総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
昨年キューブを事故廃車になり、手軽にコンパクトがないかと探していたところ、カーセンサで、御社シトロエンc3をそんなに過走行でもない外見キレイな物件を探して購入しましたが、ハズレでした。残念です。購入から、半年で、ダイレクトコイルが不発で交換、3ヵ月後にカムポシセンサー、更に夏冷房コンプレッサ、先月、co2センサー、ウォッシャー液ポンプ、ワイパーモーター、さらに、冬寒いのに、暖房調整する、サーモスタットがダメになり、修理費だけで、見積り50万近くなるため、残念ですが、廃車にしました。やはり、年式落ちの外車は二度と買いません。残念です。修理に追われた車でした。。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
シトロエンc3 様
この度はシトロエンC3をお買い上げ頂き御礼を申し上げます。
ご納車後、車両不良により廃車にされたとの事、已むを得ませんが残念な思いです。
ご納車前での点検整備において支障がない状況から、ご提供をさせて頂きました車両で御座いますが、結果と致しましてご満足を頂くことが出来ない車両となってしまったことお詫びを申し上げます。
外車での高年式車はご好評を頂戴していることもあり今後も継続して販売してまいりますが、ご納車前においてより注意した点検を行い、お客様へのご案内も予測可能な不具合において詳しく丁寧なご案内を心掛けてまいります。
今後とも弊社へのご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、担当の方も丁寧に対応して下さり、実際に自動車を見て満足し、キッチリ予算内だったので、即購入を決意しました!
アフターフォローもあり、安心してカーライフを送ることが出来ます!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共のお車ご検討、ご成約いただきまして誠に有難うございました。ご希望のご予算・お車の状態にご満足いただき、販売させていただきました私もうれしく思います。お車快適にお乗りいただけます様しっかり整備させていただきました。お車に関するご質問等何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手ごろな価格で購入できてよかったです。
お店のかたの対応もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
このたびはご成約ありがとうございました。はじめてのお車の購入という事でしたので、精一杯ご説明させていただきました。また何かありましたらお気軽にご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からほしかった10人乗りのハイエース。
納車まで待ち遠しかったです。
これから、たくさんドライブに行きます。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
納車まで半年かかりましたね。
前から10人乗りがほしいとは言ってましたので、今回念願の10人乗りハイエースですね。
大切に長く乗って頂ければ嬉しいです。
10人乗って来店して頂ける日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございます。
今後とも宜しくお願いします。
感謝です。大切に乗ります。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
前回の納車から3ヶ月でまさか、乗り換えになるなんて考えてもいませんでした。
色々とリバーサイドの在庫を見て頂いてありがとうございます。
今度は大福も連れてご来店して頂ければ嬉しいです。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで車の状態やオプションなど事前確認、他の車とも比較してお店に伺いました。
あとは実際に確認して質問して、担当の方の説明も分かりやすかったので、購入を決めるまでスムースでした。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
416様
先日はお仕事終わりにご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く手入れされており大変満足です
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
BB.様。この度は当店のハイゼットトラックをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。BB.様、この度はネットでのお問い合わせからお電話後、即ご来店の上、ご注文いただきまして、誠にありがとうございました。すぐにお仕事にフル活躍してくること間違いなしの1台となっておりますので、今後は愛車ハイゼットトラックと共に素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のハイゼットトラックのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの雰囲気も良く、車の説明もしっかりとして頂き、急いでる中とても助かりました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
このたびはお車のご購入ありがとうございました。
ご納車が一日伸びてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
無事ご納車が出来ましてスタッフ一同安心いたしました。
今後ともお車に関してお困りの事がございましたら遠慮なくお申し出ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
こちらでセレナを購入しました。隣県から購入したのですが、なんの不安もなく最後までお取引できました。担当者の方の接客態度、メールやお電話でのやりとりが本当に素晴らしく気持ちの良い対応でした。車自体もきれいで大満足です。こちらで決めてよかったです。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
mimi様
この度はセレナご契約頂き、無事納車させて頂きまして本当に
ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変感謝致します
隣県ではございますがご不便等ございましたら何なりとお申し付けください。
気持ちの良いお取引ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速且つご丁寧な対応をさせて頂きました。
とにかく優しい方で、不明点や質問等もすごく分かりやすくお答えして貰えました。
乗りたかった車にも出会えて嬉しいです。
大切に乗らさせて頂きます。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からご来店いただきありがとうございました!!
GSめちゃくちゃお似合いでした♪( ´θ`)ノ
早速「フォグ変えて良いですか?」とご連絡いただき、着々とカスタムされて行くんですね★
私個人的にカスタムに興味があるので、写メなど送っていただくと嬉しいです!!
これから宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く購入しました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
シンジ様
この度は、メルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
良いお車をご提案させて頂きまして、大変嬉しく思います。
操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
シンジ様のカーライフをこれからもサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業担当:山下大成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家の周りの道が狭くちょうどいいサイズの車でした。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。操作でご不明な点はございませんか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:尾登
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーチスさんへ初めて伺い新車を扱っているとは知らず驚きましたが、ディーラーさんより安く、また下取りも納得いく条件を出していただき購入させていただきました。大変満足しております。
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
☆匿名☆様。納車直後にクチコミ投稿ありがとうございます。今回はすべてがタイミングよく納車も最短で出来ました。ご協力ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトで運転しやすい、デザインもかわいい。
都内や自宅近くではコンパクトな車が良いと考えていたので
子供とも話をして購入を決めました。ディーラーさんの対応も良い!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アナピィ様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。数少ないスマートですが、ご希望の車種がご提案でき、私も大変嬉しく思います。特にご購入頂きました白黒の組み合わせは可愛さと格好良さを兼ね備えた1台です。ご自宅から距離がございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く当日訪問でしたが丁寧に対応してもらい即日購入を決めました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ホリ様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご購入頂きました新型C220dは初めてディーゼルモデルにISGを導入した車両でございます。乗り味も良く、適度なサイズ感ですので、ホリ様の日常生活にお役立てできるかと存じます。旧型と比較して操作が一新されておりますので、ご不明点等ございましたら気兼ねなくご相談くださいませ。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応ありがとうございました。
説明もとても分かりやすく、納車までもとても早くよかったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからお車の件はどんなことでもお任せください!
カワイイタフトとてもお似合いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふら~っと車を見に来た1軒目、1台目で購入を決意!
適確に素早く対応して下さって、商談から納車までわずか2週間でした。
アフターケアも充実しているので、とても気に入りました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はタフトのご契約誠にありがとうございました。
数少ない未使用車をご案内出来て良かったです。
何かあれば何でもご対応させて頂きます。
是非これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで情報を探していたところ興味があったベージュのレザーパッケージを見つけ
即店舗で現車を見せていただきました。元々、グレー希望でしたが現車の良さ
走行距離の短さに引かれ即決しました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
M様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:尾登
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入ですが、毎回良い車を仕入れてきてもらっています。希望通りの車が同じ店舗で買えるのはとても安心感があり助かります。これからも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ウィズ様、いつも当店にてお車のご購入頂き、誠に有難うございます。
今後も当店のサービスのご利用お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やり取りがLINEでタイムラグなく親切でした。説明も分かり易かったです。車両も他店より安く購入できました。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
トシ様。この度は当店のジープラングラーアンリミテッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。トシ様、この度はご遠方よりご来店の上、ご注文をいただきまして、誠にありがとうございました。程度を重視されたお車選びとのことで、当店のジープラングラーアンリミテッドをご注文いただけましたこと、大変うれしく思っております。前オーナー様の拘りでとても綺麗にカスタムをされた1台となっておりますので、今後はぜひトシ様の色に染め上げていただき、愛車ジープラングラーアンリミテッドと共に素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のジープラングラーアンリミテッドのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
