総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入まで丁寧な対応をしていただき、気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。お乗り頂いていかがでしたでしょうか。
何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ杉並で、2019年にVolvoV40の中古車を購入しました。
その後点検や車検も行って頂いてます。
担当の方定期的に連絡をくださり、お店に行った際は、皆様とても丁寧に対応してくださります。これからもお世話になろうと思ってます。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
平素よりボルボ・カー杉並をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂戴し、ボルボ・カー杉並一同励みになります。今後もボルボライフをお楽しみいただけますよう、精一杯ご案内させていただきますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
【とても良かった点】
・車の価格、品質、性能
・ホンダ独自の保証(トータルケア)
・納車の際の花束
【今後のお願い事】
・契約した段階ですぐに全額を振込むように要求されるのは不快。着手金を入れているので、せめて全額は名義変更後もしくは納車の数日前がよいです。手元に車もないのに大金を払うのは不安です。
・前オーナーのナビ情報が残っている点を指摘したところ、前オーナーが悪いとの回答は、中古車を扱う業者としていいのでしょうか。
・納車の際に車の使い方等の説明がもう少しあってもよい。説明書を読めばわかると言われればそれまでですが、帰る途中GSで給油口の開け方で苦労しました。お客によっては、説明すら省いて欲しい人もいると思いますが、その見極めも大切。初めてホンダ車に乗るので、ホンダ独自の操作は教えて頂けると助かります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
やっさん様 この度は、弊社よりN-BOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。N-BOXを末永くご愛顧いただけましたら幸いです。ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト保谷 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が調子が悪くなり始めた時にたまたまお店の前を通ったら同じ車が飾ってあったので見させてもらいお店の方と色々話をしていくなかで仕事でも使うなら此方の方がど勧められ、結局勧められた車を購入しました。今は仕事にもプライベートにも大活躍で大変満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
リンリン36様
この度はご投稿有難う御座います。お車気に入って頂けて何よりです。お車のことでお困りのことが御座いましたら是非ご相談ください。微力ながらお力になれればと思います。今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入となりましたが、検討段階より親身になった対応を頂きました。出来ないことは出来ないと正直に回答頂け、その場合は代替の提案をして貰える形でとても信頼出来る販売店さんだと思います。
納車した車両のクオリティも想像以上で大変満足の行く車両購入となりました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜の古賀で御座います。この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、遠方からのご決断という形でございましたので、口コミにご記入いただいた以上にご不安だったことと思います。このような満点評価を頂きまして、大変嬉しく思うと共に、心より安心いたしました。今回の出会いを大切に、これからも様々な事でご相談頂けるお店を心がけていきたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらでは初めての購入でしたが、セールスの担当者様が終始誠実な対応をしてくださり、お取引完了まで不安になることはありませんでした。また、細かなサービスにも満足しており、次の乗換時もぜひご縁があればと思います。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
バロウズ様
この度は当店の口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。 弊社セールススタッフの対応について ご満足頂き大変うれしく思っております。 Q2楽しんで お使い頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NISSANのお店でダイハツ車を買いました(笑)
とはいえ整備はバッチリでしたよ。ワガママも聞いていただいたので大満足です。
販売スタッフの方たちは明るくハキハキしていますし、車の知識も豊富なので相談にも乗ってくれます。
車もたくさん展示してあるので、迷っているなら一度下見に行ってみることをオススメします。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ともじー様
この度は高評価と心温まるコメントのクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
この度お買い求めいただきました車両は他メーカーですが今後のメンテナンスでも近隣のサービス工場でご利用いただけますので、今後とも末永いお付き合いの程をお願い申し上げます。
当店ではお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますがご満足いただけた事と伺いまして、大変嬉しく感じます。
スタッフ一同、元気に明るくお客様に接客する様に心掛けておりますので元気の無い姿が伺えましたら励ましいただければ有難く思います(笑)。
豊富な展示車を心掛け商品知識の向上に努めておりますが、当店のスタッフ年齢層も高齢化?して装備の多様化で日々の勉強が必要な時代に追いつくように頑張って参ります。多くのお客様のご要望にお応えできる様に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetにてチェックし購入検討車両を見つけ、早速問い合わせを入れるとその日のうちに在庫状況・見積書及び販売店さまからの検討車両に関する情報を返信いただきました。
来店アポイントを入れ訪店したところ気持ち良く出迎えてくださり、検討車両と比較用に同じ車種のグレード違いを並べて配置してありました。
両方とも魅力的なクルマでしたが、丁寧に両方のクルマに対する詳細や優れているモノ、劣っているモノなどわかりやすく説明してくださり、非常に購買意欲が増しました。
いままで様々なクルマを購入し様々な販売店さんを訪れましたが、ここまでしてくださるお店はここが初めてです。
中古車は一物一価なので値引きなど要求はしませんでしたがキャンペーン中であったこともあり、コーティングなどお買い得なオプションをつけていただけました。
結果的に大変満足できる購入でした。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
コーズィー様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車のご購入、またお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。これから整備に取り掛かりますが、ご納車までしっかりと努めさせていただきます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車サイトで気になる車を見つけて見に行ったところ、店員さんの対応も良く、車も気に入ったので、購入を決めました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車購入ありがとうございました!店員さんの対応が良くといっていただきありがたい限りです!
今後とも、是非、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を購入から納車まで無事にできて良かったです。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
長くお乗りいただけるよう今後もサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様とても丁寧な対応でした。新車・中古車の両方を毎回見られるため、比較もできて便利です。ショールームも広く、内装も素敵で、居心地よく過ごせます。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
pabrm様 この度は、当店からGLAクラス・Smartの2台ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご担当させて頂いた橋本は、長い自動車業界での経験から的確なアドバイスができる頼れるスタッフでございます。今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より憧れのあった『空飛ぶレンガ』ボルボ850、その後継であるV70でちょいアゲのXCを探している際に、今回購入させて頂いたクルマに出会いました。その後店舗にアポをとり現車確認。クルマの状態は年式から見ると非常にミントコンディション。更にオーナーからの丁寧かつ分かり易い説明が後押しとなり購入に至りました。納車の際は車検付で正規ディーラーでの点検整備、プラスでオルタネーターリビルド交換、ブレーキ関係交換、クリア剥げパーツの塗装等も行なって頂きました。(結構な金額が掛かったと思います。)気持ちよく乗れる様な細かな配慮までしてい頂き、まさにクルマ、オーナー(店舗)と一期一会でした。大変満足しています。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
ななきゃぶ様 その節は大変お世話になりました。ご納車から早や3ヶ月が経ちましたね。快適にご使用されておりますようで安心しました。この度は高い評価をくださいまして誠にありがとうございます。弊社では低年式でも丁寧に使用された「ミントコンディション」の車両を見つけ出してはお客様にご提供しております。また、ご納車後にご迷惑をお掛けする事の無いよう、ディーラーで透明性のある整備を実践しております。弊社の販売スタイルに共感頂けまして光栄に存じます。ななきゃぶ様のように一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、魅力ある商品のご提供に努めまして、お客様との出会いを大切にして行きます所存です。メンテナンスなども承っておりますので、お気軽にご連絡下さいましたら幸甚です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のホンダシャトルを購入しました。
その前にホンダの他店を一度見に行き、対応がいまひとつだったところ、こちらの店舗で希望に合うクルマを見つけました。
担当してくれた西澤さんは初対面から雰囲気が良く、話しやすい方だったのが好印象です。
クルマは2017年製ですが状態も良く、非常に満足しています。
実際に見て一目で気に入り、即決しています。
点検等のアフターサービスも充実しており、今後もお世話になります。
手続きや保険関連のことも、対面に加えてメールで丁寧に説明していただき、安心して進められました。
長時間の契約になると4歳の娘がぐずるかと思いましたが、キッズスペースで飽きることなく楽しそうに過ごせました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆっぴ 様
この度はホンダシャトルをご納車させていただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。励みになります。今後も点検や車検などのアフターサービスでお会いできることを楽しみにしております。何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度V60を購入致しました。
元々別店舗の在庫車両を希望していたこともあり担当の方へは色々我儘を申しましたが嫌な顔ひとつせず他店舗との折衝までやって頂けました。
問い合わせのレスポンスも非常に早く助かりました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりV60 T5 Inscriptionをお求め頂き並びに店舗と担当者に高い評価をいただき誠にありがとうございます。さらにはボルボ保険にまでご加入いただき重ねてお礼申し上げます。当初はMomentumでのお問合せでしたが売約となり、せっかくならとお勧めしたInscriptionをお決めいただき担当者も嬉しく存じます。本当のお付き合いはこれからです。なべ様のボルボ所有体験がより楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際のお時間ながら、丁寧に接客していただき感謝です。車も気に入りましたので、ここでの購入を決めました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
でんすけ様 この度ミニをご成約頂きまして誠に有難う御座います!また高評価のクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。担当させて頂きました私としても非常に嬉しく思います!お車のお渡しまで楽しみにしていて下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
説明などもきちんとしていただいたので安心して購入できよかったです!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店にご来店頂き誠にありがとうございました。
このような評価を頂けましたのでより更に高い対応ができるよう精進いたします!
また安心してご購入頂けたという事でとてもうれしくおもいます!
お車の事で何かご不明点等ありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです!
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も本当にありがとうございました!心より感謝致します。
迅速かつ非常にきめ細やかなサービスで、本当に素晴らしいお店です!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いつもご用命を頂きまして有難うございます!お付き合いもかなり長くなりましたので、かゆい所にも手が届く営業を心掛けております。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!車のことなら何でも対応させて頂きます!どうぞ今後とも宜しくお願い致します。いつも嬉しいお言葉有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の車両確認から納車まで対応が迅速でお店の雰囲気も設含めて最高でした。
車両に対しての説明も十分で整備も完璧だと感じています。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮です。ご来店いただいた段階からXC90を気に入っていただけて良かったです。整備もしっかり仕上げさせていただきましたのでご安心してボルボライフをお楽しみいただけたら幸いです。アフターメンテナンスや保険も含めお車に関する事は全てお任せくださいませ。今回のご縁に感謝申し上げます。ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を取り扱っており、とても親切な対応で販売していただきました。
ありがとうございます。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
けいすけ様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用いただき、大変ありがとうございました。在庫のデミオがご希望に見合うもので良かったです。今後はお近くの店舗でメンテナンスをしていただきますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回どうしてもXC60のDシリーズが欲しくて、新車は発売されていないのでユーズドカーを探しました。ネットで杉並店にある事がわかったので早速問い合わせして、現物を見てから購入する事ができました。最初の訪問では希望のものと若干色合いが違ったのですが、最終的には希望の外装色、内装色を営業の方に見つけていただき納得する形での購入となりました。新車と言っても違わない程クオリティーが高い車を用意していただき本当に良い買い物が出来ました。営業の方々が皆さん紳士的である事も満足度アップの一つです。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ・カー杉並をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた車両をご案内でき、私共もうれしい限りでございます。これからもボルボライフをお楽しみいただけますよう、ボルボ・カー杉並一同精一杯ご案内させていただきますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
