総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗っていたセレナに色々と不具合が出てきており買い換えのためネットで希望車を探しておりました。いろんな会社・店舗に気になった車を見に行きましたが、イメージと違ったり対応が悪かったりなどで買い換え事態を諦めかけていました。
当店で希望車が見つかり来店してこちらから言うでもなく、さっそく試乗させて頂ける流れなんかも自分のツボをついてくるなと思わせる所から始まり、担当者さんの対応の感じの良さもあって、車を見学した当日に契約しました。納車までとてもスムーズで気持ちの良い対応に感激しました。担当してくださった仲村様本当にありがとうございました。
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。そしてこのような高評価を頂き私どもスタッフ一同の励みになります。保証も入っておりますのでお車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの経験があると言うこともあり、全てにおいて非常に丁寧で満足しております。
車の知識や技術力も信頼でき安心して任せれると感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
xxyu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望していた仕様の車種が見つかったので即注しました。
担当者の対応も分かりやすかく、迅速かつ丁寧な対応だったのも良かったです。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC40 T4 INSCRIPTIONをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高い評価をいただき誠にありがとうございます。更にはボルボ保険にまでご加入いただき感謝に堪えません。お気に入りのサンダーグレイメタリックのINSCRIPTIONを最寄りの当店からご案内できて何よりです。2019年日本カーオブザイヤーの栄冠を獲得したXC40の実力をオーナーとなってぜひご堪能ください。本当のお付き合いはこれからです。TENT1様のボルボの所有体験が楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応で、満足のいく車が購入できました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ヒロ シゲ様 この度は当店にてN-ONEをご成約頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きました小谷です。この度は数あるN-ONEの中から、当店まで足をお運び頂きご満足してお車をお選び頂けて大変嬉く思います。またお車だけでなく接客対応にもお褒めの評価を頂き重ね重ねではございますが、厚くお礼申し上げます。今回頂戴したお褒めの言葉を糧にこれからも多くのお客様にご満足頂ける様さらに努めてまいります。アフターのメンテナンスは他店になってしまいますが、私共でもアフターフォローさせて頂きます、ご安心してカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。当店お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。㈱ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当小谷 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを見て現車確認し、購入しました。
こちらの相談や依頼ごとにも適宜、対応して下さり感謝しております。
アフターサービスもバッチリ。
このお店で購入して良かったです。
お勧めです。
オレンジスター
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
izumi8020様
この度は当店のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
松山さんのおかげで念願のハイラックスを購入する事ができました。
希望通りの色とグレードでした。
大変お世話になりました。
今後も機会があった際はよろしくお願いします。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
じゅんじゅん0209様
この度は当店のハイラックスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドカスタム車の購入が出来ました。
未使用車という事で安く買えて満足です。
メンテナンスもしっかりしていそうで今後もよろしくお願いします。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までスムーズで対応も良かったです。
株式会社AZ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
カルビちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ゴールデンウイークを挟んでしまいましたが商談から納車までスムーズにいきお車をお渡しできてよかったです。書類等のご用意も迅速に対応していただきありがとうございました。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、興味本位で、現車を見に行ったんですけど、とても親切に、説明をしてくださって
気づいたら、契約をしてました。また、車検なのとか、お願いします。とってもいい車です。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に合うお車を紹介できて良かったです。このご縁を期に、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関することは、弊社スタッフ一同、全力でサポートをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種・金額ピッタシの車がありました お店の対応も安心でき即購入決めました
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
シーガルズ様、この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。そしてこのような高評価を頂き私どもスタッフ一同の励みになります。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。
前回の購入時、都外からの購入ということで現物を見に行くことが出来ず、安い買い物ではなかったので、購入を決めるまでは不安がありました。
担当営業の方が現物を見ることのできない不安を察し、車の状態の説明や細かい傷がある所等の写真をメールで送って下さいました。その誠実さが安心に繋がり購入を決めました。すぐにお店に足を運べる距離ではないので、車の点検等でお店に行くことは出来ません。それでも車検や定期点検の時期になると、購入から7年経った今でも「お車変わりありませんか?」の連絡をもらっていました。車を買い替えるなら、またこのお店。と決めていたので、今回、担当営業の方に車を探して頂きました。そして希望通りの車を見付けて頂いたこと、大変感謝しています。当初の予算は超えてしまいましたが、それなりの状態の良さとグレードに満足しています。車内の空間も心地良い空間で気に入っています。前回同様、購入から納車まで親切、迅速な対応をして頂きました。
納車の際にお店に足を運んだところ、アットホームな雰囲気で、中古車販売店の悪いイメージを覆してくれるお店でした。
次回は娘の車の購入を考えたいと思っています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Hotみるく 様 このたびは、口コミ頂戴致しまして、誠にありがとうございました。お車も気に入って頂けて、大変うれしく思うのと同時に、当店の評価も星5つも頂き、重ねて御礼申し上げます。現車をご覧になれない中でのご購入は、大変ご不安になると思います。特に、前回のお車と同じブラック色と言うこともあり、シルバーや白に比べて傷は目立ちやすいですから、とても心配になると思います。なかなかすぐにお会いできる場所ではないのが、残念ですが今まで以上にしっかりとご案内もさせて頂きます。今回のライズはタイミングよく、試乗車で利用していたお車が入荷しましたので、本当にこれも「縁」ですね。次は、娘さんのお車とのことですね。ぜひお力になれるように致しますので、引き続き今後ともよろしくお願い致します。 トータルモビリティライフプランナー:藤野 敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社からの乗り換えでしたが、
担当の水野様が親身に相談に乗ってくださり、
安心して購入ができました!
支払いプランやアフターフォローに関する説明も
わかりやすく教えて頂き、満足です。
ありがとうございました。
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
Yk・・・,様
この度は弊社認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございました。
ドイツ車からのお乗換えで初めてのアルファロメオと伺っておりました。ドイツ車とは違った魅力をご体感頂けていることと思います。イタリア車の個性に運転の楽しみはもちろん戸惑いを感じることもあるかと思います。その点をサポートさせて頂くのが私共の仕事でございます。引き続きサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車確認から車検取得し納車まで、とてもスピーディーに真摯に対応していただきました。車両の状態も素晴らしく、目利きの力は間違いないです!また、私のわがままも快く聞いていただきました。安心してお任せできる販売店です!
株式会社 LemonBusters
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
K様、この度は弊社のゴルフR32のご購入頂きありがとうございました。初お取り引きにも関わらず、全面的にご信頼頂けたことに感謝します。今後も何かあればご相談を頂ければ、お手伝いさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
6年ぶりのBMW。子どもが小さかったこともありしばらく国産ミニバンに乗っていました。久しぶりに運転を楽しめる車を購入し、とてもワクワクしています。
金曜日に実車を見せてもらい、翌々日の日曜日に妻と一緒に再訪問。そこで契約しました。ほぼ即決と言えると思います。決め手は、思っていた以上に車の状態が良かったことと、営業の田中さんの距離感でした。こちらの気になることを率直に伝えましたが、無理やり説得してくるような強引さもなく、丁寧な対応をしていただき信頼できると思いました。
契約から納車までの間も、こまめに連絡があり安心感がありました。整備中の写真をいただいた時はテンションが上がりました。今後もメンテナンスや車検などでお世話になると思います。輸入車の中古車なので多少不安な気持ちがありましたが、信頼できる販売店と担当の方に出合えて良かったなと思っています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW M135iのご契約誠にありがとうございました。以前にBMWを乗っていたとはいえ、久しぶりの輸入車はご不安な点も多かったかと思います。私の分かる限りのことを全てお話させていただきましたが、これからお車を乗っていく中で、気になることなどありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。車検、修理、お乗り換えの際など、引き続きサポートさせていただければと思いますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
母親の車を探し、GW中にネットにて問合せをしていました。
営業再開した本日の午前中に見積もりの返答が届き
休み明けで問合せが集中している中の敏速な返答に好感度アップでした!
今回の対象車両が修復歴有りの車の為
車のコンディションを見たかったので、
直ぐに連絡を入れ、仕事帰りに寄り現車確認をさせてもらいました。
コンディションは確認出来たので、ザックリの見積もりを頂き
一旦帰宅して母親を連れて再度夕方にお店に行き
本格的な商談に入りました!
母親がワガママを言って関野さんを困らしていましたが
さすがはセールスマン!
店長さんと自分達の間に挟まれながらも
最後は母親も自分も納得行く形で契約が出来ました。
最後に休み明けだったせいなのか
なんせお客様の出入りが多いお店なのにビックリしました!
新車販売のお店さんよりお客さんが居るイメージでした。
それだけ、販売だけでは無くサービス等にも力を入れて居るのだと思い
良いお店に出会えたと母親と話しをしながら家路につきました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
レッカー乗り様 ホンダユーセレクト西新井の関野です。この度は、N-WGNのご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミも長文をご記入いただき高評価で大変うれしく思います。ご商談の際のこと事を褒めて頂けますと営業マンとしてとても誇らしく思います。ご納車日までお時間を頂きますが楽しみお待ちくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の状態や金額面で大変満足しました。
納車が楽しみなので、宜しくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。しっかりと整備させていただきご納車させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の皆様の対応には満足しており、高評価です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
Mike025様
この度は当店のライズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の松本さんの誠実な対応もあり、車を見に行った日に即決しました。
その後も質問など迅速かつ正確でとても安心してお任せすることが出来ました。
下取り車の値段も納得の値段でしたので、満足しました。
また、よろしくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ogyohi様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。当日即決でお決め頂き本当に感謝させて頂きます。少しでもお客様=ユーザー様がお喜び頂き安心してカーライフをご堪能して頂けるように私自身も日々研究を致しております。下取り金額もタイミングが良く満足して頂き何よりです!!これからも私達が出来る限りサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明とアフターサービス、価格、状態、とてもバリュー感のある買い物をさせてもらったと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
サイトウ0184様
この度は当店のオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
