもいなかった、ほぼフルスペックのCクラスを購入することができました。予め希望の車をお願いし、試乗までさせていただき、納得行く買物ができました。納車日はまだ先ですが、久しぶりに楽しみなイベントです。
ご担当頂きました佐藤様にも短い時間ながら適切なアドバイスを頂戴し、背中を押された気がしております。これからのメルセデスとの生活が楽しくできるよう、お手助けをお願いしたいと思ってます。
と、思えるような営業マンさんなので、メルセデスの中古をお求めになる方にはオススメさせて頂きます。私は車で1時間以上かけて行きましたが、それだけの意味はあったと思ってます。
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご担当させて頂いております佐藤でございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。
心から自信を持ってご案内させて頂けたお車でございますし、お喜び頂けるようしっかり納車整備をはじめご準備してまいりますので、ご納車までもう少々お待ち頂ければと存じます。
ご納車前ではございますが、これからの素晴らしいカーライフにお力添えをさせて頂きたく存じます。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
今回アコードはいブリッドをディラーで購入しました。県をまたぎ東京で購入、購入後の不安も付きまといました。的中しました。
ホンダ東京都、ホンダ埼玉は別会社、アフターサービス5年間まで付けましたが、やはり買ったとこで見てもらってくださいと言われました。結構ショックでした。この点も購入時に再々確認しましたが、売ったら売りっぱなしでした。
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
コン 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
アフターサービスの件、大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ東京押上店 佐川正樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する深い知識と非常に丁寧な接客で、安心して検討・手続きまですることが出来ました。申込後の手続きに関するやりとりがLINEで出来たのが有り難く、細かな要望も含めて聞いて頂けたのが助かりました。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
S1455様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は遠方の為、現車確認に行けず少々の不安もありましたが、吉田様とのご縁のお陰で安心して購入を決める事ができました。問合せから納車に至るまで、全てにおいて迅速・親切・丁寧な対応に大満足です。車両の状態も最高に良く、やはり信頼のおける正規ディーラーで購入して良かったです。次の買い替えも吉田様にお願いしたいと思います。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
さとちゃん様 この度はメルセデス・ベンツAクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです。有難うございます。 さとちゃん様の車両購入に携われてとても嬉しく思います。遠方にはなりますがメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、さとちゃん様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。次はお兄様の車両のご検討も是非宜しくお願い申し上げます。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
E63を購入しました。
受付の方の対応はもとより、営業・整備の方の対応も丁寧でした。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
るるる様
この度は口コミ投稿、誠に有難うございます。
その後お車の調子は如何でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、
スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのタントを買いました。
迅速且つ丁寧な対応して頂きありがとうございました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、カーセブン八王子多摩店にてお車ご購入いただきありがとうございました。タントは状態も良いと思いますしお孫さんもきっと喜んで頂けると信じております。とても喜んで頂けて、私も大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
