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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,068

満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者の親切さ、車の状態が購入の決め手になりました。
poyo メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ(2023/03購入)

販売店の返信

poyo様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 これからのpoyo様のカーライフも、全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

全てに満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ユーザー側の考えをしっかり聞き入れてくれ、なお車の専門家としての意見もくれて、とても安心できました。価格も含め全てに満足です。又、2年後。
ケイゴ 日産 ルークス(2023/06購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

ケイゴ様 この度はご納車おめでとうございます!数ある中古車販売店から当店で3台目のご購入いただき誠にありがとうございます!スタッフ一同感謝・感激です!(*^^*)おクルマのことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!

対応がルーズです

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:2
みなさんの良い口コミを見て、私だけにあんなにルーズな対応だったのかしらと首を傾げてしまいました。遠方で確かめられないのに深い傷が結構ある旨を知らせて貰えなかったり、納車の2日前に延期になると言われたり、問い合わせの折り返しは何日も来ず、こちらから掛けると担当はお休みです。と言われ…納車後すぐのエラー表示の問い合わせにも、調べますのでお待ちくださいと言われたまま未だに返信は来ず、待ちぼうけで、あまり苦情を言ったことはない私でも、さすがに…という感じでした。今日こちらから、再度連絡を入れましたが、またお休みで。初めての車でエラーがどれだけ不安か分からないのかな?と不信感でいっぱいです。良い口コミしか掲載されないようですが、そういう人もいるということをお知らせしておきたいです。
non ボルボ XC90(2023/06購入)

販売店の返信

non様 この度は、弊社でご購入いただいたにも関わらずご対応でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後はこのようなことのないよう社内でも事例を共有させていただき、改善に努めさせていただきます。 引き続きご対応をさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

レネゲード購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
朝早く来たのにとても感じよく対応して頂きました。 初めての輸入車ですが安心してとても満足しています。 お店の方全員とても感じよかったです。
はるな ジープ レネゲード(2023/06購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるJEEPの販売店から弊社ファイブスタ-東都のJEEP・レネゲ-ドトレイルホ-クをご注文をいただき誠に有難うございました。素敵な口コミをいただき誠に有難うございます。JEEPレネゲ-ドトレイルホ-クはフォルムが大変美しく、大人からお子様までご家族みんながワクワクする満足度の高いお車です。スクエア-なボディであり、使いやすいサイズ感は色々なシ-ンで楽しんで頂けます。キャリアを装着したスタイルはかなり素敵です。ご家族で沢山ご利用いただき、素敵な思い出をお作りいただけましたら幸いです。今後ともダイワグル-プCPOとのお付き合いを宜しくお願いいたします。  営業部一同。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
問い合わせからの対応が早く好感を持てました。
jack ホンダ ゼスト(2023/05購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はオトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます! 無事にご納車でき大変嬉しく思います。 また、このような嬉しいコメントまでいただき誠にありがとうございます! お車のメンテナンス等でまたご来店ください!

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とても親切にして頂きありがとうございました。お店も雰囲気がよく、営業さんも至れりつくせりで大満足です。
まりりん メルセデスAMG Cクラス(2023/05購入)

販売店の返信

まりりん様 この度は、弊社のMercedes-AMG C43 4MATIC Stationwagonをご購入頂きまして、誠に有難うございました。 C43の走りは、硬さもあり、まりりん様の運転の好みに適した走りが期待出来るかと存じます。 店舗の雰囲気や対応につきまして、お褒めのお言葉を頂く事ができ、大変光栄です。 操作方法や機能等で、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 弊社のお近くにいらっしゃった際には、是非お立ち寄りください! 今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。  担当営業:山田

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
納車までに色々とご迷惑をおかけしました・・・ 無事に納車を迎えることができ大変感謝しております! 何年後になるかはわかりませんが、次回もお世話になりたいと思います!
きょん ホンダ ステップワゴン(2023/05購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! このようなお言葉を頂けてとても励みになります! またオイル交換等でもお待ちしております! 今後ともよろしくお願い致します!

初取引

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
満足です。次回も利用させていただきます。
W-LINK スズキ エブリイ(2023/06購入)
AWESOME RIDE
AWESOME RIDE

(東京都・あきる野市)

販売店の返信

この度はエブリィバンのご購入ありがとうございました。 事業で使われるお車という事でしたので、キレイで安心してお乗り頂ける車両をご購入頂きました。 距離もかなり乗られると思いますので、オイル交換等のメンテナンスでお待ちしております。 次回もと、有り難いお言葉を頂けて光栄です。 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
売るだけの愛想の良い車屋さんは一杯あると思います。勿論、大切な事だと思います。。 こちらの店主さんは現在、購入後も変わらず親身に愛想良く対応してくださってます。 電話の対応も少し聞き取りにくいですが一生懸命さが伝わってきます。 皆さん、少しでも安く、いい物を探されてるかと思いますが、少しの金額差ならプライムさんがいいと思います。
MAG メルセデスAMG SLクラス(2023/03購入)
プライムロード
プライムロード

(東京都・町田市)

販売店の返信

MAG様、この度はメルセデスベンツ・SL55AMG・後期63Ver.をご遠方から何度もお越し頂いてのご購入、誠にありがとうございました。すぐにお持ち込み頂ける距離ではございませんので、現車を確認しながらのご説明やご相談もなかなか難しく、お電話やメールでの対応のみになってしまい申し訳ございませんでした。しかもイヤホンなどでの通話により、聞き取り難くなってしまっていた事も重ねてお詫び申し上げます。わたくしの説明が聞き取り難く、分かり難くても、それでも最後にはいつも「ありがとう」とお言葉をかけて下さった事、本当に感謝しております。お客様からの「ありがとう」のお言葉は私共にとってとても励みになり、これからも全てのお客様にそう言って頂けますよう邁進していく所存です。今後も現車を確認しながらのご説明やアフターなど、なかなか難しいところもございますが、全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
遠距離でもあり、はじめてのベンツ選びに正直不安もありましたが、営業の花山さんによる親身で誠実な対応により購入を決意。納車日には、はるばる新潟からベンツ東名横浜まで受け取りに行きました。そして素敵なクルマにたくさんサービスをしていただき、大満足で帰ることができました。 営業の花山さんとの出逢いによりおかげでベンツ生活がスタートできました。大変お世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
ラテ メルセデスAMG GLCクーペ 43 4マチック 4WD(2023/06購入)

販売店の返信

ラテ様 この度はメルセデスAMG GLC43クーペのご購入誠にありがとうございました。 また、身に余る高評価をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 GLC43クーペはハイパフォーマンスモデルならではの走行性能と快適性を兼ね備えた素晴らしいお車です。 ご契約前には、実車をご覧いただくことができなかった為ご不安も感じられていたかと思います。 だからこそ、ご納車当日喜んでいただけたご様子で、私もとても嬉しく思いました。 店舗からは距離はありますが、このご縁は大切にしていきたいと思っております。 操作方法や日々のメンテナンスなど、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。 今後とも宜しくお願いします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
デミオをこちらで購入しました。 丁寧かつ、迅速な対応をして頂けました。今後ともよろしくお願いします。
KOYSHIN マツダ デミオ(2023/06購入)

販売店の返信

この度は、お車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお車を気に入って頂き大変うれしく思います。今後もお車の事で何かございいましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。

良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:5
若い店員さんはとても明るく気持ちの良い対応でした。満足のいくものに出会え良かったです
在庫王 三菱 デリカD:5(2023/06購入)

販売店の返信

口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます! 東日本三菱自動車販売(株)UCAR多摩店です。 お褒めの言葉ありがとうございます(*- -) 担当させて頂いたスタッフ・アサイです。 デリカD:5は快適にお使い頂けておりますでしょうか♪ 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです! 引き続き、宜しくお願い申し上げます!

巡り合わせに感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーから問い合せて、たまたま担当になった営業の木内さんには大変お世話になりました。 問い合せから数回のメールでのやり取りを経て訪店、試乗、契約、ローン手続き、納車、保険入れ替え、下取車の手続きまで、ワンストップで完璧な対応をいただきました。 大きな買い物なのに、問い合せから納車まで僅か3週間のスピード納車でした。今まで10台ほどクルマを乗り継いできましたが、過去一番の商談・お取引でした。 まだお若いようですが、仕事ができる営業マンなので、木内さんご指名で末永くカーライフの面倒を見ていただけると思います。
ゲレンデ メルセデス・ベンツ Gクラス G400d AMGライン ディーゼルターボ 4WD(2023/06購入)

販売店の返信

ゲレンデ様 今回カーセンサー経由にて現行Gクラスのご契約ありがとうございます。 重ねてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。 ゲレンデ様のご迅速なご協力もありご納車を迎えられましたお礼申し上げます。。 任意保険カーライフサポートを含めご対応させていただきます。お困りごとなどございましたら何なりとお申し付けください。 是非今後の車検/点検時もご指名いただけるよう全力で対応させていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内拓海】

アイシス納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を決めてから、納車までが迅速で良かったです!
こうわ トヨタ アイシス(2023/05購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

こうわ様 この度はご納車おめでとうございます!! こうわ様にも書類を揃えていただいたくお願いに対して迅速に動いていただきましたので、それに応えられるように頑張らさせていただきました!早くご納車させて頂けて良かったです! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、アルファロメオジュリアヴィスコンティエディションを購入させて頂きました。RUN'S Kさんでは2年前にGクラスを購入させて頂いていて、その時にも担当M様に誠意を持って親切にして頂き、今回2台目になります。担当M様に1年ほど前にアルファロメオの限定車を探して欲しいとお願いしていて、中々見つからなくて、諦めかけていたところ、水面下でずっと地道に探して下さっていて、今年5月に幸運な事に探し出して頂き、急転直下、購入の流れとなりました。いつも親切に丁寧に対応して頂き、有難うございます。これからも宜しくお願い致します。
AT車 アルファ ロメオ その他(2023/06購入)
RUN’S K
RUN’S K

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

AT車様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。2年前にもGクラスをご購入頂きこの度も素敵なご縁に大変感謝させて頂いております。「アルファロメオジュリアヴィスコンティエディション」は限定で稀少なお車になりますので、本当に喜ばしく思っております!!何よりも、素敵なファミリーへお嫁に行った事が私にしてもとても嬉しいです!!これからもしっかりサポートさせて頂きます!!こちらこそ、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!!

非常に良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
カスタム希望もきちんと受け入れていただき、また対応も非常に誠実で丁寧でした。夢の車が手に入り非常に満足です。まだ納車したばかりでアフターサービスは4点としましたが、まったく心配していません。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
ダン フェラーリ F12ベルリネッタ(2023/06購入)
Vento ヴェント
Vento ヴェント

(東京都・品川区)

販売店の返信

ダン様、この度はF12のご成約頂きまして誠にありがとうございました! シートベルトストッパーの件でご迷惑をお掛けしてしまっておりますが、ご満足をいただけましてこちらも嬉しい限りでございます^^ フェラーリ製のV12NAエンジンがこの上ない快音を奏でるお車ですが、ついついメーターを見ていないととんでもないスピードが出てしまっているなんてことも少なくないお車ですので(笑)十分にご注意頂きましてフェラーリライフをお楽しみくださいませ。 是非今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ごていねいな説明をいただきありがとうございます。
ミニ ミニクラブマン(2023/05購入)

販売店の返信

P様、この度は数あるクルマの中からMINIをお選び頂きまして心よりお礼を申し上げます。また弊社よりMINIをお買い求め頂きました事、重ねて感謝申し上げます。私共では末長くMINIを大事に大切に可愛がって頂くべく、ご納車前にMINIマイスターによる100項目整備点検を行っております。 この度のご成約、本当にありがとうございました。MINIはとっても良いヤツです!末永く可愛がってあげてください♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業担当者様の懇切丁寧な説明で、とても分かりやすく安心いたしました。 契約から納車まで、スムーズに運びとても信頼性が高く良かったです。 現在、検討中の方にも是非お薦め致します。
アッキー ホンダ N-BOX(2023/06購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

アッキー 様 この度は当店へお褒めのクチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。担当させて頂いております三舩です。お車ご購入の際にご加入頂きました定期点検パック等でアッキー様の今後のメンテナンスなどカーライフ全般をサポートしてまいります。また当店の対応にご満足頂けてご感想をご投稿頂けただけでなく多くの方にご紹介下さり大変感謝致します。これからもアッキー様の様にご満足頂けるお客様を一人でも増やしていける取り組みをオールスタッフで取り組んでまいります。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当 三舩
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業担当様の説明が、懇切丁寧でとても判り易かったです。契約から納車まで、スムーズに運びとても感謝しております。現在購入を検討中の方に是非お薦め致します。有り難うございました。
アッキー ホンダ N-BOX(2023/06購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

アッキー 様 この度は当店にてN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当しております三舩です。アッキー様にはご購入以前から何度も当店へ足をお運び頂きご納得のいくお車をご提供出来て私も大変光栄に思っております。またお車だけでなく当店の対応にまでお褒めのご感想を下さり大変有難く今後の励みになります。これからもアッキー様だけでなく多くの方にご満足頂ける商品とサービスをご提供出来る様努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。高評価のクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当:三舩

展示がいつも清潔

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
ご近所なので通りすがりいつも拝見してましたが大変清潔感溢れる展示をしています。 購入車は、数年前乗っていた車と車種、色が同じで、数ヶ月間誰かの元にいくかと見守ってました。私の手元に来てくれたので大変気に入ってます。 店長さんはご自身が気に入った車を厳選して販売してらっしゃるとのこと。 メガショップには無い、親近感のある販売店でした。 契約から納車まで、1週間切る速さで対応して頂けたことにも大変感謝しています。 アフターサービスの説明は丁寧に受けましたが実際まだ受けていないので☆3つでごめんなさい。 これからもお世話になりたいと思っています。
タンコ ダイハツ タント(2023/06購入)

販売店の返信

タンコ様 この度はダイハツタントをご成約頂きましてありがとうございました。 また、高評価頂けましたこと大変うれしく思います。 アフターサービスもしっかり対応させて頂きますのでご安心ください(笑) ご近所なので何かあればすぐ伺います。 今後とも宜しくお願い致します。
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