総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とくになし
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はピクシスバンのご購入ありがとうございました。ご納得していただけるお車をご案内できて良かったです。快適なカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンが親切丁寧で安心して購入出来ました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。カイロ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車の使用に関してだけでなく、どのようなご要望でもご相談下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2023年2月4日
本日は晴天なり。昨年12月に595を購入してから二ヶ月が過ぎようとしている。アバルトライフを満喫している日々である。購入後にアバルト池袋さんに行くのは今回で2回目である。
サービスのシニアアドバイザーのKさんと営業のNさんが迎えてくれた。三日前にNさんに、バックすると鳴きが入る感じがありちょっと気になるので見てほしいとメールをするとすぐさま、2月4日の13時に入庫の予約をしましたと返信が来た。対応は早かった。
自宅から池袋に向かう途中に、鳴きが入る原因を考えていた。私の車庫は入口が少し上り坂になっていてサイドブレーキを引きながらバックで入れているため、ひょっとするとサイドブレーキが少しかかったままになっているために鳴きが入るのかもしれないと思った。
そんなことを考えていたらアバルト池袋に着いた。迎えていただいたお二人に私が思う原因を言った。Kさんが595に乗り込み、確認作業をしてもらったが鳴きは入らなかった。「少しサイドブレーキがきつめに入るかもしれないので、緩やかに引いてください。大切に末永く乗っていただくためにもよろしくお願いいたします」と笑顔であたたかいアドバイスをいただいた。
この五分間か十分間もしないやり取りであったが、お二人には丁寧に対応していただきユーザーとしては本当に信頼できる方々であらためてアバルト池袋から購入したことに間違いがなかったことに満足している。
ドアエッジには気を付けてとNさんに言われていたのではあるが、購入後一週間で不注意により運転側のドアエッジを少し傷つけてしまった。その時も営業のNさんが傷の手当てを丁寧かつ素早く行ってくれた。
昨年の12月17日に「こらからも期待に応えてくれるアバルト池袋」という題で投稿した。本日の投稿は、感謝の意を込めてアバルト池袋さんが本当に期待に応えてくれている姿を書きたかったのである。
本当にありがとうございます。また、595とともに顔を見せたいと思います。引き続きお世話になります。感謝です。
お礼のメールをNさんにしたら「今後とも末永く宜しく御願い致します。お困り事御座いましたらお気軽にご相談ください!」とすぐさま返信が来た。
今日も一日晴天で気分は最高です。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
595Rosso様ご丁寧に投稿頂きまして誠に有難う御座いました。これからも595Rosso様が楽しくABARTHcarLIFEをお過ごしできるようサポートして参ります。このような口コミレビューを頂き大変嬉しく思います。これからもお店一体となり、皆様に満足して頂けるよう精進致します。ABARTHのエンブレム【蠍】には猛毒が御座います!素敵な毒をお楽しみ下さい。これからも、どうぞ宜しく御願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
特にない
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユウ様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を買い換えようと思っていたところ、どのメーカーも新車の納期が遅れている状況で新古車に注目し探していました。自宅に近いディーラーをチェックしていると、Volvoに新古車が豊富にある事が分かり、直ぐにVolvo杉並さんにコンタクトをとりました。
中古車担当のWさんが親切丁寧に交渉してくださり、年式、走行距離の浅いほぼ新車同様の気に入った車をスムースに購入することが出来ました。オプションの車載カメラ等を取り付けても約1ヶ月で納車できました。
その後の定期点検時も中古車にも関わらず、担当のWさんはじめスタッフの皆さんが親切丁寧に対応して頂き、Volvo杉並で購入して良かったと思ってます。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ・カー杉並をご利用いただき、誠にありがとうございます。また高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もボルボライフをお楽しみいただけますよう、ボルボ・カー杉並一同精いっぱいご案内させていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日無事に納車となりました。 元々状態の良い車ではありましたが、納車時には内装外装共にピカピカにして頂き、新車かと間違われる程でした。 接客・サービス共に良心的かつ丁寧なお店で購入出来、良いご縁があって良かったと思います。毎日とても幸せな気持ちで運転しています。これからも大事に乗り続けたいです。 この度はどうもありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客から納車までご丁寧に対応いただけました。ありがとうございます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ザッキー様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近辺で中古車を探していたところ、ふと見かけた日産東京販売店(三鷹店)さんにフラッと訪問。事前予約などなしに入りましたが、親切丁寧にご案内いただき、安心してこちらで購入することができました。展示台数も多くて、初の中古車購入も楽しく終えられました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご協力頂き誠に有難うございます。また高評価を頂きありがとうございました。合わせてお礼申し上げます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応、早くて信頼できます
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 D4 INSCRIPTIONをお求めいただき、並びに店舗とスタッフに高い評価をいただき誠にありがとうございます。久しぶりのマイカーとして当初のご予算を上回るこのXC60をお選びいただき光栄です。ボルボ最後となるクリーンディーゼルの経済性、力強さをご堪能ください。本当のお付き合いはこれからです。トシ様のボルボ所有体験が楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧かつ迅速な対応を頂きました。
クルマも納車時にはピカピカにしていただいたので、新車を購入した様な気持ちになりました!
また機会有れば利用したい店舗です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
そち様
この度はカーセンサー口コミの方へご投稿を頂きありがとうございます。
丁寧かつ迅速な対応との事で 大変うれしいご評価を頂き大変嬉しく思います。
納車仕上げにもご満足いただきありがとうございます
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろなお店まわって、売る気満々のしつこい営業に嫌気がさしていた時、カーセンサーで見てふらっと行きました。お店の方は付かず離れずで、じっくり車を見ることができて良かったです。購入の手続きもスムーズで、また任意保険の為の車検証の送付もすぐ対応していただき助かりました。
あとはどれくらい不具合なく乗れるかですね。保証がもう少し長いと嬉しいのですが、一応3ヶ月保証があるので少しは安心ですね。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決め手はハイエース新車の納期が早い点と、ハイエースについて詳しいから!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
H・T様
この度は当店にて新車ハイエースバンをご購入いただき有難うございました!
外装は、FLEXカスタムがバッチリ決まり、内装は車中泊にピッタリなベッドキットを装着し、カッコよさと使い勝手の良さを兼ね備えた最高の1台に仕上がりましたね♪
YouTubeで紹介して頂ける日を心待ちしております!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話したその日に、時間もギリギリでしたが、快く案内して頂けました。中古車を買うのにあたって、不安がありましたが、現車確認の際に全ての不安が無くなる程、丁寧に説明して下さいました。今回担当してくださった関野さん、本当にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
KYS1様 口コミのご投稿ありがとうございます。オール5点の高評価頂き嬉しく思います。この度は数あるお車の中から弊社の一台をご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車日までお日にちを頂戴いたしますが、楽しみにお待ちくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ホンダユーセレクト西新井 関野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフに丁寧にして頂けました!
ありがとうございました!!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
タマ、、、。様
この度はご納車おめでとうございます!!
とてもお車気に入っていただけて大変嬉しく思っております(*^-^*)!
素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
明るく熱心な営業さんに対応いただき、安心して購入する事ができました。
サーラカーズジャパン Volkswagen多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
みちパパ様
この度はGolf Touranをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
数あるメーカー、店舗の中からフォルクスワーゲン多摩をお選びいただき大変うれしく思います。
これからもご期待に添えられるよう、明るくご利用しやすい店舗づくりを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さ、説明などが良かった。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
カズミ様
この度はTUC東葛西店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
メルセデスベンツ、EクラスからCクラスへのお乗り換えを頂きまして有難うございます。
カズミ様のライフスタイルに合ったお車をご案内出来た事を嬉しく思います!
今後も、カズミ様のカーライフをサポート出来る様に最大限、頑張らせて頂きます!
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンス良く対応して頂いた。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は私共とご縁をお繋ぎいただき誠にありがとうございます。
有意義なカーライフをサポートさせていただきます。
何かお力になれる事ございましたらおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。また、よろしくお願いいたします。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
hoonytokyo様
この度は、お車の代替え有難うございます。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算80万迄でミニバンやSUV購入をする為に、2ヶ月前からリサーチ開始。昨今、新車納車の遅延のせいで
納車まで繋ぎの中古車を買う方が多いらしく目をつけた車の状態良いものはすぐ売れてしまい、我が家が資金を用意する頃に望ましい車が見つかるか不安でした。だか!しかし!10数年面倒みていただいている
営業の前田氏!購入2週前に、ワンオーナーでまるで新車の様に綺麗に乗られていた(エンジン等も)オデッセイアブソルートを見つけて推薦して下さった!実物を見て契約を即決。予算より低い金額でピカピカオデちゃんと出会えて、最高です。前田氏、これからもついてゆきますらぶ。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ばあこん様 この度はお乗り換えでオデッセイをご購入いただきありがとうございました。かれこれ15年のお付き合いになりますね。ご遠方にお住まいながら店舗を異動しても付いてきてくださり嬉しく思います。長く可愛がっていただいたアコードを今回の車検を機に乗り換えたいとお聞きし、アコード?ストリーム?エリシオン?CR-V?と色々探している中でオデッセイを見つけて頂いてすぐ取り寄せ致しました。距離は乗っていましたが、内外装共にキレイな印象で気に入って頂けて良かったです!アコードの走りの良さを気に入って頂いてましたので、今回選んで頂いたオデもK24エンジン搭載のアブソルート!走りの良さは継承しながら、キャンプをされているので使い勝手の良さが向上し、ピッタリの1台でしたね!しっかりメンテナンスし、ドラレコもお取付しましたので安心してお乗り頂けると思います。これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり電話で車を欲しいと
期限まで無理を言って お願い致しましたが
有馬さんの対応は素晴らしかったです。
遠方でしたが
是非次もお願いしたいと思う
素晴らしいお店でした。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
mateu73様 この度は、ボルボ・カー豊洲よりボルボXC90をご購入頂き誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉も頂戴でき感謝申し上げます。 また、mateu73様のお近くに行く機会がありましたら、ご挨拶によらせて頂きたいと思います。何かございましたら、何なりとご連絡ください。それでは、またお会いできます事を楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
