総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車への、とりわけアウディへの情熱を感じさせる代表者様です。とても誠実なお人柄で、下見から納車にいたるまで、気持ちよくやり取りさせていただくことができました。
購入した個体は、これまでも手厚くメンテナンスされてきたお車でしたが、ご提案いただいた箇所を含めて今回さらにしっかり整備頂いたので、とても満足度の高い仕上がりとなりました。大事に乗りたいと思います。
また納車の際には、家族の思い出となるシーンを演出いただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
AUTO BLUE UNION
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ご満足のいく優良なアウディ車をお届けできて私も大変嬉しく思います。古くても丁寧にメンテナンスされるべき車と、それを理解してくださるオーナー様の両方がそろってこそ、すてきなカーライフが実現します。今回ご納車したのはまさにそんな車とオーナー様だと感じています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お目当ての車を毎日カーセンサーで探すこと半年あまり、ついに見つけました!しかも、年式・グレード・ボディカラー・走行距離・オプション3項目の全てが希望通りの一台でした。まさに運命的な出会い。毎日探し続けた甲斐がありました。遠方での購入であったため少し不安がありましたが、担当者はとても親切で電話とメールのやりとりはとてもスムーズに進みました。そして待望の納車日。ディーラーでの納車直後にハプニング(石噛み)が発生しましたが、すぐに修理工場を手配して頂き修理完了。なんとか無事に帰路につけました。担当者の対応には大変満足しています。本当に有難うございました。
また、カーセンサーは希望する車の掲載が一番多く、閲覧もしやすかったです。
中古車でこれだけ自分の希望した一台に巡り会え、本当にラッキーでした。大満足です!
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、BMW M240ixクーペ をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました! また、クチコミの高評価をいただきまして、心より御礼申し上げます。すてきな御車との出会いをお手伝いさせていただいたことに、私共も感謝の思いでいっぱいです。これからも安心して『駆け抜ける歓び』をご体感いただけるよう、精一杯のサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車探しの際、素人には全然判断できないので適切なアドバイス必須なのですが、得体の知れないお店ですと信用性に欠け、値段の判断もつきません。その点バックグランドがしっかりしたお店であれば安心してお願いできます。また、納入前の整備点検などきちんと記録され益々信頼性高まります。店舗施設も広々と清潔感があり、ご担当の方々も親切で好感持てました!
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センターも併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ミニからの乗り替えでA3SBを購入させていただきました。
当初の問合せから、レスポンスの最も良かった有明店さんに現車の確認を依頼。
担当のスタッフさんより、車両に関して懇切丁寧な説明や提案をいただき、不安な事もなく契約まで
GWも押し迫る多忙な時期にも関わらず、最速での納車を実現していただき感謝です。
今後のメンテナンスに関しても、気軽にご相談くださいと安心出来る言葉をいただき、大変満足のいく買い物ができました。
まだ、アフターサービスを受けていない為、評価が出来ず総合評価の星一つマイナスです
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
クニ様
この度は、Audi A3 Sportbackをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、無事ご納車を迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後のメンテナンスやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
快適なカーライフをお楽しみいただけますよう、しっかりサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い営業担当で満足しました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございました。ご納車までの数々のご協力に感謝申し上げます。これから素晴らしいカーライフが遅れますよう願っております。また機会がございましたら何なりとご相談下さいませ。誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW東京BAYさんにてインディゴサンセットブルー/ホワイトのクーパーSを購入させていただきました。低走行で程度も抜群、輸送費も東京の他店と比べて半額未満でした。ここ何十年も地元のディーラーで新車購入しかしていませんでしたが遠方のお店でかつUSEDカー購入も十分に選択肢にあるのかなあと思います。また機会が有れば利用したいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は当社MINI NEXT TokyoBay でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センターも併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多摩センター店のスタッフさんに対応していただきましたが、本当に素晴らしかったです。
特に印象的だったのはレスポンスの速さで、問い合わせに対して常にスピーディーかつ的確にご対応いただけたため、終始安心してやり取りができました。
また、発言やご説明にも一切のブレがなく、確認事項についても曖昧さがなく非常に信頼できる方だと感じました。
加えて、こちらの状況や意図をしっかり汲み取ったうえでの誠実な対応が徹底されており、単なる業務的な対応ではなく「信頼関係を大切にしている方」だと感じました。
今後もぜひお願いしたいと思えるご担当者様です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに掲載されていた車に関して、連絡したところ、すぐに対応していただき、対象車以外の車も紹介していただきました。購入の際には、車庫証明等の手続きや、納車までの保管も快く行っていただきました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 サイトに掲載しきれない在庫もある場合もございますので、今回お客様に良いご提案ができたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応していただき感謝です。
とても満足しています。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLB200dをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東久留米の時からのリピーターです。街乗りなので、軽自動車が手頃なお値段で購入出来てアフターフォローもバッチリです。
車検が近くなると、お店の在庫をチェックしています!今回は色も可愛く念願のスライドドアで即決でした!またお願いします。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
のり様
この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。
東久留米の頃からご愛顧いただきありがとうございます。
価格のご満足、アフターフォローについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今回はお探しの可愛いお色と念願のスライドドアで即決いただけて、私どももとても嬉しく思います!
これからも車検の時期など、いつでも在庫をチェックしていただけるよう、良い車両をご用意してしっかりサポートさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討の段階から丁寧な接客と説明
購入後の対応も親切です
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ビーヤン様 先日はご来店と口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
また、このような高い評価いただき大変うれしく思います。
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフ様に接客いただきましたが、非常に丁寧に対応いただき購入を決めました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
KJ様
いつもお世話になっております。
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
新しいお車でのカーライフが、快適で素敵なものになりますよう願っております。
お乗りいただく中で、ご不明点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に接して頂けますので安心です。要望にも応えてくれますので、助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
靴買わなきゃ様へ
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスもしっかり実施させて頂き、安心してお乗り頂ける様に
努力して行きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
久しぶりの自動車購入で心配でしたが、対応のレスポンスも良く納得の行く買い物ができました。
最寄り駅までの送迎もしてくれたのでありがたかったです。
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
カズ様
この度はN-BOXをご成約頂き有難う御座いました。
ご対応の面でご満足頂けたようで何よりです。
今後も車検やオイル交換など末永くお付き合い頂ければ幸いです。
なにかご相談などありましたらお気軽にご相談下さい。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にご対応いただいて感謝しかないです!
車の状態もとても綺麗です。アフターフォローも安心してお任せできます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ぴーちゃん 様
この度は、当店にて「ボルボ XC60」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、すべての項目で満点という大変素晴らしい評価と、温かいクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
「いつも丁寧にご対応いただいて感謝しかない」というお言葉を頂戴し、私共にとってもこれ以上ない励みとなっております。お車の綺麗な状態にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
おっしゃっていただいた通り、「アフターフォローも安心」と感じていただけるよう、ご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。これからの素敵なボルボ・ライフを全力でサポートさせていただきますので、メンテナンスや些細なご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
自宅から少々遠い場所にあるが、非常に欲しかった車種が乗っていたため、現地を訪問。担当者の接客は非常に良い上に、数々の高級外車が雨さらしではない中で展示されており、どれも欲しくなる車両ばかり。敷地内に整備工場ももっているようで、メインテナンスもそこそこやってもらえそうな感じでした。自宅に近ければ、非常に頼もしい販売店ではないかと思う。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当営業マンの方の対応が良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
チャーボー様
この度は、ガリバー瑞穂店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
プリウスでのカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやり取りも早く、良心的な値段やサービスも良く色々お世話になりました!
アフターフォローもして頂けるので買って良かったなと思えるお店です。
今後もお世話になります。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
こう様。
この度はお忙しい中での口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。
初めてのお車で色々と取り付けたい物等のご相談を頂き、私も頑張らせて頂きました。
お車もお気に召して頂けた様で、大変うれしく思います。
ご納車後につきましても、何でもご相談下さい。
またお近くを通られた際には、是非お立ち寄りをお待ちしております。
それでは素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今の車が手狭になってきたので、車の買い替えでお願いしました。外観・内装等を店長様に詳しく説明頂き、特に押し売りもなくスムーズに購入手続きをして頂きました。時間もなかったため何時までしか時間がない旨を伝えると大事なポイントを手短に説明頂きとても気持ちの良い接客をして頂きました。また何か車にまつわることがありましたらお願いしたいと思います。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
またありがたいお言葉感謝します。
今後とも満足していただける接客応対を心がけ精進してまいります!
お引き渡しまで、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーでの対応についてのレビューです。
【良かった点】
スタッフの方がこちらの質問に対して丁寧かつ的確に回答してくれた点が印象的でした。特にオプションに関する不明点については、その場で曖昧にせず、メーカー等へ問い合わせて確認してくださり、信頼できる対応でした。
また、納車時期が遅れる状況の中でも、こちらの要望に柔軟に応じていただけた点は評価できます。さらに、長期保証にも対応しており、購入後の安心感という観点でも好印象です。
【気になった点】
現時点では特に不満に感じる点はありません。
総じて、顧客対応の質が高く、安心して取引できるディーラーだと感じました。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
もっくん様
この度は、デリカD:2をご購入いただきありがとうございます。
レビューへのご回答をいただきありがとうございました。
そして高評価、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しっかりとお車の準備をさせていただきますので
ご納車を楽しみにお待ちいただきたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
