総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回に引き続き、乗ってみたかった車です!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はオトロン足立店でご購入頂きまして誠にありがとうございました! ご希望でしたポルテが無事ご納車できてとても嬉しく思います!又、2台目のご購入ありがとうございました!今後ともオトロン足立店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案から連絡までしっかりしていて、素晴らしいアドバイザーでした。また、お願いしたいです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
タッチー様 この度はメルセデス・ベンツC200のご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き有難う御座います。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、タッチー様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 タッチー様には色々なお話を聞けてとても勉強になりました。是非ご飯食べに行きましょう。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。有難う御座いました。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去何度も遠方からの陸送で実車を見ずに購入した事ありますが、今回のSAEKIさんでの購入は何から何まで最高に安心出来、満足です。
ローンの組み合わせ相談から納車までの期間調整、担当の中山さんには感謝します。
他口コミにある様に高評価ばかりは納得です。
保証も付けたし保険も対応してもらえたし安心してGライフを送りたいと思います。
流石に高品質な中古車で価格もそれなりですが、大満足です。
陸送に関しては、アウディやBMW、他を遠方からしてもらいましたが、SAEKIさんの専用箱型陸送には驚きました。混載のオープン陸送車かと思ってたのでビックリで。大切にユーザーの元へ届けてくれるサービスには脱帽します。
また、是非、お世話になります。
SAEKI様、担当の中山様、有難う御座いました。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
326様この度はGクラスをご購入いただきありがとうございました!
ご納車まで何事もなく円滑に進めることができたのは、326様のご協力の賜物であります。
このような温かいお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います!!!
私だけではなく、サエキモータース全体として
『お客様に寄り添ったサービス』を評価していただけたこと
スタッフ一同非常に喜んでおり、励みになります!
本当にありがとうございます!!!
少し距離は離れておりますが、いつでも、なんでもご相談くださいませ!
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を親身になって探していただいてありがとうございました。
知識も豊富で安心できるお店だと思いますのでアフターフォローもお願いしたいです!
SKiD LOW PERFORMANCE/(株)エムワード
(東京都・品川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで車を購入した中で、最も顧客の要望に応えようと考えてくれる営業担当者であり販売店でした。
営業担当は新人の方でしたが、予算が合わず諦めかけた私達に、いくつも打開策を提案して頂き、その誠意にこちらの気持ちも動かされました。
納車までのメールのやり取りも、全て遅滞なく回答され、大変信頼できる対応でした。まだ購入したばかりですが、ぜひ次もこのお店と営業担当の方で購入したいと感じました。これからも引き続き宜しくお願いします!
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はレネゲードをご購入いただき、誠にありがとうござました。
新人からのご案内でしたので至らない点もあったかと思いますが、ご家族皆様にレネゲードを気に入っていただけましたこと、また私の1台目のお客様となっていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様からたくさんの嬉しいお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
また皆様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度はご丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。
お陰様で予算内で無事に希望の車を購入することができました。
メンテナンスやアフターサービスもしっかりとしていただけるとのことで安心です。
納車日に関しましてもこちらの都合、希望に応じていただけるとのことで大変助かります。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、クチコミ情報をお送りいただきありがとうございました。
しっかり整備を行って、お渡しいたします。
納車までもう少々お待ちください。
お車をお探しの方いらっしゃいましたら、お声掛け頂ければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応して頂きありがとうございます。
とても信頼できるお店だと思います。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
A.N 様 本日はお忙し中お時間調整頂き、誠に有難うございました。
お陰様で無事にご納車が出来て安心致しました。ですが、一点お約束致しました
ウエザーストリップがしっかりと直っておらず心残りです。大変申し訳ございませんでした。
こちらの箇所に付いてはしっかりとご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
今回はヨーロッパ車からアメ車への買い替えで、
以前お乗りのお車は購入して間もないタイミングで買換えになりましたが、
今回は是非長くご愛用頂ければと思います。そして弊社とも末永いお付き合いを頂けたら幸いです。
改めてこの度は弊社車両ご購入頂き誠に有難うございました。
そして温かいお言葉レビューも頂き重ねて感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
718ボクスターを購入しました。
対応はすごくいいです!
EURO BASE ユーロベース
(東京都・練馬区)
販売店の返信
けーた様 この度は、気に入っていただきご契約いただきましたこと御礼申し上げます。
また、このような評価を頂き感謝申し上げます。希少性の高いボディカラーで更に気に入っていただけるかと存じます。 今後とも車検のみならず、お車の各種ご相談ありましたらお声がけいただければ幸いです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の初めに愛車を突然のエンジントラブルで廃車にしてから、次がなかなか決まらず困っていたところに気になる車を発見。問い合わせメールの返信から対応が早く、納車まであっという間でした。契約時も説明が細かく丁寧で分かりやすかったです。車も凄く良い状態で、めっちゃくちゃ綺麗でした。レンタカー生活をしている苦労を察してくださったのか、納車も急いでくださるなど気を使って頂きました。ありがとうございます。納車時の車の状態もピカピカで完璧。見とれました。本当にいい車に出会えたことに感謝です!!
Yanase BMW BMW Premium Selection 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございます。
お車を気に入って頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
お車に関しまして、何かございました際にはいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
BPS世田谷スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気に入った車を見せてもらい、購入しました。何人かのスタッフさんとお会いしましたが、どの方も爽やかで気持ちの良い接客でした。質問に対しても、すぐに的確な答えが頂けて、安心して購入を決めることができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めボルボライフを満喫していただけるようサポートさせて頂きますの引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はCLAの購入にあたり、木内拓海さんという方に担当して頂きました。お客様目線での対応がとても印象的で、スムーズに購入することが出来ました。今後もお世話になるならこの方にお願いしたいです。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
YO様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてCLA200dのご購入ありがとうございます。
さらに任意保険もお任せいただきありがとうございます。今後のアフターフォローも含め全力で対応させていただきます。
気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラブマンの白が欲しくて、近所の車屋さんや名古屋周辺を探しましたが、中々見つからずに半ば諦めていたところ、東京のお店に一台だけ見つけたので問い合わせをしたのが出会いでした。仕事が忙しく、東京まで見に行けないので不安でしたが、スタッフの方が毎日メールを下さり、不安も無くなり購入をしました。車が到着するまではドキドキでしたが、いざ来ると傷もなく写真以上に綺麗でビックリしました。納車時には、スタッフの方が親切丁寧に説明をして下さり、このお店で買って良かったと思える車でした。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず当社を信頼していただき、現車確認をせずに即決契約を頂きまして、ありがとうございます。
遠方だと不安なども多いと思いますが、当社ではなるべく現車の状態を細かく説明できるように努めています。今回はクラブマンの限定車でしたが、当社では限定車や他店にはないスペック車を中心にラインナップしています。これからも遠方になりますが、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回こちらのお店は初めての利用でしたが、担当の川崎さんの説明は冗長なところがなく的確でよかったです。納車時にホイールまわりまで丁寧に磨きあげてありうれしかったです。ただし繁盛店なので皆さんとても忙しそうでした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー投稿有難うございます!
ご満足頂けたようで良かったです。今後もお近くですのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当者さんも当然ですがサービススタッフの方も丁寧な対応で素晴らしかったです。
中古車を買うときはクルマよりもまず人を見て選べとはよく言ったもので、売られていたクルマも当然素晴らしく良い程度でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に来たその日に決断し購入。
対応も早く満足してます。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は世田谷南店にて引き続きお車をお任せいただき誠にありがとうございました。
今までご愛用頂いておりましたEクラスもとても大事にご愛用頂き重ねて御礼申し上げます。
タイミングよく状態の良いお車をご案内出来て嬉しく思います。
新しいお車は4WDでございますので活躍の場も増え、良い相棒になってくれるお車かと存じます。
是非お楽しみください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
東京とは離れた地域での購入でしたが、メールで逐一連絡を頂いていたので無事に納車することができました。丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これまで、購入後以降も点検から車検、ホイールの入れ替えまでオールインワンで対応してもらっています。メルセデスは部品代が高いため、コスト高とならないように毎回最善の方法を提案していただいているので助かっています。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
O-RUSH千葉 で御座います。 この度はメルセデス・ベンツ Cクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 高評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。
弊社では整備工場を併設しており整備メカニックも常駐しておりますので、
引き続き、アフターサービスもお任せいただけると幸いでございます。
お車の事でお困り事などございましたら、お気軽にご相談、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは少し遠いですが、希望に合致する車を見つけたので来店予約をしました。
事前のメールでのやり取りや当日の対応、アフターフォローも親切・丁寧で、納車までの間、とてもスムーズでした。
担当頂いた営業の諏訪さん、ありがとうございました!
大満足の買い物になりました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車が見つかって良かったです。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC90 T6 INSCRIPTIONをご購入いただき、並びに店舗とスタッフに高い評価を頂き誠にありがとうございます。中古車は一期一会の出会いです。お気に入りの車をご購入された歓びはひとしをかと拝察します。本当のお付き合いはこれからです。東尾様のボルボ所有体験がより楽しくより安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の人の対応が良かった。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
フルサン様 この度は関東マツダ武蔵野店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。併せまして過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。当店はマツダ正規ディーラーとして、お車の販売だけでなく、フルサン様のカーライフ全般をサポートさせて頂きたいと思っております。フルサン様のカーライフが安心、安全でより豊かになるためにお役に立ちたいと考えておりますので、どんなことでもお気軽にお声がけいただきたくお願い申し上げます。今後も末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
