総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直感で購入が決定しました。
接客や連絡対応がとても良かったです。
ありがとうございました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店よりJKラングラーをご成約頂き誠に有難うございました!
またお褒めのお言葉まで頂き大変恐縮です。
ご希望に沿うお車を探させて頂く予定でしたが、タイミングよく今回のラングラーをご案内できて大変嬉しく思います!
今後も、メンテナンスやカスタム等是非ご用命ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が来店予約をし、自分は当初乗る気ではなかったが、
グリルのエンブレムが違ったタイプの物で良くて、決めてしまいました。
納車に向けたやり取りも丁寧でサービスも安心できました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店より185サーフをご成約頂きまして誠に有難う御座います!
ご納車までの間もご安心頂けたようで何よりです。
今後もカスタムやメンテナンス等、お気軽にご相談ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は綺麗に清掃されていとてもよかった。
販売店の対応も親切丁寧で特に問題はありませんでした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
shin1758様
この度はトヨタルーミーご契約いただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 店長より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
実車確認するには購入店までは遠すぎるので、シルビアの、外装、内装、機関、車体の悪い所を全て教えて下さいとお願いして、教えて頂き、車の画像も沢山頂いて、お店を信用して、納得した上で購入。
悪い所は全て教えて頂いたつもりだったのですが、実際、車が手元に来て、車体下を覗き込んでみると、教えて頂いてない、素人でも分かるほどのメインフレームの歪みがありました。担当者に問合せてみると、 正直、気づいていませんでした。申し訳ありません。 とのメールでの返事。
買取もしている販売店が見過ごす事は有り得ないし、実際、シルビアは前オーナーから直接買い取ってるので、知らないはずがないです。
隠さず教えて頂きたかったです。
後、せめて、謝罪の電話くらいは、あっても良かったのではないでしょうか。
なので、評価1です
もう通販はしたくありません。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シル党様 この度はご契約はありがとうございました。無事にお車が到着し安心しました。ご指摘の件ですが、カーセンサー認定の評価書を提示し、それをもとに詳しくご説明したつもりでしたが、全ての細かい情報を伝えきれずに、大変申し訳ございません。また、その後の対応を怠り、反省しております。今後、同じようなことが無いように、気をつけます。貴重なご意見、ご指摘をくださり、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくない私にもわかりやすく説明していただき
納車までスムーズにしていただきました。
また輸入車を買う際は是非リピートしたいです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。 またこのような良い評価をいただきまして大変うれしく思います。 今後ともお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が豊富で落ち着いて選ぶことができました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。 またこのような良い評価をいただきまして大変うれしく思います。 今後ともお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
良い車に出会えました
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
トモ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変良いクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ご納車させていただいたお車で、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県への引越しを機に車を必要として探していました。年式は古いですが形とオリジナルのカラーが気に入ってこちらのお店へ見に行きました。
希望の形の車の他、違うタイプの車も見せてもらい詳しい情報も担当者の方は親切に教えてくれましたが、希望通りの車を購入することにしました。購入から納車まで本当に色々な事がありましたが、その都度担当の方が奔走してくれました。
色々ありすぎてここでは書けませんが、自分が気に入った車種、形、色の車が購入でき、引越し後のカーライフが快適に過ごせているので星4つです。
津田さん、ありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくれて、融通が利き凄い良かった
特に秋山さんがよかったです
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
えむえーあい様、この度は当店のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました!お役に立てて何よりでございます。ご納車後のサポートもしっかりさせていただきますので、お車でお困りの際はお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴェゼルE:HEV Zグレードかプレイの新車を検討しに訪問しました。
新車の納車納期が1年以上とのことで中古車(試乗車)をご提案いただきました。
新車購入の予定でしたので、非常に迷い結局持ち帰ることになりましたが、しつこい営業などは一切ありませんでした。
後日、ご提案いただいた中古車よりも走行距離や車検までの日数が多いものを見つけたため、そちらを購入したい旨伝えると、すぐに他店舗から現車を移動していただけました。
おかげさまで最寄りの店舗で気に入った車を購入することができました。
契約から納車までもスムーズで非常に満足しております。
ご提案いただく際に今回購入した車とご提案いただいたクルマとで比較させてくれるなどしていただけていたら総合評価も満点でした!
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
しょうたそ様
この度はヴェゼルをご成約頂き改めてありがとうございました。
中古車はタイミングとよく言いますが、今回は正にそれでしたね。
本当に一番良いタイミングでヴェゼルがご紹介出来て良かったです。
これからメンテナンス等アフターでも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
今後の商談に活かせるご意見も下さりありがとうございます。
次は満点頂けるよう是非参考にさせて頂きます。
担当 後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりもかなり安く買えました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヨッシー様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ヨッシー様にご契約いただいたお車は弊社の中でも非常にお求めやすい価格でしたので、かなりの争奪戦でした!状態も問題ないお車ですので、大切にお乗り頂ければと思います。少し弊社と距離がございますが、できれば点検や車検の際は弊社にご用命くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかったので良かったです。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はエクリプスクロスのご購入誠にありがとうございます。
お車の状態は未使用に近いお車ですので、永く安心してお乗りいただける
お車と思います。
これからのカーライフを私にお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実物を見れず契約しましたが、安心して取引できました。昨日車が届きました。とても綺麗な車でした!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1129様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社を信頼していただき、通信販売でのご契約を頂き、誠にありがとうございます!お車も気に入っていただいたようで幸いでございます。直接のメンテナンスは難しいかもしれませんが、パーツを供給したりなどでアフターサービスもご協力させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカにクリーニングしてくれました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
三四郎様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。納車前のクリーニングに関しては、弊社スタッフが行なうので、専門業者さんのようにはいきませんが、我々で出来る限りのクリーニングを行なっております。次回の車検の際も同様のクリーニングを行ないますので、ぜひご用命くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり整備して納車してくれました
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
じゃらん様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。じゃらん様のご希望で、かなり細かいところまで点検と交換をさせていただきました。お時間と費用を頂いた分、かなり良い状態でご納車できたと自負しております。1年後の点検も同様にご対応させていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転に自信がないので、ナビとバックカメラ付きの車を探していたら価格もお手頃で車検2年付きを見つけたので即決でした。
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
なぎま様、この度は当店でピノをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今後は保険やメンテナンスなどもご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。お車のことで何かございましたら、お気軽に何でもご相談くださいね。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間に何度か足を運ばせて頂きました!
書類等で分からないところがあっても、一つ一つ丁寧にご対応いただき、良い店でした!
又、店員同士の引継ぎも、しっかりとされていたので、とてもスムーズに商談ができました!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
エルグランドのご購入ありがとうございます!
書類などのご対応もスムーズにして頂きありがとうございました。
オイル交換無料となっておりますので是非ご利用ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の利用でしたが担当さんにはいつも無理なお願いをしてたすかっています。
全てがスムーズに進み満足です。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
3台目本当にありがとうございます。
車検のお話しもありがとうございます。
お褒めの言葉もありがとうございます。
いつもありがとうございます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に説明して頂けるので安心して購入しております。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
2台目のご購入ありがとうございます。
新車納期が遅れている中、特別仕様のNBOXをご案内出来て良かったです。
オイル交換も無料となっておりますので、ご家族で遊びにいらして下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ タフト購入しました。担当さんが親切で丁寧に説明してくれてとても分かりやすかったです。
まさか納車当日幼稚園が一緒だと知りびっくりしました。
これも何かの縁ですね。
これからもよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
未使用車のタフトをご購入頂きありがとうございます。
まさかの出会いでしたね。ビックリしました。(笑)
何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも宜しくお願い致します。
