総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
社長自ら敏速な対応をして頂き、納得した金額を提示して頂き売却を決定しました。今回2回目の御縁です、次もお願いしたいと思います。
とても信頼出来るTIスポーツです。
TI sports ティーアイスポーツ
(東京都・北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の問い合わせから訪問日の受付、実車確認に保険の手配など全体的にスムーズに進み大変満足しております。
法定点検の費用も含めて、車両価格を除く費用が適正価格付近の提示だったのも安心致しました。
現状販売が基本である中古車販売であるにも関わらず、ナット等気になる箇所の交換も行ってくださり対応の質に他社との金額以上のメリットがあると思われます。
注意点としては実走は不可です。
ですがそれだけです。ディーラーの看板を背負って整備して頂けていると考えれば気になることではないかと。
今まで中古車を5台ほど他社で買ってきましたが、新車購入を除いて燃料満タンで納車してくれた会社はありませんでした。(現車確認時・残走行20km表示)
小さなことかもしれませんが、値引きよりも嬉しく感動致しました。
担当について頂いた、木下様大変お世話になりました。
愛車として迎え入れ大変気に入っております為、乗り換えはかなり先になりそうですがその際には是非ともお願いしたいです。
納車時はありがとうございました。
失礼します
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まさ様 この度は口コミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。お車のご購入時は、書類のご準備や任意保険のお手続き等、実は色々やらなくてはいけないことが多々あります。ご契約からご納車までスムーズに問題なくご案内出来ましたのは、まさ様のご協力があったからこそです。仰っていただいたお通り、中古車販売は現状渡しが基本ですので、お値引き含めご対応出来ないことがございます。そんな中でもご対応が出来そうな内容につきましては、精一杯やらせて頂きたいと思っております。ご検討車両の走行につきましては、大変申し訳なく、万が一の際の事故等が発生してしまった場合に保険が効かない為、全てのお車でご対応しておりません。しかしながら、ご契約後の整備については、その後快適にご利用頂けるように万全の体制で実施をさせて頂いておりますのでご安心くださいませ。ガソリン満タンについては、これも出来る出来ないがございますが、感動して頂け、私も嬉しく思います。今後も当店をご利用頂き、保険、点検、車検等、お車についての事は全てお任せください!この先いつかお乗り換えのタイミングが来た際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 これから末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回キューブを購入させていただき、今回2回目の購入です。担当のOさんには購入後も色々とお世話になり、次回購入するときもOさんから購入したいなと夫婦で話していました。家族も増え、キューブよりもう少し大きい車がいいなということもあり、Oさんの日産販売店でフリードみたいな車ないですかねーとふと話したことを覚えていただいていたのか、入荷のご連絡をいただいたときはびっくりしました。車の状態も非常によく、ご縁を感じ、購入を即決しました。これからこの車で家族で色々なところへ出かけるのが楽しみです。これからもよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回長期間様々なカーショップを回っていたのですが、ホンダカーズ東京中央ユーセレクト西新井店の関野さんの素晴らしい人柄とホスピタリティで車を購入することを決めました。私たちがわからないことも一つ一つ分かりやすく説明して頂き、私たちの事情もよく聞いてくださり、また私たちに無理なプレッシャーをかけることもなく、私たちの希望に応えようと努力してくださる姿はセールスマンとして本当に素晴らしいと感じました。もちろん車の状態や値段もとても良いと感じていますが、同時に関野さんの人柄とホスピタリティ精神溢れる接客があったからこそ、とてもいい買い物ができたと感じています。遠くまで足をのばしてよかったです。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
TomTomさま ホンダユーセレクト西新井の関野です。この度は数あるフリードハイブリッドから弊社の一台をご購入いただきまして誠にありがとうございます。オール5点の高評価ありがとうございます!心よりお礼申し上げます。詳細な口コミを頂きありがとうございます。私自身大変励みになります。また、是非お車をお探しの際や、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらお声掛け頂けますと幸いでございます。ご納車までお時間を頂きますが、是非お楽しみにお待ちくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった関野さんは、感じが良く説明が丁寧な方でした。ご来店の際は、ぜひ関野さんを頼ってみてください。
お店は、Honda Cars東京中央U-Select西新井です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
IHさま ホンダユーセレクト西新井関野です。この度は数あるフリードハイブリッドのなかから弊社の一台をご購入いただき誠にありがとうございました。口コミのご投稿頂きありがとうございます。また是非お車のことでお力になれることがございましたらお声掛けくださいませ。ご納車までお時間を頂きますが、お楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切で感じが良かったです。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 お客様が気に入ったお車を納得して購入してくださいました事、大変うれしく思います。 これからもご納得いただける接客ができるように日々精進いたします。 お車の事で不安な事等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて見に行きました。実際は思っていた以上でその日に決めました。
対応も丁寧で、子どもたちにも親切にして下さいました。ありがとうございました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
.こむ様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車も扱っているディーラーさんが運営母体ということもあって、とても高級感のあるショールームで、また丁寧な接客でした。扱っている中古車も良質なものばかりに感じられ、実際に購入した車についても、スペック・品質ともに大変満足です。また、メンテナンスやちょっとした傷の状態補修などもご提案頂けたのもありがたかったです。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度は数ある販売の中から当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございました。マニュアル車限定でのお車探し、オプション装備も充実した程度の良いお車をタイミング良く在庫しておりました。BMWのスポーティーな走り、マニュアル設定によってよりドライブを楽しんで頂けるのではないでしょうか。今後も何かございましたらしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
tmini3298様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また、毎月イベントも実施しておりますので、お近くにお越しの際は是非遊びにいらしてくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車までは特に問題ありませんでしたが、納車後3日目で不具合に気が付いた為、担当者の店長に問合せ、相談をした所、契約時とは全く違う不機嫌な態度になり、不親切な対応をされました。とにかく質問に対して丁寧な説明が無く、ただ販売店とは違う場所にある遠方の工場に直接連絡し、車を持ち込むようにと言われ、販売店から持ち込む場合は運搬料がかかるという返事だけ返ってました。初期不良の保証も適用出来無い可能性があると言われ、説明が不足している分、納車早々非常に不安感を持ちました。外車は故障も多くアフターメンテナンスも大切だと思いますが、今回対応した担当者からはそれにきちんと対応する姿勢は全く感じられませんでした。又、店長がその様ですので今後点検や整備を依頼する際の会社の対応にも不安感があり、しっかり対応してもらえるか心配しています。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はアウディA1のご契約ありがとうございました。不具合とはお渡しの3日後に「停止時にブレーキが鳴く事がある」とご連絡を頂きました件かと思いますが、メールにて当社工場へのご入庫をお願いしました。するとお電話にて「初期不良(無償)で直るのか?」と聞かれましたので「工場にて確認後の判断となりますが、不具合だった場合はもちろん初期不良対応致しますが、スポーツカーや輸入車は停止前にブレーキが鳴く事はよくあります。まず確認させてください」とご案内させて頂きました所、「間違いなく不具合なんだから保証しろ。無償修理じゃない可能性があるなら行っても無駄だ」との事でしたので、「確認前に不具合と断定は出来ません。まずは工場で見せてください」と再度ご案内させて頂き、ご理解頂けたかと思っておりました。当店ではメールや電話のみでの不具合の特定や無償修理のお約束は出来ませんし、まずは整備士に見てもらうのが原因特定には一番早いと思いますので、そのようにご案内させて頂きましたが、クチコミを見る限りではご納得頂けなかったようで残念です。アフターが大切との事ですが、お客様は当店がお勧めしたアフター保証にはご加入頂いておりませんのでご了承ください。この度はお客様のご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の整備状況や購入の手続き等、特に不満はなくスムーズに納車まで進めていただきました。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良く、車体も満足です。
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
りょう様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 また、ご納車おめでとうございます!! 今後とも、末永くカートルズをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに購入手続きができました!
大変お世話になりました!
またよろしくおねがいします
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
てつ様
この度はMAZDA2をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
さらに高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お乗りいただき、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の素晴らしさに感動しました。高い買い物を迷うことなく進めることができました。
トヨタモビリティ東京 府中西原町店
(東京都・府中市)
販売店の返信
えあー様
この度は、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応。初対面でまさか大事な車を購入するとは思いませんでしたが、全ては担当者様の人柄だと思っています。これからも頑張って頂きたいです。ありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で、佐々木さんにとても親切に対応してもらいました。
とても感謝しています。
大切に乗ろうと思います。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。コンパスを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の平林さんに迅速な対応をしていただき、スピーディーに納車できました。
大変感謝しております。
ありがとうござました。
今後とも宜しくお願いいたします。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
Ryuichi様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉と高い評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご購入頂いたお車はお二人でこだわって選んで頂いた1台ですので、ぜひこれから新しい相棒とお仕事を頑張って頂ければと思います!!こちらこそ末永くお付き合い宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムのセンスが最高でした!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます!
素敵な口コミもいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
程度の良いベース車両を一から最高にかっこいいカスタムで仕上げた
私にとっても自信のある1台となっております!
ご家族の皆様と、アウトドアなどこれからも沢山楽しんでくださいませ!
追加のカスタムやメンテナンスなどもお気軽にご相談くださいませ!
改めましてこの度はご納車誠におめでとうございます!
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困り事を相談すれば、解決策を考えて対応してくれます。車とゴルフ好きな気持ちの良い社長が経営されている会社で、働かれてる社員さんも皆さん素敵です。車を購入する時は、ずっとこちらでお願いしようと思ってます。
BESPOKES TOKYO ビスポークストーキョー
(東京都・新宿区)
販売店の返信
こちらこそ、いつも有難うございます!!
愛車のフォローアップさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
紹介からの購入でしたが、こちらのお願いも快く対応いただき感謝します。
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
崖の上のキヨシ様
この度は当店の口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
弊社セールススタッフの対応について ご満足頂き大変うれしく思っております。
Q5楽しんで お使い頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
