総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり電話で車を欲しいと
期限まで無理を言って お願い致しましたが
有馬さんの対応は素晴らしかったです。
遠方でしたが
是非次もお願いしたいと思う
素晴らしいお店でした。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
mateu73様 この度は、ボルボ・カー豊洲よりボルボXC90をご購入頂き誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉も頂戴でき感謝申し上げます。 また、mateu73様のお近くに行く機会がありましたら、ご挨拶によらせて頂きたいと思います。何かございましたら、何なりとご連絡ください。それでは、またお会いできます事を楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗が出来たこと、対応の良さ、自由にカスタムされた状態で購入できた事が決め手となりました。
質問や追加装備等も迅速に対応頂けました!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にて新車ハイエースバンをご購入頂き有難うございました!
外装は、FLEXのオフロードカスタムでバッチリ決まり、内装はフローリング張りと
跳ね上げベッドで使い勝手も抜群な仕様に仕上がりましたね♪
今後更なるカスタムもご検討中という事ですので、私からも色々と提案をさせて頂きます!点検整備等も含め何でもご相談下さい!
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のスポーツからルビコンに切り替え中古で購入しました。
担当の佐々木さん、乗り換えの際に相談にのって頂き、迅速な対応で納車まであっという間で助かりました。
前の車の時もそうですが、いつもクイックな対応して頂き感謝です。
今後もよろしくお願いします。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はラングラーにてご縁を頂きありがとうございました。 また、2台目もお付き合い頂きました事を心より感謝申し上げます。 今後とも永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は納車を迎えるまで気持ちよくスムーズにやりとりさせて頂けました。
若干遠方だったので全てメールでの手続きとなりましたが、何も問題ありませんでした。
これから長く大事に乗っていきたいと思います。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中からジープ府中店をご利用いただき誠にありがとうございます。
タイムリーにご連絡頂きご希望の日時にご納車できて何よりでございます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前買ったので買いやすかった
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はリピートでのご契約誠にありがとうございました(*^^*)!!
これからはご自身で独立してお仕事されるとの事で、お仕事用のお車をご契約して頂けて嬉しい限りです♪
お乗り換えや増車などいつでもご相談お待ちしております!!!
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くにお店があったので良かったです。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
K.A様
この度は、ご契約ならびに任意保険のご加入をいただきまして有難うございます。
お車の点検、車検もお任せくださいませ。
末永いお付き合いが出来ますよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ネットで車を見ていて、すぐに対応してくれて助かりました。
足がない日々だったので、親切にわかりやすく対応して頂きました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は初めて当店でご契約して下さりまして誠にありがとうございました(*^^*)!!
お車は売却してしまってお車が必要との事で、お力になれてよかったです♪
何かお困りの事ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、担当の方がとても親切でした。車両の説明、納車までの手順も分かり易く、納スムーズで助かりました。納車点検時に色々サービスで交換してもらいお得感がある。
ファースト東京株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
ソラ様 この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。アフターフォローもしっかりとご対応させていただく所存でございます。今後ともファースト東京をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車購入がはじめてで中古車の購入経験も二度目でかなり不安がありましたが、
車の質の高さと担当いただいた藤井さんの物腰の柔らかな応対で、初日で即決してしまいました。
#ベンツ専門店なので、敷居の高そうな感じの雰囲気かなと恐る恐る伺いましたが、
#全く真逆の印象でびっくりしました。
納車までにドラレコの選定・取付やタイヤ・ホイールのカスタマイズ等、いろいろと親身になって相談に乗っていただき、最終的には希望の納車日にもギリギリ間に合わせていただけて本当に感謝です。
販売店に整備工場も併設されているので、今後もメンテナンス等で引き続きお世話になれたらと思います。
ベンツ中古車をお探しの方にはとてもおすすめの販売店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
やる気スイッチ故障中様 この度は当社にてMクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉有難うございます。
幾つかのカスタマイズの手配にご協力いただきましてありがとうございました。
ご納車も無事間に合いほっとしました。迫力あるMクラスに仕上がりましたのでメルセデスライフを楽しんでいただければと思います。
言後のメンテナンスやドレスアップでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三重県から購入させて頂きました。現車を見ずに購入するのは初めてで不安でしたがテレビ通話での丁寧な説明と対応で、購入することを決めました。
質問にもわかりやすく説明してもらい無理な相談にも乗って頂いて、納車の日も僕の都合で営業時間1時間半前に駅に着きそうですと前日に話をしていて、どうしようかと悩んでいましたが駅まで迎えに来てくれてスムーズに納車が出来ました。親切丁寧にして頂きありがとうございました。
ガレージ武蔵さんで車を買うことをオススメします。
株式会社GARAGE武蔵
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は遠方より有り難う御座います、書類も迅速にそろえて頂きまして感謝しております、また何かの機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で不安がありましたが、説明もわかりやすく、丁寧な接客でとても安心出来ました。
購入後のメンテナンス、部品交換含めて、色々とご配慮頂き、感謝です。
素晴らしいお店だと感じました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 納車が予定より遅れてしまったことお詫び申し上げます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。 オイル交換、ヘッドライト交換など、整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。 万が一のトラブルの際はお手伝いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までスムーズでした。
対応も良くて満足です。
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
だいち様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ、スタッフ一同
大変励みになっております!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがBMWディーラーです。車見ないでの購入でしたが、親切丁寧な対応で、やはり、国産ディーラーや、一般中古車販売店とは格が違います。なにより、話しやすく、お客様目線です。色々ありがとうございました。BMW立ち姿最高です。関東出張時に伺わせて頂きます。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。関東にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年探していた車両があったので飛び込みで入店、即決です。
お店はオシャレで、担当の方が嘘なく話してくださって良かった。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の「695マセラティ」を決めて頂きまして 誠に有難う御座いました。
念願のお車で、素敵なドライブを楽しんでください!またガレージライフの楽しんでください!
これからの素敵な「カーライフ」を過ごして頂けますよう わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店を訪問して車を気に入ったので試乗をお願いしたところ、店舗内の駐車場の中を周るだけと言われ、車の状態を確認することが出来ずまともな試乗は出来ませんでした。
試乗の後、営業の大原さんからサービスの提示を受け、次回訪問時に契約することで話しがまとまっていましたが、翌日店長から電話があり「営業担当が勝手にサービスを提示したが、私は承認していない。車は別の客へ売るつもりなのであなたには販売出来ない」と言われました。
非常に憤慨はしましたが、欲しい車ではあったので、更に翌日販売店の本社へ電話して事情を話し、サービスも無しで良いので別の店で車を購入したいと伝えたところ、前回電話で話した店長からあらためて電話があり、前回の電話の謝罪と車の販売を承諾をしたことを伝えられました。
嫌な思いを抱きながらも契約を終えるまでの辛抱と思い、再度契約のために店を訪れましたが、営業の大原さんしか現れず店長は挨拶にも出て来ませんでした。
さすがにその対応は無いだろうと思い、店長からの電話についてあらためて事情を聞きたいと申し出ましたが、店長は一瞬だけ挨拶に来ただけですぐに事務所に戻ってしまい、その後は副店長が事情説明をしてくれました。しかし、副店長は店長の尻拭いをするのが相当不満だった様子で、あからさまに面倒くさそうな態度であったため、私もうんざりしてしまい、契約だけ済ませてすぐに家に帰ることにしました。
納車は特に問題無くスムーズに終えることが出来ましたが、家までの帰り道で車から異音がすることに気付き、家の近くのディーラーで修理してもらいました。
もし公道でのしっかりした試乗が出来ていたら、その時点で異音にも気がつくことが出来、納車までの間に修理を終えていたのではないかと考え、残念に思いました。
トヨタモビリティ東京 府中西原町店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、弊社車両でご縁をいただき誠にありがとうございます。 お車探しのお手伝いが出来て大変光栄でございます。 アフターに関しましてもお気軽にお申しつけ下さい。 それでは、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車の下見のつもりでしたがとても丁寧な対応で納車まで満足してます。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、弊社車両でご縁をいただき誠にありがとうございます。 お車選びののお手伝いが出来て大変光栄でございます。 アフターメンテナンスに関しましてもお気軽にお申しつけ下さい。 それでは、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが迅速、丁寧でした。
説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハルト様
この度は、お車をご購入いただき
ありがとうございます。
給油や車検メンテナンスなど、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でスムーズに納車日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はカーセブン八王子多摩店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけた事に大変感謝しております。今後とも、お車のことで何かございましたら是非ご相談くださいませ。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車の台数が多く、中古車としては珍しく迷うほど選べる楽しさがあります。
担当していただいた営業の方もとてもよかったので、こちらで購入させていただきました!
店舗もキレイです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ボー様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
