神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

理想の条件の車を探してくれて、下見の為の取り寄せもその日中にして頂き、良い車を早く決める事が出来たので、大変満足しています！

知人のオススメで実際に見に来たら一目惚れしました！ 見積もりもわかりやすく、手続きもスピーディーでとても満足です！

スタッフさんのご対応が完璧！ 気持ちの良い買い物が出来ました！担当スタッフ以外の方もみなさんに優しいご対応をしていただきました！

担当された方が車の状態を丁寧に説明してくれたのであまり悩まず決めることが出来ました。 他のスタッフの方たちも丁寧な接客で良かったです。

説明も明確で、書類のやりとりなども即対応してくださって納車も早くて助かりました。

遠方からの購入でしたが、駅まで迎えに来て頂きとても助かりました。

スタッフの対応よく、車の状態も良かった

説明や案内がとても丁寧でした。 子供連れでしたが、気遣いが素晴らしくとてもありがたかったです。

車購入で悩んでいたのですが、購入者のニーズに寄り添って提案いただけました。 それに加え、初めての車購入でしたが、丁寧なご説明且つ迅速な対応頂きありがとうございました。安心して購入することができました！

年末にもらい事故に遭い前の車が全損してしまったため、急いで車を探していました。10年落ち以内で走行距離50000km前後で探していたところ此方のフィットを見つけました。電話で連絡した際、当日であったにも関わらず来店での確認を提案いただき非常に助かりました。 店舗はとても広いというわけではありませんが、店内は綺麗で清潔感があり居心地は良かったです。担当の方も終始説明が丁寧で好感が持てました。強引な営業は嫌い、と仰っていた通り、物腰が柔らかく、オプションの可否などについても購入者側の立場に立って提案いただいている姿が、個人的に特に好感を持ったポイントでした。肝心の車は、板金修理歴有りということでしたが修復跡は全くわからないレベルで、それ以外も約10年落ちとは思えないほど社内もボディも状態が良好でした。また急ぎで車を探していた私の事情を汲み取っていただき、年始営業開始から1週間程度の納車をご提案下さったので、総合的に判断してその場で購入を即決させていただきました。 丁寧なご説明とスピード感のある仕事をされており、大変信頼のおける販売店と感じました。今後も引き続き点検等をお願いしたいと思います。

今回の購入にあたり、親切に対応して頂き大変満足してます。

カイエンを買いに行きましたが、状態の良いゲレンデに一目ぼれしました。 予算オーバーでしたが、気に入りました。アフターサービスにも期待しています。

初めて車を購入する為、右も左もわからない状況でお伺い致しましたがスタッフのD様がわかりやすく丁寧に説明して頂けた為安心して車両を購入することが出来ました。 初めて車両を買われるまたは買い換える際は この店舗に一度来てみては如何でしょうか！

欲しい車があり、車両の価格が良かったです。 親切に対応して下さり、感謝しております。

親切な対応でこちらの希望も叶えていただきました。

また利用します。

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

前の車が廃車になり、以前と同様こちらでお世話になりました。すぐ対応してくださり、乗りたい車も見つかり大変助かりました。ありがとうございます。これから1ヶ月点検等あります、宜しくお願い致します。担当してくださいました「今川さん」色々検討してくれました、ありがとうございました。

購入から納車までテンポ良く行けたので良かったです。 無理な事も出来る範囲でしていただきました。程度、走り、総支払い、全て満足しています。いろいろとありがとうございました。

遠方でありましたが、クチコミで評判も良い店舗で、且つ、数十店舗展開している規模の会社でしたので、信用して購入しました。 納車日に陸送されてきて、現車確認をした際に三つの違和感がありました。 ①写真で貰った時には無かったキズがある。 ※担当者から事前に貰った写真には無い縦3センチにも渡る大きな新しいキズができている。 ②左後輪部周りが泥だらけになっている。 ※陸送で車全体に多少の埃はありましたが、そこは許容内でしたが、ここだけ異常な汚れ。 そして1番ショックを受けたのが ③車内にペットボトルのキャップが転がっている。 ※コロナ禍のご時世で衛生的な面には気を使うはずなのに車内にペットボトルのキャップが転がっていた。 この内容は納車されてすぐに写真を撮り、担当営業へ連絡し、上司にも上げてもらい、対応策の回答を待ちました。 そして納車日から三日後に返ってきた返答は以下です。 お車のお直しや清掃の件で、本部から通達ありまして、この度はお力になれず大変申し訳御座いません。 販売店の上位者からの謝罪もなく、会社としても対応をしないと言う結果に驚きました。 この会社の経営理念である[親切であること　相手の身になって思いやりをもって人のために尽くします]とは、かけ離れた対応に憤りを感じます。 私は納車されてきた車に対して事実を伝えただけなのに、何も対応をしないと言うのは余りにも酷い会社だと認識しました。 結果、泣き寝入りになる為、クチコミに事実を記載します。 良い車を沢山保有されている会社なので今後も購入したかったのですが、今回の件で泣き寝入りを強制される為、今後は気まずくて注文もできません。 人生で初めての輸入車で楽しみにしていた分、対応の酷さに大きなショックを受けています。 本当に酷い目に遭いました。このクチコミは納車されて四日目に記載しています。消費者としての立場の弱さを痛感しました。