総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応すばらしい!
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
コウスケ・様、この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。コウスケ・様がお探しされている条件に合うとっておきの一台をご案内することができまして大変嬉しく思います。今後のメンテナンスやカスタム等、お車のことはトラスティにお任せください。コウスケ・様に素敵なメルセデスライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の鈴木さんは誠実な感じがしました。
下取り価格が上下しないでキッパリしているのも、それが誠実な値段と言う感じがして逆に好感が持てました。
問い合わせ当日から来店して決断すると思いませんでしたが、良い車輌に出会えてよかったです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kスカイウオーカー様、口コミ投稿ありがとう御座います。担当させて頂きましたアドバイザー鈴木です。
当日の御連絡から御来店頂き御成約、誠に有り難う御座いました。
商談の中でお客様がご不明に感じる点を正直にご説明させて頂き、御理解頂いた事に感謝いたします。
これからも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
赤レザーが気に入り、購入しました。担当の営業の方の丁寧な接客に満足しております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
andi様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。今後ともandi様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この車に乗ろうということは、決めていましたが、初めてお店で車を見て、その場で決めました。店に着いてまずベンツの多さにびっくりしました。ネットに出ていた物件は、昨日売却ということで、他の同様車を数台紹介いただきました。対応いただきました平林さんにいろいろと説明していただき、もし、ご希望でなければ、ご要望に合うまで紹介しますと、熱心、丁寧な説明に、距離は出ていましたがいろいろオプションの付いたこの車に購入を決めました。感謝します。
運転してみて、加速や制御の安定感や満足感には満足しています。まだ、そんなに乗っていないし、メンテナンス等は受けていないので、アフターサービスについては不明ですが、今後ともいろいろとお世話になりますので、よろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
maron304様、この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高い評価と嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。ご来店された時は売約済みでしたので、かなり迷われたと思いますが、maron304様にぴったりのお車をご提案できて良かったです。Cクラスワゴンは長距離を運転しても疲れにくいお車ですので、ぜひこれからたくさんお出かけして頂ければと思います!色々な装備が付いておりますので、使い方などご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスワゴンを探していて、条件に合う車を複数置いてあったアドバンス横浜青葉さんに伺いました。駅まで送迎して頂けたのも助かりました。
説明を聞いて試乗して比べて、我が家にぴったりの一台を選ぶ事が出来ました。
ご担当頂いた横田さん、ありがとうございます!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アブダビ様 この度はアドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。数多くある中で弊社をお選びいただけ大変光栄でございます。色々なお話をさせていただきとても楽しい時間を過ごさせて頂きました!今後はメンテナンス以外でもお近くに寄られた際にはぜひお越しください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初の問い合わせは中村様、後日の問い合わせは中村様がお休みで新人星様、電話の受付の女性の方から担当変更、商談、納車までとても納得のいく対応でした。
時間外の商談対応から朝早くの納車までワガママを聞いて頂きとても感謝しています。
電話の対応の女性、担当からの納車までとても気持ちの良いお店でした、また友人知人がいたら紹介したくなるお店です。
本当にありがとうございました。
新人星さんがんばって車の事勉強して下さい。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンス等も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 引継ぎ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も販売店に足を運ばず(かなり遠方ののため)、電話とメールでの商談でしたが、使用地まで予定通り運んでいただき、驚きました。担当スタッフのかたも親切で対応が迅速で、一度もお会いしていないのですが、信頼できると感じました。またご縁があれば、是非お願いしたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
那覇オーシャン様
この度は当社のCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また遠方沖縄県からお問合せ頂きご決断頂きました事大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もアドバイザーとして大変励みになります。
今回はお電話とメールでのやり取りで御座いましたが、今お乗りのお車のご相談など沢山の事をお話し出来て楽しいお時間で御座いました。
今後とも何かご不明点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応がよく、満足しております。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
オートファルコン 相模原支店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
I.K!!様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
またお車でお困りの事やメンテナンスは弊社にご相談頂ければと思いますので、ご遠慮なくご連絡ください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のトラブル・メンテナンスを重視して決めました。他店と比べて保証が長く、工賃だけでなく、部品代も保証があります。永くお付き合い出来そうです。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
KAKAZU様 この度は、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。全て満点をお付け頂き、嬉しくてなりません!弊社が大事にしている、力を入れている保証やアフターフォローをご理解頂き、ご成約頂けたとの事で、非常に嬉しく思います!トラブルが無いことが一番ですが、万一の際は、すぐにご対応させて頂きますので、KAKAZU様は素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は、ご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CLS350からダウンサイジングすべき、AVIX様にて現車を拝見しました。とても程度の良い
C180で、セールスアドバイザーの青木様はこちらの質問にも笑顔で対応頂き、ファーストインプレッションがとてもよかったので、躊躇なくその場で購入を決めてしまいました。整備等納車まで遅滞なく進めていただき、大変お世話になりました。次回乗り替えの節はよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
hamamasa293様、この度は弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
お問い合わせからご契約に至るまで、スムーズにご対応頂き、段取り良くご納車を迎える事が出来ました。
大変お忙しい中、早急なご手配を頂き、感謝申し上げます。
次回お乗り替えの際も、是非お声を掛けて下さい。
今回同様、ご満足頂ける車両をご用意してお待ち致しております。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット上で検索して見積依頼をした所、翌日担当者からとても感じの良い電話があり見積もりも届きました。後日お店に伺い実際に車を見て気に入りすぐ契約する事になりました。今後も何かとお世話になると思いますが、対応が気持ち良いので安心です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
keiryt様、この度はご購入いただき誠に有難うございました!
弊社ではご購入に至るまではもちろんでございますが、アフターにも
全力で力を入れております!
今後お困りのことなどございましたらお気兼ねなくご一報くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行車を購入することができて良かった。
試乗にも気軽に応じていただき、安心して車を見ることができました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
【ごーちゃん】様
この度は当店でお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご成約からご納車まで、非常にタイトなスケジュールでお願いさせて
いただいたのにも関わらず、迅速にご対応いただいたおかげで、
スムーズにご納車させていただくことができました。
今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
なにかお困りのことあれば、遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に引き続き、リピートさせて頂きました。納車前点検はもちろんの事、アフターサービスや車検の相談までしっかりと対応をして頂けるので安心してカーライフを楽しむことが出来ます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。
いつも大変お世話になり光栄です。
アフターサービスも万全な状態でご対応させて頂きますので、
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
リーズナブルな価格で買えたと思う上に、対応が丁寧。
納車時は車の操作方法などかなり懇切丁寧に教えてくれたので大変助かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SPACETREE様
この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。
今回は車検も近いとの事でお車選びからCクラスを気に入って頂き本当に良かったです。
ご来店からの即決有難う御座いました。
是非ともCクラスと一緒にサーフィンも楽しんで下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また買い替えの際は宜しくお願い致します!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
haccho様 数ある販売店の中から当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございまいした!またこのような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みにしてまりまます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWと迷いましたが、乗り心地の良さ、運転のしやすさが決め手となってC200(ワゴンの)
購入を決めました。担当のセールスさんの接客対応も良く非常に満足しました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
R.S.M様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までは国産車に乗ってきたので、外車はおろかベンツは手が届かないものと思い、買い替えの候補にも挙がってきませんでした。しかし、妻と一緒にネットで車を探している際に半分冗談でベンツのCクラスをみてみると、案外自分でも手が届き、維持ができそうな気がし、お手ごろな物件があるフォレストさんに連絡をしてみました。実際に話をお伺いしてみると、フォレストさんの客層は自分のようなサラリーマンが多いらしく、お金持ちの社長さんばかりではないことがわかり安心しました。正規ディーラーと同等の品質で、維持費は国産車と同等といったようなコンセプトを打ち出しており、そこが安心できる材料になり思い切って購入をしました。購入後実際に所有をしてみてわかったことは、今までの人生は損をしていたといっても過言ではないこと。普通の国産車とはまるっきり物が違いました。ただ、今まで故障は一切なく、普通に維持ができています。むしろ、前に乗っていた国産車は納車後1週間で警告ランプが点灯したこともあり、その車よりも維持費面でみても好印象です。今では車に乗るのが楽しくて走行距離が増えてしまうことが心配です(笑)本当に満足しています、ありがとうございます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろ丸様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。当社が最大の魅力として打ち出している部分が決定的な理由となり購入をしていただき、非常に嬉しく思います。近年メルセデスベンツの購入層はファミリー層が増えており、今までのようなイメージから少しずつ変わりつつあります。バブル時代のようなV12エンジンはほぼなくなり、時代に沿ったダウンサイジングのエンジンを搭載した、故障も少なく維持費の安いお車がほとんどのため、かなりコストを抑えることが可能となっております。また、通算5000台近くのメルセデスベンツを取り扱ってきた当社では、独自のルートで安全かつ安価な部品の取扱いを行っておりますので、国産車並みの維持費を実現できております。また車検時にはお力になれると思いますので、その際にはよろしくお願いいたします。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度はご成約並びにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の横田さんはもちろん、他のメンバーも必ず挨拶する感じの良い店です。常識ですがその気にさせられる店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
tensei-様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今度はメンテナンス等なんでもご相談ください!末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が親切な対応だったので迷いなく、コチラに決めさせて頂きました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
k-k250様、
この度は誠に有難うございました!
ご購入金額には私も入っているものと思っていただき、
何か御座いました際はお気兼ねなくお声かけ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何店か回りましたが最終的に貴店での購入になりました。
探していた車両の品質の高さと担当の方の対応が決め手ですね。
担当セールスの久保さん、まだまだ若いのに優秀だと思います。
NO.1目指してガンバって下さい。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤザワ9999様、
お褒めの言葉、ありがとうございます。
弊社では仕入れ段階よりのこだわりがございます!
今後も良質な車を仕入れて参りますのでお近くでお車を
お探しの方がいらっしゃいましたら、是非弊社もご検討の中に
入れて頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
