総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で
大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたE46後期型の程度のいいものを購入しました。カスタムのアドバイスやメンテナンスについても色々教えて下さって感謝しています。
キャリッヂ クラブ カスタムズ
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。これからも素敵なBMWライフを楽しんで頂けたらと思います!今後予定されているカスタムのご相談もスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はお世話になりました。
店長さんのシッカリとした対応のおかげで、良い車を購入できました。
地場で営業されている強みと、アフターケアなどの対応も気に入りました。
納車されるまでの間、代車も用意してくれて本当に助かりました!
次に乗り換える際も此方でお世話になろうと決めてます。
これからも宜しくお願いします!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
kumataro様
この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます!!
投稿店舗を間違えており、わたくし小林の店舗は第5ではなく※第2センター※になりますが(´;ω;`)(笑)
大変ありがたいコメントが頂けた事、大変嬉しく思っております(*^_^*)
中古車業界にもお詳しいkumataro様から良いご評価が頂けた事はとても励みになりますし、これからもkumataro様のカーライフを全力でサポートしたいと思います!!
何か御座いましたら、いや、何もなくても、お気軽にお立ち寄り下さい(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとても丁寧で、スピーディーに動いてくれたため、納車がとても早く感謝してます。また、ショールームもとてもオシャレで雰囲気がとても良かったです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店&車のある中から当店をお選びいただき
誠に有難うございました。
また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱ
いでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、
私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。
今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく
存じますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さん…ましてや外車なんて、胡散臭い所ばかりかと思い込んでいたので、最初から疑う目で行きました。しかし、自分の希望条件にピタリ…いや、それ以上の車が一台だけ存在し…
余計疑いを強くしながら営業マンに確認。自分も営業の仕事なので、インチキ臭い事を言うならバレますよ~と構えてましたが………
とても商品知識豊富で、オススメはしながらもソフトで無理強いする事もなく…
結局気に入ったので即決めしましたが、その後の連絡もマメにくれました。全く不安もなく、納車後10日経過しますが、本当に満足して乗ってます。担当してくれた鈴〇さん、ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 某球団元応援団様にとって、今回ご満足いくお車と出会えた事当店としても大変嬉しく思っております。これからも良きパートナーとしてご利用いただけると嬉しいです。今後も長くお付き合い頂けるお車になるように精一杯バックアップさせていただきます。どうぞ、これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。 また近くに行った際は立ち寄りますので。 ご丁寧な対応ありがとうございました
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はお車購入有難うございました。 ご来店して頂き本当に感謝しております。 お車もとても気に入って頂き、即決でして頂き、本当に嬉しく思います。 一生懸命頑張りますので、今後共サニーサイドを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
待ちに待った車が来ましたよ!
とても格好いいです!
あと販売員の人がとても親切に応対してくれました。本当にありがとうございました。
凄く満足しています!
また何かありましたら、またこちらで買いたいと思います!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ご納車までお時間頂いてしまいましたがこだわりある1台をご納車させて頂けました事、大変嬉しく感じております!!今回のコンプリートモデルはアドバンスオリジナルとなりますので街中の視線を集める事間違い無しで御座います!これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでメンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、こちらでBMW325を購入させて頂きました。
営業の方がとても親切で、家族も満足しています。
納車後の対応もよく、また次もこちらで購入したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。ご家族皆様に気に入って頂け大変、嬉しく感じております。今回のBMWは伝統の直列6気筒エンジン搭載モデルになり走りもお楽しみ頂けますのでこれからの行楽シーズンにご家族での楽しい思い出を沢山重ねて頂けましたら幸いで御座います。クワクワ様!もうすぐ息子様の運動会との事でしたのでがんばって下さいね!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
単に販売をするだけではなく、手に入れた時の想いや今までに購入された方の事例を紹介して頂き、自分の手に入った時のことをイメージさせてくれました。
聞いた質問にもすぐに答えてくれますし、メリットだけでなくデメリットも含めて教えて頂けるので満足しています。
あとはアフターフォローに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Kapono様。
この度はBMWをご契約頂き、誠にありがとう御座います。
これからBMWライフを楽しんでいただけるよう全力でアフターフォローをさせていただきます。
またご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考え、インターネットで魅力的な車を見つけ来店しました。
丁寧に接客いただき、説明も大変わかりやすかったです。
営業の方から「タイヤに痛みがあるので新しいものと交換しますね」と無料での交換をいただきありがとうございました。
気に入った車、良い販売店に巡り会えと思います。
Shonan BMW BMW Premium Selection 横浜港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
loo様
このたびはご来店いただき即日のご契約、誠に有難うございました。
猛暑の中、電車でお越しいただき、本当に感謝いたしております。
ご契約いただきました320アルピンホワイト、万全の整備を施し、
loo様にお引渡しさせていただきますので今暫くお待ちください。
このたびは誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年前にオートリクールさんでBMWを購入させていただき、メンテナンス車検も含めて、お願いしておりました、おかげさま、大きなトラブルもなく、BMWライフを楽しんでおりました。
5年経ち、次の車の購入を検討しておりましたが、オートリクールさんで、探し車をお願いいたしました、希望の年式、形、色、予算を打ち合わせして、先日、思っていた以上の車を手にいれ、大変満足しております。
これからも××家のカーライフを楽しまさせてください。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございました。お探しを承ってから1週間ほどで偶然ピッタリの物件が見つかり、スムーズに進めることができました。気に入って頂けたようでとても嬉しいです。当社では低予算でパワーアップ&フィーリングアップさせる事を最も得意としております。4台のデモカー兼代車を使って様々なアイテムを絶えず研究しておりますので、お客様のニーズにピッタリのアイテムをお勧めすることができます。今回の323は前回の325に比べるとややパワー不足を感じると思いますが、最高峰エンジンオイル(アッシュFSE)や、エンジン内部洗浄(燃料ライン)、ワコーズエアコン添加剤の3つを盛り込めば、同等以上までパワーアップさせる事ができると思いますので、楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつも同じ車種を見て回りましが最終的に今回の車にたどり着きました。納得して購入できこれからがとても楽しみです!!担当さんありがとうございました!!また機会があったらよろしくお願いします。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロ110様
この度は、数ある中古車店の中から当社BMW325T(H17年式)に見積依頼頂戴し、遥々、千葉県柏市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
6月1日に契約(注文)、23日に納車となりました。この間、通常の、整備、書類手続き以上に、追加・追加でいろいろお願いしたにも拘わらず、小林さんには気持ち良くご対応いただきました。感謝しています。契約から納車までの対応は、ほぼ完璧かと思います。
小林さんのご実家が私の住まいのお近くとのご縁もあり、こちらで購入いたしましたが、良かったと思っております。
未だ納車されたばかりで1週間程しか乗っておりませんので、車の状況、アフターサービス、等にはコメントできませんが、信頼できる、末永いお付き合いが出来るお店と期待しています。今後とも宜しくお願い致します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
Norisan様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価ありがとうございます!当初、別の車種を見にご来店いただきましたが気に入ってもらえず在庫車でタイミングよく自信を持ってオススメできる車輌がみつかり良かったです。ご満足頂けたみたいで安心致しました。今後、メンテナンス等 私がしっかりとNorisan様のカーライフをサポートさせて頂きますので、その点もご安心下さいませ。この度は本当に有難うございました!!今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は初めてでした。以前から前を通りかかった際に展示台数の多さと新車ディーラーみたいな立派なお店の印象があり気になっていました。今回こちらのお店を選択した基準として、BMWの販売台数の多さを重視しました。それは中古車ということでメンテナンスなど必要とした際にも豊富な実績で適切に対応いただけるのではないか、という点にあります。今回の購入ではお店のキャンペーン実施発表前日の購入だったため、多少強引なお願いをしてしまいましたが、担当の鈴木さんが気持ち良く対応いただけました。また、購入から納車までの間に定期的に連絡をしていただき、長くお付き合いできるのではないかと期待しています。今後ともお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。BMW伝統のシルキーシックスをこれからは思う存分お楽しみ頂けましたら幸いで御座います!!特にこれからはドライブシーズンで御座いますので海へ山へとあんくるのぶ様の良き相棒として可愛がって下さいませ。メンテナンスに関しましても気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。お近くにお越しの際は遊びにお立ち寄り頂きドライブ情報などお聞かせ頂きたいと思います!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でも気軽に相談にのっていただきました。
お店の対応、車の程度、いずれも大変満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます! 今回、当店で2台目のご購入、大変嬉しく思っております!
今回のBMW323i MSportは人気カラー、人気オプション装備を備えた大変希少なお車でしたので
NKAWA様には大変お車をお気に入りいただけているご様子で何よりです!
また、今後のメンテナンスでもお気軽にご相談下さいませ!
これから夏休み、是非全国各地へBMWとともにドライブを満喫していただければと思います!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
違うお店に行こうとして間違って入店してしまった事を伝えたのに、嫌な顔せず
一生懸命接客してくれました。
たまたまいい車があったし
担当者が凄く感じが良かったの
で即買いしました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。ご来店当初とは異なる車輌となりましたが純正オプションに加えアドバンスのこだわりが沢山詰まった特別な1台をお届けできました事、嬉しく感じております。これからのレジャーシーズンは新しい相棒と沢山楽しい思い出を重ねて頂けましたら幸いで御座います。横浜方面にお越しの際はお気軽に遊びにお立ち寄り下さいませ。次回、お会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
白のBMW320iを探していてカーセンサーで見て伺いましたが、親切に対応して頂いた事と車を見て購入しました。納車前の対応も色々として貰い感謝しています。購入後のアフターサービスも対応して頂けるのて今後も色々とお願いしたいと思ってます。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました!気持ち良く買っていただきました!愛車を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧な対応で、車の説明、購入後のアフターサービスの事、世間話、また当時はランボルギーニのDが併設されていたので見学、案内までしていただきとても楽しい時間を提供してくれました。一年程で乗り換える事になってしまいましたが、トラブルも無いとてもすばらしい車両を提供してくれました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
634。 様
この度はカーセンサー口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変良い評価を頂き感謝しております。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
またお乗換えなどの際はお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います!
販売店の返信
634。様この度はありがとうございます。
ご納車後のトラブルの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今後は、より確実なご納車ができるよう、
より一層チェック体制を強化いたしました。
今後とも、湘南BMWをよろしくお願いいたします。
また、引き続きカーライフを楽しんでいただけるよう、
私どもも努力を重ねてまいります。
