東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とてもスムーズに対応して頂き、希望する車種を購入することが出来ました。

接客態度もすごく良くて親切にたいようしてくれました！

対応が親切でよかった。

車選びをする際に干渉がないため、慎重な車選びをすることが出来ました。 ある程度商品決まっていて、車選びで干渉されるのが苦手な方はオススメです！

長時間になってしまったけど、とても親切に丁寧に対応して頂き、とても良かったです。

初めての中古車購入でわからないことも多かったですが、色々と柔軟にご対応いただきなんとか手に入れることができました。 不安で色々と細かいところまで聞いてしまいましたが、優しく明るく答えてくださり、納車もとても早くしていただきました。 ありがとうございました！

初めての車の購入でしたが、ご担当の方がとても優しく丁寧にご説明してくださったので安心して購入できました。大切に乗ります！ありがとうございました。

中古車と思えない、ほぼ新車のセレナ(C27)を購入できました！ 家族を乗せても、新車の匂いがする！と大好評です。 車を買うのは初めてだったので、新車と迷っていましたが、走行距離が短いこともあって、中古車でも大満足です。 販売店スタッフの方は、とても親身に話を聞いてくださり、私の要望に寄り添ってご説明・ご対応くださいました。 納車の日にお店に行くと、猛暑の中、納車するセレナを磨いてくださっていました。 家族、友人、知人にオススメしたいと思えるお店です！ 何も文句の付け所がないので、星5つです！

まめに連絡取れ安心でした

対応が早く助かります。

とても親切で丁寧に対応していただきました。納期も早く、大変助かりました。 軽バンを豊富に扱っており、黒ナンバー対応なども慣れており安心して利用出来ました。また利用したいと思います。

営業マンから丁寧で親切な説明をいただき、また、タイトな期間なのに納車していていただいたことについて感謝し、車両本体についても大変満足しております。 　一つ残念なのが、自宅から遠いため、この店舗ではなく系列別店での整備等になることですね。

今回ヴァンテージを購入するにあたり最初の問合せから契約に至るまでとてもスムーズに対応頂きました。 また営業担当のFさん、初アストンな私に対し終始丁寧で分かり易い説明をして下さり安心して購入を決断できました。 これからたくさんヴァンテージな生活を楽しみたいと思います！

ずっと所有していたくなる大変良い車に出会えました。 担当の方には条件面で大変頑張っていただけたのですが、残念ながら購入後の対応で下記のような出来事が生じました。 ①タイヤ前2本がランフラット、後2本がラジアルで納車： 追加でお金を払った上で納車までに前後をラジアルのPS4Sに交換するようお願いしましたが、納車時に確認すると前2本がランフラットになっていました。しかも私の指摘が無ければ判明せず、納車前のチェックプロセスはどうなってんの？と思いました。前後異銘柄のタイヤを装着するなどあり得ない話で、そもそもタイヤ交換業者から何の指摘もなかったのか？と不思議に思います。しかもアライメントも調整してもらっている訳ですし。結局その日は前ランフラットのまま受領したのですが、その際も「なるべく距離乗らないで」と言われました。なるべく溝を減らさないで欲しかったのでしょう。納車された時点でそれはこっちの勝手やろと言うのをぐっと堪え、、やっと今日、お店指定のタイヤ交換業者で4本ラジアルに揃いました。こちらは無駄な時間をかけたにも関わらず担当の方からは謝罪なく、残念な気持ちになりました。「車の調子はどうですか？本日はお越しいただきありがとうございます」って、、そこじゃないでしょ、と。 ②ホイールのエンブレム交換の手配ミス： 現車確認時にホイールエンブレムの褪色が見られたため交換をお願いしました。担当者曰くアルピナのホイールのエンブレムは単体で供給されておらず、ホイールキャップごと要交換とのことで、当時はそれを鵜呑みにして15万程の金額をお支払いしました。が、後日何となくニコルのオンラインショップを見ていると、エンブレムのみ部品が出ていることを確認。すぐに担当者に連絡すると、既にホイールキャップは部品商が手配したので返品はできないとの一点張り。それは販売店としての責任を放棄しているとしか思えず、「本来不要な15万円を支払ったのは納得できない。返品できないのであれば別の手段でサービスしてもらえないか？」と交渉すると、そこで初めて15万円は返金するとの申し出がありました。いやいや、初めから言ってくださいよ、それ。。笑 ③代車のエアコンが効かない： 下取車を店頭販売したいので早めに引き取らせてほしい、との申し出があったため快諾。納車までの期間は代車として15年落ちのCクラスを貸していただきました。が、真夏でエアコンがほぼ効かず結構ツライ。まぁ日本の酷暑は輸入車にはキツイですもんね。。（その後別のEクラスを手配いただき助かりました） 総じて扱っている車はとても良いのですが、対応は大いに改善すべきだと感じました。 また良い車があれば購入させていただきたいので、次回こそはしっかりとした対応を望みます。

現行エブリイの未使用車を探していたのですが、 結構多くの店が在庫を持っていたので、複数のお店に問い合わせをしたところ、 このお店の大野さんの対応が非常に親切で信頼できたので契約しました。 契約からパーツ取り付け～納車まで、気を抜かずに親身に対応してくれました。 現車を見ずに購入したのは初めてですが、全く不安なく納車に至りました。 この度はスズキカスタム販売で購入して満足しています。

大変丁寧に説明・接客いただき、中古車購入で不安なところを買取面含め、サポートもできるプランなど何度も調整していただきました。

現車の良いところ悪いところを率直にお伝えいただき、納車までとてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。

車を購入しましたが、接客態度がとても丁寧で気持ち良く、車の状態も素晴らしかったです。さらにお値段も非常にお得で大満足です！

ボルボ・カー目黒さんでV60を購入させていただきました。 遠方の車両を取り寄せるという少し特殊なケースでしたが、最初のお問い合わせから契約、納車までとても丁寧かつスムーズに対応していただきました。 担当の山岸さんには途中ご入院というご事情もありましたが、それでもきめ細やかにフォローいただき、安心して購入手続きを進めることができました。 また、納車当日も並木さんが丁寧にご対応くださり、とても気持ちよく新しい車を迎えることができました。 車両も状態が非常によく、大満足です。 この度は本当にありがとうございました！

平島さんには、車検や保険など想定外のことやこちらの都合などにレス早く的確な対応をいただきました。購入後もわからないことや困ったことがあれば、変わらぬご対応お願いします。