総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
洗車してたらフロントガラスから水が漏れてきました。
電話しても半日以上折り返しなく、店長の中山氏は『点検項目外なので知りません。保証できません』の一点張り
納車して10日で水漏れが発生しても客の責任
ありえないです
勉強になりました
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWからAudiに乗り換えました。
いつも丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。
今後もお願いします。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のアウディQ5を選んで頂きまして有り難うございました。3台目のお車ご購入有り難うございます。またお乗り換えのご協力も出来ればと思います。引き続き今後も車検、板金、メンテナンス等でもしっかりとサポートさせていただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
SNSのコンセプトに魅力を感じて訪問しました。
展示されていた車種はどれも状態がよい印象で、スタッフの方々にも丁寧な接客をしてもらいました。
新社屋も綺麗でホテルのような空間作りを意識していることもあり、商談の際も居心地が良かったです。特にフレグランスは好みの香りでした。
また中古外車は故障や予防交換前提での購入になりますが、営業時間が他に比べて遅くまで対応していたり、作業実績も充実している話もありトラブル時の対応も安心できるお店だと思いました。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また心温まるお言葉を頂き誠にありがとうございます。
SNSをご覧いただきご来店くださったとのこと、大変嬉しく思います。
展示車両や店舗空間、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も「安心して外車を楽しめるお店」を目指し、サービス・環境の両面でさらなる向上に努めてまいります。
アフターケアやメンテナンスの際もぜひお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
a_c様
この度は当店にてお車をお乗り換えいただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
今後ともa_c様のカーライフをサポートさせていただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年落ち4.8万キロ走行のアウディQ5を相場より10%ほど安く販売されており、実車確認のうえ購入させていただきました。
まず、問い合わせへのレスが早いのが好印象。その日のうちに返信してくれます。ショールームも綺麗で、並んでいる中古車もピカピカでした。
正規ディーラーのように至れり尽くせりの接客ではないですが、付かず離れずで気軽に車を見られます。BMWが本業のようですがアウディにもとてもお詳しく、質問にはすべてちゃんと答えて下さいました。
私が整備をつけるかどうか悩んでいると、整備をつけないで浮いたお金でコーティングとフィルムをしてはどうですかとご提案くださり、とても助かりました。
最近の中古車業界はトラブルが多くて心配ですが、TRUSTYさんは自前で整備工場をお持ちなだけあって、真摯に車と向き合っている会社だと感じました。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
レオくん様
この度は、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただき恐縮でございます。この度は当社のQ5をご購入いただきありがとうございました。今後のメンテナンスも是非当社へお任せください。お得意様価格にて最大限サポートさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も対応も好感を持てて、また購入したいと思いました!
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行って説明を聞いた時に、初めて車を購入する事もあってか、新車の購入と中古車の購入の違いを親切に教えてくれたことがとても嬉しかったです。
整備工場も併設しているようで、納車前に点検もしっかりと行ってくれて安心です。
車検もこちらでお願いしようと思います!
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。車検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応と思った以上の車に驚きました!
また何か有りましたらこちらで買いたいと思いました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから商談、納車、受付の方まで全て丁寧でした。林さんには最初から納車まで安心して任せられました。今後も是非利用したい店舗です。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗から始まり契約まで、終始気分良く過ごせました。スタッフ皆さんとても心地良い応対をして下さいます。こちらで契約できて大変良かったです!!
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの手続きが早くて満足です!
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
Toma様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからのカーライフ楽しんでいきまーーーす!!!
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
走りも良いですので、どんどん乗って楽しんでください。
これからのカーライフ、全力でサポート致しますので、困ったことがございましたら、
いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所の車屋さん!下取りも満足!車も満足!ありがとうございました!!
18BOX/エイティーンボックス
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ST.CO様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました!!
今後とも宜しくお願い致します((+_+))
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外で遠方であることに不安がありましたが、店舗に訪問したら一気に不安が解消されました。
担当の醍醐さんのきめ細かい丁寧な対応とアクセルさんの車を取り扱う会社としての指針がしっかりしていたので買うならここにしようと思えました。
現車の確認や試乗もして即決できました。
アフターもしっかりしていて大変満足のいく車購入でした。
ありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 遠方からご来店頂き、大変感謝しております。
たまにメールなどもして頂き、とても励みになっております。
車検・点検の際は是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉在住です。Webでの候補車両検索時に出会いました。
担当の小林さんは親切に説明いただき、気持ちよく購入することができました。
遠方納車についても柔軟に対応できて、大変助かりました。
車自体のコンディションはもちろん、納車時にホイールの内側もきれいにしていただき、細かいところまでこだわっている感が伝わって、感心しました。
次の車の検討時にもぜひお願いしようと思いました。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
chibacars様 大変お世話になっております!高評価をいただき誠にありがとうございます!Q5は快調のようでなによりです。ご不便をおかけしていることなどございませんか?近日中にまたご連絡させていただきますので、何なりとご用命くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができ感謝しております!
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はAudiQ5のご購入いただき誠にありがとうございます!
今回はムラーノからのお乗り換えでしたが、歴代の愛車遍歴はアメ車が多く初のドイツ車という事で
日本車ともアメ車とも違うドイツ車らしさの詰まったAUDIを是非お楽しみください!
特に高速道路を使った長距離ドライブの楽しさは群を抜くと思います!
メンテナンスパックのご加入も頂いておりますのでマメなオイル交換で安心のカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な、対応、説明を受けて納得できたから購入できた。
遠方で現車確認できなかったが信頼があったため購入にふみきれた!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
よっぴーちゃま様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。またこのようなお褒めの言葉を頂き担当スタッフ一同、心から嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 今回よっぴーちゃま様にお選び頂きましたお車は当社ならではの破格のご案内でしたが、その中でも大変良質なお車をご案内させて頂きました。気に入って頂きました事に私達スタッフ一同心から嬉しく思います。今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態もよく営業マンも積極的
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
もつしげ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 大変引き合いの強いお車でしたが、もつしげ様の漢気でご即決を頂きました。この度は本当に有難う御座い
ます!今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 お住まいもお近くですのでお気軽に洗車等でお立ち寄り頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者の目線にちゃんと目をむけている。 親身なアドバイスをいただけた。 ほどよいフレンドリーな対応もよい。また、質問等への対応が速やかでした。 ご担当者様と他のスタッフ様との連携もなされていたと思います。 基本的なところから丁寧な説明を頂きました。これからもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
テーブス高 様
クチコミ投稿ありがとうございます。
これからもお客様目線で丁寧な対応を心掛けてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産からの乗り換えで購入。スタッフの方の知識が豊富で、メリットデメリットを分かりやすく説明して頂き安心して購入する事ができました。専門店ならではの安心があると思いました。
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
YONEやん様
この度は遠いところご来店ありがとうございました。
国産からの乗り換えなので色々と、戸惑うところがあるかと思います。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、お電話もしくは当社のLINEの方に
いつでもお問合せ下さい。
しっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
