総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、最後まで安心して購入出来ました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 今回このような評価を頂きありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見た目のデザイン、車内の快適さが気に入った。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 今回このような評価を頂き誠にありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マコヤン様
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました、電話の応対がとても良かったのでバイセルさんにお願いしましたが通常中古車販売店は購入した後はなかなかケアしてもらえないと思いますがバイセル高橋さんは購入した後が大切と忘れがちな点検を押し付けではなくとてもリーズナブルなお値段で行って下さっています、人間でいうと人間ドックの大切さを高橋さんに教えて頂きました。
とても誠実なお仕事をされている高橋さん、車を大切に考えてくださいます。皆様も一度バイセル高橋さんにご相談してみてください、とてもよい車とご縁を頂けると思います。
バイセル高橋
(東京都・北区)
販売店の返信
大切にお使いいただいてありがとうございます。先日の12か月点検で年間16000km近い走行距離でしたので、お仕事の移動で大活躍しているようで、アクアをお勧めして良かったです。益々のご活躍いただけますよう良いコンディションの維持に努めますので、カードクターとして応援させて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行デモカーを購入できました。登録前の状態だったので少し待ちましたが、契約してからは滞りなくスムースに納車までいきました。車の状態は何の不安もない状態で納車できた上、納車時は花束まで頂き本当に感謝です。今後も整備でお世話になりますので、どうぞよろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
HK22802様 この度は当店でシビックハッチバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。あたたかいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。書類等も迅速なお手続きをいただいたおかげで、ご納車までスムーズに行けたのはHK22802様のおかげです。本当にありがとうございました、今後とも末永くお付き合いさせてください!6月吉日 初回無料点検も、ご来店お待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト三鷹 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何となくふらっと立ち寄って見ただけでしたが、それが全ての始まりでした。
私たちは導かれるべき場所に辿り着いただけなのでしょう、答えは最初からあったのです。
対応してくださった皆様に感謝申し上げます。新たな人生の幕開け、最高のスタートがもう目の前に。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
シ-リングライト様
クチコミ投稿ありがとうございます。
まさに「運命の出会い」ですね。
中古車すべてに言えるのですが、「車との出会い」「営業マンとの出会い」です。
当店スタッフ一人ひとりが大切にしている事です。
この度はこのような高い評価をいただき恐縮です。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態のいい車でした!
ありがとうございます!
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。またメンテナンスなどでもぜひご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
接客が気持ちよく、納車までもスムーズでとても良かったです!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あーちゃん2020様 この度は、オトロン八王子店でご契約誠にありがとうございました! お喜びいただけたようで、幸いです! 何かございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
昨年の7月登録の5000キロほどのクラブマンをMINI新宿店で代車として使われていた中古車購入しましたが、納車の翌日運転席から、ちょうど目線あたりにあるフロントガラスの傷に気づき担当の方に連絡したところ、カーショップなどで(ミニのディーラーでなく)お問い合わせ下さいとの案内がありました。以前の車の時の行きつけのカーショップで診てもらったところ、「ガラスにヒビが入っている、さらにリペアも行っている」と言われびっくりしました。確かに今思うと納車の際に、レンタカーなどでも行われる現車のチェック(車外や、車内)などが全く行われず、エンジンのかけ方とか輸入車特有のワイパーウィンカーの位置など、使用場の説明だけでした。それらを含めミニティーラの担当者の方にメールで「フロントガラスがヒビが入っており、それにリペアもされているます」納車時にこのような不具合を教えてくれなかったのかと連絡したところ以下のような内容で愕然としました。
以下メール内容抜粋
MINI店長「フロントガラスの飛石等のひび割れは、リペア修理が行われていれば何も問
題が無いことから、誰かが気付いたとしても、整備等でも特に何かをするわけでもご
ざいませんし、私に報告が来ることもないので…
修理していなければ、勿論気が付いた段階で修理を行いますが。」(中略)
逆に修理されていて良かったと思います。
更に私の方から「なぜ事前にガラスのヒビが入っていた事と、それを修理した事を教えていただけなかったのか」と尋ねたところ
MINI店長
「逆に疑問なのですが、そこまで細かい傷等を気にされているにも関わらず、私と〇〇様で車内で操作説明している時、〇〇様は何をなされていたのでしょうか?(中略)
私が、車を見ないでください!っと拒んだ訳でもございません。(中略)
また地下で確認した後、気に入らなければ車両を受け取らない選択肢もあったのではないでしょうか?強引にサインさせたわけでもございません。(中略)
ただ機能上問題なしと判断出来るものに関しては、対応しかねますっと言っているだけです。(中略)
直っていればいればそれで良しと言った感、、、
今回の感想
新車はちょっと高くて手が届かず、それならば、ディーラーの新古車のような車にしようと思い、安心できるminiの正規ディーラーをカーセンサーさん等のネットで検索して正規ディーラーを選択しました。しかしながらこのような状態でガラスの傷はそのままで終わってしまいました。正規ディーラーもいろいろなフランチャイズがありひょっとしたら当たり外れがあるかもしれませんが、どの店も安心して購入できるとありがたいです。またディーラーは売ったら終わりかもしれませんが、購入者は買ってからが始まりです。車には罪がないのでクラブマンを大事に乗ろうと思ってます
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の担当者西尾さんが非常に親切で満足しています。いつでも質問に対応してくれ助かります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
よっしー0421様
このたびは口コミ頂きたいへんありがとうございます。
また過分なお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
これからもいろいろお答えできますよう心がけますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト三鷹 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前の車をこちらで購入したのをきっかけにすっかりファンになってしまいました。
いつも納車スピードには驚かされます。今回は色々とイレギュラーなことがありましたが、最終的にはとても満足しています!
また次回もよろしくお願いします!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ジンギス様ベンツ、ハイエースに続きイヴォークの
ご購入いただきましてありがとうございます!
またこの様高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。
今回はベンツのお乗り換えで下取りも弊社に
お任せいただきましてありがとうございます!!
イヴォークは弊社で買い取りをさせて頂きました車両ですが、
かっこいいデザインで程度が非常に良く、
ジンギス様に気にって頂きましてとても良かったです。
今回ご納車に合わせて、2年の車検付きで、
タイヤ、バッテリー、ワイパー、オイル交換の消耗品を交換させて頂きましたので、
しばらくお金も掛からず、安心して乗って頂けます。
8月に趣味様のハイエースの車検をむかえますが、
またばっちり車検・整備をさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願いいたします。
販売担当:カーライフアドバイザー 宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでる地域からも遠く不安もありましたが、担当してくれた方の対応がとても親切で契約がスムーズに進みました。
契約後の対応も安心して任せられたのでとても良かったです。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
レアコイル 様
ダイワグル-プCPO営業部です。 この度は弊社のアウディQ2をご購入をいただき誠に有難うございました。
嬉しい内容のコメントをいただき感謝しております、まずはご納車まで失礼の無いようにしっかりご対応させていただきます。 使いやすいサイズ感、キビキビした運動性能、軽快でストレスが無いバランスの良いお車です。日々お仕事でお忙しいかと思いますが、アウディQ2で出かける休日のドライブは、 疲れをいやし心から楽しめる素敵なお時間になります。 アウディの美しいフォルム、内装の品のあるインテリアもユ-ザ-様から愛される部分です。休日、普段使いでも素敵な思い出を沢山作って下さい。 ダイワグル-プCPOとのお付き合い、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生演奏のピアノを聴きながら
気持ち良く購入の手続きが出来ました。
販売店の返信
チャーリー..様 この度はBMW218dグランツアラーのご購入ならびにレビューの投稿誠にありがとうございます。週末はピアノの生演奏を実施していることが多いので、是非次回点検時にもご家族で聞きにいらしてください。チャーリー..様のカーライフを全力でサポート致しますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。担当:川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての外国車を正規ディーラー以外の中古車店で購入するのは不安しかありませんでした。しかし社長様の誠実・丁寧な接客と、前オーナー様の使用状況が明確な車両であったため信頼できると感じ、瞬く間に不安は払拭され購入に至りました。
購入後、妻から「ここで購入すると思った。あなたは車だけじゃなく社長様の人となりが決めてだったでしょ」とスバリの一言。
自宅から5分と近いためアフターケアについても引き続き宜しくお願い致します。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
T-T様、この度は当店販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。これから長らくお乗り頂く間に、ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもご来店を下さいますようお願いいたします。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替えでガリバーさんにお世話になりました。
敷地内を試乗させていただいたり、何よりもスタッフの皆様の対応が親切丁寧で気持ちが良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
redfitman様
この度はご購入して頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の木村さんの対応が良かったです。
保険の説明も丁寧でした。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ユキコ様
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も嬉しいです! 今後も何でもご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後もサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいよ。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
しん様 この度はご納車おめでとうございます!お車気に入って頂き良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心感のある接客と店舗の雰囲気が良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフィットのご購入ありがとうございました。お近くにお住まいとの事なので、今後何かありましたら
車検や整備等お手伝いさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
免許を取得してから一年間ペーパーでしたが、運転の練習のためにもマイカーが欲しくて初めて車を購入しました。可愛い軽自動車が購入できてとても満足です。価格も素早い対応も良かったです。またお世話になる際にはよろしくお願いいたします。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はありがとうござました。運転には自信がないとおっしゃっていましたが、早く運転に慣れてドライブを楽しんでいただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して任せることができました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
アフターも是非よろしくお願い致します。
