総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
程度が良くて、排気量2.5L以上で、安く、と言うリクエストに・・・走行距離3万km未満の車で本体100万円位(!)という車で応えていただきました。
打ち合わせもキッズスペースがある綺麗な店内で、ゆっくりと出来て良かったです。
家族も満足していまして、前車・今回に続き、次回買い替える時もお世話になろうと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
taka@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回も当店にて2台目のお乗換えを頂き誠に有難う御座いました。今後は今まで以上にカーライフをお楽しみ頂ける様アドバンスが全面的にサポートをさせて頂きますのでご安心くださいませ。お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体色以外はほぼ全て望んでいたもの(それ以上!)でした。(とてもこちらの予算には収まらないと思っていましたが、)実車を見て試乗して、担当セールスの方の知識・見識に触れて購入意欲が高まり、下取り・トータル価格を非常に頑張って頂いて・・・、一週間考えて購入を決めました。走行距離が少なく、車内の使用感も少なく、とても綺麗で満足しています。長く付き合って行こうと思っています。購入後のご対応にも満足しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!1656様とお話しする中で、1656様がBMWをお好きなのが伝わり、大変嬉しく思っておりました!今回ご購入いただきましたお車も大変気に入っていただきましたので、1656様のご要望を叶えたいと思い、弊社でできる限りのご条件は頑張らせていただきました!ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。また今後とも何かございましたら、お気軽に申しつけください!このたびは誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車両が安く、しかも様々な質問にも的確に答えて頂き、総じて良いお店でした。またこちらの難しい要望にも関わらず親切な対応がとても良かったです。今後ともぜひお願いします。
Car Shop Strain
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
イケケン様 この度は、BMW318Mスポーツをご成約頂き誠にありがとうございます。満点評価まで頂きとても嬉しいです。ご購入頂いてからが、大切なお付き合いの始まりですので、これからも車検・修理・お乗換え時など、お客様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。純正品に限らず、社外品パーツなどの注文や取付など、アフターサービスもお任せ下さい。今後も良質な車両の仕入を心がけますので、よろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。今後とも、お付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月アドバンスさんでBMW323iのほうを購入させていただきました!
初めてのマイカーだったので色々心配なこともありましたが、色々懇切丁寧に教えていただいたりアフターケアに関してもお話しいただけたので心地よく購入できました!
本当にありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
XA様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ、私自身大変励みになりました!!今後はXA様がカーライフを楽しんで頂けるためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でとても満足しています。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。
bun0002様に丁度スペシャルフェア車をご紹介が出来て本当に良かったです。
中古車は1点物で御座いますので出会いが肝心で御座います。
お問合せ頂いてからご来店頂きまして即決して頂き本当に有り難う御座います。
今後のアフターケアもお任せくださいませ。
末永くお付き合い出来れば幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Q:商品、サービスの品質、C:車、諸費用の価格、D:納車までの日程
いずれも大変満足できるものでした。ディーラーで新車購入を考えていましたがクローバーさんを選んでよかったです。メンテナンスもお願いするつもりですので、よろしくお願いします!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キジムナー様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き誠に有難うございます。
新車をご検討されていたキジムナー様にも弊社の車両価格・程度の良さに満足して頂けて、ご来店頂いた翌日には良いお返事をお聞きする事ができ、とても光栄に思っております。
弊社を選んでよかったと嬉しいお言葉を頂戴いたしましたが、私もキジムナー様に購入して頂いて本当によかった思っております。
ご納車後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を検討していたのですが、こちらの車を見つけ、ほぼ新車状態で満足のいく買物ができました。
無理な条件や購入時の様々な要求にも気持ち良く対応して頂き、恐縮する位の対応でした。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
atat様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き誠に有難うございます。
新車をご検討されている中、弊社の車両をお選び頂き、とても光栄に思います。
atat様には『新車同様のお車をお買い得感溢れる価格で購入できた』と、お喜び頂けて何よりでした!
ご納車の際にはお土産まで頂いてしまい恐縮です。とても美味しかったですよ!スタッフ皆、喜んでおりました。
お車の事で何かございましたら何時でもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのBMW、しかもとても良いお車に巡り会えて大変感激しております。初めてのBMWでしたが、伊藤さんの誠実で丁寧な対応が素晴らしく、安心して購入できました。ありがとうございました。アフターフォローもよろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
モカちゃん1116様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂きまして有難う御座います。今後は更なるご満足を頂けるように頑張って参ります。お車の事、その他何でも結構ですのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください、アフターに関しましてもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
クチコミを送るのが遅くなってしまい申し訳ありません。
担当の小林さんには大変お世話になりました。
増税前にとても良い買い物ができました。
車は非常に乗りやすく、また初期不良もございません。
毎日通勤で使わせて頂いています。
今後とも宜しくお願いいたします。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
かわず様
この度はプレミアムアウトレットエースまでクチコミ投稿頂きありがとうございます(^○^)
お車の方も調子が良いとの事でなによりです(#^.^#)
とても程度の良いお車でしたので、大事にお乗りいただければ幸いです(#^.^#)
毎日通勤で長距離をお乗りいただくとの事ですので、BMWの走りも存分にご堪能いただいてるとは思いますが、
遊びがてらでも定期的にお車を拝見・点検させて頂ければと思います(^^)
かわず様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いします(^○^)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
最初に担当してくれた営業担当の方はとても良かったので、契約後ご病気とのことで担当者が変更となりました。最初の担当者はとても対応が良く信頼関係も結べていたこともあり、返す返すも残念です。彼を信頼して購入に踏み切ったこともあり、早期に回復されることを切に願います。もう少し付け加えると、電話を掛けた時の女性の応答もとても気持ちよかったです。最初にものを見に行った時に駆けつけてくれた従業員の方々にも好感が持てました。
価格も含めて、商品自体はとても良かったです。モノを見るまでは革のベージュの内装ってどうなんだろうと思いましたが、結構高級感があって黒革より良いなあと思いました。カーナビが古かったのとカーラジオエアコンのドット掛けがありましたが、ちゃんと説明もあり、納得のうちです。内装も10年落ちの割に綺麗でした。自分でクイックブライトを使って清掃しましたが。フロアマットも疲れていたので新調しました。購入後、車自体は快調です。ノーズにあった小さな凹みを直して戴いたのは気持ちよかったです。サンバイザーのクリップがゆるくなっていたのでディーラーにお願いして取り寄せ、自分で交換しました。ドリンクホルダーとコイン入れの部分もネットで購入し、自分で交換しました。走行距離が年式の割にとても短く、タイヤが2年前の高級品で割と新しくその点はとてもお買い得との実感があります。
直6 2.2Lエンジンのフィーリングはそれ以降のモデルにない魅力があります。低域のトルクは1994年の頃のレガシイ250Tの方がありますが(街乗りが楽)、十分なパワーはあります。逆に、パワーがあるので、アクセルは優しく制御する必要があるなと思いました。250Tと比べると、アクセルは気持ちPeakyですが、これは贅沢な悩みかな。また、走り出すか否かぐらいの低速ではハンドルが重いのでアクセルを踏みつつハンドルを曲げないと女性にはちょっと厳しいかなと思います。一方で、車体は小振りで最小回転半径は短く、狭い道でも運転しやすいです。購入した車にはとても満足です。唯一、クロームメッキの白化しているので、今自分で色々試しています。欧州車共通の悩みのようですが。。。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミ掲載ありがとうございます。担当者が入院してしまって変更になった事でご迷惑をおかけしました。昨日頂いたメールの内容に不満をお持ちでこのような評価になったのだと思いますが、あまりに都合が良すぎではないかと思います。発炎筒は車検を通す際に無ければ通りません。ご納車の際にもこちらでチェックし確実に積み込んでお渡ししました。ご納車からちょうど1ヶ月経過し、今さら無いと言われましても理解できません。高い物ではないのでこちらでご用意するのは構いませんが、何でもかんでもメール一つで送ってくれというのは少し乱暴かと思います。お客様の言う事を何でも聞くのが良い営業マンでしょうか?車も拝見していない状況であまりにも一方的ではないですか?もう少し考えて頂きたくメールした次第です。クチコミは主観ですから仕方ありませんが、整備や板金等かなり細かい約束事なども全て果たしてきた結果がこれだと非常に残念です。購入者の評価も重要ですが、クレーマーを助長させるような制度も改善して頂きたく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低年式、高走行のモデルでしたので、過度の期待はしていませんでした。
しかし、所定の整備費用に対して、充分すぎる整備をしていただけました。
見た目では、ポリマーコーティング(ほぼ新車のようになり、乗る時変に緊張してしまうほどです)
走りに関しては、ブレーキ、オイル、エンジン周り等一通りメンテして頂きました。
検なしだったため試乗はできませんでしたが、購入前にチェックした時は荒々しさが目立っていたエンジン音も、シルキーなフィーリングに変身していました。
乗ってみて、独特の剛性感ある走りに大満足しています。
接客面でも無理に押し売りすることなく、納得いくまで何度も店に足を運ばせていただき、結果満足のいくクルマを選ぶことができました。
ありがとうございました。
今後メンテの際にもお世話になろうと思います!
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けたみたいで何よりでございます。今後とも車検や整備など、何でもご相談ください。末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
P&Mヨコハマさんからe90 320を昨年購入しました。1年保証をつけて購入しましたが、購入後のオイル漏れなどに真摯に対応して頂き良かったです。やはり外車はいろいろあるので近くで信頼できるところで良かったです。軽自動車などセカンドカーの探し等も安く検討して頂き感謝しています。
ピーアンドエムヨコハマ
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有していた車からタイヤ交換等々をウォンツの担当小川さんにお世話になっておりました。
今回買い換えでBMW3シリーズを安い価格で欲しいと相談。
安くて尚且ついい車と、かなりワガママな条件でお願いしてしまいましたが、僅か1週間程度で気に入る車を見つけてくださいました。
納車時は中古車とは思えない位にピカピカに磨きをかけてくださっていて、内装も隅々までプロの手で丁寧に手入れされてました。
今回の車購入は大満足でした、信頼できるお店と担当の小川さんです。
アフターの方もなにかあれば相談したいと思います。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とも320iさん、この度はありがとうございました。前のお車のタイヤ交換のお話をしながら次に乗られたい車のお話しをしていたのが懐かしく感じます。その時のお車から何車種か経てBMW320iに決定しましたね。とも320iさんの内装の好みとかお聞きしていて、これはハイラインだなと思いました。オークションはいつもタイミングなのですが、ちょうど良い車が1台見つかり、これは!と思いました。これを逃して後悔はしたくないので落札するまで入札しました。笑。 外装も内装も気に入って頂き、ご満足して頂いたようで本当に良かったです。車のことは何でも小川までおっしゃって下さいね。それでは今度のお休みはご家族でドライブ楽しんできて下さい♪ これからも永いお付き合いで宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんの接客が良かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あべようすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりました。今後も一人でも多くのお客様があべようすけ様の様に初めての輸入車にも安心してお乗り頂ける様に頑張ってまります。今後はあべようすけ様のカーライフを楽しんで頂くためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時からメンテナンス、手放す時まで、懇切丁寧に相談に乗ってもらいました。
最終的には、手放すことになりましたが、楽しい輸入車生活を満喫することができました。
故障した時には休日にもお店に出向いてくださり(特例だとは思いますが)、たいへん
助かりました。オーナーもスタッフ(奥さま)もとても親切で気持ちのよいお店です。
また近い将来、輸入車を買うことになったらまちがいなくオートリクールさんを訪ねる
ことになるでしょう。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
当店でご購入頂き、4年間メンテも入れて頂きありがとうございました。このたび転勤で車が不要になり、手放すことになったとお聞きしました。次に車が必要になった時には、是非また当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてから納車までとてもスムーズでした。
今後、車に問題が出た場合にも、スムーズな対応が期待できそうです。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スイブル様
この度は、当社に東京都町田市より買取査定依頼をいただき、お車スイフトをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社320i(H17年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ユーザーの立場に立ったお店でとても好感が持てるお店です。
特に井上店長の一生懸命さには感服し、複数店舗回る予定でしたが
一店舗目で購入した次第です。
井上店長に任せておけば後悔は無いはずですよ!!
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。さらにユーザーレビュー投稿にて非常に良いご評価を頂戴させて頂いた事に関しても重ねて御礼申し上げます。誠に有難う御座います。ひで様はご来店頂いた際に他の店舗様の車両確認も行かれるとのお話が有ったのですが当社一店舗目で即決の決断を頂いて大変嬉しい気持ちと恐縮した気持ちで御座いました。「店長に任せておけば後悔は無い」とのコメントを胸に責任感をより一層深いものに変えて行き、引き続き他のお客様にも恥じない様頑張って参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
年末より探していた車種、グレードがAuto Spirit 横浜ショールームさんにあるとPC上に検索結果が出たので、早速来店。
ノーアポイントでしたが、スタッフの方が快く対応してくださったので『このお店で買おう』と即日即決をしました。
結果的に、大満足な買い物が出来たと思っております。
また、車を買いたくなったらAuto Spirit 横浜ショールームさんに伺おうと思っております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろきhiroki様この度は、オートスピリット横浜ショールームよりBMW320iMスポーツをご成約、また無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございます。ひろきhiroki様にはご納車後もご満足をいただけているようで大変うれしく思います。今後のメンテナンスも含め、ご相談、ご質問などありましたらお気軽にご連絡、ご来店をください。それでは今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入で故障などの不安もありましたが、こちらのお店のスタッフの方はBMWの良い事ばかりではなくて悪い事も しっかり話して頂けたので信頼出来るお店だと思いました。
また専門店ならではの知識と自信にアフターサービスが充実している事から購入させて頂きました。
また納車後に軽微なトラブルがありましたが迅速に対応して頂けたのでアフターサービスも、しっかりした良いお店だと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、素晴らしい評価を頂き誠に有難うございます。この満点の評価を胸に、これからも頑張らせて頂きます。CHROME HEARTS様と末永いお付き合いをさせてもらえるよう、より良いお店づくりを心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のTEL対応から納車まで丁寧な対応で安心して購入することができました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
E90G様この度はGTNET横浜店よりBMWをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 当社の車輌、対応共にご満足いただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、本当に嬉しく思います。 またオイル交換や車検、チューニングなどアフターサービスにも力を入れておりますので、お気軽にお越しくださいませ。 E90G様のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
