メルセデス・ベンツ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

走行距離と価格、夜遅くまで案内してくださった営業の方の姿勢で購入を決めました。安価での販売、期日通りの対応、丁寧な対応、共に感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来ることを期待しています。

最初から最後まで、わがままを聞いてくださり感謝しております！お店の雰囲気もスタッフの皆さんもすごくGOOD★でした。私をベンツオーナーにさせてくださり、ありがとうございました！また、ご縁があれば宜しくお願いします。

昨年、ベンツCクラスステーションワゴンw204を購入しました。先日、フォグランプをLEDに変える見積もりをお願いする電話をし、私の担当はお休みとのことでしたので別の方に調べてもらい折り返しのご連絡にて5万円～6万円で作業時間はかかっても半日との回答いただき、 数日後に担当にお願いの連絡をすると、AMGパッケージでバンパーが違うため前回の金額ではできないとのこと。国産タイプで16万円でしたら対応でき、作業時間は2時間プラス配線加工との回答をいただき、だいぶ高くなるが悩んで数日後にお願いの連絡をし、価格を少し協力してほいしとお願いすると「価格はいくらでだしてますか？」と聞かれる始末、16万円の価格は適正なのかと不安に思いました。そして、作業時間は10:00に預けて夕方仕上がりだと言われ、前回聞いたときとと作業時間に大きな違いがあり、私が1日間も預ける時間がなく「4時間で仕上げてほしい」とお願いすると、「それならできない。」の一点張りです！ 私が腑に落ちないのは、まず最初の見積もり時に折り返しの連絡で見積もりもらった金額と2回目の金額が倍以上で、最初の見積もり時に私の車の情報を詳しく調べてないところ。あと、作業時間の違いです。当初と違いがあるにも関わらず、簡単に「できない！」て言うのはおかしいと思います。その時間に合わせてこちらも時間をとっているのに。

初めての中古車且つ初めての外車に戸惑いましたが、営業の小泉さんの丁寧な応対に安心して購入できました。

販売店員さんが良い人でした。

担当者の誠意ある接客姿勢が非常に好感と安心が持てた。 購入から納車までまったく問題ありませんでした。

まずアドバイザーのＳさんお世話になりました！ １年程前からＣクラスステーションワゴン・アバンギャルドに乗りたくて暇さえあれば雑誌やネットを見て、ショップに度々足を運んでました。 なかなか気に入る程度の車両に出会えない中、フォレストさんが目に止まり電話をしました。 電話対応もとても良く『気をつけてきて下さい』と… 家からは少し遠かった事も有り正直不安でしたが、お店の雰囲気も良くアドバイザーの皆さんの印象もとても良かったです。 何より車両全てが綺麗でした。 Ｓさんはベンツの事は勿論の事、愛犬の事やプライベートな事までお話をしてくれました。 主人と同級生って事も有り楽しく契約させて頂きました。 納車の際も親切・丁寧に車両の説明してくれた後の引き渡しでした。 いざ、自宅へ出発！ 私達の車が見えなくなるまで頭を下げてくれていた。 と、主人が絶賛してました。 まだまだベンツには不慣れで手汗にぎりながらの運転ですが大切に可愛がって乗って行こうと思います。 追伸 あまりのカッコ良さに毎日うっとりしてます(笑) 主人と、仲良くお出かけを楽しみたいと思います。 この度は有難うございました。

親切な対応だったので購入を決めました。納車の際も時間をかけて良く内容を教えてもらえたので安心です。

初めてのお付き合いでしたが、サービスが良く満足しています。

車輛購入に際しては大変お世話になりました。色々と親切丁寧に接して頂きまして誠にありがとうございました。なかなか乗車する機会はないのですが快適なカーライフを送りたいと思っています。車に関しては素人なので宜しくお願い致します。

初めて行く店だったので、カーセンサーのクチコミを確認してフォレストさんのホームページでよく車を物色した上で訪問しました。予約をしていなかったのですが、対応してくださったアドバイザーさんは親切に展示場まで案内をしてくれました。お目当ての車を見ていたら、同じＣクラスでまだ入庫したばかりのネット未掲載車も紹介してくれました。２台とも試乗を勧めてくれ正直どちらにしようか迷ってしまいましたが、アドバイザーさんがそれぞれの特徴を詳しく説明してくれたので、自分に合った１台を決めることが出来ました。自宅からは少し距離がありますが、アフターも期待出来そうな良心的なお店に出会うことが出来ました。クチコミを参考にして良かったです。

想定外の出来事でした。 これまで、いろいろな車を購入しましたが、また、同じお店で購入したいと思う気分にしたお店・スタッフの方はいませんでした。 今回購入したお店のスタッフの方は、商談の時から親切な対応をしていただきました。 商談時に一生懸命に接客するのは、どこにでもあるお話ですが、納車後の対応が想定外でした。 中古車は、現状渡しが通例だと思っていましたが、こんな部品まで保障していただけるとは。 本当にビックリしました。また、部品の手配から、取り付けまで、迅速な対応をしていただいた、スタッフの柏木さんに本当に感謝しております。 これかも、よろしくお願いします。 最後になりますが、購入させていただいたお店の展示車はどれも綺麗で、実車を見ずに購入する方がいるのも納得できるお店だと思いました。 是非、お車の購入をご検討中の方は、見積もりを依頼をしてみてください。 クオリティの良さを感じてみてください。 以上

久々に気に入った車に出会えました。 長く付き合いたいです。

親切丁寧で新車同様の良い車を購入できました。点検整備なども安心して任せられるお店です。今後もお付き合い利用していきたいと思います。

接客に関してとても親切丁寧に対応して下さいました。自社工場を備えてることもあり、安心して購入に踏み切ることができました。 佐藤さまには今回本当に感謝しております、今後ともよろしくお願いします。

いつかはベンツと、前から考えていました。 妻からそろそろいいかな？ってサインが出たので、気が変わる前に見に行き、即購入となりました。 お店は、家の近くで現車を確認するため、１店目は、一人で見に行き事前情報を得、２店目から妻と一緒に行きました。 ２店目は、置いてある車の数が少なのとお店の方もあまり積極的でなかったので、次のお店へとなりました。 ３店目のアドバンスインターナショナル横浜青葉店では、欲しい車種が何台もあり色々と比べる事が出来ました。 また、担当の柏木さんの商品説明が素晴らしく、満足のいく買い物となりました。 お店の雰囲気も良く、整備士さん、お茶を出して頂いたお姉さんなど笑顔で対応して頂き、気持ちよく契約が出来ました。 これからもよろしくお願いします。

今回、初めて利用させて頂きました。営業の柏木さんにはとても良くして頂き、本当に気持ちよく、また安心して購入することが出来ました。車も良く整備されており、状態も非常に良かったと思います。家族皆でここで購入して良かったねと言っています。

初めて車を見ずに購入し多少不安はありましたが、とても綺麗な車で満足出来ました。 細かい質問にも親切丁寧に教えて頂き、良い事や悪い事も伝えてもらいましたので 安心しました。 ありがとう

初めての輸入車でしたが、こちらの質問にも丁寧に回答してもらえ、安心して購入できました。また、オプション品(中古ホール＆スタッドレス)購入に関しても迅速に対応してもらえ、大変助かりました。車自体も思った以上の品質の良さで、大変満足です。いいお店で購入できました。これから長く乗る車になると思ますが、何かと相談したいと思います。唯一残念だったのは、お店の接客スペースの空調です。冬なのに結構寒かったです。。

年末の忙しない時期に急遽社用車を購入することになり、急いで販売店を5社ほど周ったのですが、ここアドバンスさんが全ての面で優れていました。 特に担当してくださった佐藤さんの人柄によるものが購入動機の9割を占めます。 車の状態はもちろん納得の行くものでしたし、契約にあたってちょっと無理も言いましたが、快く応えてくださったことが嬉しかったです。 この方なら今後お世話になるにも安心だと思わせていただきました。 ありがとうございました。